Rusya Federasyonu hükümetinin kararnamesi 307. X. Kamu hizmetlerinin sağlanmasının askıya alınması veya kısıtlanması. VIII. Kamu hizmetlerinin sağlanmadığı veya yetersiz kalitede kamu hizmetlerinin sunulduğu gerçeğini belirleme prosedürü

Yüklenici bir ev sahipleri derneği, bir konut inşaatı, konut veya diğer özel tüketici kooperatifi veya bir yönetim kuruluşu ise, o zaman kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanması ve yüklenici tarafından soğuk su satın alınması, sıcak su, kanalizasyon hizmetleri, elektrik, gaz ve ısı enerjisi, Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen tarifelerde yürütülmekte ve vatandaşlar tarafından kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanmasında kullanılmaktadır.

16. Tesiste bireysel, ortak (apartman) ölçüm cihazları varsa ve toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarının yokluğunda, kamu hizmetleri için ödeme tutarı, bireysel, ortak (apartman) ölçüm cihazlarının okumalarına göre belirlenir. .

17. 2 veya daha fazla bileşen içeren tarifeleri uygularken (özellikle, fiilen tüketilen ortak kaynak hacminin maliyetinin hesaplanması ve bunların arzının maliyetinin hesaplanması), kamu hizmetleri için ödeme tutarı toplam olarak hesaplanır. Bu bileşenlerin her biri için ödemeler.

18. Günün saatine (gündüz ve gece) ve (veya) birim zaman başına tüketilen yüke göre farklılaştırılmış tarifeler uygulanırken, kamu hizmetleri için ödeme tutarı, ölçüm cihazlarının okumalarına ve ilgili tarifelere göre hesaplanır.

Bina sahiplerinin ortak mülkiyetinin bir parçası olan özerk bir ısıtma sistemi kullanarak bir apartman binasını ısıtmak için termal enerji üretiminde. apartman binası(merkezi ısıtmanın yokluğunda), ısıtma için ödeme miktarı, ölçüm cihazlarının okumalarına ve termal enerji üretimi için kullanılan yakıt için ilgili tarifelere göre hesaplanır. Aynı zamanda, termal enerji üretimi için kullanılan kurum içi mühendislik sistemlerinin bakım ve onarım maliyetleri, bir konutun bakım ve onarımı için yapılan ödemeye dahildir.

Bir apartmanın kendi mühendislik sistemlerini kullanarak sıcak su hazırlarken (merkezi sıcak su hazırlamanın yokluğunda), sıcak su temini için ödeme miktarı, ölçüm cihazlarının okumalarına ve ilgili soğuk su tarifelerine göre hesaplanır. ve sıcak su hazırlamak için kullanılan yakıt. Aynı zamanda, sıcak su hazırlamak için kullanılan ev içi mühendislik sistemlerinin bakım ve onarım maliyetleri, bir konutun bakım ve onarımı için yapılan ödemeye dahildir.

19. Toplu (ortak ev), ortak (apartman) ve bireysel ölçüm cihazlarının yokluğunda, konutlardaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı şu şekilde belirlenir:

B) soğuk su temini, sıcak su temini, kanalizasyon ve elektrik temini için - bu Kurallara Ek 2'nin 1. paragrafının 3. alt paragrafına göre. Sözleşmede aksi öngörülmedikçe, süresi ve başlangıç ​​tarihi tüketici tarafından yükleniciye gönderilen bildirimde belirtilen süre ve sözleşmeye istinaden elektrik faturası süresi içinde tüketicinin konutta geçici olarak ikamet ettiği kabul edilir. geçici ikamet eden tüketici, yaşadığı gün sayısı ile orantılı olarak hesaplanır;

20. Bir apartmanın konut dışı binalarında soğuk su, sıcak su, elektrik, gaz ve ısı enerjisi için ayrı ölçüm cihazlarının bulunmaması durumunda, konut dışı binalardaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı ilgili tarifelere göre hesaplanır. Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak ve ayrıca aşağıdakiler tarafından belirlenen tüketilen ortak kaynakların hacmine göre kurulmuştur:

A) bir apartmanda soğuk su ve (veya) sıcak su için toplu (ortak ev) bir sayacın yokluğunda - su tüketim standartlarına dayalı olarak ve bu tür standartların yokluğunda - binanın gereksinimlerine uygun olarak kodlar ve düzenlemeler. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazı ve böyle bir evde bireysel binaları bireysel ve (veya) ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken, kamu hizmetleri için ödeme tutarı Ek No. 2'ye göre belirlenir. bu kurallar;

C) bir apartmanda toplu (ortak ev) bir gaz ve (veya) elektrik enerjisi sayacının yokluğunda - kaynak tedarik organizasyonu tarafından, güç ve bu tesislerde kurulu olan tüketen cihazların çalışma modu. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazı ve böyle bir evde bireysel binaları bireysel ve (veya) ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken, kamu hizmetleri için ödeme tutarı Ek No. 2'ye göre belirlenir. bu kurallar;

21. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla donatırken ve bireysel ve ortak (apartman) ölçüm cihazlarının yokluğunda, bir konut binasındaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı şu şekilde belirlenir:

22. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla donatırken, apartmandaki kamu hizmetleri tüketicileri, toplu (ortak ev) ölçüm cihazının okumalarına dayanarak kamu hizmetleri için ödeme yapmakla yükümlüdür.

23. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) bir ölçüm cihazı ve ekipmanı ile donatırken, kısmen veya tamamen bireysel ve (veya) ortak (apartman) böyle bir evdeki tesisler için ölçüm cihazları, konutlarda tüketilen kamu hizmetleri için ödeme miktarı ve konut dışı - bireysel ve (veya) genel (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatılmış veya donatılmamış konut binaları, aşağıdakiler tarafından belirlenir:

24. Tüketici tarafından müteahhit veya onun tarafından yetkilendirilmiş bir kişinin, bireysel ölçüm cihazlarından veya distribütörlerden okumalar alması için tüketici tarafından işgal edilen konutlara girmesine izin vermeyi tekrar (2 veya daha fazla kez) reddetmesi durumunda:

A) icracı, tüketiciye (yazılı olarak) gönderir veya bir ay içinde yüklenici veya bu Kuralların 50. paragrafının "d" bendi ve 52. paragrafın "e" bendi uyarınca yetkilendirdiği kişi ve tüketicinin eylemsizliğinin sonuçları;

B) Tüketici, bu fıkrada belirtilen bildirimin alındığı tarihten itibaren bir hafta içinde, yükleniciye, bireysel ölçüm cihazlarının veya distribütörlerin okumalarının alındığı tarih ve saat hakkında bir ay içinde (yazılı olarak) bilgi vermekle yükümlüdür. yüklenici veya onun yetkilendirdiği bir kişi;

C) Tüketicinin bu fıkrada belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde, yüklenici, hizmet bedeli miktarını bu Kurallara ve bu Kurallara uygun olarak hizmet tüketim standartlarına göre hesaplama hakkına sahiptir. doğruluğun son doğrulaması, bireysel ölçüm cihazlarının veya distribütörlerin tüketicisi, servis verilebilirliği ve üzerlerindeki contaların bütünlüğünün okumaları alınarak gerçekleştirildi;

D) tüketici, yükleniciye, kamu hizmetleri için ödeme tutarını hesaplamak için bireysel ölçüm cihazlarının veya distribütörlerin kullanımı hakkında (yazılı olarak) bir başvuru gönderdikten sonra ve yüklenici veya onun tarafından yetkilendirilmiş bir kişi, bireysel ölçüm cihazlarının okumalarını alır veya distribütörler, yüklenici, bu Kurallara uygun olarak ücret miktarını yeniden hesaplamakla yükümlüdür.

25. Bir apartmanda ısı enerjisi tüketimi için toplu (genel konut) sayaçlar varsa ve tüm veya ayrı odalarda distribütörler varsa, ısıtma için ödeme tutarı aylık ortalama ısı enerjisi tüketim hacimleri esas alınarak hesaplanır. önceki yıl için ve bir önceki yıl için ısı tüketimi enerjisinin hacimleri hakkında bilgi yokluğunda - ısı enerjisi tüketimi normuna ve ısı enerjisi tarifesine göre onaylanmıştır.

III. Elektrik faturalarının hesaplanması ve ödenmesi prosedürü

14. Madde artık geçerli değil. 06.05.2011 tarihli K 354)

15. Soğuk su temini, sıcak su temini, kanalizasyon, elektrik temini, gaz temini ve ısıtma için ödeme tutarı, Rusya Federasyonu mevzuatı ile belirlenen şekilde kaynak tedarik kuruluşları için belirlenen tarifelere göre hesaplanır.

Yüklenici, ev sahiplerinin ortaklığı, konut inşaatı, konut veya diğer özel tüketici kooperatifi veya yönetim kuruluşu ise, o zaman kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanması ve yüklenici tarafından soğuk su, sıcak su satın alınması, sanitasyon hizmetleri, elektrik, gaz ve ısı enerjisi, Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen tarifelerde yürütülmekte ve vatandaşlar tarafından kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanmasında kullanılmaktadır.

16. Tesiste bireysel, ortak (apartman) ölçüm cihazları varsa ve toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarının yokluğunda, kamu hizmetleri için ödeme tutarı, bireysel, ortak (apartman) ölçüm cihazlarının okumalarına göre belirlenir. .

17. 2 veya daha fazla bileşen içeren tarifeleri uygularken (özellikle, fiilen tüketilen ortak kaynak hacminin maliyetinin hesaplanması ve bunların arzının maliyetinin hesaplanması), kamu hizmetleri için ödeme tutarı toplam olarak hesaplanır. Bu bileşenlerin her biri için ödemeler.

18. Günün saatine (gündüz ve gece) ve (veya) birim zaman başına tüketilen yüke göre farklılaştırılmış tarifeler uygulanırken, kamu hizmetleri için ödeme tutarı, ölçüm cihazlarının okumalarına ve ilgili tarifelere göre hesaplanır.

Bir apartmanda bina sahiplerinin ortak mülkünün bir parçası olan otonom bir ısıtma sistemi kullanarak bir apartman binasını ısıtmak için ısı enerjisi üretirken (merkezi ısıtmanın yokluğunda), ısıtma ödemesi miktarı okumalara göre hesaplanır. ölçüm cihazları ve termik enerji üretimi için kullanılan yakıt için ilgili tarifeler. Aynı zamanda, termal enerji üretimi için kullanılan kurum içi mühendislik sistemlerinin bakım ve onarım maliyetleri, bir konutun bakım ve onarımı için yapılan ödemeye dahildir.

Bir apartmanın kendi mühendislik sistemlerini kullanarak sıcak su hazırlarken (merkezi sıcak su hazırlamanın yokluğunda), sıcak su temini için ödeme miktarı, ölçüm cihazlarının okumalarına ve ilgili soğuk su tarifelerine göre hesaplanır. ve sıcak su hazırlamak için kullanılan yakıt. Aynı zamanda, sıcak su hazırlamak için kullanılan ev içi mühendislik sistemlerinin bakım ve onarım maliyetleri, bir konutun bakım ve onarımı için yapılan ödemeye dahildir.

19. Toplu (ortak ev), ortak (apartman) ve bireysel ölçüm cihazlarının yokluğunda, konutlardaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı şu şekilde belirlenir:

a) ısıtma için - bu Kurallara Ek 2 No.lu Ek'in 1. paragrafının 1. alt paragrafına göre; (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

b) soğuk su temini, sıcak su temini, su bertarafı ve güç temini için - bu Kurallara Ek 2'nin 1. paragrafının 3. alt paragrafına göre. Sözleşmede aksi öngörülmedikçe, süresi ve başlangıç ​​tarihi tüketici tarafından yükleniciye gönderilen bildirimde belirtilen süre ve sözleşmeye istinaden elektrik faturası süresi içinde tüketicinin konutta geçici olarak ikamet ettiği kabul edilir. geçici ikamet eden tüketici, yaşadığı gün sayısı ile orantılı olarak hesaplanır; (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

c) gaz temini için - bu Kurallara Ek 2'nin 1. paragrafının 5. alt paragrafına göre.

20. Bir apartmanın konut dışı binalarında soğuk su, sıcak su, elektrik, gaz ve ısı enerjisi için ayrı ölçüm cihazlarının bulunmaması durumunda, konut dışı binalardaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı ilgili tarifelere göre hesaplanır. Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak ve ayrıca aşağıdakiler tarafından belirlenen tüketilen ortak kaynakların hacmine göre kurulmuştur:

a) bir apartmanda soğuk su ve (veya) sıcak su için toplu (ortak ev) bir sayacın yokluğunda - su tüketim standartlarına dayalı olarak ve bu tür standartların yokluğunda - binanın gereksinimlerine göre kodlar ve düzenlemeler. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) bir ölçüm cihazı ve böyle bir evde bireysel binaları bireysel ve (veya) ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken, kamu hizmetleri için ödeme tutarı 3. paragrafın 1. paragrafına göre belirlenir. bu Kurallara Ek No. 2'nin; (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

b) atık su için - tüketilen soğuk ve sıcak suyun toplam hacmi olarak;

c) bir apartmanda toplu (ortak ev) gaz ve (veya) elektrik enerjisi sayacının yokluğunda - kaynak tedarik organizasyonu tarafından, güç ve bu tesislerde kurulu olan tüketen cihazların çalışma modu. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) bir ölçüm cihazı ve böyle bir evde bireysel binaları bireysel ve (veya) ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken, kamu hizmetleri için ödeme tutarı 3. paragrafın 1. paragrafına göre belirlenir. bu Kurallara Ek No. 2'nin; (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

d) ısıtma için - 1. paragrafın 1. alt paragrafı, 2. paragrafın 2. paragrafı ve bu Kurallara Ek 2'nin 3. paragrafının 2. alt paragrafı uyarınca. Aynı zamanda, yüklenici, bu Kurallara Ek 2'nin 3. paragrafının 3. paragrafı ve 3. paragrafının 3. paragrafında belirtilen şekilde yılda bir kez ısıtma için ödeme miktarında ayarlamalar yapar. (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

21. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla donatırken ve bireysel ve ortak (apartman) ölçüm cihazlarının yokluğunda, bir konut binasındaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı şu şekilde belirlenir:

a) soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini ve elektrik temini için - bu Kuralların 2 No'lu Ekinin 2. paragrafının 1. bendi uyarınca;

b) ısıtma için - bu Kurallara Ek 2'nin 2. paragrafının 2. alt paragrafına göre. Aynı zamanda, yüklenici, bu Kurallara Ek 2'nin 2. paragrafının 3. alt paragrafına göre yılda bir kez ısıtma için ödeme miktarında ayarlamalar yapar.

22. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla donatırken, apartmandaki kamu hizmetleri tüketicileri, toplu (ortak ev) ölçüm cihazının okumalarına dayanarak kamu hizmetleri için ödeme yapmakla yükümlüdür. (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

23. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) bir ölçüm cihazı ve ekipmanı ile donatırken, kısmen veya tamamen bireysel ve (veya) ortak (apartman) böyle bir evdeki tesisler için ölçüm cihazları, konutlarda tüketilen kamu hizmetleri için ödeme miktarı ve konut dışı - bireysel ve (veya) genel (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatılmış veya donatılmamış konut binaları, aşağıdakiler tarafından belirlenir: (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

a) soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini ve elektrik temini için - bu Kurallara Ek 2'nin 3. paragrafının 1. bendi uyarınca;

b) ısıtma için - bu Kurallara Ek 2 No.lu Ek'in 3. paragrafının 2. alt paragrafına göre. Aynı zamanda, yüklenici, bu Kurallara Ek 2'nin 3. paragrafının 3. alt paragrafına uygun olarak yılda bir kez ısıtma için ödeme tutarında bir ayarlama yapar.

24. Tüketici tarafından müteahhit veya onun tarafından yetkilendirilmiş bir kişinin, bireysel ölçüm cihazlarından veya distribütörlerden okumalar alması için tüketici tarafından işgal edilen konutlara girmesine izin vermeyi tekrar (2 veya daha fazla kez) reddetmesi durumunda:

a) icracı, tüketiciye (yazılı olarak) gönderir veya imza karşılığı, tüketicinin bireysel ölçüm cihazlarının veya distribütörlerin okumalarını alması için uygun tarih ve saati yüklenici veya bir ay içinde tüketiciye bildirme ihtiyacı hakkında bir bildirimde bulunur bu Kuralların 50. paragrafının "d" bendi ve 52. paragrafın "e" bendi uyarınca yetkilendirdiği kişi ve tüketicinin eylemsizliğinin sonuçları;

b) Tüketici, bu fıkranın "a" bendinde belirtilen bildirimin alındığı tarihten itibaren bir hafta içinde, bireysel ölçüm cihazlarının veya distribütörlerin okumalarının alındığı tarih ve saat hakkında yükleniciyi (yazılı olarak) bilgilendirmekle yükümlüdür. Yüklenici veya yetkilendirdiği bir kişi tarafından bir ay içinde;

c) Tüketicinin bu fıkranın "b" bendinde belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda, yüklenici, 19, 21 ve 21'inci fıkralar uyarınca kamu hizmetlerinin tüketimine ilişkin standartlara dayalı olarak kamu hizmetleri için ödeme tutarını hesaplama hakkına sahiptir. Bu Kuralların 22'si ve bu Kuralların 2 No'lu Ek'i, tüketici tarafından bireysel ölçüm cihazlarının veya distribütörlerin okumalarının doğruluğunun, servis verilebilirliğinin ve ayrıca bütünlüğünün doğruluğunun son kontrolün yapıldığı aydan başlayarak, üzerlerinde mühürler;

d) Tüketici, yükleniciye, kamu hizmetleri için ödeme tutarını hesaplamak için bireysel ölçüm cihazlarının veya distribütörlerin kullanımı hakkında (yazılı olarak) bir başvuru gönderdikten sonra ve yüklenici veya onun tarafından yetkilendirilmiş bir kişi, bireysel ölçüm cihazlarının okumalarını alır veya distribütörler, yüklenici, bu Kurallara uygun olarak ücret miktarını yeniden hesaplamakla yükümlüdür.

25. Bir apartmanda ısı enerjisi tüketimi için toplu (genel konut) sayaçlar varsa ve tüm veya ayrı odalarda distribütörler varsa, ısıtma için ödeme tutarı aylık ortalama ısı enerjisi tüketim hacimleri esas alınarak hesaplanır. önceki yıl için ve bir önceki yıl için ısı tüketimi enerjisinin hacimleri hakkında bilgi olmaması durumunda - ısı enerjisi tüketimi normuna ve Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak onaylanan ısı enerjisi tarifesine göre. Aynı zamanda, yüklenici, bu Kurallara Ek No. 2'nin 3. paragrafının 5. alt paragrafına uygun olarak, distribütörlerle donatılmış konut ve (veya) konut dışı binaları ısıtmak için yılda bir kez ödeme miktarında ayarlamalar yapar. (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

26. Distribütörlerle donatılmamış binalarda ısıtma için ödeme tutarı, konut ve ısıtmalı konut dışı binaların toplam alanına ve termal enerji tüketimi normlarına göre belirlenir. Konut binaları, bir apartmanda toplam alanı toplam konut alanının yüzde 50'sinden az olan distribütörlerle donatılmışsa, ısıtma için ödeme tutarı buna göre hesaplanır. bu Kurallara Ek No. 2'nin 2. paragrafının 2. alt paragrafı ile.

27. Bu Kuralların 20. paragrafının "d" alt paragrafı, 21. paragrafın "b" alt paragrafı, bu Kuralların 23 ve 25. paragrafları uyarınca hesaplanan ve ısıtma hizmeti hizmeti için ödeme tutarının düzeltilmesi sonucunda elde edilen tutar, gelecek ay ödenecek kamu hizmetleri ödemesini hesaplarken veya yüklenici tarafından yeniden hesaplamadan en geç 1 ay sonra tüketiciye tazmin edilir. (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

28. Ortak bir daireyi ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken, bu yerleşim bölgesindeki kamu hizmetleri için ödeme tutarı hesaplanır:

a) soğuk su temini, sıcak su temini, kanalizasyon, gaz temini ve elektrik temini için - bu Kuralların 2 No'lu Ekinin 4. paragrafının 1. bendi uyarınca;

b) ısıtma için - bu Kurallara Ek 2 No.lu Ek'in 4. paragrafının 3. alt paragrafına göre.

29.- 48. Cümleler artık geçerli değil. (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

IV. -XV - Güçlerini kaybettiler. (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

Ek No. 1
sağlamak için Kurallara
vatandaşlara kamu hizmetleri

EK 1. KAMU HİZMETLERİ İÇİN ÖDEME TUTARININ DEĞİŞTİRİLME KOŞULLARI VE (VEYA) BELİRTİLEN SÜREYİ AŞAN KAMU HİZMETLERİ SAĞLANIRKEN - Artık geçerli değil. (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

Ek No. 2
sağlamak için Kurallara
vatandaşlara kamu hizmetleri

SU HİZMETLERİ İÇİN ÖDEMELERİN HESAPLANMASI

(06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

1. Bir konut binasında veya bir apartman binasında toplu (genel ev), ortak (apartman) ve bireysel ölçüm cihazlarının yokluğunda, kamu hizmetleri için ödeme tutarı aşağıdaki sırayla belirlenir: (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

1) bir konut binasında veya i-inci konut veya konut dışı binalarda ısıtma (ruble) için ödeme miktarı aşağıdaki formülle belirlenir: (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

P_o.i = S_i x N_t x T_T, (1)

N_t - ısıtma için normatif termal enerji tüketimi (Gcal / sq. m);

T_T - Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen termal enerji tarifesi (ruble/Gcal);

2) alt paragraf geçersiz hale geldi. (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

3) bir apartmanın i-inci konut dışı binalarında soğuk su temini, sıcak su temini, kanalizasyon ve elektrik temini (ruble) için ödeme tutarı, bir konut binasında bu Kuralların 20. paragrafına göre belirlenir. veya bir apartmanın i-inci konutlarında - aşağıdaki formüle göre: (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

P_ky.i = n_i x N_j x T_ky, (3)

n_i - i-inci konutlarda (apartman, konut binası) (kişiler) yaşayan (kayıtlı) vatandaş sayısı;

N_j, ilgili kamu hizmeti için tüketim standardıdır (soğuk su temini, sıcak su temini ve sanitasyon için - 1 kişi için ayda metreküp; elektrik temini için - 1 kişi için ayda kWh);

T_ky, Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenmiş ilgili ortak kaynağın tarifesidir (soğuk su temini, sıcak su temini ve sanitasyon için - ruble/metreküp; elektrik için - ruble/kW saat);

4) alt paragraf geçersiz hale geldi. (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

5) bir apartmanın i-inci konut dışı binalarında gaz temini (ruble) için ödeme miktarı, bu Kuralların 20. paragrafına göre, bir konut binasında veya bir konutun i-inci konutlarında belirlenir. apartman - formüle göre: (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

P_gi = [(S_i x N_go-1) + (n_i x N_gp) + (n_i x N_gv)] x T_g, (5)

S_i, bir apartmanda veya bir konut binasının toplam alanında (m²) i-inci binanın (daire) toplam alanıdır;

N_go-1 - bir apartman veya konut binasındaki konut binalarını ısıtmak için gaz tüketim standardı, bir konut binasının yardımcı odaları da dahil olmak üzere, hayvancılık, banyolar ve seralar da dahil olmak üzere, tesisin birim alanı başına ayarlanmış ( ayda kübik m / m2);

N_gp - yemek pişirmek için gaz tüketimi standardı (1 kişi için ayda metreküp);

N_gv - merkezi sıcak su kaynağının yokluğunda su ısıtması için gaz tüketimi standardı (1 kişi için ayda metreküp);

T_g - Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen gaz tarifesi (fiyat) (ruble/metreküp).

2. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla donatırken ve bireysel ve ortak (apartman) ölçüm cihazlarının yokluğunda, bir konut binasındaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı aşağıdaki sırayla belirlenir:

1) soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini ve elektrik temini (ruble) için ödeme miktarı aşağıdaki formüle göre belirlenir:

P_ky2.i = (V_D - SUMV_nk.i) x T_ky x n_i , (6)
n_D

V_D - bir apartmanda veya bir konutta toplu (ortak ev) bir sayaç göstergesi ile belirlenen, fatura döneminde fiilen tüketilen ortak bir kaynağın (soğuk su, sıcak su, gaz veya elektrik enerjisi) hacmi (miktarı) bina (metreküp, kW saat);

V_nk.i - i-inci konut dışı binalarda (ortak alanlar hariç) fatura döneminde tüketilen ortak kaynağın (soğuk su, sıcak su, gaz, elektrik enerjisi) hacmi (miktarı) (metreküp, kWh) vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kuralların 20. paragrafına göre belirlenen;

T_ky - Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak oluşturulan ilgili ortak kaynağın tarifesi (soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini ve sanitasyon için - ruble / metreküp; elektrik için - ruble / kWh);

n_i - i-inci konutlarda (apartman, ortak apartman, konut binası) (kişiler) yaşayan (kayıtlı) vatandaş sayısı;

n_D - bireysel ölçüm cihazları (kişiler) ile donatılmamış, evin tüm yerleşim yerlerinde ikamet yerinde ve kalış yerinde kayıtlı vatandaş sayısı;

2) bir apartmanın i-inci konutlarında ısıtma (ruble) için ödeme miktarı aşağıdaki formülle belirlenir:

P_o.i = S_i x V_t x T_T, (7)

S_i, bir apartmanda veya bir konut binasının toplam alanında (m²) i-inci binanın (daire) toplam alanıdır;

V_t - bir önceki yıl için ısıtma için ortalama aylık termal enerji tüketimi (Gcal / sq. m);

T_T - Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen termal enerji tarifesi (ruble/Gcal).

Geçen yıl için termal enerji tüketim miktarları hakkında bilgi bulunmadığında, ısıtma için ödeme miktarı formül 1 ile belirlenir;

3) bir apartmanın (ruble) i-inci konut binalarında ısıtma için ödeme tutarı, müteahhit tarafından yılda bir kez aşağıdaki formüle göre ayarlanır:

P_o2.i = P_k.pr x Si - P_fn.i, (8)
SD

burada: P_k.pr - bir apartmanda (ruble) kurulu toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarının okumaları temelinde belirlenen termal enerji için ödeme miktarı;

S_i, bir apartmanda veya bir konut binasının toplam alanında (m²) i-inci binanın (apartman, konut dışı bina) toplam alanıdır;

S_D - bir apartman veya konut binasındaki tüm binaların toplam alanı (m²);

P_fn.i - geçen yıl bir apartmanın i-inci konut binasında ısıtma için toplam ödeme tutarı (ruble).

3. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla ve bir apartmandaki bireysel veya tüm binaları bireysel ve (veya) ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken, kamu hizmetleri için ödeme tutarı aşağıdaki sırayla belirlenir: (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

1) bireysel ve (veya) ortak (apartman) ölçüm cihazı ile donatılmış veya bir bireyle donatılmamış konut ve konut dışı binalarda soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini, elektrik temini için ödeme (ruble) miktarı ve (veya) ortak (apartman) cihaz muhasebesi, aşağıdaki formülle belirlenir:

V_D - bir apartmanda veya bir konutta toplu (ortak ev) sayaç okumaları ile belirlenen, fatura döneminde fiilen tüketilen ortak bir kaynağın (soğuk su, sıcak su, gaz veya elektrik enerjisi) hacmi (miktarı) bina (metreküp, kW- saat);

V_n.p. - bireysel ölçüm cihazları ile ölçülen, ölçüm cihazlarıyla donatılmış konut veya konut dışı binalarda fatura döneminde tüketilen ortak bir kaynağın (soğuk su, sıcak su, gaz veya elektrik enerjisi) toplam hacmi (miktarı) ve ortak dairelerde - ortak (apartman) cihazları ile muhasebe (metreküp, kWh);

V_nn - meskenler için belirlenen, ölçüm cihazlarıyla donatılmamış mesken veya mesken dışı binalarda fatura döneminde tüketilen ortak kaynağın (soğuk su, sıcak su, gaz veya elektrik enerjisi) toplam hacmi (miktarı) - esaslı konut dışı binalar için formül 3 ve 5'e göre kamu hizmetlerinin tüketimine ilişkin standartlar hakkında - bu Kuralların 20. paragrafına göre (metreküp, kWh);

V_i - bireysel bir sayaçla ölçülen, bir sayaçla donatılmış i-inci konut veya konut dışı binalarda fatura döneminde tüketilen ortak kaynağın (soğuk su, sıcak su, gaz veya elektrik enerjisi) hacmi (miktarı), ve ortak dairelerde - ortak bir ( apartman) ölçüm cihazı ile veya i-inci konut veya konut dışı binalarda, konutlar için belirlenmiş bir ölçüm cihazı ile donatılmamış - kamu hizmetleri tüketimi standartlarına göre konut dışı binalar için formül 3 ve 5 - bu Kuralların 20. paragrafına göre (küp m, kWh);

T_ku - Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak oluşturulan ortak bir kaynağın tarifesi (soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini ve sanitasyon için - ruble / metreküp; elektrik için - ruble / kWh); (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

2) ölçüm cihazları ile donatılmamış bir odada ısıtma (ruble) için aylık ödeme tutarı formül 1 ile belirlenir ve ölçüm cihazları ile donatılmış bir apartmanın i-inci konut veya konut dışı binalarında, ile belirlenir. formül 7; (06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

3) bir apartmanın (ruble) i-inci konut veya konut dışı binalarında ısıtma için ödeme tutarı, müteahhit tarafından aşağıdaki formüle göre yılda bir kez ayarlanır:

P_k.p - toplu (ortak ev) ölçüm cihazının okumalarına ve Rus mevzuatına uygun olarak onaylanan ısı enerjisi tarifesine göre belirlenen, tüm tesislerde geçen yıl boyunca tüketilen ısı enerjisi için ödeme miktarı Federasyon (ruble);

P_n.p - bireysel ölçüm cihazlarının okumalarına göre belirlenen, ölçüm cihazlarıyla donatılmış odalarda, ortak dairelerde - ortak (apartman) ölçüm cihazlarında ve termal enerji tarifesinde fatura döneminde tüketilen ısı enerjisi için ödeme tutarı, Rusya Federasyonu (ruble) yasalarına göre onaylanmıştır;

P_n.n - termik enerji tüketimi standardı ve mevzuatına uygun olarak onaylanmış termik enerji tarifesi temelinde belirlenen, ölçüm cihazları ile donatılmamış tesislerde fatura döneminde tüketilen termal enerji için ödeme tutarı Rusya Federasyonu (ruble);

S_D - bir apartmandaki tüm konut ve konut dışı binaların toplam alanı (m²);

S_i, bir apartmanda (m²) i-inci binanın (apartman, konut dışı bina) toplam alanıdır; (06.05.2011 N 354 Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği gibi)

P_u - distribütörlerle donatılmamış u-th odasında tüketim standartlarına göre ısı enerjisi ödemesi (ruble); k - ısı dağıtıcısı olmayan daire sayısı (adet);

m_i.q - i-inci odaya kurulu q-inci distribütöre atfedilebilen ödemelerin payı;

P, i-inci odaya kurulu distribütör sayısıdır (adet);

m_j, bir apartmanda kurulu j-inci distribütöre atfedilebilen ödemelerin payıdır;

t bir apartmanda kurulu distribütör sayısıdır (adet);

P_fn.i, geçen yıl bir apartmanda j-inci konutta ısıtma için yapılan toplam ödeme tutarıdır (ruble).

4. Ortak bir daireyi ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken ve bireysel ölçüm cihazlarının yokluğunda, i-th konut binalarındaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı aşağıdaki sırayla hesaplanır:

1) soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini, elektrik temini veya sanitasyon (ruble) için ödeme miktarı aşağıdaki formüle göre belirlenir:

P_ky.i = V_j.i x T_ky, (12)

V_j.i - tüketilen soğuk su, sıcak su, gaz (metreküp), elektrik enerjisi (kWh) veya boşaltılan evsel atıksu hacmi (metreküp) i-'nin j-inci yaşam alanında inci ortak daire ;

T_ky, Rusya Federasyonu mevzuatına göre oluşturulan ilgili ortak kaynağın tarifesidir (soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini, sıhhi tesisat için - RUB/metreküp; elektrik temini için - RUB/kWh);

2) i-inci toplu konutun j-inci konutlarında tüketilen soğuk su, sıcak su, gaz (metreküp), elektrik enerjisi (kWh) veya boşaltılan evsel atıksu hacmi (metreküp) hacmi (miktarı) daire formüle göre hesaplanır.

RUSYA FEDERASYONU HÜKÜMETİ

ÇÖZÜM

VATANDAŞLARA KAMU HİZMETLERİNİN SUNULMASI USULÜ HAKKINDA

29.07.2010 tarihli N 580, 06.05.2011 tarihli N 354 (27.08.2012 tarihinde değiştirildiği şekliyle),

06/25/2012 tarihli K 635)

Önsöz artık geçerli değil. - 6 Mayıs 2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi (27 Ağustos 2012'de değiştirildiği gibi).

1. Vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanması için ekteki Kuralları onaylayın.

2 - 6. Güçlerini kaybettiler. - 6 Mayıs 2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi (27 Ağustos 2012'de değiştirildiği gibi).

Başbakan

Rusya Federasyonu

M. FRADKOV

Onaylı

Hükümet Kararnamesi

Rusya Federasyonu

YÖNETMELİKLER

VATANDAŞLARA KAMU HİZMETLERİNİN SAĞLANMASI

(21 Temmuz 2008 N 549 Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği gibi,

29 Temmuz 2010 tarih ve 580 sayılı, 6 Mayıs 2011 tarihli 354 sayılı (27 Ağustos 2012 tarihinde değiştirildiği şekliyle)

I - II. Kayıp güç. - 6 Mayıs 2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi (27 Ağustos 2012'de değiştirildiği gibi).

III. Elektrik faturalarının hesaplanması ve ödenmesi prosedürü

14. Süresi dolmuştur. - 6 Mayıs 2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi (27 Ağustos 2012'de değiştirildiği gibi).

15. Soğuk su temini, sıcak su temini, kanalizasyon, elektrik temini, gaz temini ve ısıtma için ödeme tutarı, Rusya Federasyonu mevzuatı ile belirlenen şekilde kaynak tedarik kuruluşları için belirlenen tarifelere göre hesaplanır.

Yüklenici, ev sahiplerinin ortaklığı, konut inşaatı, konut veya diğer özel tüketici kooperatifi veya yönetim kuruluşu ise, o zaman kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanması ve yüklenici tarafından soğuk su, sıcak su satın alınması, sanitasyon hizmetleri, elektrik, gaz ve ısı enerjisi, Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen tarifelerde yürütülmekte ve vatandaşlar tarafından kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanmasında kullanılmaktadır.

16. Tesiste bireysel, ortak (apartman) ölçüm cihazları varsa ve toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarının yokluğunda, kamu hizmetleri için ödeme tutarı, bireysel, ortak (apartman) ölçüm cihazlarının okumalarına göre belirlenir. .

17. 2 veya daha fazla bileşen içeren tarifeleri uygularken (özellikle, fiilen tüketilen ortak kaynak hacminin maliyetinin hesaplanması ve bunların arzının maliyetinin hesaplanması), kamu hizmetleri için ödeme tutarı toplam olarak hesaplanır. Bu bileşenlerin her biri için ödemeler.

18. Günün saatine (gündüz ve gece) ve (veya) birim zaman başına tüketilen yüke göre farklılaştırılmış tarifeler uygulanırken, kamu hizmetleri için ödeme tutarı, ölçüm cihazlarının okumalarına ve ilgili tarifelere göre hesaplanır.

Bir apartmanda bina sahiplerinin ortak mülkünün bir parçası olan otonom bir ısıtma sistemi kullanarak bir apartman binasını ısıtmak için ısı enerjisi üretirken (merkezi ısıtmanın yokluğunda), ısıtma ödemesi miktarı okumalara göre hesaplanır. ölçüm cihazları ve termik enerji üretimi için kullanılan yakıt için ilgili tarifeler. Aynı zamanda, termal enerji üretimi için kullanılan kurum içi mühendislik sistemlerinin bakım ve onarım maliyetleri, bir konutun bakım ve onarımı için yapılan ödemeye dahildir.

Bir apartmanın kendi mühendislik sistemlerini kullanarak sıcak su hazırlarken (merkezi sıcak su hazırlamanın yokluğunda), sıcak su temini için ödeme miktarı, ölçüm cihazlarının okumalarına ve ilgili soğuk su tarifelerine göre hesaplanır. ve sıcak su hazırlamak için kullanılan yakıt. Aynı zamanda, sıcak su hazırlamak için kullanılan ev içi mühendislik sistemlerinin bakım ve onarım maliyetleri, bir konutun bakım ve onarımı için yapılan ödemeye dahildir.

19. Toplu (ortak ev), ortak (apartman) ve bireysel ölçüm cihazlarının yokluğunda, konutlardaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı şu şekilde belirlenir:

a) ısıtma için - bu Kurallara Ek 2 No.lu Ek'in 1. paragrafının 1. alt paragrafına göre;

b) soğuk su temini, sıcak su temini, su bertarafı ve güç temini için - bu Kurallara Ek 2'nin 1. paragrafının 3. alt paragrafına göre. Sözleşmede aksi öngörülmedikçe, süresi ve başlangıç ​​tarihi tüketici tarafından yükleniciye gönderilen bildirimde belirtilen süre ve sözleşmeye istinaden elektrik faturası süresi içinde tüketicinin konutta geçici olarak ikamet ettiği kabul edilir. geçici ikamet eden tüketici, yaşadığı gün sayısı ile orantılı olarak hesaplanır;

(06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

c) gaz temini için - bu Kurallara Ek 2'nin 1. paragrafının 5. alt paragrafına göre.

20. Bir apartmanın konut dışı binalarında soğuk su, sıcak su, elektrik, gaz ve ısı enerjisi için ayrı ölçüm cihazlarının bulunmaması durumunda, konut dışı binalardaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı ilgili tarifelere göre hesaplanır. Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak ve ayrıca aşağıdakiler tarafından belirlenen tüketilen ortak kaynakların hacmine göre kurulmuştur:

a) bir apartmanda soğuk su ve (veya) sıcak su için toplu (ortak ev) bir sayacın yokluğunda - su tüketim standartlarına dayalı olarak ve bu tür standartların yokluğunda - binanın gereksinimlerine göre kodlar ve düzenlemeler. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) bir ölçüm cihazı ve böyle bir evde bireysel binaları bireysel ve (veya) ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken, kamu hizmetleri için ödeme tutarı 3. paragrafın 1. paragrafına göre belirlenir. bu Kurallara Ek No. 2'nin;

(Rusya Federasyonu Hükümetinin 06.05.2011 N 354 sayılı Kararnamesi ile değiştirilen "a" maddesi)

b) atık su için - tüketilen soğuk ve sıcak suyun toplam hacmi olarak;

c) bir apartmanda toplu (ortak ev) gaz ve (veya) elektrik enerjisi sayacının yokluğunda - kaynak tedarik organizasyonu tarafından, güç ve bu tesislerde kurulu olan tüketen cihazların çalışma modu. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) bir ölçüm cihazı ve böyle bir evde bireysel binaları bireysel ve (veya) ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken, kamu hizmetleri için ödeme tutarı 3. paragrafın 1. paragrafına göre belirlenir. bu Kurallara Ek No. 2'nin;

(Rusya Federasyonu Hükümetinin 06.05.2011 N 354 sayılı Kararnamesi ile değiştirilen "c" bendi)

d) ısıtma için - 1. paragrafın 1. alt paragrafı, 2. paragrafın 2. paragrafı ve bu Kurallara Ek 2'nin 3. paragrafının 2. alt paragrafı uyarınca. Aynı zamanda, yüklenici, bu Kurallara Ek 2'nin 3. paragrafının 3. paragrafı ve 3. paragrafının 3. paragrafında belirtilen şekilde yılda bir kez ısıtma için ödeme miktarında ayarlamalar yapar.

(06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirilen "d" paragrafı)

21. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla donatırken ve bireysel ve ortak (apartman) ölçüm cihazlarının yokluğunda, bir konut binasındaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı şu şekilde belirlenir:

a) soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini ve elektrik temini için - bu Kuralların 2 No'lu Ekinin 2. paragrafının 1. bendi uyarınca;

b) ısıtma için - bu Kurallara Ek 2'nin 2. paragrafının 2. alt paragrafına göre. Aynı zamanda, yüklenici, bu Kurallara Ek 2'nin 2. paragrafının 3. alt paragrafına göre yılda bir kez ısıtma için ödeme miktarında ayarlamalar yapar.

22. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla donatırken, apartmandaki kamu hizmetleri tüketicileri, toplu (ortak ev) ölçüm cihazının okumalarına dayanarak kamu hizmetleri için ödeme yapmakla yükümlüdür.

(06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirilen madde 22)

23. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) bir ölçüm cihazı ve ekipmanı ile donatırken, kısmen veya tamamen bireysel ve (veya) ortak (apartman) böyle bir evdeki tesisler için ölçüm cihazları, konutlarda tüketilen kamu hizmetleri için ödeme miktarı ve konut dışı - bireysel ve (veya) genel (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatılmış veya donatılmamış konut binaları, aşağıdakiler tarafından belirlenir:

(06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

a) soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini ve elektrik temini için - bu Kurallara Ek 2'nin 3. paragrafının 1. bendi uyarınca;

b) ısıtma için - bu Kurallara Ek 2 No.lu Ek'in 3. paragrafının 2. alt paragrafına göre. Aynı zamanda, yüklenici, bu Kurallara Ek 2'nin 3. paragrafının 3. alt paragrafına uygun olarak yılda bir kez ısıtma için ödeme tutarında bir ayarlama yapar.

24. Tüketici tarafından müteahhit veya onun tarafından yetkilendirilmiş bir kişinin, bireysel ölçüm cihazlarından veya distribütörlerden okumalar alması için tüketici tarafından işgal edilen konutlara girmesine izin vermeyi tekrar (2 veya daha fazla kez) reddetmesi durumunda:

a) icracı, tüketiciye (yazılı olarak) gönderir veya imza karşılığı, tüketicinin bireysel ölçüm cihazlarının veya distribütörlerin okumalarını alması için uygun tarih ve saati yüklenici veya bir ay içinde tüketiciye bildirme ihtiyacı hakkında bir bildirimde bulunur bu Kuralların 50. paragrafının "d" bendi ve 52. paragrafın "e" bendi uyarınca yetkilendirdiği kişi ve tüketicinin eylemsizliğinin sonuçları;

b) Tüketici, bu fıkranın "a" bendinde belirtilen bildirimin alındığı tarihten itibaren bir hafta içinde, bireysel ölçüm cihazlarının veya distribütörlerin okumalarının alındığı tarih ve saat hakkında yükleniciyi (yazılı olarak) bilgilendirmekle yükümlüdür. Yüklenici veya yetkilendirdiği bir kişi tarafından bir ay içinde;

c) Tüketicinin bu fıkranın "b" bendinde belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda, yüklenici, 19, 21 ve 21'inci fıkralar uyarınca kamu hizmetlerinin tüketimine ilişkin standartlara dayalı olarak kamu hizmetleri için ödeme tutarını hesaplama hakkına sahiptir. Bu Kuralların 22'si ve bu Kuralların 2 No'lu Ek'i, tüketici tarafından bireysel ölçüm cihazlarının veya distribütörlerin okumalarının doğruluğunun, servis verilebilirliğinin ve ayrıca bütünlüğünün doğruluğunun son kontrolün yapıldığı aydan başlayarak, üzerlerinde mühürler;

d) Tüketici, yükleniciye, kamu hizmetleri için ödeme tutarını hesaplamak için bireysel ölçüm cihazlarının veya distribütörlerin kullanımı hakkında (yazılı olarak) bir başvuru gönderdikten sonra ve yüklenici veya onun tarafından yetkilendirilmiş bir kişi, bireysel ölçüm cihazlarının okumalarını alır veya distribütörler, yüklenici, bu Kurallara uygun olarak ücret miktarını yeniden hesaplamakla yükümlüdür.

25. Bir apartmanda ısı enerjisi tüketimi için toplu (genel konut) sayaçlar varsa ve tüm veya ayrı odalarda distribütörler varsa, ısıtma için ödeme tutarı aylık ortalama ısı enerjisi tüketim hacimleri esas alınarak hesaplanır. önceki yıl için ve bir önceki yıl için ısı tüketimi enerjisinin hacimleri hakkında bilgi olmaması durumunda - ısı enerjisi tüketimi normuna ve Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak onaylanan ısı enerjisi tarifesine göre. Aynı zamanda, yüklenici, bu Kurallara Ek No. 2'nin 3. paragrafının 5. alt paragrafına uygun olarak, distribütörlerle donatılmış konut ve (veya) konut dışı binaları ısıtmak için yılda bir kez ödeme miktarında ayarlamalar yapar.

(06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

26. Distribütörlerle donatılmamış binalarda ısıtma için ödeme tutarı, konut ve ısıtmalı konut dışı binaların toplam alanına ve termal enerji tüketimi normlarına göre belirlenir. Konut binaları, bir apartmanda toplam alanı toplam konut alanının yüzde 50'sinden az olan distribütörlerle donatılmışsa, ısıtma için ödeme tutarı buna göre hesaplanır. bu Kurallara Ek No. 2'nin 2. paragrafının 2. alt paragrafı ile.

27. Bu Kuralların 20. paragrafının "d" alt paragrafı, 21. paragrafın "b" alt paragrafı, bu Kuralların 23 ve 25. paragrafları uyarınca hesaplanan ve ısıtma hizmeti hizmeti için ödeme tutarının düzeltilmesi sonucunda elde edilen tutar, sonraki ay ödemeye tabi olan ortak ısıtma hizmetinin ödemesini hesaplarken veya yeniden hesaplamadan sonra en geç 1 ay içinde yüklenici tarafından tüketiciye tazmin edilir.

(06.05.2011 N 354 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile değiştirildiği şekliyle)

28. Ortak bir daireyi ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken, bu yerleşim bölgesindeki kamu hizmetleri için ödeme tutarı hesaplanır:

a) soğuk su temini, sıcak su temini, kanalizasyon, gaz temini ve elektrik temini için - bu Kuralların 2 No'lu Ekinin 4. paragrafının 1. bendi uyarınca;

b) ısıtma için - bu Kurallara Ek 2 No.lu Ek'in 4. paragrafının 3. alt paragrafına göre.

Ek 1

Yetersiz kalitede ve (veya) kesintileri aşan kamu hizmetleri sağlarken kamu hizmetleri için ödeme miktarını değiştirme koşulları süreyi ayarla

Kamu hizmetlerinin kalitesi için gereklilikler

İzin verilen kesinti süresi veya yetersiz kalitede yardımcı hizmetlerin sağlanması

Yetersiz kalitede kamu hizmetleri için ödeme miktarını değiştirme prosedürü

I. Soğuk su temini
1. Yıl boyunca kesintisiz 24 saat su temini soğuk su temininde izin verilen kesinti: 1 ay içinde 8 saat (toplamda); Bir seferde 4 saat ve çıkmaz bir otoyolda kaza durumunda - 24 saat su kesintisinin izin verilen süresinin aşıldığı her saat için (toplamda fatura dönemi için), aylık ücret, sayaç okumalarına veya kamu hizmeti tüketim standartlarına göre belirlenen ücretin yüzde 0,15'i oranında azaltılır - vatandaşlara kamu hizmetleri hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kuralların 61. paragrafı hükümlerine tabi olarak
2. Suyun bileşiminin ve özelliklerinin sıhhi norm ve kurallara sürekli uyumu soğuk suyun bileşiminin ve özelliklerinin sıhhi norm ve kurallardan sapmasına izin verilmez
3. Analiz noktasında soğuk su besleme sistemindeki basınç:
0,03 MPa (0,3 kgf / sq. cm) ila 0,6 MPa (6 kgf / sq. cm) arasındaki apartmanlarda ve konut binalarında
su sütunları için - en az 0,1 MPa (1 kgf / sq. cm)
II. Sıcak su temini
4. Yıl boyunca kesintisiz 24 saat sıcak su temini izin verilen sıcak su kesintisi: bir ay içinde 8 saat (toplamda); Bir seferde 4 saat ve çıkmaz bir otoyolda kaza durumunda - 24 saat; vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kuralların 10. paragrafına uygun olarak yılda bir kez önleyici çalışma yapmak için İzin verilen su kesintisi süresini aşan (toplamda fatura dönemi için) her saat için, aylık ücret, sayaç okumalarına veya şebeke tüketim standartlarına göre belirlenen ücretin yüzde 0,15'i oranında - fıkra hükümlerine tabi olarak azaltılır. Kuralların 61'i vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanması
5. Analiz noktasında sıcak su sıcaklığının sağlanması: en az 60 ° C - açık merkezi ısı kaynağı sistemleri için; 50°C'den az değil - kapalı bölgesel ısıtma sistemleri için; 75°C'den fazla değil - herhangi bir ısı besleme sistemi için sökme noktasında sıcak su sıcaklığının izin verilen sapması: gece (23.00 - 06.00 arası) en fazla 5°С; gündüz (6.00'dan 23.00'e kadar) en fazla 3°С izin verilen sapmaların üzerindeki sıcaklıktaki her 3°C'lik düşüş için, izin verilen ihlal süresinin her bir saati (toplamda fatura dönemi için) için ücret miktarı yüzde 0,1 oranında azaltılır; sıcak suyun sıcaklığı 40°C'nin altına düştüğünde, tüketilen su için soğuk su oranında ödeme yapılır.
6. Sıcak suyun bileşiminin ve özelliklerinin sıhhi norm ve kurallara sürekli uyumu sıcak suyun bileşiminin ve özelliklerinin sıhhi norm ve kurallardan sapmasına izin verilmez suyun bileşiminin ve özelliklerinin sıhhi norm ve kurallara uymaması durumunda, yetersiz kalitede toplumsal hizmetlerin sağlanmasının her günü için herhangi bir ödeme yapılmaz (sayaç okumalarından bağımsız olarak)
7. Sıcak su tedarik sistemindeki analiz noktasındaki basınç 0,03 MPa (0,3 kgf / sq. cm) ila 0,45 MPa (4,5 kgf / sq. cm) arasındadır. basınç sapmasına izin verilmez su temini süresinin her saati için (toplamda fatura dönemi için): belirlenenden yüzde 25'e kadar farklı bir basınçta, aylık ücret yüzde 0,1 oranında azalır; kurulu olandan yüzde 25'ten daha fazla farklı bir baskıda, yetersiz kalitede bir kamu hizmeti hizmetinin sağlanmasının her günü için ödeme yapılmaz (sayaç okumalarından bağımsız olarak)
III. Drenaj
8. Yıl boyunca kesintisiz 24 saat drenaj su tahliyesi için izin verilen süre: bir ay içinde (toplamda) en fazla 8 saat; Bir seferde 4 saat (kaza durumunda dahil) Su bertarafında izin verilen mola süresini aşan her saat için (toplamda fatura dönemi için), ücret miktarı sayaç okumalarına veya ölçümlere göre belirlenen ücret tutarının yüzde 0,15'i oranında azaltılır. kamu hizmeti tüketim standartları - vatandaşlara kamu hizmetleri hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kuralların 61. paragrafı hükümlerine tabidir.
IV. Güç kaynağı
9. Yıl boyunca kesintisiz 24 saat güç kaynağı güç kaynağı kesintisinin kabul edilebilir süresi 1: 2 saat - iki bağımsız, karşılıklı olarak yedekli güç kaynağının varlığında; 24 saat - tek güç kaynağı ile bir elektrik kesintisinin izin verilen süresinin aşıldığı her saat için (toplamda fatura dönemi için), aylık ücret, sayaç okumalarına veya kamu hizmeti tüketim standartlarına göre belirlenen ücretin yüzde 0,15'i kadar azalır - aşağıdakilere tabidir: kamu hizmetleri vatandaşlarının sağlanmasına ilişkin Kuralların 61. paragrafının hükümleri
10. Gerilimin, frekansın akımla sabit uyumu federal standartlar voltaj sapması, mevcut federal standartlardan frekansa izin verilmez belirlenen standardı karşılamayan elektrik enerjisi tedarik süresinin her saati için (fatura dönemi için toplam), ücret tutarı sayaç okumalarına göre belirlenen ücret tutarının yüzde 0,15'i oranında azaltılır. veya kamu hizmeti tüketim standartları temelinde - 61. madde hükümlerine tabi olarak vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kurallar
V. Gaz kaynağı
11. Yıl boyunca kesintisiz 24 saat gaz temini bir ay içinde en fazla 4 saat (toplam) gaz arzı kesintisinin izin verilen süresinin aşıldığı her saat için (toplamda fatura dönemi için), ücret, sayaç okumaları veya kamu hizmeti tüketim standartları temelinde belirlenen ücretin yüzde 0,15'i oranında azalır - tabi vatandaşlara kamu hizmetleri sağlanmasına ilişkin Kuralların 61. paragrafının hükümleri
12. Tedarik edilen gazın özelliklerinin ve basıncının federal standartlara ve diğer zorunlu gerekliliklere sürekli uyumu tedarik edilen gazın özelliklerinin ve basıncının federal standartlardan ve diğer zorunlu gerekliliklerden sapmasına izin verilmez tedarik edilen gazın özellikleri ve basıncı federal standartlara ve diğer zorunlu gerekliliklere uymuyorsa, yetersiz kalitede kamu hizmeti hizmetlerinin sağlanmasının her günü için ücret ödenmez (sayaç okumalarından bağımsız olarak)
13. 0,003 MPa'dan 0,005 MPa'ya kadar şebeke gaz basıncı şebeke gaz basıncının 0,0005 MPa'dan fazla sapmasına izin verilmez gaz tedarik süresinin her saati için (fatura dönemi için toplam): belirlenenden yüzde 25'e kadar farklı bir basınçta, aylık ücret yüzde 0,1 oranında azalır; yerleşik olandan yüzde 25'ten daha fazla farklı bir baskıda, yetersiz kalitede bir kamu hizmeti hizmetinin sağlanmasının her günü için ücret ödenmez (cihaz okumalarından bağımsız olarak)
VI. Isıtma
14. Isıtma süresi boyunca kesintisiz 24 saat ısıtma izin verilen ısıtma molası süresi: bir ay içinde (toplamda) en fazla 24 saat; bir seferde 16 saatten fazla değil - yerleşim yerlerinde 12 ° C'den standarda kadar bir hava sıcaklığında; bir seferde 8 saatten fazla değil - konutlarda 10 ° C ila 12 ° C arasındaki bir hava sıcaklığında; bir seferde 4 saatten fazla değil - konutlarda 8 ° С ila 10 ° С arasındaki hava sıcaklığında Isınma molasının izin verilen süresini aşan (toplamda fatura dönemi için) her saat için, aylık ücret, sayaç okumaları veya kamu hizmeti tüketim standartları temelinde belirlenen ücretin yüzde 0,15'i oranında düşürülür - vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kuralların 61. paragrafının hükümleri
15. Hava sıcaklığının sağlanması 2: konutlarda - + 18 ° С'den düşük olmayan (köşe odalarda - + 20 ° С) ve en soğuk beş günlük sürenin (güvenlik 0,92) olduğu bölgelerde - -31 ° С ve altı - +20 (+22)°С; diğer odalarda - GOST R 51617-2000 uyarınca. Geceleri standart sıcaklıkta izin verilen düşüş (0.00 ila 5.00 saat arası) - en fazla 3°C. Standart sıcaklığın izin verilen fazlalığı - en fazla 4 ° C oturma odasındaki hava sıcaklığının sapmasına izin verilmez konutlardaki hava sıcaklığındaki her bir saatlik sapma için (fatura dönemi için toplam), aylık ücret miktarı azalır: her biri için ölçüm cihazlarının okumalarına göre belirlenen ücret tutarının yüzde 0.15'i sıcaklık sapma derecesi; Her bir sıcaklık sapması derecesi için (ölçüm cihazlarının yokluğunda) kamu hizmeti tüketim standartları temelinde belirlenen ücretin yüzde 0,15'i kadar
16. Dahili ısıtma sistemindeki basınç: dökme demir radyatörlerle - 0,6 MPa'dan (6 kgf / sq. cm) fazla değil; konvektör ve panel ısıtma sistemleri, ısıtıcılar ve diğer ısıtma cihazları ile - en fazla 1 MPa (10 kgf / sq. cm); herhangi bir ısıtma cihazı ile - ısıtma sistemini sürekli olarak soğutucu ile doldurmak için gereken statik basıncı aşan 0,05 MPa'dan (0,5 kgf / cm²) az olmamalıdır ayarlanan değerlerden daha fazla basınç sapmasına izin verilmez Kümes içi ısıtma sisteminde ayarlanan basıncın ayarlanan değerden yüzde 25'ten fazla farklı bir basınçta sapma süresinin her saati için (toplamda fatura dönemi için), her gün için herhangi bir ödeme yapılmaz. yetersiz kalitede bir kamu hizmetinin sağlanması (sayaç okumalarından bağımsız olarak)

1 Elektrik kesintisi, pompa ekipmanının, otomatik teknolojik koruma cihazlarının ve kurum içi mühendislik sistemlerinin sorunsuz çalışmasını ve vatandaşlar için güvenli yaşam koşulları sağlayan diğer ekipmanların kapanmasına neden olabilirse izin verilmez.

2 Belirtilen gereksinimler, ısıtma sistemi tasarlanırken hesaplanandan daha düşük olmayan bir dış hava sıcaklığında geçerlidir ve binaları ısıtmak için zorunlu önlemlere tabidir.

23 Mayıs 2006 tarih ve 307 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararı “Vatandaşlara Kamu Hizmetleri Sunma Prosedürü Hakkında”

Kamu hizmetleri tüketicilerinin haklarını korumak için ve Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 157. maddesi uyarınca, Rusya Federasyonu Hükümeti aşağıdaki kararları alır: 1. Vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanması için ekteki Kuralları onaylayın.2. Geçersiz olarak kabul edin: 26 Eylül 1994 tarih ve 1099 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi "Kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kuralların ve katı ve sıvı evsel atıkların uzaklaştırılması için hizmetlerin sağlanmasına ilişkin Kuralların onaylanması üzerine" (Rusya Federasyonu'nun Toplu Mevzuatı, 1994, No. 26, Madde 2795); 24 Şubat 1995 tarih ve 182 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi'nin 2. paragrafı "Belirli Kararlarda Değişiklik ve İlavelerin Yapılmasına Dair Rusya Federasyonu Hükümeti'nin "(Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1995, No. 10, Md. 894); Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından onaylanan konut sorunlarına ilişkin kararlarında yer alan değişiklik ve eklemelerin 2. paragrafı 13 Ekim 1997 tarih ve 1303 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi (Rusya Federasyonu Toplu Mevzuatı, 1997, No. 42, Madde 4788); dahil edilen değişiklik ve eklemelerin 1. paragrafının "h" bendi belirli türdeki malların satışına ilişkin kurallarda ve kaliteli gıda dışı ürünler listesinde, 6 Şubat 2002 tarih ve 81 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi (Rusya Federasyonu Toplu Mevzuatı) ile onaylanan farklı boyut, şekil, boyut, stil, renk veya konfigürasyondaki benzer bir ürün için iade veya değişime tabi değildir. , 2002, No. 6, Sanat. 584), 19 Ocak 1998 tarih ve 55 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan belirli mal türlerinin satışına ilişkin Kuralların eklenmesi açısından, bölüm XVI "Sıvılaştırılmış hidrokarbon gazı satışının özellikleri"; 1 Şubat 2005 tarih ve 49 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti kararnamesi ile onaylanan Rusya Federasyonu Hükümeti tasarruflarında yapılan değişikliklerin 4. paragrafı (Rusya Federasyonu Toplu Mevzuatı, 2005, No. 7, Sanat 560).3. Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 4 Nisan 2000 tarih ve 294 sayılı Kararnamesi ile onaylanan Elektrik, Termal Enerji ve Doğal Gaz Ödemeleri Prosedürünün 2. Maddesi (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 2000, No. 15, Madde 1594), aşağıdaki şekilde belirtilir: "2. Rusya Federasyonu topraklarındaki elektrik, termal enerji ve doğal gaz tüketicilerinin ödemeleri, tüketici arasındaki anlaşma ile belirlenen şekilde akreditif kapsamında avans ödemeleri veya ödemeler kullanılarak gerçekleştirilir. ve tarafların mutabakatı ile aksi belirtilmedikçe, enerji tedarik organizasyonu. Bu kural, faaliyetleri bir gelir ve gider tahmini temelinde ilgili bütçeden finanse edilen bütçe kurumları, devlete ait işletmeler, ev sahipleri birlikleri, konut inşaatı, konut ve diğer uzmanlaşmış tüketici kooperatifleri, yönetim kuruluşları veya bireysel girişimciler için geçerli değildir. apartman binalarını yönetmek, kamu hizmetleri için avans ödemesi apartman yönetimi sözleşmesinde kurulmamışsa. , 1999, No. 8, Art. 1028; 2003, No. 33, Art. 3269), "Hüküm kuralları 26 Eylül 1994 tarih ve 1099 sayılı Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi ile onaylanan kamu hizmetleri (Rus Mevzuatı Koleksiyonu) Federasyon, 1994, No. 26, art. 2795; 1995, sayı 10, sanat. 894; 1997, No. 42, Art. 4788)" ifadesinin yerine "Rusya Federasyonu Hükümeti tarafından onaylanan vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kurallar." , 2005, No. 20, Madde 1882), aşağıdaki gibi bir paragraf ekleyin: apartman binalarını ve (veya) konut binalarını, ev sahipleri birliklerini, konut inşaatını, konut ve diğer ihtisas tüketici kooperatiflerini yöneten örgütsel ve yasal biçim ve bireysel girişimciler ne olursa olsun tüzel kişilerin faaliyetleri için geçerli değildir. Rusya Federasyonu Bölgesel Kalkınma Bakanlığı, bu kararla onaylanan Kuralların uygulanması hakkında açıklamalar yapar Rusya Federasyonu Hükümeti Başkanı M. Fradkov

Vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kurallar

I. Genel hükümler II. Kamu hizmetlerinin sağlanması için gereklilikler III. Hizmet faturalarının hesaplanması ve ödenmesi prosedürü IV. Yüklenicinin hak ve yükümlülükleri V. Tüketicinin hak ve yükümlülükleri VI. İşgal edilen konutlarda tüketicilerin geçici olarak bulunmadığı süre için belirli kamu hizmetleri türleri için ücretlerin yeniden hesaplanması prosedürü VII. Yetersiz kalitede ve (veya) belirlenen süreyi aşan kesintilerle toplumsal hizmetlerin sağlanmasında toplumsal hizmetler için ödeme miktarını değiştirme prosedürü VIII. Kamu hizmetlerinin sağlanmadığı veya yetersiz kalitede kamu hizmetlerinin sağlandığı gerçeğini belirleme prosedürü IX. Yüklenicinin ve tüketicinin sorumluluğu X. Kamu hizmetlerinin sunumunun askıya alınması veya sınırlandırılması XI. Dikey borudan soğuk su temininin özellikleri XII. Bağlı ağ üzerinden tüketicilere gaz tedarikinin özellikleri XIII. Tüplerde yerli gaz satışının özellikleri XIV. Satış ve teslimat özellikleri katı yakıt XV. Bu Kurallara uygunluğun izlenmesi 1 Numaralı Başvuru Yetersiz kalitede kamu hizmetleri sağlarken ve (veya) belirlenen süreyi aşan kesintilerle kamu hizmetleri için ödeme miktarını değiştirme KOŞULLARI Başvuru No. 2 Kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanması

I. Genel hükümler

1. Bu Kurallar, yükleniciler ve kamu hizmetleri tüketicileri arasındaki ilişkileri düzenler, hak ve yükümlülüklerini, sorumluluklarını ve ayrıca kamu hizmetleri sunumunun kalitesini izleme prosedürünü, ölçüm kullanarak kamu hizmetleri için ödeme miktarını belirleme prosedürünü düzenler. cihazlar ve onların yokluğunda, vatandaşların işgal altındaki binalarda geçici olarak bulunmadığı süre boyunca belirli kamu hizmetleri için ödeme tutarını yeniden hesaplama prosedürü ve kamu hizmetlerinin sağlanmasında kamu hizmetleri için ödeme tutarını değiştirme prosedürü yetersiz kalitede ve (veya) belirlenen süreyi aşan kesintilerle hizmetler. Bu Kurallar, özel, devlet ve belediye konut fonlarının konutlarında yasal olarak ikamet eden vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin ilişkiler için geçerlidir.3. Bu Kurallarda aşağıdaki tanımlar kullanılmaktadır: "kamu hizmetleri" - soğuk su temini, sıcak su temini, sıhhi tesisat, elektrik temini, gaz temini ve ısıtma için kamu hizmetleri yüklenicisinin faaliyetleri, konutlarda vatandaşlar için rahat yaşam koşulları sağlama; "Uygulayıcı" - kurumsal ve yasal biçimden bağımsız olarak bir tüzel kişilik ve ayrıca kamu hizmetleri sağlayan, kamu hizmetleri kaynakları üreten veya edinen ve kullanımıyla kamu hizmetlerinin verildiği kurum içi mühendislik sistemlerinin bakımından sorumlu olan bireysel bir girişimci Tüketici. Yüklenici bir yönetim kuruluşu, ev sahipleri birliği, konut inşaatı, konut veya diğer uzmanlaşmış tüketici kooperatifi olabilir ve bir apartmanın doğrudan yönetimi durumunda, bina sahipleri - kamu hizmeti kaynaklarını üreten veya edinen başka bir kuruluş; "tüketici" - girişimcilik faaliyetlerinin uygulanmasıyla ilgili olmayan kişisel, aile, hane halkı ve diğer ihtiyaçlar için kamu hizmetleri kullanan bir vatandaş; "yönetim kuruluşu" - kurumsal ve yasal biçimden bağımsız olarak tüzel kişilik ve bir birey bir apartman yönetim sözleşmesi temelinde bir apartmanı yöneten girişimci; "kaynak tedarik organizasyonu" - kurumsal ve yasal biçimden bağımsız olarak tüzel kişi ve ayrıca ortak kaynakları satan bireysel bir girişimci; "yetkili organlar" - yerel yönetim organları, federal şehirlerin eyalet yetkilileri Moskova ve St. Petersburg'un değerleri; "ortak kaynaklar" - soğuk su, sıcak su, elektrik enerjisi, gaz, şişelerde ev gazı, termal enerji, kamu hizmetlerini sağlamak için kullanılan katı yakıt; "toplumsal hizmetler tüketim standardı" - aylık bireysel, ortak (apartman) sayaçların yokluğunda ve bu Kurallarda belirtilen diğer durumlarda kamu hizmetleri için ödeme tutarının belirlenmesinde kullanılan tüketici tarafından ortak kaynakların tüketim hacmi (miktarı); "konut binaları" - gayrimenkul olan ve vatandaşların daimi ikametgahı için uygun olan izole bir bina (yerleşik sıhhi ve teknik kural ve yönetmeliklere, kanunun diğer gerekliliklerine uygundur). Konut binaları arasında bir konut binası, bir konut binasının bir kısmı, bir apartman dairesi, bir dairenin bir kısmı, bir oda; "ev içi mühendislik sistemleri" - kamu hizmetlerinin sağlanmasına yönelik ve binada bulunan mühendislik iletişim ve teçhizatı bir apartman binasında veya bir konutta; "toplu (ortak ev) ölçüm cihazı" - bir apartman binasına sağlanan ortak kaynakların hacmini (miktarını) belirlemek için kullanılan bir ölçüm cihazı; "genel (apartman) ölçüm cihazı" - bir ortak bir apartman dairesinde ortak kaynakların tüketim hacimlerini (miktarını) belirlemek için kullanılan ölçüm cihazı; "bireysel ölçüm cihazı" - aynı konutta yaşayan tüketiciler tarafından ortak kaynakların tüketiminin hacmini (miktarını) belirlemek için kullanılan bir ölçüm cihazı bir apartman binasının veya bir konut binasının içinde; "distribütör" - distribütörün kurulduğu konut veya konut dışı binalara atfedilebilecekleri belirlemek için kullanılan bir ölçüm cihazı. miktarı toplu (ortak ev) ısı enerjisi sayacının okumaları kullanılarak belirlenen termal enerji için genel ev ödemesinde nispi pay; kamu hizmetleri, Rusya Federasyonu mevzuatının diğer gereklilikleri ve imzalanan bir anlaşma Yüklenici tarafından Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak ve kamu hizmetlerinin sağlanması için şartları içeren.4. Kamu hizmetleri, tüketiciye federal yasalar, Rusya Federasyonu'nun diğer düzenleyici yasal düzenlemeleri ve bu Kurallar tarafından öngörülen şekilde, kamu hizmetlerinin sağlanması için koşulları içeren ve yüklenici tarafından mal sahibi ile imzalanan bir anlaşma temelinde sağlanır. rusya Federasyonu mevzuatına uygun konut binaları (bundan böyle sözleşme olarak anılacaktır) Koşullar Yetersiz kalitede ve (veya) belirlenen süreyi aşan kesintilerle kamu hizmetleri sağlarken kamu hizmetleri için ödeme miktarındaki değişiklikler Ek No'da verilmiştir. 1. Kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanması Ek 2.5'te verilmiştir. Kamu hizmetlerini uygun kalitede sunma yükümlülüğü müteahhitten tüm tüketicilere doğar.6. Tüketiciye sağlanan kamu hizmetlerinin bileşimi, apartman binasının veya konut binasının iyileştirme derecesi ile belirlenir; bu, apartman binasında veya konut binasında, tüketicinin sağlamasına izin veren kurum içi mühendislik sistemlerinin mevcudiyetine atıfta bulunur. aşağıdaki yardımcı programlar: bağlı ağ aracılığıyla konut veya dikey boruya giden hacimler; sıcak su temini - tüketiciye günün her saati, bağlı ağ aracılığıyla konut için gerekli hacimlerde sağlanan uygun kalitede sıcak su sağlanması; bağlı ağ aracılığıyla konut binalarına gerekli hacimlerde sağlanan uygun kalitede elektrik enerjisine sahip tüketici; gaz temini - tüketicinin 24 saat sağlanması uygun kalitede gaz, gerekli hacimlerde bağlı ağ aracılığıyla konutlara tedarik edilir ve ayrıca ev gazının silindirlerde satışı; ısıtma - konutta bakım, bağlı ağ aracılığıyla ısıtılır, Madde 15'te belirtilen hava sıcaklığı Bu Kurallara Ek No. 1 ve ayrıca fırın ısıtması varlığında katı yakıt satışı. 7. Bir apartmandaki mülk sahiplerinin (böyle bir evin doğrudan yönetimi durumunda) veya konut binalarının sahiplerinin müteahhit ile akdedilmiş bir sözleşmesi yoksa, bu mal sahipleri soğuk su alımı konusunda bir anlaşma yaparlar. , sıcak su, elektrik, gaz ve ısının yanı sıra doğrudan ilgili kaynak tedarik kuruluşu ile atık su bertarafı konusunda. Bu durumda, kaynak tedarik kuruluşu, soğuk su, sıcak su, elektrik, gaz ve ısı tedarikinin modu ve kalitesinden ve ayrıca ortak mülkiyetin bir parçası olan şebekelerin sınırındaki su bertarafından sorumludur. bir apartman binasındaki bina sahipleri veya kamu altyapı sistemlerine sahip konut binalarının sahipleri. Aynı zamanda, kurum içi mühendislik sistemlerinin bakımı, sözleşmeye dahil olan kişiler tarafından, apartman binasındaki bina sahipleri veya konut sahipleri tarafından veya belirtilen mal sahipleri tarafından, aksi belirtilmedikçe, bağımsız olarak gerçekleştirilir. kaynak tedarik organizasyonu ile sözleşme Bir apartman binasındaki bina sahipleri ve konut binalarının sahipleri, kaynak tedarik organizasyonundan satın alınan soğuk su, sıcak su, elektrik, gaz ve ısı hacimleri (miktarı) için bir ücret öderler. Bir apartmanda bina sahiplerinin ortak mülkiyetinin bir parçası olan veya sahiplerinin konut binalarının sahip olduğu şebekelerin sınırında tesis edilen ölçüm cihazlarının okumalarına dayalı olarak sağlanan su bertaraf hizmetleri, aksi belirtilmedikçe, altyapı altyapı sistemleri ile Rusya Federasyonu mevzuatına göre. Toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarının okumalarına dayanarak belirlenen tüketilen soğuk su, sıcak su, elektrik enerjisi, gaz ve ısı enerjisinin yanı sıra deşarj edilen atık suyun toplam hacmi (miktarı), belirtilen sahipler arasında dağıtılır. bu Kuralların 21. paragrafında belirtilen şekilde ve bir apartmanın tüm binalarında bireysel veya ortak (apartman) ölçüm cihazları varsa - tanıklıklarıyla orantılı olarak. Bu ölçüm cihazlarının yokluğunda, ücret miktarının hesaplanması, bu Kuralların 19. Maddesinde belirtilen şekilde gerçekleştirilir.8. Tüketiciye kamu hizmetleri sağlamak için kaynak tedarik kuruluşları ile imzalanan ortak kaynakların edinilmesi ve su bertarafı (atık suyun alınması (deşarjı) ile ilgili anlaşmanın şartları, bu Kurallar ve diğer düzenleyici yasal düzenlemelerle çelişmemelidir). Rusya Federasyonu.

II. Kamu hizmetlerinin sağlanması için gereklilikler

9. Kamu hizmetleri sağlanırken, aşağıdakiler sağlanmalıdır: Tüketicinin ihtiyaç duyduğu hacimlerde konutlara uygun kalitede kesintisiz ortak kaynakların temini; Kamu hizmetleri sağlarken, onarım ve bakım çalışmaları için molaların yanı sıra yeni tüketicilerle bağlantı kurma çalışmalarına, bu Kurallarda belirtilen şekilde tüketiciye önceden (yazılı olarak) bildirimde bulunulduktan sonra izin verilir. Bu molaların süresi, bu Kurallara ve Rusya Federasyonu mevzuatının diğer gerekliliklerine uygun olarak belirlenir. Doğal afetler ve acil durumlar nedeniyle molalara da izin verilir.11. Isıtma süresinin başlangıç ​​ve (veya) bitiş tarihinin yanı sıra ısıtma süresinin başlangıç ​​ve (veya) bitiş tarihini belirleme koşulları, bir apartman binasındaki bina sahipleri veya konut sahipleri tarafından belirlenir. Bu tür evlerin özerk bir ısıtma sistemine sahip olması ve yüklenici ile anlaşmaya varılması durumunda binalar bağımsız olarak. Bir apartman binasındaki bina sahipleri veya konut binaları sahipleri, ısıtma süresinin başlangıç ​​ve (veya) bitiş tarihini veya ısıtma süresinin başlangıç ​​ve (veya) bitiş tarihini belirleme koşullarını belirlememişse ve ayrıca mahal ısıtması için ısı enerjisi bölgesel ısıtma şebekesinden sağlanıyorsa, yüklenici yetkili kuruluş tarafından belirlenen zaman sınırları içerisinde ısıtma periyodunu başlatır ve bitirir. Aynı zamanda, ısıtma periyodunun başlangıcı +8°С'nin altındaki bir ortalama günlük dış ortam sıcaklığına ve ısıtma periyodunun sonu - ardışık 5 gün boyunca +8°С'nin üzerindeki ortalama günlük dış hava sıcaklığına ayarlanır. Isıtma periyodu, belirtilen periyodun son gününü takip eden gün başlamalı veya bitmelidir.13. Bir apartmanda bina sahiplerinin ortak mülkiyetinin bir parçası olan kurum içi mühendislik sistemlerinin yanı sıra bir konutta bulunan mekanik, elektrik, sıhhi ve diğer ekipmanların yardımcı hizmetlerinin sağlanmasına hazır olma yükümlülüğü bir apartman binasında veya bir konut binasında (bundan sonra - şirket içi ekipman olarak anılacaktır) ve kamu hizmetlerinin sağlanmasına yönelik olarak, apartman binasındaki bina sahiplerine, konut binalarının sahiplerine ve müteahhitlere tahsis edilir. ve sözleşmeye uygun olarak dahil oldukları diğer kişiler.

III. Elektrik faturalarının hesaplanması ve ödenmesi prosedürü

14. Elektrik faturalarının ödenmesi için fatura dönemi bir takvim ayına eşit olarak belirlenir.15. Soğuk su temini, sıcak su temini, kanalizasyon, elektrik temini, gaz temini ve ısıtma için ödeme tutarı, Rusya Federasyonu mevzuatı ile belirlenen şekilde kaynak tedarik kuruluşları için belirlenen tarifelere göre hesaplanır. ev sahipleri derneği, konut inşaatı, konut veya diğer özel tüketici kooperatifi veya yönetim kuruluşu, daha sonra kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanması ve ayrıca yüklenici tarafından soğuk su, sıcak su, kanalizasyon hizmetleri, elektrik, gaz ve termal enerji, Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen oranlarda gerçekleştirilir ve vatandaşlar tarafından kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanmasında kullanılır.16. Tesiste bireysel, ortak (apartman) ölçüm cihazları varsa ve toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarının yokluğunda, kamu hizmetleri için ödeme tutarı, bireysel, ortak (apartman) ölçüm cihazlarının okumalarına göre belirlenir.17 . 2 veya daha fazla bileşen içeren tarifeler uygulanırken (özellikle, fiilen tüketilen ortak kaynak hacminin maliyetinin hesaplanması ve bunların arzının maliyetinin hesaplanması), kamu hizmetleri için ödeme tutarı, ödemelerin toplamı olarak hesaplanır. bu bileşenlerin her biri için.18. Günün saatine (gündüz ve gece) ve (veya) birim zaman başına tüketilen yüke göre farklılaştırılmış tarifeler uygulanırken, kamu hizmetleri için ödeme miktarı, ölçüm cihazlarının okumalarına ve ilgili tarifelere göre hesaplanır. bir apartmanda bina sahiplerinin ortak mülkünün bir parçası olan otonom bir ısıtma sistemi kullanarak bir apartman binasını ısıtmak için (merkezi ısıtmanın yokluğunda), ısıtma için ödeme miktarı, ölçüm okumalarına göre hesaplanır. cihazlar ve termal enerji üretimi için kullanılan yakıt için ilgili tarifeler. Aynı zamanda, ısı enerjisi üretimi için kullanılan kurum içi mühendislik sistemlerinin bakım ve onarım maliyetleri, konut binalarının bakım ve onarımı için yapılan ödemeye dahildir.su temini, ölçüm cihazlarının okumalarına göre hesaplanır ve soğuk su ve sıcak su hazırlamak için kullanılan yakıt için ilgili tarifeler. Aynı zamanda, sıcak su hazırlamak için kullanılan ev içi mühendislik sistemlerinin bakım ve onarım masrafları, konutun bakım ve onarımı için yapılan ödemeye dahildir.19. Toplu (genel ev), ortak (apartman) ve bireysel ölçüm cihazlarının yokluğunda, konutlardaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı belirlenir: a) ısıtma için - Ek No. 2'nin 1. paragrafının 1. alt paragrafına göre bu kurallar. Aynı zamanda, yüklenici, bu Kurallara Ek 2'nin 1. paragrafının 2. alt paragrafına göre yılda bir kez ısıtma için ödeme miktarında ayarlamalar yapar; b) soğuk su temini, sıcak su temini, sanitasyon ve elektrik - bu Kurallara Ek 2 No.lu Ek'in 1. paragrafının 3. alt paragrafına göre. Sözleşmede aksi öngörülmedikçe, tüketici tarafından yükleniciye gönderilen bildirimde süresi ve başlangıç ​​tarihi belirtilen süre boyunca, tüketicinin konutta geçici olarak ikamet ettiği kabul edilir. geçici ikamet eden tüketici, yaşadığı gün sayısı ile orantılı olarak hesaplanır. Aynı zamanda, yüklenici her çeyrekte 1 kez yapar ve sözleşme tarafından öngörüldüğü takdirde - yılda 1 kez, bu tür hizmetler için ödeme tutarını Ek 2 No. bu Kurallar c) gaz temini için - bu Kuralların 2 No'lu Ekinin 1. paragrafının 5. alt paragrafına göre.20. Bir apartmanın konut dışı binalarında soğuk su, sıcak su, elektrik, gaz ve ısı enerjisi için ayrı ölçüm cihazlarının bulunmaması durumunda, konut dışı binalardaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı, ilgili tarifelere göre hesaplanır. Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak ve ayrıca aşağıdakiler belirlenen tüketilen ortak kaynakların hacmine göre: a) soğuk su temini ve sıcak su temini için - su tüketim standartlarına göre hesaplanarak ve bunların yokluğunda - b) atık su için - tüketilen soğuk ve sıcak suyun toplam hacmi olarak c) gaz ve elektrik enerjisi için - bir anlaşma yapan kişi ile kaynak tedarik kuruluşu tarafından kararlaştırılan hesaplama ile bununla birlikte, bu tesislerde kurulu olan tüketim cihazlarının gücüne ve çalışma moduna bağlı olarak; d) ısıtma için - gerçek Pra'ye 2 No'lu Ek'in 1. paragrafının 1. alt paragrafına göre vilam. Aynı zamanda, yüklenici, bu Kurallara Ek No. 2'nin 1. paragrafının 2. alt paragrafında belirtilen şekilde yılda bir kez ısıtma için ödeme miktarında ayarlamalar yapar. 21. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla donatırken ve bireysel ve ortak (apartman) ölçüm cihazlarının yokluğunda, bir konut binasındaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı belirlenir: a) soğuk su temini için, sıcak su temini, gaz temini ve elektrik temini - bu Kurallara Ek 2'nin 2. paragrafının 1. alt paragrafına göre; b) ısıtma için - bu Kurallara Ek No. 2'nin 2. paragrafının 2. alt paragrafına göre. Aynı zamanda, yüklenici, bu Kuralların 2 No'lu Ekinin 2. paragrafının 3. alt paragrafı uyarınca ısıtma için ödeme miktarında yılda bir kez ayarlamalar yapar.22. Bir apartmandaki bina sahipleri, toplu (ortak ev) ölçüm cihazının okumalarına dayanarak elektrik faturalarını ödemekle yükümlüdür. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla donatırken ve münferit binaları bireysel ölçüm cihazlarıyla donatırken, bireysel ölçüm cihazlarıyla donatılmamış bir konutta tüketilen kamu hizmetleri için ödeme tutarı, bunların 19. paragrafına göre belirlenir. Kurallar.23. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla donatırken ve kısmen veya tamamen bireysel ve (veya) ortak (apartman) ölçüm cihazlarını donatırken, belirtilen ölçüm cihazlarıyla donatılmış bir konut binasında tüketilen kamu hizmetleri için ödeme tutarı belirlenir: a) soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini ve elektrik temini için - bu Kurallara Ek 2'nin 3. paragrafının 1. paragrafına göre; b) ısıtma için - Ek No. 2'nin 3. paragrafının 2. alt paragrafına göre 2. bu Kurallara. Aynı zamanda, yüklenici, bu Kuralların 2 No'lu Ekinin 3. paragrafının 3. bendi uyarınca yılda bir kez ısıtma için ödeme miktarında ayarlamalar yapar.24. Tüketici tarafından müteahhit veya onun tarafından yetkilendirilmiş bir kişinin, bireysel ölçüm cihazlarından veya distribütörlerden okumalar alması için tüketici tarafından işgal edilen konutlara girmesine izin vermeyi tekrar tekrar (2 veya daha fazla kez) reddetmesi durumunda: uygun tarih ve saatte Tüketicinin, bu Kuralların 50. paragrafının "d" alt paragrafı ve 52. paragrafın "f" alt paragrafı uyarınca yüklenici veya yetkilendirdiği bir kişi tarafından bir ay içinde bireysel ölçüm cihazlarının veya distribütörlerin okumalarını ve sonuçlarını alması b) Tüketici, bu fıkranın "a" bendinde belirtilen bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren bir hafta içinde, okumaların alındığı tarih ve saati yükleniciye (yazılı olarak) bildirmekle yükümlüdür. Müteahhit veya yetkilendirdiği bir kişi tarafından bir ay içinde münferit ölçüm cihazları veya dağıtıcıları, c) Tüketicinin fıkrada belirtilen yükümlülüklere uymaması halinde bu paragrafın "b" alt paragrafında, yüklenici, bu Kuralların 19, 21 ve 22'nci paragraflarına ve bu Kuralların 2 No'lu Ekine uygun olarak kamu hizmetlerinin tüketimine ilişkin standartlara dayalı olarak kamu hizmetleri için ödeme tutarını hesaplama hakkına sahiptir. , tüketicinin bireysel ölçüm cihazları veya distribütörlerinin okumalarının doğruluğunun, servis verilebilirliğinin ve ayrıca üzerlerindeki mühürlerin bütünlüğünün doğruluğunun son doğrulamasının yapıldığı aydan başlayarak; veya yetkilendirdiği bir kişi tarafından, bireysel göstergeler ölçüm cihazları veya distribütörler, icracı bu Kurallara uygun olarak ücret miktarını yeniden hesaplamakla yükümlüdür. 25. Bir apartmanda ısı enerjisi tüketimi için toplu (genel konut) sayaçlar varsa ve tüm veya ayrı odalarda distribütörler varsa, ısıtma için ödeme tutarı aylık ortalama ısı enerjisi tüketim hacimleri esas alınarak hesaplanır. önceki yıl için ve bir önceki yıl için ısı tüketimi enerjisinin hacimleri hakkında bilgi olmaması durumunda - ısı enerjisi tüketimi normuna ve Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak onaylanan ısı enerjisi tarifesine göre. Aynı zamanda, Yüklenici yılda bir kez, distribütörlerle donatılmış tesislerin ısıtılması için ödeme miktarını, bu Kuralların 2 No'lu Ekinin 3. paragrafının 3. alt paragrafına göre ayarlayacaktır.26. Distribütörlerle donatılmayan binalarda ısıtma için ödeme miktarı, konut ve ısıtmalı konut dışı binaların toplam alanına ve termal enerji tüketimi normlarına göre belirlenir. Konut binaları, bir apartmanda toplam alanı toplam konut alanının yüzde 50'sinden az olan distribütörlerle donatılmışsa, ısıtma için ödeme tutarı alt paragraf 2'ye göre hesaplanır. bu Kuralların 2 No'lu Ekinin 2. paragrafı.27. Kamu hizmetleri için ödeme tutarının düzeltilmesi sonucunda elde edilen ve 19'uncu paragrafın "a" ve "b" bentleri, 20'nci paragrafın "d" bendi, 21'inci paragrafın "b" alt paragrafı, 23'üncü paragraflar uyarınca hesaplanan tutar ve bu Kuralların 25'i, bir sonraki ay içinde ödenecek veya yüklenici tarafından tüketiciye tazmin edilecek faturaların yeniden hesaplanmasından itibaren en geç 1 ay içinde hesaplanırken dikkate alınır.28. Ortak bir daireyi ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken, bu yerleşim bölgesindeki kamu hizmetleri için ödeme tutarı hesaplanır: b) ısıtma için - bu Kuralların 2 No'lu Ekinin 4. paragrafının 3. alt paragrafına göre.29. Ortak bir daireyi ortak (apartman) ve bireysel elektrik sayaçları ile donatırken, aydınlatma yardımcı binaları için ödeme miktarı ortak mülk ortak bir apartman dairesinde, bu Kurallara Ek 2'nin 5. paragrafına göre belirlenir.30. Bir apartmanda veya bir konut binasının sahibine ait mülkün sahiplerinin ortak mülkü kullanılarak sıcak su hazırlanırken sıcak su temini için ödeme tutarının hesaplanması, soğuk su tarifelerine (fiyatlarına) göre yapılır. , gaz veya ısı enerjisinin yanı sıra faturaların hacmi (miktarı) sıcak su hazırlanmasında kullanılan kaynaklar.31. Bireysel bir ölçüm cihazının arızalanması durumunda (bir konut binasında ortak kaynakların tüketiminin hacmi (miktarı) birkaç ölçüm cihazı tarafından belirlenirse, o zaman en az bir ölçüm cihazının arızalanması durumunda) veya sonra Rusya Federasyonu'nun düzenleyici yasal düzenlemeleri tarafından aksi belirtilmedikçe, üretici tarafından belirlenen doğrulama süresinin sona ermesi veya üzerindeki mühürlerin bütünlüğünün ihlali durumunda, hesaplamalar 19, 21 ve Bu Kuralların 22'si.32. 30 takvim gününü geçmeyen bireysel veya toplu (ortak ev) bir sayacın onarımı, değiştirilmesi, doğrulanması sırasında, soğuk su, sıcak su, evsel kanalizasyon, elektrik, gaz ve ısı enerjisi tüketiminin hacmi (miktarı) kamu hizmetleri için ödeme miktarını hesaplamak, son 6 ay içinde belirtilen cihaz tarafından belirlenen, ortak kaynakların aylık ortalama tüketimi ve aylık ortalama deşarj edilen evsel atık su hacmi olarak hesaplanır ve bir bireyin veya kolektifin çalışma süresi ( ortak ev) ölçüm cihazı 6 aydan daha azdı, o zaman ölçüm cihazının fiili çalışma süresi için, ancak ilgili hizmetlerin tüketimi için standartlardan daha yüksek değildi.33. Bu Kuralların 16, 27 ve 28 inci fıkralarında belirtilen durumlarda, sayaç okumaları kullanılmadan elektrik faturaları ödenmişse ve aynı zamanda tüketicinin son 12 aya ait elektrik faturası ödeme borcu, aylık ortalama 2 ödemeyi aşıyorsa, ilgili kamu hizmeti, yüklenici, ortak kaynakların fiili tüketimine dayalı olarak bu ortak hizmet için ödeme miktarını yeniden hesaplama ve konut sahibinden kayıplar için tazminat talep etme hakkına sahiptir.34. Yüklenicinin (bağlı ağ) sorumlu olduğu uygun teknik durum ve güvenlik için, kamu hizmetlerinin sağlanmasına yönelik boru hatları, elektrik şebekeleri, ekipman, cihazlar ve üzerlerindeki yapılar sistemine yetkisiz bağlantı tespit edilmesi durumunda, Yüklenici, belirtilen eylemin komisyonunun açıklandığı aydan önceki 6 ay için kamu hizmetleri için uygun muhasebe yapılmadan tüketilen ödeme miktarını yeniden hesaplama ve 19, 21 paragraflarına göre tüketici ile daha fazla anlaşma yapma hakkına sahiptir. ve bu Kuralların 22'si, ihlallerin ortadan kalktığı güne kadar (dahil). 35. Kamu hizmetlerine ilişkin ödemeler, apartman yönetimi sözleşmesi ile elektrik faturalarının ödenmesi için farklı bir son tarih belirlenmemişse, ödemenin yapıldığı ayı takip eden ayın 10'uncu gününden önce aylık olarak ödenir.36. Devlet veya belediye konut stoğunun kiracısı tarafından ödenen kamu hizmetleri için ödeme tutarı, apartman yönetimi sözleşmesi ile belirlenen ödeme tutarından az ise, ödemenin kalan kısmı ev sahibi tarafından Sözleşmeye uygun olarak ödenir. yönetim organizasyonu ile kararlaştırılan prosedür.37. Kamu hizmetleri için ödeme, apartman yönetimi sözleşmesi tarafından ödeme belgelerinin sunulması için farklı bir son tarih belirlenmediği sürece, ödemenin yapıldığı son ayı takip eden ayın 1. gününe kadar yüklenici tarafından sunulan ödeme belgeleri esas alınarak ödenir. . Ödeme belgesinde aşağıdakiler belirtilir: a) binaların posta adresi, mülkün sahibi (sahipleri) hakkında bilgi (tüzel kişinin adını veya vatandaşların soyadını, adlarını ve soyadını belirtir) ve devletin konut binaları için ve belediye konut fonları - konut binalarının kiracısı hakkında bilgi (soyadı, adı ve işverenin soyadı belirtilerek); b) yüklenicinin adı (tüzel kişinin adını veya soyadını belirten, bireysel girişimcinin adı ve soyadı), banka hesap numarası ve banka detayları, adresi (konumu), iletişim telefon numaraları, faks numaraları ve (varsa) e-posta adresi, halka açık bilgi ve telekomünikasyon ağındaki web sitesi adresi; hacimler (miktar) ortak kaynaklar veya tahsis edilen atık su d) fatura döneminde tüketilen ortak kaynakların hacmi (miktarı): bireysel ölçüm cihazlarının okumaları kullanılarak hesaplanırken, tüketici tarafından bağımsız olarak ödeme belgesinin özel sütunlarında (termal hariç) gösterilir. ısıtma için enerji); toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarının okumalarını kullanan hesaplamalar - yüklenici tarafından ilgili ortak kaynakların tüketim hacimlerine (miktarına) (ısıtma için termal enerji hariç) ve boşaltılan atık su hacimlerine göre gösterilir, bu bölüme göre hesaplanan; toplu (genel ev) ve (veya) bireysel ölçüm cihazlarının göstergelerini kullanarak ısıtma için hesaplanırken - bu Kuralların 31. paragrafının hükümleri dikkate alınarak yüklenici tarafından belirtilir; binaların toplam alanı (ısıtma için) veya konutlarda kayıtlı vatandaş sayısı (soğuk su temini, sıcak su temini, sanitasyon, elektrik ve gaz temini için); geçici sakinlerin ikametgahı ile; azalma ile kamu hizmetlerinin kalitesi; yüklenici tarafından federal yasalar ve sözleşme tarafından belirlenen cezaların (para cezaları, cezalar) tüketiciye ödenmesi ile; f) önceki dönemler için yükleniciye borç miktarı hakkında bilgi; kamu hizmetleri şeklinde indirimler (vatandaşlar için nakit olarak sübvansiyon ve tazminat veya diğer sosyal destek önlemlerinin sağlanmasına geçişten önce); h) Rusya Federasyonu mevzuatı ve sözleşme tarafından sağlanan diğer bilgiler. 39. Tüketici tarafından federal yasalar ve sözleşme uyarınca hesaplanan sözleşme şartlarının ihlali için cezaların miktarı (para cezaları, cezalar), yüklenici tarafından 5 iş günü içinde tüketiciye gönderilen ayrı bir belgede belirtilir. .40. Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, tüketiciler, kendi tercihlerine göre: a) kamu hizmetleri için kendi seçtikleri bankalardaki hesapları kullanarak nakit, gayri nakdi ödeme yapma veya Para banka hesabı açmadan ve ayrıca posta havalesi yoluyla; b) Rusya Federasyonu mevzuatının ve sözleşmenin gereklilikleriyle çelişmeyen herhangi bir yolla diğer kişilere elektrik faturalarını ödemelerini emretmek; c) faturaları ödemek geçen ay için, belirlenen süreyi ihlal etmeden, ödemesinin bitimine kadar, d) Gelecek aylar için kamu hizmetleri için avans ödemesi yapmak.41. Kamu hizmetleri için erteleme veya taksit ödeme koşulları (kamu hizmetlerinin ödenmesinde gecikmiş ödemelerin geri ödenmesi dahil) yüklenici ile kararlaştırılır.42. Kamu hizmetleri, tarifeler ve kamu hizmetlerinin tüketimine ilişkin standartlar için ödeme miktarındaki değişikliklere ilişkin bilgiler, yüklenici tarafından tüketiciye (yazılı olarak) ödeme belgelerinin düzenlendiği tarihten en geç 30 gün önce gönderilir; kamu hizmeti ödemeleri yeni tarife veya standartlarda yapılacaktır (sözleşme ile farklı bir süre belirlenmemişse).43. Konut binaları, Rusya Federasyonu mevzuatına veya Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşlarının mevzuatına uygun olarak, kamu hizmetleri için ödeme yaparken indirim şeklinde fayda sağlanan tüketiciler tarafından işgal ediliyorsa, ilgili bütçelerde, kamu hizmetleri için ödeme tutarı indirim tutarı kadar azaltılır.44. Konut binaları, ilgili bütçeler pahasına fatura ödeme maliyetleri için tazmin edilen veya vatandaşların diğer sosyal destek önlemlerinin nakit olarak uygulandığı tüketiciler tarafından işgal ediliyorsa, kamu hizmetleri için ödeme tutarı tazminat veya ilgili sosyal destek önlemlerinin miktarı azalmaz.45. Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak, kamu hizmetleri için ödeme maliyetleri için tazminat sağlanan veya vatandaşların sosyal destek önlemlerinin nakit olarak uygulandığı tüketiciler tarafından kamu hizmetleri için ödeme yapılmadan gerçekleştirilir. kamu hizmetleri için ödeme miktarının azaltılması.46. Konut ve kamu hizmetleri için ödeme sübvansiyonu verilen tüketiciler tarafından kamu hizmetleri için ödeme, Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak yapılır.47. Tüplerde yerli gaz için ödeme tutarı, tüketici tarafından satın alınan tüplerdeki yerli gazın kütlesine göre Rusya Federasyonu mevzuatına göre oluşturulan tarifelere göre hesaplanır.48. Katı yakıt için ödeme tutarı, katı yakıt miktarına (hacim veya ağırlık) göre Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen tarifelere göre hesaplanır. Katı yakıtın tüketici tarafından belirtilen yere teslimi için ödeme tutarı, tüketici ile yüklenici (satıcı) arasındaki anlaşma ile belirlenir.

IV. Sanatçının hak ve yükümlülükleri

49. Yüklenici: a) Tüketiciye kendisi için gerekli olan hacimlerde kamu hizmeti sağlamakla, b) Tüketiciye yeterli kalitede, canı, sağlığı için güvenli ve malına zarar vermeyen hizmetler sunmakla yükümlüdür. Rusya Federasyonu mevzuatı, bu Kurallar ve sözleşmenin gerekliliklerine uygun olarak; c) kaynak sağlayan kuruluşlarla anlaşmalar yapmak veya tüketicilere kamu hizmetlerinin sağlanması için gerekli olan kamu hizmetlerini bağımsız olarak üretmek; Rusya Federasyonu mevzuatı ve sözleşme; f) aylık toplu (ortak ev) ölçüm cihazları varsa, ayın son haftasında, okumalarını alın ve toplu (genel) sicile kaydedin. Edomov) ölçüm cihazları. Tüketicinin talebi üzerine, talebin yapıldığı günü takip eden bir iş günü içinde, tüketiciye belirtilen dergiyi; süreyi; h) Tüketicilerin şikayetlerinin (başvurularının, taleplerinin, iddialarının) şekli ve kalitesi hakkında bir kayıt tutmak. kamu hizmetlerinin sağlanması, performanslarının muhasebeleştirilmesi; i) şikayetin alındığı tarihten itibaren 2 iş günü içinde (başvuru, talep, talep), tüketiciye bir bildirim göndermek, kabul ve müteakip tatmin veya tatmin etmeyi reddetme, reddetme nedenleri; j) konut veya konut dışı binalarda ve ayrıca bahçe alanında bir gaz kokusu tespiti hakkında tüketiciden bir şikayet (başvuru, talep, iddia) alındığında, derhal doğrulamak için önlemler alın. bir gaz kaçağı tespiti durumunda alınan şikayetler - emin olun tüketicinin güvenliğini ve tespit edilen sızıntının ortadan kaldırılmasını sağlamak; k) iç mühendislik sistemlerinin ve (veya) apartmanın dışında bulunan mühendislik iletişim ve ekipmanlarının işleyişindeki arızaların tespit edildiği tarihten itibaren bir gün içinde tüketiciyi bilgilendirmek; veya konut binası (kişisel temyizi durumunda - derhal), kamu hizmetlerinin sağlanmasının askıya alınması veya kısıtlanmasının nedenleri ve beklenen süresi ile kamu hizmetlerinin sağlanmasının kalitesinin ihlal edilmesinin nedenleri hakkında; m) Kamu hizmetlerinin sunumunda planlanan kesintiler hakkında, mola başlangıcından en geç 10 iş günü önce tüketiciyi bilgilendirmek; (uygun bir kanunun hazırlanmasıyla birlikte) yetersiz kalitede kamu hizmetlerinin sağlanması ve ayrıca kazalar, doğal afetler, eksiklik veya düşük kalite ile bağlantılı olarak tüketicinin hayatına, sağlığına veya mallarına verilen zararı gideren bir kanun o) konut içinde planlanan çalışmadan en geç 3 gün önce, bu odaya erişim zamanı konusunda tüketiciyle anlaşın veya ona konutun içindeki çalışma hakkında yazılı bir bildirim gönderin, bu da şunları belirtir: beklenen tarih ve saat iş; tüketicinin farklı bir çalışma tarihi ve saati üzerinde anlaşmaya varma hakkına sahip olduğu telefon numarası, ancak bildirimin alındığı tarihten itibaren en geç 5 iş günü; yapılacak işin türü; çalışma şartları ; işten sorumlu kişinin konumu, soyadı, adı ve soyadı; o) tüketiciye sanatçı hakkında aşağıdaki bilgileri sağlayın: isim, yer (daimi yürütme organının adresi), devlet kaydı hakkında bilgi, çalışma şekli, başın soyadı, adı ve himayesi ve bireysel bir girişimci için - devlet kaydı ve kayıtlı kuruluşunun adı hakkında ek bilgi üzerinde (sözleşmede belirtilir ve ayrıca bir apartmanın tüm girişlerinde veya apartmanın bulunduğu arsa içinde bulunan ilan panolarında ve ayrıca konut binalarının yakınında bulunan ilan panolarında bulunur); adresler ve telefon numaraları kontrol odası, acil veya acil sevk hizmetleri (sözleşmede belirtilir ve ayrıca bir apartmanın tüm girişlerinde veya apartmanın bulunduğu arsa içinde bulunan ilan panolarında ve ayrıca bulunan ilan panolarında bulunur) konut binalarının yakınında); kamu hizmetleri, tarife ek ücretleri ve tarifelerin uygulandığı düzenleyici yasal düzenlemelerin ayrıntıları (bir apartmanın tüm girişlerinde veya bir apartmanın bulunduğu arsa içinde bulunan ilan panolarına yerleştirilir. yanı sıra yer alan ilan panolarında

V. Tüketicinin hak ve yükümlülükleri

51. Tüketici: a) gerekli hacimlerde, yaşamı, sağlığı için güvenli ve mülküne zarar vermeyen yeterli kalitede kamu hizmeti hizmetleri alma; b) yükleniciden ödeme için yerleşimlerin durumu hakkında bilgi alma hakkına sahiptir. kamu hizmetleri (şahsen veya temsilcisi aracılığıyla); c) yükleniciden yetersiz kalitede kamu hizmetlerinin sağlanmaması veya sağlanması ve belirlenen eksikliklerin belirlenen süre içinde ortadan kaldırılması hakkında bir eylem almak; d) kamu hizmetlerinin hacmi ve kalitesi, bunların sağlanması için koşullar, kamu hizmetleri ücretlerinin miktarındaki değişiklikler ve ödeme prosedürü hakkında yüklenici bilgileri; e) bu Kurallara veya sözleşmeye uygun olarak, tamamen veya kısmen ödemeden muaf olun daimi ikamet yerinden geçici olarak bulunmadığı süre boyunca veya kamu hizmetlerinin sağlanmadığı süre boyunca kamu hizmetleri; veya sağlanan g) Yükleniciden, tüketicinin (onunla birlikte yaşayan kişilerin) yaşamına, sağlığına veya mallarına verilen zarar ve zararın, yetersiz kalitede hizmet vermemesi veya sağlamaması nedeniyle zarar ve ziyan ile aynı şekilde manevi zararların tazminini talep etmesi, Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen miktar; bu Kuralların 52. paragrafının "e" si; i) Rusya Federasyonu Konut Kanunu ve buna uygun olarak kabul edilen diğer federal yasalar tarafından sağlanan diğer hakları kullanmak, diğer düzenleyici Rusya Federasyonu'nun yasal işlemleri ve anlaşma.52. Tüketici aşağıdakileri yapmakla yükümlüdür: a) apartman içi ekipman, toplu (ortak ev), ortak (apartman) veya bireysel ölçüm cihazlarının arızalarının (kazalarının) tespit edilmesi üzerine, bunları derhal yükleniciye ve acil kurtarma servisine bildirin ve eğer mümkünse, ortadan kaldırmak için mümkün olan tüm önlemleri alın; b) Yangın, kurum içi mühendislik sistemlerinde kazalar ve ayrıca ortak kaynakların kullanımından kaynaklanan diğer ihlaller durumunda, bunları derhal yükleniciye ve acil kurtarmaya bildirin. hizmet; c) tüketiciye sağlanan ortak kaynakları hesaba katmak için, toplu (genel ev), genel (apartman) veya ölçüm cihazlarının devlet siciline girilen bireysel ölçüm cihazlarını kullanın; Yüklenici ile önceden kararlaştırılan bir zamanda işgal edilmiş bina yüklenicinin çalışanları ve temsilcileri (acil durum çalışanları dahil), ev ekipmanının teknik ve sıhhi durumunu kontrol etmek ve gerekli onarımları yapmak için devlet kontrol ve denetim kurumlarının temsilcileri ve yüklenici temsilcileri (acil durum çalışanları dahil) ortadan kaldırmak için kazalar - herhangi bir zamanda; f) Yüklenici ile önceden kararlaştırılan bir zamanda (6 ayda en fazla 1 kez), ortak (apartman) ve bireysel ölçüm cihazlarının okumalarını almak için erişim sağlayın; g) Yükleniciyi değişiklikler hakkında bilgilendirin kamu hizmetlerinden yararlanma gerekçe ve koşullarında değişiklik tarihinden itibaren en geç 10 iş günü içinde ödeme yapmak, h) Elektrik faturalarını zamanında ve eksiksiz olarak ödemek. Faturaların öngörülen süre içinde ödenmemesi durumunda, tüketici, yükleniciye, tüketiciyi fatura ödemekten muaf tutmayan Rusya Federasyonu Konut Kanunu tarafından belirlenen miktarda bir ceza öder; i) sağlanan diğer yükümlülükleri üstlenir. Rusya Federasyonu Konut Kanunu, diğer federal yasalar ve anlaşma için.53. Tüketicinin aşağıdakileri yapması yasaktır: a) muhafaza edilen konutların teknik pasaportunda belirtilen kurum içi mühendislik sistemlerinin teknik özelliklerinde belirlenen izin verilen maksimum yükleri aşan bir isim plakası kapasitesine sahip ev makineleri (cihazlar, ekipman) kullanmak konut fonlarının devlet muhasebesi prosedürüne uygun olarak; b ) yüklenicinin izni olmadan soğutucuyu ısıtma sisteminden boşaltmak; bir apartman veya konut binası için teknik belgelerde veya konut binalarının teknik pasaportunda değişiklikler ; e) ölçüm cihazlarının üzerindeki mühürleri keyfi olarak kırmak, ölçüm cihazlarını sökmek ve okumalarını bozmaya veya onlara zarar vermeye yönelik eylemlerde bulunmak.

VI. İşgal edilen konutlarda tüketicilerin geçici olarak bulunmadığı süre boyunca belirli kamu hizmetleri için ücretlerin yeniden hesaplanması prosedürü

54. Tüketicinin konutlarda arka arkaya 5 tam takvim gününden fazla geçici olarak bulunmaması durumunda, soğuk su temini, sıcak su temini, kanalizasyon, elektrik temini ve gaz temini için ödeme yeniden hesaplanır.55. Bu Kuralların 54. paragrafında belirtilen kamu hizmetleri için ödeme tutarının yeniden hesaplanması, konutlarda ilgili kamu hizmetleri türleri için bireysel ölçüm cihazlarının yokluğunda gerçekleştirilir.56. Kamu hizmetleri için ödeme tutarının yeniden hesaplanması, yüklenici tarafından tüketicinin geçici devamsızlık süresinin bitiminden sonraki bir ay içinde yapılan tüketicinin yazılı başvurusu temelinde 5 iş günü içinde gerçekleştirilir. Ücret tutarının yeniden hesaplanmasının sonuçları, bu Kuralların 36. paragrafında belirtilen şekilde sunulan ödeme belgesine yansıtılacaktır. Tüketicinin ve (veya) daimi ikamet yerinde onunla birlikte yaşayan kişilerin geçici olarak bulunmadığı sürenin süresini teyit eden belgeler başvuruya eklenir. Tüketicinin geçici olarak yokluğunu teyit eden belge şunlar olabilir: a) iş yerinde onaylanmış bir seyahat belgesinin veya iş seyahati belgesinin bir kopyası; b) yatan bir sağlık kuruluşunda tedavi gördüğüne dair bir belge; c) düzenlenen seyahat biletleri tüketici adına (tüketicinin adı bu belgelerde bunların icra kurallarına uygun olarak belirtilmişse) veya kopyaları; d) bir otel, pansiyon veya başka bir geçici ikamet yerinde konaklama veya bunların faturaları kopyalar; e) tüketicinin geçici olarak kaldığı yerde geçici olarak kaydedildiğine ilişkin içişleri organının sertifikası; f) tüketicinin geçici olarak bulunmadığı konut binalarını koruyan kuruluşun sertifikası; g) diğer belgeleri onaylayan tüketicinin geçici olarak yokluğu.57. Yüklenici, tüketici tarafından sunulan belgelerin kopyalarını alma ve bunları veren kurum ve kuruluşlara resmi talepler göndermek de dahil olmak üzere içerdiği bilgilerin gerçekliğini, eksiksizliğini ve güvenilirliğini doğrulama hakkına sahiptir.58. Kamu hizmetleri için ödeme tutarının yeniden hesaplanması, tüketicinin geçici olarak bulunmadığı gün sayısıyla orantılı olarak yapılır; bu, yokluğundaki tam takvim günlerinin sayısına göre belirlenir; daimi ikamet yeri ve bu yere varış günü.59. Soğuk su temini ve (veya) sıcak su temini için ödeme miktarının yeniden hesaplanması durumunda, su bertarafı için ödeme tutarının yeniden hesaplanması gerçekleştirilir.

VII. Yetersiz kalitede kamu hizmetleri sağlarken ve (veya) belirlenen süreyi aşan kesintilerle kamu hizmetleri için ödeme miktarını değiştirme prosedürü

60. Yetersiz kalitede ve (veya) bu Kurallara Ek 1 ile belirlenen süreyi aşan kesintilerle hizmet sağlarken, her bir kamu hizmeti hizmeti için ödeme miktarı, belirtilen Ek.61 uyarınca indirime tabidir. Belirlenen süreyi aşan kamu hizmetlerinin sağlanmasında kesinti olması durumunda ve bu Kuralların 10. paragrafına göre yılda bir kez önleyici çalışma yapıldığında, toplu olmayan kamu hizmetleri için ödeme (genel ev ), ortak (apartman) veya bireysel ölçüm cihazları, sağlanmayan hizmetlerin maliyeti kadar azalır.62. Sağlanmayan ortak kaynağın hacmi (miktarı), ortak hizmetlerin tüketimi standardı, tüketici sayısı (su temini, sanitasyon, elektrik ve gaz temini için) veya toplam alan temelinde hesaplanır. konut binaları (ısıtma için) ve ayrıca ortak hizmetlerin sağlanmadığı zaman.63. Yüklenici, sözleşmenin akdedilmesinden sonra, kamu hizmetlerini zamanında sunmaya başlamadıysa, tüketici, yüklenicinin uğradığı zararı tazmin etmesini ve medeni hukuk, tüketiciyi koruma mevzuatı uyarınca ceza ödemesini talep etme hakkına sahiptir. ve sözleşme.

VIII. Kamu hizmetlerinin sağlanmadığı veya yetersiz kalitede kamu hizmetlerinin sunulduğu gerçeğini belirleme prosedürü

64. Kamu hizmetlerinin sağlanmaması veya yetersiz kalitede kamu hizmetlerinin sunulması durumunda, tüketici, yüklenicinin acil sevk hizmetini veya yüklenici tarafından belirlenen başka bir hizmeti (bundan böyle acil sevk hizmeti olarak anılacaktır) bildirir.65. Kamu hizmetlerinin sağlanamaması veya yetersiz kalitede hizmetlerin sağlanması hakkında bir bildirim, tüketici tarafından yazılı veya sözlü olarak (telefonla dahil) yapılabilir ve acil durum sevk hizmetine zorunlu kayıt yapılmasına tabidir. Aynı zamanda, tüketici soyadını, adını ve soyadını, tam ikamet adresini ve ayrıca sağlanmayan veya yetersiz kalitede kamu hizmeti türünü bildirmekle yükümlüdür. Acil sevk hizmeti çalışanı, başvuruyu kabul eden kişi (soyadı, adı ve soyadı), başvurunun kayıt numarası ve alındığı zaman hakkında tüketiciyi bilgilendirmekle yükümlüdür.66. Acil sevk hizmetinin bir çalışanı, hizmetlerin sağlanmamasının veya yetersiz kalitede hizmetlerin sağlanmasının nedenlerini biliyorsa, tüketiciyi bu konuda derhal bilgilendirmeli ve başvuru kayıt günlüğüne ilgili bir not yazmalıdır. Bu işaret, yüklenici tarafından kamu hizmetlerinin sağlanmadığı veya yetersiz kalitede kamu hizmetlerinin sağlandığı gerçeğinin tanınmasının temelidir.67. Acil sevk hizmeti çalışanı, kamu hizmetlerinin sağlanmamasının veya yetersiz kalitede hizmetlerin sağlanmasının nedenlerini bilmiyorsa, tüketiciyle, hizmet dışı olma gerçeğinin kesin olarak belirlendiği tarih ve saat konusunda anlaşmaya varmak zorundadır. kamu hizmetlerinin sağlanması veya kamu hizmetlerinin sağlanmasının kalitesinin kontrol edilmesi. Denetimin sonuçlarına dayanarak, tüketici (veya temsilcisi) ve yüklenici (veya temsilcisi) tarafından imzalanan, kamu hizmetlerinin sağlanmaması veya yetersiz kalitede hizmetlerin sağlanması hakkında bir eylem düzenlenir.68 . Tüketici (veya temsilcisi) ve yüklenici (veya temsilcisi) kamu hizmetlerinin sunumunun kalitesi konusunda birleşik bir karara varmadıysa, kamu hizmetlerinin sunumunun kalitesini değerlendirmek için yeni zaman ve tarihi belirlerler. devlet konut müfettişliği temsilcisi ve bir kamu tüketici derneği temsilcisinin davet edildiği . Kamu hizmetlerinin sunumunun kalitesinin yeniden değerlendirilmesinin sonuçlarına dayanarak, tüketici tarafından imzalanan (veya temsilcisi) ve yüklenici (veya temsilcisi). Belirtilen kişilerle birlikte kanun, Devlet İskan Müfettişliği temsilcisi ve bir tüketici kamu derneği temsilcisi tarafından imzalanabilir.69. Kamu hizmetlerinin sağlanmaması veya yetersiz kalitede kamu hizmetlerinin sağlanması ile ilgili kanun, kalite parametrelerinin ihlallerini, kamu hizmetlerinin sunulmamasının başlama zamanını ve tarihini veya yetersiz kalitede kamu hizmetlerinin sağlanmasını gösterir. .70. Kamu hizmetlerinin sağlanmamasının veya yetersiz kalitede hizmetlerin sağlanmasının başlama tarihi: a) tüketicinin, hizmetlerin sağlanmadığı veya tedarik edilmediği gerçeği hakkında acil durum sevk hizmetine başvuruda bulunduğu tarih olarak kabul edilir. b) Yüklenici tarafından bu Kuralların 67-69. paragraflarında belirlenen şekilde düzenlenen kanunda belirtilen süre, - Yüklenicinin yetersiz kalitede kamu hizmetleri sağladığı gerçeğini ifşa etmesi durumunda; hizmetler ölçüm cihazları tarafından yetersiz kalite.71. Kamu hizmetleri sağlamama veya yetersiz kalitede kamu hizmetleri sağlama eylemi, kamu hizmetleri için ödeme tutarının yeniden hesaplanmasının yanı sıra yüklenici tarafından federal yasalar tarafından belirlenen miktarda yükümlülüklerini ihlal ettiği için bir ceza ödemenin temelidir. ve sözleşme.72. Yüklenicinin veya üçüncü kişilerin, tüketicinin veya onunla birlikte yaşayan kişilerin canına, sağlığına ve (veya) malına zarar vermesi halinde, apartmanda bulunan kat maliklerinin, müteahhitin (veya temsilcisinin) ortak malı ve tüketici (veya temsilcisi), bu tür bir zarara neden olduğu gerçeğini kaydeden bir kanun hazırlar ve imzalar. Belirtilen kanun, yüklenici tarafından hazırlanmalı ve tüketicinin acil sevk hizmeti ile temasa geçtiği andan itibaren en geç 12 saat içinde yetkili temsilcisi tarafından imzalanmalıdır. Tüketicinin (veya temsilcisinin) sözleşmeyi imzalaması mümkün değilse, iki görgü tanığı tarafından imzalanmalıdır.73. Kamu hizmetlerinin sağlanmaması veya yetersiz kalitede kamu hizmetlerinin sağlanması veya tüketicinin veya onunla birlikte yaşayan kişilerin hayatına, sağlığına ve mallarına zarar verme eylemi, bina sahiplerinin ortak mülkiyeti bir apartman, biri tüketiciye (veya temsilcisine) devredilen 2 nüsha halinde düzenlenir, ikincisi - sanatçı ile kalır. 74. Yetersiz kalitede kamu hizmetlerinin sağlanması için sürenin tamamlandığı kabul edilir: a) tüketici (veya temsilcisi) tarafından kamu hizmetlerinin sağlanmasındaki eksiklikleri gidermek için hazırlanan bir kanunun imzalandığı tarihten itibaren bu Kuralların 67 - 69. paragraflarında belirtilen şekilde; b) kamu hizmetlerinin sağlanmasının uygun kalitede yeniden başlatıldığı andan itibaren, uygun ölçüm cihazı tarafından kaydedilir.

IX. Sanatçının ve tüketicinin sorumluluğu

75. Yüklenici, kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kalite ve prosedürün ihlal edilmesinden Rusya Federasyonu mevzuatı ile belirlenen sorumluluğu taşır.76. Yüklenici, kamu hizmetlerinin sağlanamaması veya kamu hizmetlerinin sağlanamaması nedeniyle tüketicinin yaşamına, sağlığına ve mülküne ve onunla birlikte yaşayan kişilere verilen zararlardan Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından belirlenen sorumluluğu üstlenecektir. kusuru ne olursa olsun yetersiz kalite.Yüklenici, mücbir sebep hallerinden kaynaklandığını ispat ederse, kamu hizmetleri hizmetlerinin kalitesindeki bozulmadan dolayı sorumluluktan kurtulur. Bu koşullar, özellikle, yüklenicinin sözleşme taraflarının yükümlülüklerini ihlal etmesini veya yükleniciden gerekli fonların olmaması da dahil olmak üzere yüklenicinin eylemlerini (eylemsizliği) içermez.77. Tüketicinin, tüketiciyi koruma mevzuatı uyarınca yükleniciden bir ceza (para cezası, ceza) ödemesini talep etme hakkı vardır.fatura dönemi için kamu hizmetlerinin sunumundaki kesintiler, Ek No'da belirtilen kamu hizmetlerinin sağlanmasında izin verilen kesintileri aşıyor. 1. bu Kurallara; b) soğuk veya sıcak suyun basıncı ve sökme noktasındaki sıcak suyun sıcaklığı, Rusya Federasyonu mevzuatı ile belirlenen gereksinimleri karşılamıyorsa; c) Basınç, konutlardaki şebeke gazı, Rusya Federasyonu mevzuatı ile belirlenen gereklilikleri karşılamıyorsa; d) konutlardaki elektrik şebekesindeki voltaj ve frekans parametreleri Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından belirlenen gereklilikleri karşılamıyorsa ; e) f bir apartmanda (bir apartmanda ayrı bir oda dahil) veya bir konut binasında bir konut binasındaki hava sıcaklığı, Rusya Federasyonu mevzuatı tarafından belirlenen değerlerden izin verilenden daha düşükse sıcaklık sapması ve evin ısıtma sistemindeki basıncın bu Kurallara Ek 1'de belirtilen değerden düşük olması durumunda. Sözleşmede aksi belirtilmedikçe, tüketici, konutu sonbahar-kış döneminde işletmeye hazırlamak için önlemler alması durumunda, yükleniciden düşük kaliteli ısıtma için ceza (para cezaları, cezalar) ödemesini talep etme hakkına sahiptir; f) Kamu hizmetlerinin kalitesinin ihlali veya sağlanamaması durumunda tüketicinin acil sevk hizmetinde mesajının kaydı yoksa; 78. Hizmet faturalarını zamanında ve (veya) tam olarak ödemeyen kişiler (borçlular), yükleniciye Rusya Federasyonu Konut Kanunu'nun 155. Maddesinin 14. Bölümünde belirlenen miktarda para cezası ödemekle yükümlüdür.

X. Kamu hizmetlerinin askıya alınması veya kısıtlanması

79. Yüklenici, tüketiciye önceden bildirimde bulunmaksızın, aşağıdaki durumlarda kamu hizmetlerinin sağlanmasını askıya alma hakkına sahiptir: a) su, ısı, elektrik ve gazın sağlandığı ekipman veya şebekelerde acil durumların ortaya çıkması veya tehdidi b) doğal afetlerin ve acil durumların meydana gelmesi ve gerektiğinde bunların lokalizasyonu ve ortadan kaldırılması.80. Yüklenici, aşağıdaki durumlarda tüketiciye yazılı bir uyarıdan (bildirimden) 1 ay sonra kamu hizmetlerinin sağlanmasını askıya alma veya sınırlama hakkına sahiptir: a) kamu hizmetlerinin tüketici tarafından eksik ödenmesi. Kamu hizmetlerinin eksik ödenmesi, tüketicinin bir veya daha fazla kamu hizmeti için ödeme borcunun bulunması anlamına gelir ve bu, hizmetlerin sağlanmasının sınırlandırıldığı gün yürürlükte olan kamu hizmetleri tüketimine ilişkin ilgili standartlar ve tarifeler temelinde belirlenen 6 aylık ücretleri aşan, tüketicinin yüklenici ile yaptığı borcun geri ödenmesi konusunda bir anlaşma olmaması ve (veya) böyle bir anlaşmanın şartlarının yerine getirilmemesi durumunda; b) kurum içinde planlı önleyici onarım ve bakım yapılması bir apartmanda bina sahiplerinin ortak mülkiyeti ile ilgili mühendislik sistemleri; c) tüketicinin kurum içi mühendislik sistemlerine yetkisiz bağlanması gerçeğinin ortaya çıkarılması; d) yetkili devlet veya belediye organlarından uygun bir sipariş alınması; e) gücü aşan ev makinelerinin (alet, ekipman) tüketici tarafından kullanılması özellikler konutların teknik pasaportunda belirtilen kurum içi mühendislik sistemleri; e) Teknik durumundan tüketicinin sorumlu olduğu, bir kazayı tehdit eden veya vatandaşların can ve güvenliğini tehlikeye atan, belgeli kurum içi mühendislik sistemlerinin yetersiz durumu, rusya Federasyonu'nun kurucu bir kuruluşunun devlet konut müfettişliğinin bir bölümü veya kurum içi mühendislik sistemlerinin yanı sıra tesis içi ekipmanın belirlenmiş gerekliliklere uygunluğu üzerinde devlet kontrolü ve gözetimi yapmaya yetkili başka bir organ tarafından.81. Federal yasalar, Rusya Federasyonu Cumhurbaşkanı kararnameleri ve Rusya Federasyonu Hükümeti kararlarında aksi belirtilmedikçe, tüketici kusurluysa, yüklenici (yazılı olarak) bir uyarıdan sonra askıya alma veya askıya alma hakkına sahiptir. bu Kuralların 80. paragrafının "a" alt paragrafında belirtilen durumda aşağıdaki sırayla bir veya daha fazla kamu hizmetinin sağlanmasını sınırlandırır: a) Yüklenici, ödeme yapılmaması durumunda tüketiciye (yazılı olarak) bir bildirim gönderir. borcun, söz konusu bildirimin gönderildiği tarihten itibaren 1 ay içinde, kendisine kamu hizmetlerinin sağlanması askıya alınabilir ve (veya) sınırlandırılabilir. Bu hizmetlerin listesi, makbuz karşılığı teslim edilerek veya kendisi tarafından belirtilen posta adresine iadeli taahhütlü postayla (ek açıklaması ile birlikte) gönderilerek tüketicinin dikkatine sunulan bildirime eklenir; tüketiciye bir ön (3 gün) yazılı bildirim; 82. Kamu hizmetlerinin sağlanmasının (veya kamu kaynaklarının arzının) askıya alınması veya sınırlandırılması, borcun tasfiyesine veya tespit edilen ihlallerin ortadan kaldırılmasına kadar gerçekleştirilebilir. Bu Kuralların 79. ve 80. fıkralarında belirtilen sebeplerin ortadan kalktığı andan itibaren, tüketicinin borcunu tamamen geri ödediği andan itibaren 2 takvim günü içinde kamu hizmetlerinin sağlanmasına devam edilir.83 Kamu hizmetlerinin sağlanmasını (veya kamu hizmetleri kaynaklarının tedarikini) kısıtlarken, yüklenici, bireysel kamu hizmeti kaynaklarının arzının hacmini (miktarını) geçici olarak azaltma ve (veya) bir kamu hizmeti sağlama rejimi sunma hakkına sahiptir. . 84. Toplumsal hizmetlerin sağlanmasının (veya toplumsal kaynakların sağlanmasının) askıya alınması veya kısıtlanması, sözleşmenin feshi olarak kabul edilemez.85. Rusya Federasyonu mevzuatı ve sözleşme ile belirlenen yükümlülükleri tam olarak yerine getiren tüketicilere ortak hizmetlerin (veya ortak kaynakların tedarikinin) askıya alınması veya kısıtlanması yasaktır.86. Toplumsal hizmetlerin sağlanmasını (veya ortak kaynakların tedarikini) askıya alma veya kısıtlama eylemleri aşağıdakilere yol açmamalıdır: a) bir apartmandaki bina sahiplerinin ortak mülküne zarar, diğer binaları kullanan vatandaşların hak ve çıkarlarının ihlali bu apartmanda; b) yerleşik gereksinimlerin ihlali, konut binalarının vatandaşların daimi ikametgahı için uygunluğu.

XI. Bir su sütunundan soğuk su temini özellikleri

87. Bir su kolonu aracılığıyla gerçekleştirilen soğuk su temini, yüklenici tarafından tüketici ile yapılan bir soğuk su temini sözleşmesi temelinde bu Kurallara uygun olarak gerçekleştirilir.88. Dikey boruların uygun teknik durumunun ve güvenli çalışmasının yüklenici tarafından ve dikey boru tüketiciye aitse, bağımsız olarak veya yükleniciyle veya başka bir uzman kuruluşla yapılan bir anlaşma temelinde tüketici tarafından gerçekleştirilir.89 . Tüketiciye ait bir dik boru varsa, tüketilen soğuk su hesabı ve tüketilen soğuk su için hesaplamalar tek bir sayacın okumalarına göre yapılır.90. Dikey boruya sahip olan tüketicinin ayrı bir soğuk su sayacı yoksa, soğuk su temini için ödeme miktarı, bu Kuralların 19. paragrafının "b" alt paragrafında belirlenen şekilde, tüketim standardı kullanılarak belirlenir. soğuk su.91. Bu Kuralların 53. paragrafında belirtilen hükümlere ek olarak, tüketicinin aşağıdakileri yapması yasaktır: a) Araçları, hayvanları yıkamak ve musluklarda yıkamak; b) Yüklenicinin izni olmadan keyfi olarak, boruları, hortumları ve diğer bağlantıları bağlamak su musluklarına cihazlar ve yapılar.

XII. Bağlı ağ üzerinden tüketicilere gaz tedarikinin özellikleri

92. Yüklenici, belirlenmiş teknik gereklilikleri karşılayan bir gaz alma cihazına, dahili bir gaz boru hattına ve diğer gerekli kurum içi gaz ekipmanına sahipse, tüketiciye gaz tedariki sağlar.93. Tüketici, ev içi gaz ekipmanının uygun teknik durumunu ve güvenli çalışmasını sağlamakla yükümlüdür.94. Tüketici, sıcaklık kompanzasyonu olmayan gaz ölçüm cihazları kullanıyorsa, bu ölçüm cihazlarının okumaları, teknik düzenleme ve metroloji alanında kontrol ve denetim işlevlerini yerine getiren federal yürütme organı tarafından onaylanan sıcaklık katsayıları kullanılarak gaz hesaplamalarında kullanılır.95. Bir yerleşim bölgesinde yaşayan bir tüketiciye gaz tedariki, özel bir kuruluş tarafından kurum içi gaz ekipmanının uygun bakım ve onarımına tabidir.96. Bu Kuralların 79. paragrafında belirtilen durumlara ek olarak, aşağıdaki durumlarda tüketiciye gaz tedarikinin önceden haber verilmeksizin askıya alınmasına izin verilir: a) herhangi bir zamanda çalışması mümkün olan ev içi gaz ekipmanının tespiti bir kazaya yol açma, b) ev içi gaz ekipmanından bir kaza veya gaz sızıntısı ve ayrıca Rusya Federasyonu mevzuatında öngörülen diğer durumlarda.97. Bu Kuralların 80. paragrafında belirtilen durumlara ek olarak, tüketiciye yazılı bir uyarıdan (bildirimden) 1 ay sonra tüketicilere gaz tedarikinin askıya alınmasına, aşağıdaki durumlarda izin verilir: "e" alt paragrafında belirtilen şekilde gaz ekipmanı " bu Kuralların 52. paragrafı; b) bir konut binasında yaşayan bir tüketici tarafından ev içi gaz ekipmanının bakım ve onarımına ilişkin bir anlaşmanın feshedilmesi (fesih).98. Tüketiciye gaz tedarikini askıya alma çalışmaları, yalnızca ev içi gaz ekipmanının bakımını ve onarımını yapan bir kuruluş tarafından gerçekleştirilebilir.99. Tüketicinin gaz alma ekipmanının bağlantısını kesmesi ve (veya) bağlaması talebi üzerine, ev içi gaz ekipmanının bakımını ve onarımını yapan kuruluş, çalışma süresi boyunca tüketiciye gaz tedarikini askıya alır, ancak en fazla Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak onaylanan bu işlerin performansı için standartlar tarafından sağlanan süre.Federasyon, yüklenicinin diğer tüketicilerin geçici olarak bağlantısının kesilmesiyle ilgili kayıplarının tazminine tabidir.

XIII. Tüplerde yerli gaz satışının özellikleri

100. Silindirlerde (bundan sonra - gaz silindirleri olarak anılacaktır) sıvılaştırılmış petrol gazı satarken, gaz silindirlerinin ön teknik incelemesinin yapılması gerekir. İyi durumda olmalılar.101. Gaz tüpleri için, tüpün muayenesini, teknik durumunun sızdırmazlık ve mekanik hasar açısından kontrol edilmesini (dış işaretlerle), gaz dolum seviyesinin tartılarak veya belirtilen kontrolü sağlayan başka bir yöntemle kontrol edilmesini içeren satış öncesi hazırlık yapılmalıdır. , ayrıca ürünle ilgili gerekli bilgilerin mevcudiyetinin kontrol edilmesi.102. Tüketici, gaz tüplerinin kontrol tartımını talep etme hakkına sahiptir.103. Gaz hakkında bilgi ve gaz silindirleri gazın markası ve fiziksel ve kimyasal parametreleri, gaz tüpünün teknik durumu (silindir numarası, boş bir silindirin kütlesi, üretim tarihi ve bir sonraki teknik muayene tarihi, çalışma ve test basıncı, kapasite) hakkında bilgi içermelidir. . Bu tür bilgiler, silindirin yüzeyinde veya ona bağlı bir plaka üzerinde belirtilir.104. Satın alınan bir gaz tüpünü bağımsız olarak taşıyan bir tüketici, nakliyesi için güvenlik kurallarının yanı sıra boş bir tüpün değiştirilmesine ilişkin güvenlik kurallarına da aşina olmalıdır.105. Tüketiciye gaz tüpü ile birlikte, gerekli bilgilere ek olarak gaz tüpünün adedini, tüpteki gazın kütlesini, malın fiyatını ve teslim tarihini gösteren bir nakit ve satış fişi verilir. satışı belirtilmiştir.

XIV. Katı yakıt satışı ve teslimatının özellikleri

106. Katı yakıtlar tüketicilere hem doğrudan belirli bir satış veya depolama yerinde hem de yakıtın tüketici tarafından belirlenen bir yere satışı ve teslimi için ön sipariş kullanılarak satılabilir.107. Satışa sunulan katı yakıtla ilgili bilgiler, yakıtın türü, markası, türü, boyutu, sınıfı ve diğer ana göstergeleri (biçilmiş kereste küpü, ölçüm kuralları, yuvarlak kereste dönüştürme katsayıları dahil) hakkında bilgi içermelidir. yoğun kübik kütleye kesilmiş kereste) ve ayrıca katı yakıtın tüketici tarafından belirtilen yere olası teslimi için koşullar hakkında. Bu tür bilgiler, katı yakıtın satıldığı veya depolandığı yerde yayınlanır. Kömür satarken müteahhit (satıcı) bu tip yakıtın kalori değerini belirtmeli ve kalite belgelerine sahip olmalıdır.108. Katı yakıt satışına ilişkin başvuruda, türü, markası, türü, boyutu, derecesi ve diğer temel göstergeler, miktar (hacim veya ağırlık), teslim yeri ve zamanı belirtilecektir.109. Tüketici, katı yakıtın hacmini ve ağırlığını ölçmenin yanı sıra derecesini ve belirlenmiş gerekliliklere uygunluğunu belirleme prosedürüne aşina olmalıdır.110. Katı yakıt numuneleri, türü, markası, türü, boyutu, derecesi ve birim ağırlık ve (veya) hacim başına perakende fiyatları belirtilerek doğrudan satış veya depolama yerine yerleştirilir. Katı yakıt, uygulama kapsamını ve tüketici özelliklerini belirleyen türleri, markaları, boyutları, sınıfları ve diğer temel göstergelere göre satış veya depolama yerine ayrı ayrı yerleştirilir.111. Tüketici tarafından katı yakıt seçimi, satıldığı veya depolandığı yerde yapılabilir.112. Tüketiciye, talebi üzerine, satın almak için seçilen katı yakıtın kendi kendini kontrol etmesi için teknik araçlar sağlanmalıdır. Tüketici, satın alınan katı yakıtın tartımını, ölçülmesini ve derecesini kontrol etme hakkına sahiptir.113. Katı yakıtın nakliyeye yüklenmesi, tüketiciden ek ödeme yapılmadan gerçekleştirilir. Tüketiciye teslim edilen katı yakıtın boşaltılması ek bir ücret karşılığında gerçekleştirilir.

XV. Bu Kurallara uygunluğun izlenmesi

114. Bu Kurallara uygunluğun kontrolü, Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak, federal yürütme makamları, Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşlarının yürütme makamları ve bu organların statüsünü belirleyen yasalarla oluşturulan yetkileri dahilinde yerel yönetimler tarafından gerçekleştirilir. . 21 Temmuz 2008 tarihli Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi N 549 bu eki değiştirdi

1 Numaralı Başvuru

vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanması için Kurallara

ŞARTLAR
yetersiz kalitede ve (veya) belirlenen süreyi aşan kesintilerle kamu hizmetlerinin sağlanmasında kamu hizmetleri için ödeme miktarındaki değişiklikler

Kamu hizmetlerinin kalitesi için gereklilikler

İzin verilen kesinti süresi veya yetersiz kalitede yardımcı hizmetlerin sağlanması

Yetersiz kalitede kamu hizmetleri için ödeme miktarını değiştirme prosedürü

ben. Soğuk su temini

1. Yıl boyunca kesintisiz 24 saat su temini soğuk su temininde izin verilen kesinti: 1 ay içinde 8 saat (toplamda); Bir seferde 4 saat ve çıkmaz bir otoyolda kaza durumunda - 24 saat su kesintisinin izin verilen süresinin aşıldığı her saat için (toplamda fatura dönemi için), aylık ücret, sayaç okumalarına veya kamu hizmeti tüketim standartlarına göre belirlenen ücretin yüzde 0,15'i oranında azaltılır - vatandaşlara kamu hizmetleri hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kuralların 61. paragrafı hükümlerine tabi olarak
2. Suyun bileşiminin ve özelliklerinin sıhhi norm ve kurallara sürekli uyumu soğuk suyun bileşiminin ve özelliklerinin sıhhi norm ve kurallardan sapmasına izin verilmez
3. Analiz noktasında soğuk su tedarik sistemindeki basınç: apartmanlarda ve konutlarda 0,03 MPa (0,3 kgf / sq. cm) ila 0,6 MPa (6 kgf / sq. cm); su sütunları için - en az 0,1 MPa (1 kgf / sq. cm)

II. Sıcak su temini

4. Yıl boyunca kesintisiz 24 saat sıcak su temini izin verilen sıcak su kesintisi: bir ay içinde 8 saat (toplamda); Bir seferde 4 saat ve çıkmaz bir otoyolda kaza durumunda - 24 saat; vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kuralların 10. paragrafına uygun olarak yılda bir kez önleyici çalışma yapmak için İzin verilen su kesintisi süresini aşan (toplamda fatura dönemi için) her saat için, aylık ücret, sayaç okumalarına veya şebeke tüketim standartlarına göre belirlenen ücretin yüzde 0,15'i oranında - fıkra hükümlerine tabi olarak azaltılır. Kuralların 61'i vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanması
5. Analiz noktasında sıcak su sıcaklığının sağlanması: 60 ° C'den az değil - açık merkezi ısı kaynağı sistemleri için; 50 ° C'den az olmayan - merkezi ısı kaynağının kapalı sistemleri için; 75 ° С'den fazla değil - herhangi bir ısı besleme sistemi için sökme noktasında sıcak su sıcaklığının izin verilen sapması: gece (23.00 - 06.00 arası) en fazla 5°С; gündüz (6.00'dan 23.00'e kadar) en fazla 3°С izin verilen sapmaların üzerindeki sıcaklıktaki her 3°C'lik düşüş için, izin verilen ihlal süresinin her bir saati (toplamda fatura dönemi için) için ücret miktarı yüzde 0,1 oranında azaltılır; sıcak suyun sıcaklığı 40°C'nin altına düştüğünde, tüketilen su için soğuk su oranında ödeme yapılır.
6. Sıcak suyun bileşiminin ve özelliklerinin sıhhi norm ve kurallara sürekli uyumu sıcak suyun bileşiminin ve özelliklerinin sıhhi norm ve kurallardan sapmasına izin verilmez suyun bileşiminin ve özelliklerinin sıhhi norm ve kurallara uymaması durumunda, yetersiz kalitede toplumsal hizmetlerin sağlanmasının her günü için herhangi bir ödeme yapılmaz (sayaç okumalarından bağımsız olarak)
7. Sıcak su tedarik sistemindeki analiz noktasındaki basınç 0,03 MPa (0,3 kgf / sq. cm) ila 0,45 MPa (4,5 kgf / sq. cm) arasındadır. basınç sapmasına izin verilmez su temini süresinin her saati için (toplamda fatura dönemi için): belirlenenden yüzde 25'e kadar farklı bir basınçta, aylık ücret yüzde 0,1 oranında azalır; kurulu olandan yüzde 25'ten daha fazla farklı bir baskıda, yetersiz kalitede bir kamu hizmeti hizmetinin sağlanmasının her günü için ödeme yapılmaz (sayaç okumalarından bağımsız olarak)

III. Drenaj

8. Yıl boyunca kesintisiz 24 saat drenaj su tahliyesi için izin verilen süre: bir ay içinde (toplamda) en fazla 8 saat; Bir seferde 4 saat (kaza durumunda dahil) Su bertarafında izin verilen mola süresini aşan her saat için (toplamda fatura dönemi için), ücret miktarı sayaç okumalarına veya ölçümlere göre belirlenen ücret tutarının yüzde 0,15'i oranında azaltılır. kamu hizmeti tüketim standartları - vatandaşlara kamu hizmetleri hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kuralların 61. paragrafı hükümlerine tabidir.

IV. Güç kaynağı

9. Yıl boyunca kesintisiz 24 saat güç kaynağı güç kaynağı kesintisinin kabul edilebilir süresi 1: 2 saat - iki bağımsız, karşılıklı olarak yedekli güç kaynağının varlığında; 24 saat - tek güç kaynağı ile Elektrik kesintisinin izin verilen süresinin (fatura dönemi için toplam) aşıldığı her saat için, aylık ücret, ölçüm cihazlarının okumalarına göre belirlenen ücretin yüzde 0,15'i veya
kamu hizmetlerinin tüketimine ilişkin standartlara dayalı olarak, - vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kuralların 61. paragrafı hükümlerine tabi olarak
10. Voltajın, frekansın mevcut federal standartlarla sürekli uyumu voltaj sapması, mevcut federal standartlardan frekansa izin verilmez belirlenen standardı karşılamayan elektrik enerjisi tedarik süresinin her saati için (fatura dönemi için toplam), ücret tutarı sayaç okumalarına göre belirlenen ücret tutarının yüzde 0,15'i oranında azaltılır. veya kamu hizmeti tüketim standartları temelinde - 61. madde hükümlerine tabi olarak vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kurallar

V. Gaz kaynağı

11. Yıl boyunca kesintisiz 24 saat gaz temini bir ay içinde en fazla 4 saat (toplam) gaz arzı kesintisinin izin verilen süresinin aşıldığı her saat için (toplamda fatura dönemi için), ücret, sayaç okumaları veya kamu hizmeti tüketim standartları temelinde belirlenen ücretin yüzde 0,15'i oranında azalır - tabi vatandaşlara kamu hizmetleri sağlanmasına ilişkin Kuralların 61. paragrafının hükümleri
12. Tedarik edilen gazın özelliklerinin ve basıncının federal standartlara ve diğer zorunlu gerekliliklere sürekli uyumu tedarik edilen gazın özelliklerinin ve basıncının federal standartlardan ve diğer zorunlu gerekliliklerden sapmasına izin verilmez tedarik edilen gazın özellikleri ve basıncı federal standartlara ve diğer zorunlu gerekliliklere uymuyorsa, yetersiz kalitede kamu hizmeti hizmetlerinin sağlanmasının her günü için ücret ödenmez (sayaç okumalarından bağımsız olarak)
13. 0,0012 MPa'dan 0,003 MPa'ya kadar şebeke gaz basıncı şebeke gaz basıncının 0,0005 MPa'dan fazla sapmasına izin verilmez gaz tedarik süresinin her saati için (fatura dönemi için toplam): belirlenenden yüzde 25'e kadar farklı bir basınçta, aylık ücret yüzde 0,1 oranında azalır; yerleşik olandan yüzde 25'ten daha fazla farklı bir baskıda, yetersiz kalitede bir kamu hizmeti hizmetinin sağlanmasının her günü için ücret ödenmez (cihaz okumalarından bağımsız olarak)

VI. Isıtma

14. Isıtma süresi boyunca kesintisiz 24 saat ısıtma izin verilen ısıtma molası süresi: bir ay içinde (toplamda) en fazla 24 saat; bir seferde 16 saatten fazla değil - yerleşim yerlerinde 12 ° C'den standarda kadar bir hava sıcaklığında; bir seferde 8 saatten fazla değil - konutlarda 10 ° C ila 12 ° C arasındaki bir hava sıcaklığında; bir seferde 4 saatten fazla değil - konutlarda 8 ° C ila 10 ° C arasındaki bir hava sıcaklığında Isınma molasının izin verilen süresini aşan (toplamda fatura dönemi için) her saat için, aylık ücret, sayaç okumaları veya kamu hizmeti tüketim standartları temelinde belirlenen ücretin yüzde 0,15'i oranında düşürülür - vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kuralların 61. paragrafının hükümleri
15. Hava sıcaklığının sağlanması 2: konutlarda - +18 0 С'den düşük olmayan (köşe odalarda - +20 0 С) ve en soğuk beş günlük sürenin (güvenlik 0,92) olduğu bölgelerde - -31 ° С ve altı - +20 (+22)°С; diğer odalarda - GOST R 51617-2000 uyarınca. Geceleri standart sıcaklıkta izin verilen düşüş (0.00 ila 5.00 saat arası) -
3°C'den fazla değil. İzin verilen standart sıcaklık fazlalığı -
4°C'den fazla değil
oturma odasındaki hava sıcaklığının sapmasına izin verilmez konutlardaki hava sıcaklığındaki her bir saatlik sapma için (fatura dönemi için toplam), aylık ücret miktarı azalır: her biri için ölçüm cihazlarının okumalarına göre belirlenen ücret tutarının yüzde 0.15'i sıcaklık sapma derecesi; Her bir sıcaklık sapması derecesi için (ölçüm cihazlarının yokluğunda) kamu hizmeti tüketim standartları temelinde belirlenen ücretin yüzde 0,15'i kadar
16. Dahili ısıtma sistemindeki basınç: dökme demir radyatörlerle - 0,6 MPa'dan (6 kgf / sq. cm) fazla değil; ayarlanan değerlerden daha fazla basınç sapmasına izin verilmez Ev içi ısıtma sistemindeki ayar basıncının sapma süresinin her saati için (fatura dönemi için toplamda) farklı bir basınçta
konvektör ve panel ısıtma sistemleri, ısıtıcılar ve diğer ısıtma cihazları ile - en fazla 1 MPa (10 kgf / sq. cm); herhangi bir ısıtma cihazı ile - ısıtma sistemini sürekli olarak soğutucu ile doldurmak için gereken statik basıncı aşan 0,05 MPa'dan (0,5 kgf / cm²) az olmamalıdır yüzde 25'ten fazla belirlenen ücret, yetersiz kalitede kamu hizmeti hizmetlerinin sağlanmasının her günü için ödenmez (sayaç okumalarından bağımsız olarak)
________________ 1 Pompalama ekipmanının, otomatik teknolojik koruma cihazlarının ve kurum içi mühendislik sistemlerinin sorunsuz çalışmasını ve vatandaşlar için güvenli yaşam koşulları sağlayan diğer ekipmanların kapanmasına neden olabilecek bir elektrik kesintisine izin verilmez. 2 Belirtilen gereksinimler, ısıtma sistemi tasarlanırken hesaplanandan daha düşük olmayan bir dış hava sıcaklığında geçerlidir ve binaları ısıtmak için zorunlu önlemlere tabidir.

Başvuru No. 2

sağlamak için Kurallara

vatandaşlara kamu hizmetleri

Kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanması

1. Bir konut binasında veya bir apartman binasında toplu (genel ev), ortak (apartman) ve bireysel ölçüm cihazlarının bulunmaması durumunda, bir konut binasındaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı aşağıdaki sırayla belirlenir: 1) ısıtma (ruble) için ödeme miktarı i

nerede: - toplam alan i- bir apartmanda veya bir konut binasının toplam alanında (m²) bu bina (daire); - ısıtma için normatif termal enerji tüketimi (Gcal/m²); - Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen termal enerji tarifesi (ruble / Gcal); 2) içinde ısıtma (ruble) için ödeme miktarı ben ben- geçmiş yıl için bir apartmanda (konut binası) konut binaları (ruble); 3) soğuk su temini, sıcak su temini, su bertarafı ve elektrik temini (ruble) için ödeme miktarı aşağıdaki formülle belirlenir:

, (3)

nerede: - içinde yaşayan (kayıtlı) vatandaşların sayısı i- konut hacmi (apartman, konut binası) (kişiler); - ilgili kamu hizmetinin tüketim standardı (soğuk su temini, sıcak su temini ve sanitasyon için - 1 kişi için ayda metreküp; elektrik temini için - 1 kişi için ayda kWh); - Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen ilgili ortak kaynağın tarifesi (soğuk su temini, sıcak su temini ve sanitasyon için - ruble / metreküp; elektrik için - ruble / kWh); 4) ödeme miktarı soğuk su temini, sıcak su temini, kanalizasyon ve elektrik temini (ruble) için her çeyrekte 1 kez (sözleşme tarafından sağlanıyorsa - yılda 1 kez) yüklenici tarafından aşağıdaki formüle göre ayarlanır:

= , (4)

burada: - bir apartmanda (konut binası) (soğuk su, sıcak su, elektrik enerjisi) ve atık su (ruble) tüketilen ortak kaynak için, kaynak tedarik organizasyonu tarafından belirlenen şekilde hesaplanarak belirlenen ödeme miktarı Rusya Federasyonu mevzuatı; - sırasıyla tüm konutlarda (apartman, konut binası) ve evin konut dışı binalarında (ruble) soğuk su temini, sıcak su temini, elektrik temini ve sanitasyon için toplam ödeme tutarı; - Toplam alanı i- bir apartmanda veya bir konut binasının toplam alanında (m²) bu bina (daire); - bir apartmanda veya bir konut binasının tüm tesislerinde (m²) tüm binaların (daireler, konut dışı binalar) toplam alanı; 5) gaz arzı için ödeme tutarı i- bir apartmanın veya bir konut binasının (ruble) konut hacmi aşağıdaki formülle belirlenir:

, (5)

nerede: - toplam alan i- bir apartmanda veya bir konut binasının toplam alanında (m²) bu bina (daire); - bir apartman veya konut binasındaki konut binalarını ısıtmak için gaz tüketimi için standart, bir konut binasının hizmet odaları da dahil olmak üzere, tesisin birim alanı başına kurulan hayvancılık, banyolar ve seralar da dahil olmak üzere (yavru) .m / m2 aylık) ; - yaşayan (kayıtlı) vatandaşların sayısı i- konut binaları (apartman dairesi, ortak apartman, konut binası) (kişiler); - yemek pişirmek için gaz tüketimi standardı (1 kişi için ayda metreküp); - merkezi sıcak su kaynağının yokluğunda su ısıtması için gaz tüketimi standardı (1 kişi için ayda metreküp); - Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen gaz tarifesi (fiyat) (ruble/metreküp).2. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla donatırken ve bireysel ve ortak (apartman) ölçüm cihazlarının yokluğunda, bir konut binasındaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı aşağıdaki sırayla belirlenir: 1) için ödeme tutarı soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini ve elektrik temini (ovmak. ) aşağıdaki formülle belirlenir:

, (6)

burada: - fatura dönemi boyunca fiilen tüketilen ortak kaynağın (soğuk su, sıcak su, gaz veya elektrik enerjisi) hacmi (miktarı), bir apartmanda veya bir apartmanda toplu (ortak ev) sayacının göstergesi ile belirlenir. konut binası (metreküp, kW saat); - fatura döneminde tüketilen ortak kaynağın (soğuk su, sıcak su, gaz, elektrik enerjisi) hacmi (miktarı) i- vatandaşlara kamu hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin Kuralların 20. paragrafına göre belirlenen konut dışı binaların hacmi (ortak alanlar hariç) (metreküp, kWh); - Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak oluşturulan ilgili ortak kaynağın tarifesi (soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini ve sanitasyon için - ruble / metreküp; elektrik için - ruble / kWh); - yaşayan (kayıtlı) vatandaşların sayısı i- konut binaları (apartman dairesi, ortak apartman, konut binası) (kişiler); - bireysel ölçüm cihazları (kişiler) ile donatılmamış evin tüm yerleşim yerlerinde ikamet yerinde ve kalış yerinde kayıtlı vatandaş sayısı; 2) ısıtma için ödeme miktarı (ruble) i- bir apartmanın konut hacmi aşağıdaki formülle belirlenir:

, (7)

nerede: - toplam alan i- bir apartmanda veya bir konut binasının toplam alanında (m²) bu bina (daire); - önceki yıl için ısıtma için aylık ortalama termal enerji tüketimi (Gcal/m²); - Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen termal enerji tarifesi (ruble/Gcal). i- bir apartmanın konut hacmi (ruble) yılda 1 kez müteahhit tarafından aşağıdaki formüle göre ayarlanır:

= , (8)

burada: - bir apartmanda (ruble) kurulu toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarının okumaları temelinde belirlenen termal enerji için ödeme miktarı; - Toplam alanı i- bir apartmanda veya bir konut binasının toplam alanında (m²) bu bina (apartman, konut dışı binalar); - bir apartman veya konut binasındaki tüm binaların toplam alanı (m²); - ısıtma için toplam ödeme tutarı i- geçen yıl için bir apartmanın konut hacmi (ovmak) .3. Bir apartman binasını toplu (ortak ev) ölçüm cihazlarıyla ve bir apartmandaki bireysel veya tüm binaları bireysel ve (veya) ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken, bir konut binasındaki kamu hizmetleri için ödeme tutarı aşağıdaki şekilde belirlenir. sipariş: 1) ölçüm cihazları ile donatılmamış tesislerde soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini, elektrik temini için ücret (ovma) miktarı formül 3 ile belirlenir ve ölçüm cihazları ile donatılmış odalarda, formülle belirlenir:

, (9)

burada: - fatura dönemi boyunca fiilen tüketilen ortak kaynağın (soğuk su, sıcak su, gaz veya elektrik enerjisi) hacmi (miktarı), bir apartmanda veya bir apartmanda toplu (ortak ev) sayacının göstergesi ile belirlenir. konut binası (metreküp, kW saat); - bireysel ölçüm cihazlarıyla ölçülen, ölçüm cihazlarıyla (ortak alanlar hariç) donatılmış tesislerde fatura dönemi boyunca tüketilen ortak bir kaynağın (soğuk su, sıcak su, gaz veya elektrik enerjisi) toplam hacmi (miktarı) ve ortak kullanımda daireler - ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla (metreküp, kWh); - formül 1 ve 3'e göre kamu hizmeti tüketim standartları temelinde belirlenen, ölçüm cihazları ile donatılmamış tesislerde fatura döneminde tüketilen ortak bir kaynağın (soğuk su, sıcak su, gaz veya elektrik enerjisi) toplam hacmi (miktarı) (metreküp, kWh); - fatura döneminde tüketilen ortak kaynağın (soğuk su, sıcak su, gaz veya elektrik enerjisi) hacmi (miktarı) i- bireysel ölçüm cihazlarıyla ölçülen bir sayaç (ortak alanlar hariç) ile donatılmış bir odada ve ortak dairelerde - ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla (metreküp, kWh); - Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak oluşturulan ilgili ortak kaynağın tarifesi (soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini ve sanitasyon için - ruble / metreküp; elektrik için - ruble / kWh); 2) aylık ücret ölçüm cihazlarıyla donatılmamış bir odada ısıtma (ruble) için formül 1 ile belirlenir ve i- ölçüm cihazlarıyla donatılmış bir apartmanın konut binası formül 7 ile belirlenir; 3) ısıtma için ödeme miktarı i- ölçüm cihazları (ruble) ile donatılmış bir apartmanın konut hacmi, yılda bir kez, müteahhit tarafından aşağıdaki formüle göre ayarlanır:

, (10)

burada: - tüm tesislerde (ortak alanlar hariç) geçen yıl boyunca tüketilen ısı enerjisi için ödeme miktarı, toplu (ortak ev) sayaçlarının okumalarına ve yönetmeliğe göre onaylanan ısı enerjisi tarifesine göre belirlenir. Rusya Federasyonu mevzuatı (ovmak); - fatura dönemi boyunca ölçüm cihazlarıyla donatılmış tesislerde (ortak alanlar hariç), bireysel ölçüm cihazlarının okumalarına göre belirlenen, ortak dairelerde tüketilen ısı enerjisi için ödeme tutarı - ortak (apartman) ölçüm cihazları ve Rusya Federasyonu mevzuatına göre onaylanmış termal enerji tarifesi (ruble); - termik enerji tüketimi standardı ve Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak onaylanmış termik enerji tarifesi temelinde belirlenen, ölçüm cihazları ile donatılmamış tesislerde fatura döneminde tüketilen termal enerji için ödeme tutarı ( ruble); - bireysel veya ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla (sq. M) donatılmış bir apartmandaki tüm binaların toplam alanı; - Toplam alanı i- bir apartmanda veya ölçüm cihazlarıyla donatılmış bir konut binasının toplam alanında (apartman, konut dışı binalar) bu bina (daire, konut dışı binalar) (m²); 4) distribütörlerle donatılmış bir apartmanda bir konut binasında ısıtma (ruble) için aylık ödeme tutarı formül 7 ile belirlenir; 5) ısıtma için ödeme miktarı i- distribütörler (ruble) ile donatılmış bir apartmandaki konut hacmi, yılda bir kez yüklenici tarafından aşağıdaki formüle göre ayarlanır:

, (11)

burada: - bir apartmanda (ruble) kurulu toplu (ortak ev) ölçüm cihazları kullanılarak belirlenen termal enerji için ödeme; - tüketim standartlarına göre ısı enerjisi için ödeme sen- distribütörlerle donatılmamış bir odada (ruble); k- ısı dağıtıcısı olmayan daire sayısı (adet); - atfedilebilir ödemelerin payı q-th distribütörü kuruldu i- şu oda; p- kurulu distribütör sayısı i- oda (adet); - atfedilebilir ödemelerin payı j-bir apartmanda kurulu olan distribütör; t- bir apartmanda kurulu distribütör sayısı (adet); - ısıtma için toplam ödeme tutarı i-geçen yıl için bir apartmanda bulunan konut binası (ov.) .4. Ortak bir daireyi ortak (apartman) ölçüm cihazlarıyla donatırken ve bireysel ölçüm cihazlarının yokluğunda, kamu hizmetleri için ödeme tutarı j- konut hacmi aşağıdaki sırayla hesaplanır: 1) soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini, elektrik temini veya sanitasyon (ruble) için ödeme miktarı aşağıdaki formülle belirlenir:

, (12)

burada: - tüketilen soğuk su, sıcak su, gaz (metreküp), elektrik enerjisi (kWh) veya deşarj edilen evsel atıksu hacmi (metreküp) hacmi (miktarı) j- yaşam alanlarının hacmi i- bu ortak daire; - Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak oluşturulan ilgili ortak kaynağın tarifesi (soğuk su temini, sıcak su temini, gaz temini, kanalizasyon için - ruble / metreküp; elektrik için - ruble / kWh); 2) hacim (miktar) tüketilen soğuk su, sıcak su, gaz (metreküp), elektrik enerjisi (kWh) veya deşarj edilen evsel atıksu hacmi (metreküp) j- yaşam alanlarının hacmi i-Bu ortak daire aşağıdaki formülle hesaplanır:

burada: - tüketilen soğuk su, sıcak su, gaz (metreküp) veya elektrik enerjisinin (kWh) hacmi (miktarı) i- tüketilen soğuk ve sıcak suyun toplam hacmi (metreküp) olarak hesaplanan ortak bir (apartman) sayacının okumalarına veya boşaltılan kanalizasyon hacmine göre belirlenen ortak daire; - yaşayan vatandaşların sayısı j- o yerleşim bölgesi i i-o ortak daire (kişi); 3) ısıtma için ödeme miktarı j- o yerleşim bölgesi i-Bu ortak daire (ruble) aşağıdaki formüle göre belirlenir:

, (14)

burada: - atfedilebilen termal enerjinin hacmi (miktarı) i-tuyu ortak daire (Gcal); - yaşam alanı j-inci konut binaları (odalar, odalar) i-o ortak daire (m²); - konut binalarının (odaların) toplam yaşam alanı i-o ortak daire (m²); - Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen termal enerji tarifesi (ruble/Gcal).5. Ortak bir daireyi ortak (apartman) ve bireysel elektrik enerjisi sayaçları ile donatırken, ortak bir dairede ortak mülk olan yardımcı tesislerin aydınlatılması için ödeme tutarı, aşağıdakilere atfedilebilir: j- o ikamet eden i-Bu ortak daire (ruble), aşağıdaki formüle göre belirlenir:

, (15)

burada: - genel ölçüm cihazı tarafından belirlenen elektrik enerjisi miktarı i-o ortak daire (kW saat); - içine monte edilen ölçüm cihazı tarafından belirlenen elektrik enerjisi miktarı j- o yerleşim bölgesi i-o ortak daire (kW saat); r- ildeki konut sayısı i-o ortak daire (adet); - yaşayan vatandaşların sayısı j- o yerleşim bölgesi i-o ortak daire (kişiler); - yaşayan vatandaşların sayısı i-o ortak daire (kişiler); TE- Rusya Federasyonu mevzuatına göre belirlenen elektrik enerjisi tarifesi (ruble/kWh).6. Tüketici tarafından müteahhit veya onun yetkilendirdiği bir kişinin, bireysel ölçüm cihazlarından okuma almak için tüketici tarafından işgal edilen konutlara girmesine izin vermeyi tekrar tekrar (2 veya daha fazla kez) reddetmesi durumunda, kamu hizmetleri için ödeme tutarı belirlenir. bu ekin 1. paragrafında belirtilen şekilde, tüketicinin ikinci kez belirtilen kişilerin bireysel ölçüm cihazlarını okumasına izin vermediği aydan başlayarak, tüketicinin elendiği aya (dahil) kadar, belirtilen ihlal. Aynı zamanda, yüklenici, vatandaşlara kamu hizmetleri sağlama Kurallarına uygun olarak ölçüm cihazlarının okumalarını kullanarak kamu hizmetleri için ödeme tutarını yeniden hesaplar.



benzer makaleler

  • Çilek physalis Çilek physalis

    Birçok bahçe bitkisi, sahibini sadece çekici görünümleriyle memnun etmekle kalmaz, aynı zamanda yiyecek olarak da kullanılabilir. Bazıları ülkemizde çok uzun zaman önce ortaya çıkmadı ve sadece popülerlik kazanıyor. Bu aynı zamanda physalis için de geçerlidir, ...

  • Yüksek etki ve uzun süreli yakınlık için kompleks

    Psikanaleptikler. Psikostimulanlar ve nootropikler. ATX kodu N06BX Farmakolojik özellikler Farmakokinetik Oral uygulamadan sonra pirasetam hızla ve neredeyse tamamen emilir, maksimum konsantrasyona 1 saat sonra ulaşılır ...

  • Rusya Federasyonu Hükümeti Kararnamesi 307

    Yüklenici, ev sahiplerinin ortaklığı, konut inşaatı, konut veya diğer özel tüketici kooperatifi veya yönetim kuruluşu ise, kamu hizmetleri için ödeme tutarının hesaplanması ve ...

  • Erkeklerde güç nasıl azaltılır?

    Bazen bir erkeğin artan gücü, düşük olandan daha az rahatsızlığa neden olamaz. Daha güçlü cinsiyetin bazı temsilcileri, libido seviyesini azaltmak ister, çünkü günde on defaya kadar bir ereksiyon meydana gelir. Özellikle bu trend...

  • AlfaStrakhovanie'de mülk sigortası Bir yıl boyunca alfa mülk sigortası için kurallar

    VIP müşteriler için hizmet Nasıl VIP müşteri olunur Sigorta türleri Otomobil sigortası İş havacılığı sigortası Mülk sigortası Yat ve tekne sigortası Kültürel varlık sigortası Uluslararası sağlık sigortası Sigorta...

  • Neden rüya kitabına göre ihanet rüyası Rüya yorumu rüyaların yorumu neden ihanet rüyası

    S. Karatov'un Rüya Yorumu Neden rüya kitabına göre İhanet hayali: İhanet, değişim - Aldatıldığınızı görmek size sadakatin bir işaretidir. Neyi değiştirdiğini görmek bir kayıptır. Ayrıca bakınız: karısının rüyası nedir, kocanın rüyası nedir, rüyası nedir ...