Dekri kerajaan Persekutuan Rusia 307. X. Penggantungan atau sekatan penyediaan perkhidmatan awam. VIII. Prosedur untuk menetapkan fakta tidak menyediakan perkhidmatan awam atau penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti.

Jika kontraktor adalah perkongsian pemilik rumah, pembinaan perumahan, perumahan atau koperasi pengguna khusus lain atau organisasi pengurusan, maka pengiraan jumlah bayaran untuk utiliti, serta pembelian oleh kontraktor air sejuk, air panas, perkhidmatan sanitasi, elektrik, gas dan tenaga haba dijalankan pada tarif yang ditetapkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia dan digunakan untuk mengira jumlah pembayaran untuk utiliti oleh warganegara.

16. Jika terdapat peranti pemeteran individu, biasa (pangsapuri) di dalam premis dan jika tiada peranti pemeteran kolektif (rumah biasa), jumlah bayaran untuk utiliti ditentukan berdasarkan bacaan peranti pemeteran individu, biasa (apartmen). .

17. Apabila menggunakan tarif yang merangkumi 2 atau lebih komponen (khususnya, pengiraan kos volum sumber komunal yang sebenarnya digunakan dan pengiraan kos pembekalan mereka), amaun bayaran untuk utiliti dikira sebagai jumlah pembayaran bagi setiap komponen ini.

18. Apabila menggunakan tarif yang dibezakan mengikut masa siang (siang dan malam) dan (atau) beban yang digunakan setiap unit masa, amaun bayaran untuk utiliti dikira berdasarkan bacaan peranti pemeteran dan tarif yang sepadan.

Apabila menjana tenaga haba untuk memanaskan bangunan apartmen menggunakan sistem pemanasan autonomi yang merupakan sebahagian daripada harta bersama pemilik premis di bangunan apartmen (jika tiada pemanasan berpusat), jumlah pembayaran pemanasan dikira berdasarkan bacaan peranti pemeteran dan tarif yang sepadan untuk bahan api yang digunakan untuk pengeluaran tenaga haba. Pada masa yang sama, kos penyelenggaraan dan pembaikan sistem kejuruteraan dalaman yang digunakan untuk pengeluaran tenaga haba termasuk dalam bayaran untuk penyelenggaraan dan pembaikan kediaman.

Apabila menyediakan air panas menggunakan sistem kejuruteraan dalaman bangunan apartmen (jika tiada penyediaan air panas berpusat), jumlah bayaran untuk bekalan air panas dikira berdasarkan bacaan peranti pemeteran dan tarif yang sepadan untuk air sejuk dan bahan api yang digunakan untuk penyediaan air panas. Pada masa yang sama, kos penyelenggaraan dan pembaikan sistem kejuruteraan dalaman yang digunakan untuk menyediakan air panas termasuk dalam bayaran untuk penyelenggaraan dan pembaikan kediaman.

19. Sekiranya tiada peranti pemeteran kolektif (rumah am), biasa (apartmen) dan individu, jumlah bayaran untuk utiliti di premis kediaman ditentukan oleh:

B) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, pelupusan air dan bekalan kuasa - mengikut subperenggan 3 perenggan 1 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. Melainkan jika diperuntukkan sebaliknya oleh kontrak, pengguna dianggap tinggal sementara di premis kediaman dalam tempoh tersebut, tempoh dan tarikh mula ditentukan oleh pengguna dalam pemberitahuan yang dihantar kepada kontraktor, dan bil utiliti yang dikaitkan dengan pengguna yang menetap sementara dikira mengikut perkadaran dengan bilangan hari hidup;

20. Sekiranya tiada peranti pemeteran individu untuk air sejuk, air panas, elektrik, gas dan tenaga haba di premis bukan kediaman bangunan pangsapuri, jumlah bayaran untuk utiliti di premis bukan kediaman dikira pada tarif yang berkaitan yang ditetapkan. mengikut undang-undang Persekutuan Rusia, serta berdasarkan jumlah sumber komunal yang digunakan, yang ditentukan oleh:

A) jika tiada meter kolektif (rumah biasa) untuk air sejuk dan (atau) air panas di bangunan apartmen - dengan pengiraan berdasarkan piawaian penggunaan air, dan jika tiada piawaian tersebut - mengikut keperluan bangunan kod dan peraturan. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan premis individu di rumah sedemikian dengan peranti pemeteran individu dan (atau) biasa (apartmen), jumlah bayaran untuk utiliti ditentukan mengikut Lampiran No. 2 hingga Peraturan ini;

C) jika tiada gas kolektif (rumah biasa) dan (atau) meter tenaga elektrik di bangunan apartmen - dengan pengiraan, yang dipersetujui oleh organisasi pembekalan sumber dengan orang yang telah membuat perjanjian dengannya, berdasarkan kuasa dan mod pengendalian peranti penggunaan yang dipasang di premis ini. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan premis individu di rumah sedemikian dengan peranti pemeteran individu dan (atau) biasa (apartmen), jumlah bayaran untuk utiliti ditentukan mengikut Lampiran No. 2 hingga Peraturan ini;

21. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan jika tiada peranti pemeteran individu dan biasa (apartmen), jumlah bayaran untuk utiliti di bangunan kediaman ditentukan oleh:

22. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa), pengguna perkhidmatan utiliti di bangunan pangsapuri diwajibkan membayar perkhidmatan utiliti berdasarkan bacaan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa).

23. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan peralatan sebahagian atau sepenuhnya individu dan (atau) peranti pemeteran biasa (pangsapuri) untuk premis di rumah sedemikian, jumlah bayaran untuk utiliti yang digunakan di kediaman dan bukan -premis kediaman, dilengkapi atau tidak dilengkapi peranti pemeteran individu dan (atau) am (apartmen), ditentukan oleh:

24. Sekiranya berlaku keengganan berulang (2 kali atau lebih) oleh pengguna untuk membenarkan kontraktor atau orang yang diberi kuasa olehnya memasuki premis kediaman yang diduduki oleh pengguna untuk mengambil bacaan daripada peranti pemeteran individu atau pengedar:

A) kontraktor menghantar kepada pengguna (secara bertulis) atau menyerahkan notis tanpa tandatangan tentang keperluan untuk memaklumkan pengguna tentang tarikh dan masa yang sesuai untuk pengguna mengambil bacaan peranti pemeteran individu atau pengedar dalam tempoh sebulan oleh kontraktor atau orang yang diberi kuasa olehnya menurut subperenggan "d" perenggan 50 dan subperenggan "e" perenggan 52 Kaedah-Kaedah ini, serta akibat ketidaktindakan pengguna;

B) pengguna bertanggungjawab, dalam masa seminggu dari tarikh penerimaan notis yang dinyatakan dalam perenggan ini, untuk memaklumkan (secara bertulis) kepada kontraktor mengenai tarikh dan masa mengambil bacaan peranti pemeteran individu atau pengedar dalam tempoh sebulan oleh kontraktor atau orang yang diberi kuasa olehnya;

C) jika pengguna gagal memenuhi kewajipan yang dinyatakan dalam perenggan ini, pelaku mempunyai hak untuk mengira jumlah bayaran untuk utiliti berdasarkan piawaian untuk penggunaan utiliti mengikut, dan Peraturan dan Peraturan ini, bermula dari bulan di mana pengesahan ketepatan terakhir dijalankan dengan mengambil bacaan oleh pengguna peranti pemeteran atau pengedar individu, kebolehservisannya, serta integriti pengedap padanya;

D) selepas pengguna menghantar permohonan kepada kontraktor (secara bertulis) mengenai penggunaan peranti pemeteran individu atau pengedar untuk mengira jumlah bayaran untuk utiliti dan penyingkiran oleh kontraktor atau seseorang yang diberi kuasa olehnya terhadap bacaan individu peranti pemeteran atau pengedar, kontraktor bertanggungjawab untuk mengira semula jumlah yuran mengikut Peraturan ini.

III. Prosedur untuk mengira dan membayar bil utiliti

14. Fasal tidak lagi sah. bertarikh 06.05.2011 N 354)

15. Jumlah bayaran untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, pembetungan, bekalan elektrik, bekalan gas dan pemanasan dikira mengikut tarif yang ditetapkan untuk organisasi bekalan sumber mengikut cara yang ditentukan oleh perundangan Persekutuan Rusia.

19. Sekiranya tiada peranti pemeteran kolektif (rumah biasa), biasa (apartmen) dan individu, jumlah bayaran untuk utiliti di premis kediaman ditentukan oleh:

a) untuk pemanasan - mengikut subperenggan 1 perenggan 1 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini; (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

b) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, pelupusan air dan bekalan kuasa - mengikut subperenggan 3 perenggan 1 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. Melainkan jika diperuntukkan sebaliknya oleh kontrak, pengguna dianggap tinggal sementara di premis kediaman dalam tempoh tersebut, tempoh dan tarikh mula ditentukan oleh pengguna dalam pemberitahuan yang dihantar kepada kontraktor, dan bil utiliti yang dikaitkan dengan pengguna yang menetap sementara dikira mengikut perkadaran dengan bilangan hari hidup; (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

c) untuk bekalan gas - mengikut subperenggan 5 perenggan 1 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.

a) jika tiada meter kolektif (rumah biasa) untuk air sejuk dan (atau) air panas di bangunan pangsapuri - dengan pengiraan berdasarkan piawaian penggunaan air, dan jika tiada piawaian tersebut - mengikut keperluan bangunan kod dan peraturan. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan premis individu di rumah sedemikian dengan peranti pemeteran individu dan (atau) biasa (pangsapuri), jumlah bayaran untuk utiliti ditentukan mengikut subperenggan 1 perenggan 3 daripada Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini; (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

b) untuk air sisa - sebagai jumlah isipadu air sejuk dan panas yang digunakan;

c) jika tiada gas kolektif (rumah biasa) dan (atau) meter tenaga elektrik di bangunan apartmen - dengan pengiraan, yang dipersetujui oleh organisasi pembekalan sumber dengan orang yang telah membuat perjanjian dengannya, berdasarkan kuasa dan mod pengendalian peranti penggunaan yang dipasang di premis ini. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan premis individu di rumah sedemikian dengan peranti pemeteran individu dan (atau) biasa (pangsapuri), jumlah bayaran untuk utiliti ditentukan mengikut subperenggan 1 perenggan 3 daripada Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini; (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

d) untuk pemanasan - mengikut subperenggan 1 perenggan 1, subperenggan 2 perenggan 2 dan subperenggan 2 perenggan 3 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. Pada masa yang sama, kontraktor membuat pelarasan kepada jumlah bayaran untuk pemanasan sekali setahun mengikut cara yang ditetapkan oleh subperenggan 3 perenggan 2 dan subperenggan 3 perenggan 3 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

a) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas dan bekalan elektrik - mengikut subperenggan 1 perenggan 2 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini;

b) untuk pemanasan - mengikut subperenggan 2 perenggan 2 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. Pada masa yang sama, kontraktor membuat pelarasan kepada jumlah bayaran untuk pemanasan sekali setahun mengikut subperenggan 3 perenggan 2 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.

a) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas dan bekalan elektrik - mengikut subperenggan 1 perenggan 3 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini;

b) untuk pemanasan - mengikut subperenggan 2 perenggan 3 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. Pada masa yang sama, kontraktor membuat pelarasan amaun bayaran untuk pemanasan sekali setahun mengikut subperenggan 3 perenggan 3 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.

a) pelaku menghantar kepada pengguna (secara bertulis) atau menyampaikan notis tanpa tandatangan tentang keperluan untuk memaklumkan pengguna tentang tarikh dan masa yang sesuai untuk pengguna mengambil bacaan peranti pemeteran individu atau pengedar dalam tempoh sebulan oleh kontraktor atau orang yang diberi kuasa olehnya menurut subperenggan "d" perenggan 50 dan subperenggan "e" perenggan 52 Kaedah-Kaedah ini, serta akibat ketidaktindakan pengguna;

b) pengguna diwajibkan, dalam masa seminggu dari tarikh penerimaan notis yang dinyatakan dalam subperenggan "a" perenggan ini, untuk memaklumkan (secara bertulis) pelaku tarikh dan masa mengambil bacaan peranti pemeteran atau pengedar individu dalam tempoh sebulan oleh kontraktor atau orang yang diberi kuasa olehnya;

c) jika pengguna gagal memenuhi kewajipan yang dinyatakan dalam subperenggan "b" perenggan ini, kontraktor mempunyai hak untuk mengira jumlah bayaran untuk utiliti berdasarkan piawaian penggunaan utiliti mengikut perenggan 19, 21 dan 22 Peraturan ini dan Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini, bermula dari bulan di mana semakan terakhir dibuat terhadap ketepatan bacaan peranti pemeteran individu atau pengedar oleh pengguna, kebolehgunaan mereka, serta integriti meterai pada mereka;

d) selepas pengguna menghantar permohonan kepada kontraktor (secara bertulis) mengenai penggunaan peranti pemeteran individu atau pengedar untuk mengira jumlah bayaran untuk utiliti dan kontraktor atau seseorang yang diberi kuasa olehnya untuk mengambil bacaan peranti pemeteran individu atau pengedar, kontraktor bertanggungjawab untuk mengira semula jumlah yuran mengikut Peraturan ini.

25. Jika terdapat meter kolektif (rumah biasa) untuk penggunaan tenaga haba di bangunan apartmen dan terdapat pengedar di semua atau di dalam bilik berasingan, jumlah bayaran untuk pemanasan dikira berdasarkan purata jumlah bulanan penggunaan tenaga haba untuk tahun sebelumnya, dan jika tiada maklumat mengenai jumlah tenaga penggunaan haba untuk tahun sebelumnya - berdasarkan norma penggunaan tenaga haba dan tarif untuk tenaga haba, yang diluluskan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia. Pada masa yang sama, kontraktor membuat pelarasan sekali setahun kepada jumlah bayaran untuk pemanasan kediaman dan (atau) premis bukan kediaman yang dilengkapi dengan pengedar, mengikut subperenggan 5 perenggan 3 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

26. Jumlah bayaran untuk pemanasan di premis yang tidak dilengkapi dengan pengedar ditentukan berdasarkan jumlah kawasan kediaman dan premis bukan kediaman yang dipanaskan dan norma untuk penggunaan tenaga haba. Jika premis kediaman dilengkapi dengan pengedar, jumlah kawasan yang kurang daripada 50 peratus daripada jumlah kawasan premis kediaman di bangunan apartmen, maka jumlah bayaran untuk pemanasan dikira mengikut dengan subperenggan 2 perenggan 2 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.

27. Amaun yang diperoleh hasil daripada pelarasan amaun bayaran untuk perkhidmatan utiliti pemanas dan dikira mengikut subperenggan "d" perenggan 20, subperenggan "b" perenggan 21, perenggan 23 dan 25 Peraturan ini diambil kira akaun semasa mengira bayaran untuk perkhidmatan utiliti yang perlu dibayar bulan depan, atau pampasan oleh kontraktor kepada pengguna tidak lewat daripada 1 bulan selepas pengiraan semula. (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

28. Apabila melengkapkan pangsapuri komunal dengan peranti pemeteran biasa (pangsapuri), jumlah bayaran untuk utiliti di kawasan kediaman ini dikira:

a) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, pembetungan, bekalan gas dan bekalan elektrik - mengikut subperenggan 1 perenggan 4 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini;

b) untuk pemanasan - mengikut subperenggan 3 perenggan 4 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.

29.- 48. Fasal tersebut tidak lagi sah. (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

IV. -XV - Hilang kuasa mereka. (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

Lampiran No. 1
kepada Peraturan untuk menyediakan
perkhidmatan awam kepada rakyat

LAMPIRAN 1. SYARAT-SYARAT UNTUK MENUKAR JUMLAH PEMBAYARAN UNTUK PERKHIDMATAN AWAM APABILA MENYEDIAKAN PERKHIDMATAN AWAM YANG TIDAK BERKUALITI DAN (ATAU) DENGAN REHAT MELEBIHI TEMPOH YANG DINYATAKAN - Tidak sah lagi. (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

Lampiran No. 2
kepada Peraturan untuk menyediakan
perkhidmatan awam kepada rakyat

PENGIRAAN BAYARAN UNTUK PERKHIDMATAN UTILITI

(seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

1. Jika tiada peranti pemeteran kolektif (rumah am), biasa (apartmen) dan individu di bangunan kediaman atau di premis bangunan pangsapuri, jumlah bayaran untuk utiliti ditentukan mengikut susunan berikut: (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

1) jumlah bayaran untuk pemanasan (rubel) di bangunan kediaman atau di premis kediaman atau bukan kediaman ke-i ditentukan oleh formula: (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

P_o.i = S_i x N_t x T_T,

(1)

N_t - penggunaan normatif tenaga haba untuk pemanasan (Gcal / sq. m);

T_T - tarif untuk tenaga haba, ditubuhkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (rubles/Gcal);

2) subperenggan telah menjadi tidak sah. (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

3) jumlah bayaran untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, pembetungan dan bekalan elektrik (rubles) di premis bukan kediaman ke-i bangunan pangsapuri ditentukan mengikut perenggan 20 Peraturan ini, di bangunan kediaman atau di premis kediaman ke-i bangunan pangsapuri - mengikut formula : (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

P_ky.i = n_i x N_j x T_ky,

(3)

n_i - bilangan warganegara yang tinggal (berdaftar) di premis kediaman ke-i (pangsapuri, bangunan kediaman) (orang);

N_j ialah piawaian untuk penggunaan perkhidmatan utiliti yang sepadan (untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas dan sanitasi - meter padu sebulan untuk 1 orang; untuk bekalan elektrik - kWj sebulan untuk 1 orang);

T_ky ialah tarif untuk sumber komunal yang sepadan, yang ditetapkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas dan sanitasi - rubel/meter padu; untuk elektrik - rubel/kW jam);

4) subperenggan telah menjadi tidak sah. (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

5) amaun bayaran untuk bekalan gas (rubel) di premis bukan kediaman ke-i bangunan pangsapuri ditentukan mengikut perenggan 20 Peraturan ini, di bangunan kediaman atau di premis kediaman ke-i sesebuah bangunan pangsapuri - mengikut formula: (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

P_gi = [(S_i x N_go-1) + (n_i x N_gp) + (n_i x N_gv)] x T_g,

(5)

S_i ialah jumlah keluasan premis ke-i (pangsapuri) dalam bangunan pangsapuri atau jumlah keluasan bangunan kediaman (m persegi);

N_go-1 - piawaian penggunaan gas untuk memanaskan premis kediaman di bangunan pangsapuri atau bangunan kediaman, termasuk bilik utiliti bangunan kediaman, termasuk premis untuk menjaga ternakan, tempat mandi dan rumah hijau, ditetapkan setiap unit kawasan premis ( padu m / persegi m sebulan);

N_gp - standard penggunaan gas untuk memasak (meter padu sebulan untuk 1 orang);

N_gv - standard penggunaan gas untuk pemanasan air jika tiada bekalan air panas berpusat (meter padu sebulan untuk 1 orang);

T_g - tarif (harga) untuk gas, ditubuhkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (rubel / meter padu).

2. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan ketiadaan peranti pemeteran individu dan biasa (apartmen), jumlah bayaran untuk utiliti di bangunan kediaman ditentukan dalam susunan berikut:

1) jumlah pembayaran untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas dan bekalan elektrik (rubel) ditentukan oleh formula:

	P_ky2.i = (V_D - SUMV_nk.i) x T_ky x	n_i	,		(6)
		n_D

V_D - jumlah (kuantiti) sumber komunal (air sejuk, air panas, gas atau tenaga elektrik) yang sebenarnya digunakan dalam tempoh pengebilan, ditentukan oleh petunjuk meter kolektif (rumah biasa) di bangunan pangsapuri atau di kediaman bangunan (meter padu, jam kW);

V_nk.i - jumlah (kuantiti) sumber komunal (air sejuk, air panas, gas, tenaga elektrik) yang digunakan semasa tempoh pengebilan di premis bukan kediaman ke-i (tidak termasuk kawasan umum) (meter padu, kWj) , ditentukan mengikut perenggan 20 Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat;

T_ky ialah tarif untuk sumber komunal yang sepadan, yang ditetapkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas dan sanitasi - rubel/meter padu; untuk elektrik - rubel/kWj);

n_i - bilangan warganegara yang tinggal (berdaftar) di premis kediaman ke-i (pangsapuri, pangsapuri komunal, bangunan kediaman) (orang);

n_D - bilangan warganegara yang didaftarkan di tempat kediaman dan tempat tinggal di semua premis kediaman rumah, tidak dilengkapi dengan peranti pemeteran individu (orang);

2) jumlah bayaran untuk pemanasan (rubel) di premis kediaman i-th bangunan apartmen ditentukan oleh formula:

P_o.i = S_i x V_t x T_T,

(7)

S_i ialah jumlah keluasan premis ke-i (pangsapuri) dalam bangunan pangsapuri atau jumlah keluasan bangunan kediaman (m persegi);

V_t - purata penggunaan bulanan tenaga haba untuk pemanasan untuk tahun sebelumnya (Gcal / sq. m);

T_T - tarif untuk tenaga haba, ditubuhkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (rubel/Gcal).

Sekiranya tiada maklumat mengenai jumlah penggunaan tenaga haba untuk tahun lalu, jumlah pembayaran untuk pemanasan ditentukan oleh formula 1;

3) jumlah bayaran untuk pemanasan di premis kediaman ke-i bangunan apartmen (rubel) diselaraskan sekali setahun oleh kontraktor mengikut formula:

	P_o2.i = P_k.pr x	S_i	- P_fn.i,		(8)
		S_D

di mana: P_k.pr - jumlah bayaran untuk tenaga haba, ditentukan berdasarkan bacaan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) yang dipasang di bangunan pangsapuri (rubel);

S_i ialah jumlah keluasan premis ke-i (pangsapuri, premis bukan kediaman) dalam bangunan pangsapuri atau jumlah keluasan bangunan kediaman (m persegi);

S_D - jumlah keluasan semua premis dalam bangunan pangsapuri atau bangunan kediaman (persegi M);

P_fn.i - jumlah bayaran untuk pemanasan di bangunan kediaman ke-i bangunan pangsapuri untuk tahun lalu (rubel).

3. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan individu atau semua premis dalam bangunan apartmen dengan peranti pemeteran individu dan (atau) biasa (apartmen), amaun bayaran untuk utiliti ditentukan mengikut susunan berikut: (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

1) jumlah bayaran (rubel) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas, bekalan elektrik di premis kediaman dan bukan kediaman yang dilengkapi dengan peranti pemeteran individu dan (atau) biasa (apartmen) atau tidak dilengkapi dengan individu dan (atau) perakaunan peranti (apartmen) biasa, ditentukan oleh formula:

V_D - jumlah (kuantiti) sumber komunal (air sejuk, air panas, gas atau tenaga elektrik) yang sebenarnya digunakan semasa tempoh pengebilan, ditentukan oleh bacaan meter kolektif (rumah biasa) di bangunan pangsapuri atau di kediaman bangunan (meter padu, kW- jam);

V_n.p. - jumlah volum (kuantiti) sumber komunal (air sejuk, air panas, gas atau tenaga elektrik) yang digunakan semasa tempoh pengebilan di premis kediaman atau bukan kediaman yang dilengkapi dengan peranti pemeteran, diukur dengan peranti pemeteran individu, dan di pangsapuri komunal - dengan perakaunan peranti (apartmen) biasa (meter padu, kWj);

V_nn - jumlah isipadu (kuantiti) sumber komunal (air sejuk, air panas, gas atau tenaga elektrik) yang digunakan semasa tempoh pengebilan di premis kediaman atau bukan kediaman yang tidak dilengkapi dengan peranti pemeteran, ditentukan untuk premis kediaman - berasaskan mengenai piawaian untuk penggunaan utiliti menggunakan formula 3 dan 5, untuk premis bukan kediaman - mengikut perenggan 20 Peraturan ini (meter padu, kWj);

V_i - jumlah (kuantiti) sumber komunal (air sejuk, air panas, gas atau tenaga elektrik) yang digunakan semasa tempoh pengebilan di premis kediaman atau bukan kediaman ke-i yang dilengkapi dengan meter, diukur dengan meter individu, dan di pangsapuri komunal - oleh peranti pemeteran yang biasa ( pangsapuri), atau di premis kediaman atau bukan kediaman ke-i yang tidak dilengkapi dengan peranti pemeteran, ditentukan untuk premis kediaman - berdasarkan piawaian penggunaan utiliti mengikut formula 3 dan 5, untuk premis bukan kediaman - mengikut perenggan 20 Peraturan ini (kubus m, kWj);

T_ku - tarif untuk sumber komunal yang ditetapkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas dan sanitasi - rubel / meter padu; untuk elektrik - rubel / kWj); (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

2) jumlah bayaran bulanan untuk pemanasan (rubel) di dalam bilik yang tidak dilengkapi dengan peranti pemeteran ditentukan oleh formula 1, dan di premis kediaman atau bukan kediaman ke-i bangunan apartmen yang dilengkapi dengan peranti pemeteran, ditentukan oleh formula 7; (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

3) jumlah bayaran untuk pemanasan di premis kediaman atau bukan kediaman ke-i bangunan apartmen (rubles) diselaraskan sekali setahun oleh kontraktor mengikut formula:

P_k.p - jumlah bayaran untuk tenaga haba yang digunakan sepanjang tahun lalu di semua premis, ditentukan berdasarkan bacaan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan tarif untuk tenaga haba, yang diluluskan mengikut undang-undang Rusia Persekutuan (rubel);

P_n.p - jumlah bayaran untuk tenaga haba yang digunakan semasa tempoh pengebilan di premis yang dilengkapi dengan peranti pemeteran, ditentukan berdasarkan bacaan peranti pemeteran individu, di pangsapuri komunal - peranti pemeteran biasa (pangsapuri) dan tarif untuk tenaga haba, diluluskan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (rubel);

P_n.n - amaun bayaran untuk tenaga haba yang digunakan dalam tempoh pengebilan di premis yang tidak dilengkapi dengan peranti pemeteran, ditentukan berdasarkan piawaian penggunaan tenaga haba dan tarif untuk tenaga haba yang diluluskan mengikut perundangan Persekutuan Rusia (rubel);

S_D - jumlah keluasan semua premis kediaman dan bukan kediaman dalam bangunan pangsapuri (m persegi);

S_i ialah jumlah keluasan premis ke-i (pangsapuri, premis bukan kediaman) dalam bangunan pangsapuri (m persegi); (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354

P_u - bayaran untuk tenaga haba mengikut piawaian penggunaan di bilik u-th yang tidak dilengkapi dengan pengedar (rubel); k - bilangan pangsapuri yang tidak dilengkapi dengan pengedar haba (pcs.);

m_i.q - bahagian pembayaran yang boleh diagihkan kepada pengedar ke-q yang dipasang di bilik ke-i;

P ialah bilangan pengedar yang dipasang di bilik ke-i (pcs.);

m_j ialah bahagian pembayaran yang boleh diagihkan kepada pengedar ke-j yang dipasang di bangunan pangsapuri;

t ialah bilangan pengedar yang dipasang di bangunan pangsapuri (pcs.);

P_fn.i ialah jumlah bayaran untuk pemanasan di kediaman ke-j di bangunan pangsapuri untuk tahun lalu (rubel).

4. Apabila melengkapkan pangsapuri komunal dengan peranti pemeteran biasa (pangsapuri) dan ketiadaan peranti pemeteran individu, jumlah bayaran untuk utiliti di premis kediaman ke-i dikira mengikut susunan berikut:

1) jumlah pembayaran untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas, bekalan elektrik atau sanitasi (rubel) ditentukan oleh formula:

P_ky.i = V_j.i x T_ky,

(12)

V_j.i - isipadu (kuantiti) air sejuk yang digunakan, air panas, gas (meter padu), tenaga elektrik (kWj) atau isipadu air sisa domestik yang dilepaskan (meter padu) di ruang kediaman ke-j i- pangsapuri komunal ke-;

T_ky - tarif untuk sumber komunal yang berkaitan, yang ditetapkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas, sanitasi - RUB/meter padu; untuk bekalan elektrik - RUB/kWj);

2) isipadu (kuantiti) air sejuk yang digunakan, air panas, gas (meter padu), tenaga elektrik (kWj) atau isipadu air sisa domestik yang dilepaskan (meter padu) di ruang kediaman ke-j komunal ke-i pangsapuri dikira mengikut formula.

KERAJAAN PERSEKUTUAN RUSIA

RESOLUSI

MENGENAI PROSEDUR MENYEDIAKAN PERKHIDMATAN AWAM KEPADA WARGA

bertarikh 29.07.2010 N 580, bertarikh 06.05.2011 N 354 (seperti yang dipinda pada 27.08.2012),

bertarikh 25/06/2012 N 635)

Mukadimah tidak lagi sah. - Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 6 Mei 2011 N 354 (seperti yang dipinda pada 27 Ogos 2012).

1. Meluluskan Peraturan yang dilampirkan untuk penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat.

2 - 6. Hilang kuasa mereka. - Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 6 Mei 2011 N 354 (seperti yang dipinda pada 27 Ogos 2012).

Perdana Menteri

Persekutuan Russia

M. FRADKOV

Diluluskan

Keputusan Kerajaan

Persekutuan Russia

PERATURAN

PENYEDIAAN PERKHIDMATAN AWAM KEPADA WARGANEGARA

(seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 21 Julai 2008 N 549,

No. 580 bertarikh 29 Julai 2010, No. 354 bertarikh 6 Mei 2011 (seperti yang dipinda pada 27 Ogos 2012))

I - II. Hilang kuasa. - Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 6 Mei 2011 N 354 (seperti yang dipinda pada 27 Ogos 2012).

III. Prosedur untuk mengira dan membayar bil utiliti

14. Telah tamat tempoh. - Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 6 Mei 2011 N 354 (seperti yang dipinda pada 27 Ogos 2012).

19. Sekiranya tiada peranti pemeteran kolektif (rumah am), biasa (apartmen) dan individu, jumlah bayaran untuk utiliti di premis kediaman ditentukan oleh:

a) untuk pemanasan - mengikut subperenggan 1 perenggan 1 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini;

b) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, pembetungan dan bekalan elektrik - mengikut subperenggan 3 perenggan 1 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. Melainkan jika diperuntukkan sebaliknya oleh kontrak, pengguna dianggap tinggal sementara di premis kediaman dalam tempoh tersebut, tempoh dan tarikh mula ditentukan oleh pengguna dalam pemberitahuan yang dihantar kepada kontraktor, dan bil utiliti yang dikaitkan dengan pengguna yang menetap sementara dikira mengikut perkadaran dengan bilangan hari hidup;

(seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

c) untuk bekalan gas - mengikut subperenggan 5 perenggan 1 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.

(fasal "a" seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

b) untuk air sisa - sebagai jumlah isipadu air sejuk dan panas yang digunakan;

(fasal "c" seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

(perenggan "d" seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

a) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas dan bekalan elektrik - mengikut subperenggan 1 perenggan 2 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini;

(fasal 22 seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

(seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

a) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas dan bekalan elektrik - mengikut subperenggan 1 perenggan 3 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini;

(seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

27. Amaun yang diperoleh hasil daripada pelarasan amaun bayaran untuk perkhidmatan utiliti pemanas dan dikira mengikut subperenggan "d" perenggan 20, subperenggan "b" perenggan 21, perenggan 23 dan 25 Peraturan ini diambil kira akaun apabila mengira bayaran untuk perkhidmatan pemanasan komunal tertakluk kepada pembayaran pada bulan berikutnya, atau pampasan oleh kontraktor kepada pengguna tidak lewat daripada 1 bulan selepas pengiraan semula.

(seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

28. Apabila melengkapkan pangsapuri komunal dengan peranti pemeteran biasa (pangsapuri), jumlah bayaran untuk utiliti di kawasan kediaman ini dikira:

a) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, pembetungan, bekalan gas dan bekalan elektrik - mengikut subperenggan 1 perenggan 4 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini;

b) untuk pemanasan - mengikut subperenggan 3 perenggan 4 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.

Lampiran 1

Syarat untuk menukar amaun pembayaran untuk utiliti apabila menyediakan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi dan (atau) dengan gangguan melebihi tempoh yang ditetapkan

Keperluan untuk kualiti perkhidmatan awam	Tempoh gangguan yang dibenarkan atau penyediaan utiliti yang tidak berkualiti	Prosedur untuk menukar jumlah pembayaran untuk utiliti yang tidak berkualiti
I. Bekalan air sejuk
1. Bekalan air tanpa gangguan sepanjang tahun	gangguan bekalan air sejuk yang dibenarkan: 8 jam (jumlah) dalam tempoh 1 bulan; 4 jam pada satu masa, dan sekiranya berlaku kemalangan di lebuh raya jalan buntu - 24 jam	untuk setiap jam lebihan (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan) bagi tempoh gangguan bekalan air yang dibenarkan, yuran bulanan dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan piawaian penggunaan utiliti - tertakluk kepada peruntukan perenggan 61 Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan perkhidmatan utiliti kepada rakyat
2. Pematuhan berterusan komposisi dan sifat air dengan norma dan peraturan kebersihan	sisihan komposisi dan sifat air sejuk daripada norma dan peraturan kebersihan tidak dibenarkan
3. Tekanan dalam sistem bekalan air sejuk pada titik analisis: dalam bangunan pangsapuri dan bangunan kediaman daripada 0.03 MPa (0.3 kgf / sq. cm) kepada 0.6 MPa (6 kgf / sq. cm) untuk tiang air - tidak kurang daripada 0.1 MPa (1 kgf / cm persegi)
II. Bekalan air panas
4. Bekalan air panas tanpa gangguan sepanjang tahun	gangguan bekalan air panas yang dibenarkan: 8 jam (jumlah) dalam tempoh satu bulan; 4 jam pada satu masa, dan sekiranya berlaku kemalangan di lebuh raya buntu - 24 jam; untuk menjalankan kerja pencegahan setahun sekali mengikut perenggan 10 Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat	bagi setiap jam yang melebihi (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan) tempoh gangguan bekalan air yang dibenarkan, jumlah yuran bulanan dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada jumlah yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan standard penggunaan utiliti - tertakluk kepada peruntukan perenggan 61 Peraturan penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat
5. Memastikan suhu air panas pada titik analisis: sekurang-kurangnya 60 ° C - untuk sistem terbuka bekalan haba berpusat; tidak kurang daripada 50°C - untuk sistem pemanasan daerah tertutup; tidak lebih daripada 75°C - untuk sebarang sistem bekalan haba	sisihan dibenarkan suhu air panas pada titik pembongkaran: pada waktu malam (dari 23.00 hingga 06.00) tidak lebih daripada 5°C; pada waktu siang (dari 6.00 hingga 23.00 jam) tidak lebih daripada 3°C	untuk setiap penurunan suhu 3°C melebihi sisihan yang dibenarkan, jumlah yuran dikurangkan sebanyak 0.1 peratus untuk setiap jam lebihan (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan) daripada tempoh pelanggaran yang dibenarkan; apabila suhu air panas turun di bawah 40°C, bayaran untuk air yang digunakan dibuat pada kadar untuk air sejuk
6. Pematuhan berterusan komposisi dan sifat air panas dengan norma dan peraturan kebersihan	sisihan komposisi dan sifat air panas daripada norma dan peraturan kebersihan tidak dibenarkan	dalam kes ketidakpatuhan komposisi dan sifat air dengan norma dan peraturan kebersihan, pembayaran tidak dibuat untuk setiap hari penyediaan perkhidmatan komunal yang tidak berkualiti (tanpa mengira bacaan meter)
7. Tekanan dalam sistem bekalan air panas pada titik analisis adalah dari 0.03 MPa (0.3 kgf / sq. cm) hingga 0.45 MPa (4.5 kgf / sq. cm)	tiada sisihan tekanan dibenarkan	untuk setiap jam (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan) tempoh bekalan air: pada tekanan yang berbeza daripada yang ditetapkan sehingga 25 peratus, yuran bulanan dikurangkan sebanyak 0.1 peratus; pada tekanan yang berbeza daripada yang ditetapkan sebanyak lebih daripada 25 peratus, tiada bayaran dibuat untuk setiap hari penyediaan perkhidmatan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi (tanpa mengira bacaan meter)
III. Saliran
8. Saliran tanpa gangguan sepanjang tahun	tempoh rehat pelupusan air yang boleh diterima: tidak lebih daripada 8 jam (secara keseluruhan) dalam tempoh satu bulan; 4 jam pada satu masa (termasuk jika berlaku kemalangan)	untuk setiap jam yang melebihi (secara keseluruhannya untuk tempoh pengebilan) tempoh yang dibenarkan bagi gangguan pelepasan air, amaun yuran dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada jumlah yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan utiliti. piawaian penggunaan - tertakluk kepada peruntukan perenggan 61 Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan perkhidmatan utiliti kepada rakyat
IV. Bekalan kuasa
9. Bekalan kuasa sepanjang tahun tanpa gangguan sepanjang tahun	tempoh gangguan bekalan kuasa yang boleh diterima 1: 2 jam - dengan kehadiran dua sumber kuasa yang saling berlebihan bebas; 24 jam - dengan satu bekalan kuasa	bagi setiap jam yang melebihi tempoh yang dibenarkan bagi gangguan bekalan elektrik (secara keseluruhannya untuk tempoh pengebilan), yuran bulanan dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan piawaian penggunaan utiliti - tertakluk kepada peruntukan perenggan 61 Kaedah-Kaedah untuk penyediaan perkhidmatan utiliti rakyat
10. Pematuhan berterusan voltan, kekerapan dengan piawaian persekutuan semasa	sisihan voltan, kekerapan daripada piawaian persekutuan semasa tidak dibenarkan	bagi setiap jam tempoh bekalan tenaga elektrik yang tidak memenuhi piawaian yang ditetapkan (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan), yuran dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan utiliti. standard penggunaan, tertakluk kepada peruntukan fasal 61 Kaedah-kaedah untuk penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat
V. Bekalan gas
11. Bekalan gas sepanjang tahun tanpa gangguan sepanjang tahun	tidak melebihi 4 jam (total) dalam tempoh satu bulan	bagi setiap jam yang melebihi tempoh yang dibenarkan bagi gangguan bekalan gas (secara keseluruhannya untuk tempoh pengebilan), yuran dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan piawaian penggunaan utiliti - tertakluk kepada peruntukan perenggan 61 Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan utiliti kepada rakyat
12. Pematuhan berterusan sifat dan tekanan gas yang dibekalkan dengan piawaian persekutuan dan keperluan mandatori lain	sisihan sifat dan tekanan gas yang dibekalkan daripada piawaian persekutuan dan keperluan mandatori lain tidak dibenarkan	jika sifat dan tekanan gas yang dibekalkan tidak mematuhi piawaian persekutuan dan keperluan mandatori lain, tiada bayaran dibuat untuk setiap hari penyediaan perkhidmatan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi (tanpa mengira bacaan meter)
13. Tekanan gas rangkaian dari 0.003 MPa hingga 0.005 MPa	sisihan tekanan gas rangkaian lebih daripada 0.0005 MPa tidak dibenarkan	untuk setiap jam tempoh bekalan gas (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan): pada tekanan yang berbeza daripada yang ditetapkan sehingga 25 peratus, yuran bulanan dikurangkan sebanyak 0.1 peratus; pada tekanan yang berbeza daripada yang ditetapkan sebanyak lebih daripada 25 peratus, yuran tidak dibayar untuk setiap hari penyediaan perkhidmatan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi (tanpa mengira bacaan instrumen)
VI. Pemanasan
14. Pemanasan sepanjang masa tanpa gangguan semasa tempoh pemanasan	tempoh rehat pemanasan yang dibenarkan: tidak lebih daripada 24 jam (secara keseluruhan) dalam tempoh satu bulan; tidak lebih daripada 16 jam pada satu masa - pada suhu udara di premis kediaman dari 12 ° C ke standard; tidak lebih daripada 8 jam pada satu masa - pada suhu udara di premis kediaman dari 10 ° C hingga 12 ° C; tidak lebih daripada 4 jam pada satu masa - pada suhu udara di premis kediaman dari 8 ° С hingga 10 ° С	bagi setiap jam yang melebihi (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan) tempoh rehat pemanasan yang dibenarkan, yuran bulanan dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan piawaian penggunaan utiliti - tertakluk kepada peruntukan perenggan 61 Peraturan untuk Peruntukan perkhidmatan awam kepada rakyat
15. Memastikan suhu udara 2: di premis kediaman - tidak lebih rendah daripada + 18 ° С (di bilik sudut - + 20 ° С), dan di kawasan dengan suhu tempoh lima hari paling sejuk (keselamatan 0.92) - -31 ° С dan ke bawah - +20 (+22)°С; di bilik lain - mengikut GOST R 51617-2000. Penurunan suhu standard yang dibenarkan pada waktu malam (dari 0.00 hingga 5.00 jam) - tidak lebih daripada 3°C. Lebihan suhu standard yang dibenarkan - tidak melebihi 4 ° C	sisihan suhu udara di ruang tamu tidak dibenarkan	bagi setiap jam sisihan suhu udara di premis kediaman (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan), jumlah yuran bulanan dikurangkan: sebanyak 0.15 peratus daripada jumlah yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan peranti pemeteran bagi setiap tahap sisihan suhu; sebanyak 0.15 peratus daripada yuran yang ditentukan berdasarkan piawaian penggunaan utiliti (jika tiada peranti pemeteran), untuk setiap tahap sisihan suhu
16. Tekanan dalam sistem pemanasan dalaman: dengan radiator besi tuang - tidak lebih daripada 0.6 MPa (6 kgf / cm persegi); dengan sistem pemanasan convector dan panel, pemanas, serta peranti pemanasan lain - tidak lebih daripada 1 MPa (10 kgf / sq. cm); dengan mana-mana peranti pemanasan - tidak kurang daripada 0.05 MPa (0.5 kgf / sq. cm) melebihi tekanan statik yang diperlukan untuk sentiasa mengisi sistem pemanasan dengan penyejuk	sisihan tekanan lebih daripada nilai yang ditetapkan tidak dibenarkan	untuk setiap jam (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan) tempoh sisihan tekanan yang ditetapkan dalam sistem pemanasan dalaman pada tekanan yang berbeza daripada set satu sebanyak lebih daripada 25 peratus, tiada bayaran dibuat untuk setiap hari menyediakan perkhidmatan utiliti dengan kualiti yang tidak mencukupi (tanpa mengira bacaan meter)

1 Pemadaman kuasa tidak dibenarkan jika ia boleh menyebabkan penutupan peralatan pengepaman, peranti perlindungan teknologi automatik dan peralatan lain yang memastikan operasi bebas masalah sistem kejuruteraan dalaman dan keadaan hidup yang selamat untuk rakyat.

2 Keperluan yang dinyatakan dikenakan pada suhu udara luar tidak lebih rendah daripada yang dikira semasa mereka bentuk sistem pemanasan dan tertakluk kepada langkah-langkah wajib untuk memanaskan premis.

Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 23 Mei 2006 No. 307 "Mengenai Prosedur Menyediakan Perkhidmatan Awam kepada Warganegara"

Untuk melindungi hak pengguna perkhidmatan utiliti dan mengikut Perkara 157 Kod Perumahan Persekutuan Rusia, Kerajaan Persekutuan Rusia memutuskan: 1. Meluluskan Peraturan yang dilampirkan bagi penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat.2. Iktiraf sebagai tidak sah: Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 26 September 1994 No. 1099 "Mengenai kelulusan Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan awam dan Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan untuk penyingkiran sisa isi rumah pepejal dan cecair" (Perundangan Terkumpul Persekutuan Rusia, 1994, No. 26, Art. 2795) ; perenggan 2 Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 24 Februari 1995 No. 182 "Mengenai Pengenalan Pindaan dan Penambahan kepada Keputusan Tertentu Kerajaan Persekutuan Rusia" (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1995, No. 10, Art. 894); perenggan 2 pindaan dan tambahan, yang termasuk dalam keputusan Kerajaan Persekutuan Rusia mengenai isu perumahan yang diluluskan oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 13 Oktober 1997 No. 1303 (Perundangan Terkumpul Persekutuan Rusia, 1997, No. 42, Art. 4788); subperenggan "h" perenggan 1 pindaan dan tambahan, yang disertakan dalam Peraturan untuk penjualan jenis barang tertentu dan dalam senarai produk bukan makanan yang berkualiti, tidak tertakluk kepada pemulangan atau pertukaran untuk barangan yang serupa dengan saiz, bentuk, dimensi, gaya, warna atau konfigurasi lain, diluluskan oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 6 Februari 2002 No. 81 (Perundangan Terkumpul Persekutuan Rusia, 2002). , No. 6, Seni. 584), dari segi menambah Peraturan untuk penjualan jenis barang tertentu, yang diluluskan oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 19 Januari 1998 No. 55, seksyen XVI "Keanehan penjualan gas hidrokarbon cecair"; perenggan 4 pindaan yang dibuat kepada tindakan Kerajaan Persekutuan Rusia yang diluluskan oleh dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 1 Februari 2005 No. 49 (Perundangan Terkumpul Persekutuan Rusia, 2005, No. 7, Seni). 560).3. Fasal 2 Prosedur untuk Pembayaran untuk Elektrik, Tenaga Terma dan Gas Asli, yang diluluskan oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 4 April 2000 No. 294 (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 2000, No. 15, Perkara 1594), hendaklah dinyatakan seperti berikut: "2. Pembayaran oleh pengguna elektrik, tenaga haba dan gas asli di wilayah Persekutuan Rusia dijalankan menggunakan bayaran pendahuluan atau penyelesaian di bawah surat kredit mengikut cara yang ditetapkan oleh perjanjian antara pengguna dan organisasi bekalan tenaga, melainkan ditentukan sebaliknya melalui persetujuan pihak-pihak. Peraturan ini tidak terpakai kepada institusi belanjawan yang aktivitinya dibiayai daripada belanjawan yang berkaitan berdasarkan anggaran pendapatan dan perbelanjaan, perusahaan milik kerajaan, persatuan pemilik rumah, pembinaan perumahan, perumahan dan koperasi pengguna khusus lain, organisasi pengurusan atau usahawan individu. menguruskan bangunan pangsapuri , jika bayaran pendahuluan untuk utiliti tidak ditetapkan dalam perjanjian pengurusan bangunan pangsapuri. , 1999, No. 8, Art. 1028; 2003, No. 33, Art. 3269), perkataan "Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan awam, diluluskan oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 26 September 1994 No. 1099 (Koleksi Perundangan Rusia Persekutuan, 1994, No. 26, seni. 2795; 1995, no 10, seni. 894; 1997, no 42, seni. 4788)" hendaklah digantikan dengan perkataan "Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan awam kepada warganegara yang diluluskan oleh Kerajaan Persekutuan Rusia." , 2005, No. 20, Art. 1882), tambah perenggan seperti berikut: "Peraturan ini tidak terpakai kepada aktiviti entiti undang-undang, tanpa mengira bentuk organisasi dan undang-undang dan usahawan individu yang menguruskan bangunan pangsapuri dan (atau) bangunan kediaman, persatuan pemilik rumah , pembinaan perumahan, perumahan dan koperasi pengguna khusus lain. ". 6. Menetapkan bahawa Kementerian Pembangunan Wilayah Persekutuan Rusia memberikan penjelasan mengenai pemakaian Peraturan yang diluluskan oleh resolusi ini.Pengerusi Kerajaan Persekutuan Rusia M. Fradkov

Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat

I. Peruntukan am II. Keperluan penyediaan perkhidmatan awam III. Tatacara pengiraan dan pembayaran bil utiliti IV. Hak dan kewajipan kontraktor V. Hak dan kewajipan pengguna VI. Prosedur untuk mengira semula bayaran untuk jenis utiliti tertentu untuk tempoh ketiadaan sementara pengguna di premis kediaman yang diduduki VII. Prosedur untuk menukar jumlah bayaran untuk perkhidmatan komunal dalam penyediaan perkhidmatan komunal yang tidak berkualiti dan (atau) dengan gangguan melebihi tempoh yang ditetapkan VIII. Prosedur untuk menetapkan fakta tidak menyediakan perkhidmatan awam atau penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti IX. Tanggungjawab kontraktor dan pengguna X. Penggantungan atau pengehadan penyediaan perkhidmatan awam XI. Ciri-ciri bekalan air sejuk melalui paip tegak XII. Keanehan bekalan gas kepada pengguna melalui rangkaian XIII yang disambungkan. Keanehan jualan gas domestik dalam silinder XIV. Keanehan penjualan dan penghantaran bahan api pepejal XV. Memantau pematuhan dengan Peraturan ini Nombor Permohonan 1 SYARAT untuk menukar amaun bayaran untuk utiliti apabila menyediakan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi dan (atau) dengan gangguan melebihi tempoh yang ditetapkan No. Permohonan 2 Pengiraan jumlah bayaran untuk utiliti

I. Peruntukan am

1. Peraturan ini mengawal hubungan antara kontraktor dan pengguna perkhidmatan utiliti, menetapkan hak dan kewajipan, tanggungjawab, serta prosedur untuk memantau kualiti penyediaan perkhidmatan utiliti, prosedur untuk menentukan jumlah bayaran untuk utiliti menggunakan pemeteran peranti dan, dalam ketiadaan mereka, prosedur untuk mengira semula jumlah bayaran untuk jenis perkhidmatan awam tertentu semasa tempoh ketiadaan sementara warganegara di premis kediaman yang diduduki dan prosedur untuk menukar jumlah bayaran untuk perkhidmatan awam dalam penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti dan (atau) dengan gangguan melebihi tempoh yang ditetapkan. Peraturan ini terpakai kepada perhubungan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan awam kepada warganegara yang tinggal secara sah di premis kediaman dana perumahan swasta, negeri dan perbandaran.3. Takrifan berikut digunakan dalam Peraturan ini: "utiliti" - aktiviti kontraktor utiliti untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, sanitasi, bekalan elektrik, bekalan gas dan pemanasan, menyediakan keadaan hidup yang selesa untuk rakyat di premis kediaman; " pelaksana" - entiti undang-undang, tanpa mengira bentuk organisasi dan undang-undang, serta usahawan individu yang menyediakan perkhidmatan utiliti, menghasilkan atau memperoleh sumber utiliti dan bertanggungjawab untuk mengekalkan sistem kejuruteraan dalaman, dengan penggunaan perkhidmatan utiliti yang disediakan kepada pengguna. Kontraktor mungkin organisasi pengurusan, persatuan pemilik rumah, pembinaan perumahan, perumahan atau koperasi pengguna khusus lain, dan dalam hal pengurusan langsung bangunan pangsapuri, pemilik premis - organisasi lain yang menghasilkan atau memperoleh sumber utiliti; "pengguna" - warganegara yang menggunakan perkhidmatan utiliti untuk keperluan peribadi, keluarga, isi rumah dan lain-lain yang tidak berkaitan dengan pelaksanaan aktiviti keusahawanan; "organisasi pengurusan" - entiti undang-undang, tanpa mengira bentuk organisasi dan undang-undang, serta individu usahawan yang menguruskan bangunan pangsapuri berdasarkan perjanjian pengurusan bangunan pangsapuri; "organisasi pembekalan sumber" - seseorang yang sah, tanpa mengira bentuk organisasi dan undang-undang, serta seorang usahawan individu yang menjual sumber komunal; "badan yang diberi kuasa" - badan kerajaan tempatan, pihak berkuasa negeri bandar persekutuan nilai Moscow dan St. Petersburg; "sumber komunal" - air sejuk, air panas, tenaga elektrik, gas, gas isi rumah dalam botol, tenaga haba, bahan api pepejal yang digunakan untuk menyediakan perkhidmatan awam; "standard penggunaan perkhidmatan komunal" - bulanan jumlah ( kuantiti) penggunaan sumber komunal oleh pengguna, digunakan dalam menentukan jumlah pembayaran untuk utiliti jika tiada meter individu, biasa (apartmen), serta dalam kes lain yang dinyatakan dalam Peraturan ini; "premis kediaman" - premis terpencil, yang merupakan hartanah dan sesuai untuk kediaman tetap warganegara (memenuhi peraturan dan peraturan kebersihan dan teknikal yang ditetapkan, keperluan lain undang-undang). Premis kediaman termasuk bangunan kediaman, sebahagian daripada bangunan kediaman, apartmen, sebahagian daripada apartmen, bilik; "sistem kejuruteraan rumah" - komunikasi kejuruteraan dan peralatan yang bertujuan untuk penyediaan perkhidmatan awam dan terletak di premis sebuah bangunan pangsapuri atau dalam bangunan kediaman; "peranti pemeteran kolektif (rumah biasa)" - alat pengukur yang digunakan untuk menentukan isipadu (kuantiti) sumber utiliti yang dibekalkan kepada bangunan pangsapuri; "peranti pemeteran am (apartmen)" - alat pengukur digunakan untuk menentukan volum (kuantiti) penggunaan sumber utiliti dalam apartmen komunal; peranti pemeteran" - alat pengukur yang digunakan untuk menentukan volum (kuantiti) penggunaan sumber komunal oleh pengguna yang tinggal di bangunan kediaman yang sama di bangunan pangsapuri atau dalam bangunan kediaman; "pengedar" - alat pengukur yang digunakan untuk menentukan yang boleh dikaitkan dengan premis kediaman atau bukan kediaman di mana pengedar dipasang. bahagian relatif dalam pembayaran rumah umum untuk tenaga haba, jumlahnya ditentukan menggunakan bacaan meter tenaga haba kolektif (rumah biasa); utiliti, keperluan lain undang-undang Persekutuan Rusia, serta perjanjian yang disimpulkan oleh kontraktor mengikut perundangan Persekutuan Rusia dan mengandungi syarat-syarat untuk penyediaan utiliti.4. Utiliti disediakan kepada pengguna mengikut cara yang ditetapkan oleh undang-undang persekutuan, tindakan undang-undang peraturan lain Persekutuan Rusia dan Peraturan ini, berdasarkan perjanjian yang mengandungi syarat untuk penyediaan utiliti dan disimpulkan oleh kontraktor dengan pemilik premis kediaman mengikut perundangan Persekutuan Rusia (selepas ini dirujuk sebagai perjanjian).Terma Perubahan dalam jumlah bayaran untuk utiliti apabila menyediakan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi dan (atau) dengan gangguan melebihi tempoh yang ditetapkan diberikan dalam Lampiran No. 1. Pengiraan amaun bayaran untuk utiliti diberikan dalam Lampiran No. 2.5. Kewajipan untuk menyediakan perkhidmatan awam dengan kualiti yang sepatutnya timbul daripada kontraktor kepada semua pengguna.6. Komposisi utiliti yang disediakan kepada pengguna ditentukan oleh tahap penambahbaikan bangunan pangsapuri atau bangunan kediaman, yang merujuk kepada kehadiran dalam bangunan pangsapuri atau bangunan kediaman sistem kejuruteraan dalaman yang membolehkan pengguna menyediakan perkara berikut utiliti: isipadu melalui rangkaian yang disambungkan ke kediaman atau paip tegak; bekalan air panas - penyediaan air panas sepanjang masa kepada pengguna dengan kualiti yang betul, dibekalkan dalam jumlah yang diperlukan melalui rangkaian yang disambungkan ke kediaman; pengguna dengan tenaga elektrik yang berkualiti, dibekalkan dalam jumlah yang diperlukan melalui rangkaian yang disambungkan ke premis kediaman; bekalan gas - penyediaan pengguna sepanjang masa gas dengan kualiti yang betul, dibekalkan dalam jumlah yang diperlukan melalui rangkaian yang disambungkan ke kediaman, serta penjualan gas domestik dalam silinder; pemanasan - mengekalkan di dalam kediaman, dipanaskan melalui rangkaian yang disambungkan, suhu udara yang dinyatakan dalam klausa 15 daripada Lampiran No. 1 kepada Peraturan ini, dan juga penjualan bahan api pepejal dengan kehadiran pemanasan relau. 7. Jika pemilik premis di bangunan pangsapuri (dalam kes pengurusan langsung rumah sedemikian) atau pemilik bangunan kediaman tidak mempunyai perjanjian yang dibuat dengan kontraktor, pemilik ini membuat perjanjian mengenai pembelian air sejuk , air panas, elektrik, gas dan haba, serta mengenai pelupusan air sisa secara terus dengan organisasi pembekal sumber yang berkaitan. Dalam kes ini, organisasi pembekal sumber bertanggungjawab untuk mod dan kualiti bekalan air sejuk, air panas, elektrik, gas dan haba, serta pelupusan air di sempadan rangkaian yang merupakan sebahagian daripada harta bersama pemilik premis dalam bangunan pangsapuri atau dimiliki oleh pemilik bangunan kediaman, dengan sistem infrastruktur awam. Pada masa yang sama, penyelenggaraan sistem kejuruteraan dalaman dijalankan oleh orang yang terlibat di bawah kontrak oleh pemilik premis dalam bangunan pangsapuri atau oleh pemilik bangunan kediaman, atau oleh pemilik yang ditunjukkan secara bebas, melainkan jika diperuntukkan sebaliknya oleh kontrak dengan organisasi pembekalan sumber Pemilik premis di bangunan pangsapuri dan pemilik bangunan kediaman membayar yuran untuk pembelian daripada organisasi bekalan sumber jumlah (kuantiti) air sejuk, air panas, elektrik, gas dan haba, serta untuk perkhidmatan pelupusan air yang diberikan berdasarkan bacaan peranti pemeteran yang dipasang di sempadan rangkaian yang merupakan sebahagian daripada harta bersama pemilik premis dalam bangunan pangsapuri atau dimiliki oleh pemilik bangunan kediaman, dengan sistem infrastruktur utiliti, melainkan diperuntukkan sebaliknya. oleh undang-undang Persekutuan Rusia. Jumlah isipadu (kuantiti) air sejuk yang digunakan, air panas, tenaga elektrik, gas dan tenaga haba, serta air buangan yang dibuang, ditentukan berdasarkan bacaan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa), diagihkan di kalangan pemilik yang dinyatakan dalam cara yang ditetapkan oleh perenggan 21 Peraturan ini, dan jika terdapat peranti pemeteran individu atau biasa (apartmen) di semua premis bangunan pangsapuri - berkadaran dengan keterangan mereka. Dengan ketiadaan peranti pemeteran ini, pengiraan amaun bayaran dijalankan mengikut cara yang ditetapkan oleh fasal 19 Peraturan ini.8. Syarat perjanjian mengenai pemerolehan sumber komunal dan pelupusan air (penerimaan (pelepasan) air sisa), disimpulkan dengan organisasi pembekalan sumber untuk menyediakan perkhidmatan utiliti kepada pengguna, tidak seharusnya bercanggah dengan Peraturan ini dan tindakan undang-undang pengawalseliaan lain Persekutuan Russia.

II. Keperluan untuk penyediaan perkhidmatan awam

9. Apabila menyediakan perkhidmatan utiliti, perkara berikut mesti dipastikan: bekalan sumber komunal yang tidak terganggu dengan kualiti yang sepatutnya kepada kediaman dalam jumlah yang diperlukan oleh pengguna; Apabila menyediakan perkhidmatan utiliti, rehat untuk kerja pembaikan dan penyelenggaraan, serta kerja untuk menyambungkan pengguna baharu dibenarkan selepas notis awal (secara bertulis) kepada pengguna mengikut cara yang ditetapkan oleh Peraturan ini. Tempoh rehat ini ditetapkan mengikut Peraturan ini dan keperluan lain perundangan Persekutuan Rusia. Rehat akibat bencana alam dan kecemasan juga dibenarkan.11. Syarat untuk menentukan tarikh mula dan (atau) tamat tempoh pemanasan, serta tarikh mula dan (atau) tamat tempoh pemanasan, ditetapkan oleh pemilik premis di bangunan pangsapuri atau pemilik bangunan kediaman secara bebas jika rumah tersebut mempunyai sistem pemanasan autonomi dan dipersetujui dengan kontraktor. Sekiranya pemilik premis di bangunan pangsapuri atau pemilik bangunan kediaman belum menetapkan syarat untuk menentukan permulaan dan (atau) tarikh tamat tempoh pemanasan atau permulaan dan (atau) tarikh tamat tempoh pemanasan, serta seolah-olah tenaga haba untuk keperluan pemanasan ruang dibekalkan melalui rangkaian pemanasan daerah, maka kontraktor memulakan dan menamatkan tempoh pemanasan dalam had masa yang ditetapkan oleh badan yang diberi kuasa. Pada masa yang sama, permulaan tempoh pemanasan ditetapkan pada purata suhu luar harian di bawah +8°C, dan penghujung tempoh pemanasan ditetapkan pada purata suhu luar harian melebihi +8°C selama 5 hari berturut-turut. Tempoh pemanasan mesti bermula atau berakhir pada hari selepas hari terakhir tempoh yang ditetapkan.13. Kewajipan untuk memastikan kesediaan untuk penyediaan perkhidmatan utiliti sistem kejuruteraan dalaman yang merupakan sebahagian daripada harta bersama pemilik premis di bangunan pangsapuri, serta peralatan mekanikal, elektrik, kebersihan dan lain-lain yang terletak di kediaman. bangunan bangunan pangsapuri atau dalam bangunan kediaman (selepas ini - peralatan dalaman ) dan bertujuan untuk penyediaan perkhidmatan awam, diberikan kepada pemilik premis dalam bangunan pangsapuri, pemilik bangunan kediaman, serta kepada kontraktor dan orang lain yang terlibat oleh mereka mengikut kontrak.

III. Prosedur untuk mengira dan membayar bil utiliti

14. Tempoh bil untuk membayar bil utiliti ditetapkan bersamaan dengan bulan kalendar.15. Jumlah bayaran untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, pembetungan, bekalan elektrik, bekalan gas dan pemanasan dikira mengikut tarif yang ditetapkan untuk organisasi pembekalan sumber mengikut cara yang ditentukan oleh perundangan Persekutuan Rusia. Jika kontraktor adalah seorang persatuan pemilik rumah, pembinaan perumahan, perumahan atau koperasi pengguna khusus lain atau organisasi pengurusan, kemudian pengiraan jumlah bayaran untuk utiliti, serta pembelian oleh kontraktor air sejuk, air panas, perkhidmatan pembetungan, elektrik, gas dan haba dijalankan pada kadar yang ditetapkan mengikut perundangan Persekutuan Rusia dan digunakan untuk mengira jumlah bayaran untuk perkhidmatan awam oleh warganegara.16. Jika terdapat peranti pemeteran individu, biasa (pangsapuri) di dalam premis dan jika tiada peranti pemeteran kolektif (rumah biasa), jumlah bayaran untuk utiliti ditentukan berdasarkan bacaan peranti pemeteran individu, biasa (apartmen).17 . Apabila menggunakan tarif yang merangkumi 2 atau lebih komponen (khususnya, pengiraan kos jumlah sebenar sumber komunal yang digunakan dan pengiraan kos pembekalan mereka), jumlah pembayaran untuk utiliti dikira sebagai jumlah pembayaran bagi setiap komponen ini.18. Apabila menggunakan tarif yang dibezakan mengikut masa siang (siang dan malam) dan (atau) beban yang digunakan setiap unit masa, jumlah bayaran untuk utiliti dikira berdasarkan bacaan peranti pemeteran dan tarif yang sepadan. Dalam pengeluaran tenaga haba untuk memanaskan bangunan apartmen menggunakan sistem pemanasan autonomi, yang merupakan sebahagian daripada harta bersama pemilik premis di bangunan apartmen (jika tiada pemanasan berpusat), jumlah bayaran untuk pemanasan dikira berdasarkan bacaan pemeteran peranti dan tarif yang sepadan untuk bahan api yang digunakan untuk pengeluaran tenaga haba. Pada masa yang sama, kos penyelenggaraan dan pembaikan sistem kejuruteraan dalaman yang digunakan untuk pengeluaran tenaga haba termasuk dalam bayaran penyelenggaraan dan pembaikan premis kediaman.bekalan air dikira berdasarkan bacaan peranti pemeteran dan tarif yang sepadan untuk air sejuk dan bahan api yang digunakan untuk menyediakan air panas. Pada masa yang sama, kos penyelenggaraan dan pembaikan sistem kejuruteraan dalaman yang digunakan untuk menyediakan air panas adalah termasuk dalam bayaran penyelenggaraan dan pembaikan kediaman.19. Sekiranya tiada peranti pemeteran kolektif (rumah am), biasa (apartmen) dan individu, jumlah bayaran untuk utiliti di premis kediaman ditentukan: a) untuk pemanasan - mengikut subperenggan 1 perenggan 1 Lampiran No. 2 hingga Peraturan ini. Pada masa yang sama, kontraktor membuat pelarasan kepada jumlah bayaran pemanasan sekali setahun mengikut subperenggan 2 perenggan 1 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini; b) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, sanitasi dan elektrik - mengikut subperenggan 3 perenggan 1 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. Melainkan diperuntukkan sebaliknya oleh kontrak, pengguna dianggap tinggal sementara di premis kediaman dalam tempoh tersebut, tempoh dan tarikh mula yang ditunjukkan oleh pengguna dalam pemberitahuan yang dihantar kepada kontraktor, dan bil utiliti yang berkaitan dengan pengguna yang menetap sementara dikira mengikut perkadaran dengan bilangan hari hidup. Pada masa yang sama, kontraktor membuat 1 kali setiap suku tahun, dan jika ia diperuntukkan oleh kontrak - 1 kali setahun, melaraskan jumlah bayaran untuk utiliti tersebut mengikut subperenggan 4 perenggan 1 Lampiran No. 2 hingga Peraturan ini c) untuk bekalan gas - mengikut subperenggan 5 perenggan 1 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.20. Sekiranya tiada peranti pemeteran individu untuk air sejuk, air panas, elektrik, gas dan tenaga haba di premis bukan kediaman bangunan pangsapuri, jumlah bayaran untuk utiliti di premis bukan kediaman dikira mengikut tarif berkaitan yang ditetapkan dalam mengikut undang-undang Persekutuan Rusia, serta berdasarkan jumlah yang digunakan sumber komunal, yang ditentukan: a) untuk bekalan air sejuk dan bekalan air panas - dengan pengiraan berdasarkan piawaian penggunaan air, dan jika tiada - mengikut dengan keperluan kod dan peraturan bangunan; b) untuk air sisa - sebagai jumlah isipadu air sejuk dan panas yang digunakan c) untuk gas dan tenaga elektrik - dengan pengiraan, yang dipersetujui oleh organisasi pembekal sumber dengan orang yang telah membuat perjanjian dengan ia, berdasarkan kuasa dan cara operasi peranti penggunaan yang dipasang di premis ini; d) untuk pemanasan - mengikut subperenggan 1 perenggan 1 Lampiran No. 2 kepada Pra sebenar vilam. Pada masa yang sama, kontraktor membuat pelarasan kepada jumlah bayaran untuk pemanasan sekali setahun mengikut cara yang ditetapkan oleh subperenggan 2 perenggan 1 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. 21. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan jika tiada peranti pemeteran individu dan biasa (apartmen), jumlah bayaran untuk utiliti di bangunan kediaman ditentukan: a) untuk bekalan air sejuk, panas bekalan air, bekalan gas dan bekalan elektrik - mengikut subperenggan 1 perenggan 2 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini; b) untuk pemanasan - mengikut subperenggan 2 perenggan 2 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. Pada masa yang sama, kontraktor membuat pelarasan kepada saiz bayaran pemanasan sekali setahun mengikut subperenggan 3 perenggan 2 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.22. Pemilik premis di bangunan pangsapuri bertanggungjawab membayar bil utiliti berdasarkan bacaan alat pemeteran kolektif (rumah biasa). Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan melengkapkan premis individu dengan peranti pemeteran individu, jumlah bayaran untuk utiliti yang digunakan di bangunan kediaman yang tidak dilengkapi dengan peranti pemeteran individu ditentukan mengikut perenggan 19 ini. Peraturan.23. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan melengkapkan sebahagian atau sepenuhnya peranti pemeteran individu dan (atau) umum (pangsapuri), jumlah bayaran untuk utiliti yang digunakan di bangunan kediaman yang dilengkapi dengan peranti pemeteran yang ditunjukkan ditentukan: a) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas dan bekalan elektrik - mengikut subperenggan 1 perenggan 3 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini; b) untuk pemanasan - mengikut subperenggan 2 perenggan 3 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. Pada masa yang sama, kontraktor membuat pelarasan kepada jumlah bayaran pemanasan setahun sekali mengikut subperenggan 3 perenggan 3 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.24. Sekiranya berlaku keengganan berulang (2 kali atau lebih) oleh pengguna untuk membenarkan kontraktor atau orang yang diberi kuasa olehnya memasuki premis kediaman yang diduduki oleh pengguna untuk mengambil bacaan daripada peranti pemeteran individu atau pengedar: pada tarikh dan masa yang sesuai bagi pengguna untuk mengambil bacaan peranti pemeteran individu atau pengedar dalam tempoh sebulan oleh kontraktor atau seseorang yang diberi kuasa olehnya mengikut subperenggan "d" perenggan 50 dan subperenggan "e" perenggan 52 Peraturan ini, serta akibat daripada ketidaktindakan pengguna; b) pengguna diwajibkan, dalam masa seminggu dari tarikh penerimaan notis yang dinyatakan dalam subperenggan "a" perenggan ini, untuk memaklumkan (secara bertulis) kepada kontraktor mengenai tarikh dan masa mengambil bacaan peranti pemeteran individu atau pengedar dalam tempoh sebulan oleh kontraktor atau orang yang diberi kuasa olehnya; c) sekiranya gagal untuk mematuhi kewajipan pengguna yang dinyatakan dalam perenggan subperenggan "b" perenggan ini, kontraktor mempunyai hak untuk mengira jumlah bayaran untuk utiliti berdasarkan piawaian penggunaan utiliti mengikut perenggan 19, 21 dan 22 Peraturan ini dan Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini , bermula dari bulan di mana pengesahan terakhir ketepatan bacaan pengguna bagi peranti pemeteran individu atau pengedar, kebolehgunaan mereka, serta keutuhan meterai padanya; atau oleh seseorang yang diberi kuasa olehnya tentang bacaan individu peranti pemeteran atau pengedar, pelaku bertanggungjawab untuk mengira semula jumlah yuran mengikut Peraturan ini. 25. Jika terdapat meter kolektif (rumah biasa) untuk penggunaan tenaga haba di bangunan apartmen dan terdapat pengedar di semua atau di dalam bilik berasingan, jumlah bayaran untuk pemanasan dikira berdasarkan purata jumlah bulanan penggunaan tenaga haba untuk tahun sebelumnya, dan jika tiada maklumat mengenai jumlah tenaga penggunaan haba untuk tahun sebelumnya - berdasarkan norma penggunaan tenaga haba dan tarif untuk tenaga haba, yang diluluskan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia. Pada masa yang sama, Kontraktor hendaklah, sekali setahun, melaraskan jumlah bayaran untuk memanaskan premis yang dilengkapi dengan pengedar, mengikut subperenggan 3 perenggan 3 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.26. Jumlah bayaran untuk pemanasan di premis yang tidak dilengkapi dengan pengedar ditentukan berdasarkan jumlah kawasan kediaman dan premis bukan kediaman yang dipanaskan dan norma penggunaan tenaga haba. Jika premis kediaman dilengkapi dengan pengedar, jumlah kawasan yang kurang daripada 50 peratus daripada jumlah kawasan kediaman di bangunan pangsapuri, maka jumlah bayaran untuk pemanasan dikira mengikut subperenggan 2 daripada perenggan 2 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.27. Amaun yang diperoleh hasil daripada pelarasan amaun bayaran untuk perkhidmatan utiliti dan dikira mengikut subperenggan "a" dan "b" perenggan 19, subperenggan "d" perenggan 20, subperenggan "b" perenggan 21, perenggan 23 dan 25 daripada Peraturan ini diambil kira apabila pengiraan bil utiliti yang perlu dibayar pada bulan berikutnya, atau diberi pampasan oleh kontraktor kepada pengguna selewat-lewatnya 1 bulan selepas pengiraan semula.28. Apabila melengkapkan pangsapuri komunal dengan peranti pemeteran biasa (pangsapuri), jumlah bayaran untuk utiliti di kawasan kediaman ini dikira: b) untuk pemanasan - mengikut subperenggan 3 perenggan 4 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini.29. Apabila melengkapkan pangsapuri komunal dengan meter tenaga elektrik biasa (pangsapuri) dan individu, jumlah bayaran untuk pencahayaan premis tambahan, yang merupakan harta bersama dalam apartmen komunal, ditentukan mengikut perenggan 5 Lampiran No. 2 kepada Peraturan ini. 30. Pengiraan jumlah bayaran untuk bekalan air panas apabila menyediakan air panas menggunakan harta bersama pemilik premis di bangunan pangsapuri atau harta tanah milik pemilik bangunan kediaman dibuat berdasarkan tarif (harga) untuk air sejuk , tenaga gas atau haba, serta isipadu (kuantiti) bil utiliti.sumber yang digunakan dalam penyediaan air panas. 31. Sekiranya berlaku kerosakan peranti pemeteran individu (jika jumlah (kuantiti) penggunaan sumber komunal dalam bangunan kediaman ditentukan oleh beberapa peranti pemeteran, maka sekiranya berlaku kerosakan pada sekurang-kurangnya satu peranti pemeteran) atau selepas tamat tempoh pengesahannya yang ditetapkan oleh pengilang, melainkan ditentukan sebaliknya oleh tindakan undang-undang kawal selia Persekutuan Rusia, atau sekiranya berlaku pelanggaran integriti meterai di atasnya, pengiraan dibuat mengikut perenggan 19, 21 dan 22 daripada Peraturan ini.32. Semasa tempoh pembaikan, penggantian, pengesahan peranti pemeteran individu atau kolektif (rumah biasa), tidak melebihi 30 hari kalendar, jumlah (kuantiti) penggunaan air sejuk, air panas, kumbahan domestik, elektrik, gas dan tenaga haba untuk mengira amaun bayaran untuk utiliti dikira sebagai purata penggunaan bulanan sumber komunal dan purata isipadu bulanan air sisa domestik yang dilepaskan, ditentukan oleh peranti yang ditentukan sepanjang 6 bulan lalu, dan jika tempoh operasi individu atau kolektif (rumah am) meter adalah kurang daripada 6 bulan, kemudian untuk tempoh operasi sebenar meter, tetapi tidak lebih tinggi daripada piawaian untuk penggunaan utiliti yang berkaitan.33. Jika, dalam kes yang dinyatakan dalam perenggan 16, 27 dan 28 Peraturan ini, bil utiliti telah dibayar tanpa menggunakan bacaan meter dan pada masa yang sama hutang pengguna untuk bil utiliti untuk 12 bulan lepas melebihi 2 purata bayaran bulanan untuk utiliti yang berkaitan perkhidmatan, kontraktor mempunyai hak untuk mengira semula jumlah bayaran untuk perkhidmatan komunal ini berdasarkan penggunaan sebenar sumber komunal, serta menuntut pampasan bagi kerugian daripada pemilik kediaman.34. Sekiranya terdapat pengesanan sambungan yang tidak dibenarkan ke sistem saluran paip, rangkaian elektrik, peralatan, peranti dan struktur padanya, bertujuan untuk penyediaan perkhidmatan awam, untuk keadaan teknikal dan keselamatan yang betul di mana kontraktor (rangkaian bersambung) bertanggungjawab, kontraktor mempunyai hak untuk mengira semula amaun bayaran untuk penggunaan tanpa perakaunan yang betul untuk utiliti untuk 6 bulan sebelum bulan di mana pelakuan tindakan yang dinyatakan telah didedahkan, dan untuk melaksanakan penyelesaian selanjutnya dengan pengguna mengikut perenggan 19 , 21 dan 22 Peraturan ini sehingga hari pelanggaran dihapuskan, termasuk.35. Bayaran untuk perkhidmatan utiliti dibayar setiap bulan, sebelum hari ke-10 dalam bulan berikutan bulan tamat tempoh pembayaran dibuat, melainkan tarikh akhir yang berbeza untuk pembayaran bil utiliti ditetapkan oleh perjanjian pengurusan bangunan pangsapuri. 36. Jika jumlah bayaran untuk perkhidmatan utiliti yang dibayar oleh penyewa premis kediaman stok perumahan negeri atau perbandaran adalah kurang daripada amaun bayaran yang ditetapkan oleh perjanjian pengurusan bangunan pangsapuri, bahagian pembayaran yang selebihnya dibayar oleh tuan tanah mengikut cara yang dipersetujui dengan organisasi pengurusan.37. Bayaran untuk utiliti dibayar berdasarkan dokumen pembayaran yang dikemukakan oleh kontraktor selewat-lewatnya pada hari pertama bulan selepas bulan tamat tempoh pembayaran dibuat, melainkan tarikh akhir yang berbeza untuk mengemukakan dokumen pembayaran ditetapkan oleh perjanjian pengurusan bangunan pangsapuri . Dokumen pembayaran hendaklah menunjukkan: a) alamat pos premis, maklumat mengenai pemilik (pemilik) premis (menunjukkan nama entiti undang-undang atau nama keluarga, nama dan patronimik warganegara), dan untuk premis kediaman negara. dan dana perumahan perbandaran - maklumat mengenai penyewa premis kediaman (dengan petunjuk nama keluarga, nama pertama dan patronimik majikan); b) nama kontraktor (menunjukkan nama entiti undang-undang atau nama keluarga, nama pertama dan patronimik usahawan individu), nombor akaun bank dan butiran banknya, alamat (lokasi), nombor telefon untuk dihubungi, nombor faks dan (jika ada) alamat e-mel, alamat laman web dalam maklumat awam dan rangkaian telekomunikasi; jilid (kuantiti) sumber komunal atau air sisa yang diperuntukkan d) jumlah (kuantiti) sumber komunal yang digunakan dalam tempoh pengebilan dan air sisa yang dilepaskan, yang: apabila mengira menggunakan bacaan peranti pemeteran individu, ditunjukkan oleh pengguna secara bebas dalam lajur khas dokumen pembayaran (kecuali termal tenaga untuk pemanasan); pengiraan menggunakan bacaan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) - ditunjukkan oleh kontraktor berdasarkan jumlah (kuantiti) penggunaan sumber komunal yang berkaitan (tidak termasuk tenaga haba untuk pemanasan) dan jumlah air sisa yang dibuang, dikira mengikut seksyen ini, apabila mengira untuk pemanasan menggunakan petunjuk kolektif (rumah am) dan (atau) peranti pemeteran individu - ditunjukkan oleh kontraktor, dengan mengambil kira peruntukan perenggan 31 Peraturan ini; jumlah kawasan premis (untuk pemanasan) atau bilangan warganegara yang berdaftar di premis kediaman (untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, pembetungan, bekalan elektrik dan gas); dengan kediaman penduduk sementara; dengan penurunan dalam kualiti perkhidmatan awam; dengan pembayaran oleh kontraktor kepada pengguna penalti (denda, penalti) yang ditetapkan oleh undang-undang persekutuan dan kontrak; f) maklumat tentang jumlah hutang kepada kontraktor untuk tempoh sebelumnya; perkhidmatan utiliti dalam bentuk diskaun (sebelum peralihan kepada pemberian subsidi dan pampasan atau langkah sokongan sosial lain untuk rakyat secara tunai); h) maklumat lain yang disediakan oleh perundangan Persekutuan Rusia dan kontrak. 39. Jumlah penalti (denda, penalti) kerana melanggar syarat kontrak oleh pengguna, dikira mengikut undang-undang persekutuan dan kontrak, ditunjukkan oleh kontraktor dalam dokumen berasingan yang dihantar kepada pengguna dalam tempoh 5 hari bekerja .40. Melainkan diperuntukkan sebaliknya oleh kontrak, pengguna mempunyai hak, mengikut pilihan mereka: a) untuk membayar perkhidmatan utiliti secara tunai, dalam bentuk bukan tunai menggunakan akaun di bank pilihan mereka atau dengan memindahkan dana tanpa membuka akaun bank, sebagai serta melalui pesanan pos; b) mengarahkan orang lain pembayaran untuk utiliti dan bukannya mereka dengan apa-apa cara yang tidak bercanggah dengan keperluan perundangan Persekutuan Rusia dan kontrak; .41. Syarat-syarat penangguhan atau bayaran ansuran untuk perkhidmatan utiliti (termasuk bayaran balik tunggakan pembayaran perkhidmatan utiliti) dipersetujui dengan kontraktor.42. Maklumat mengenai perubahan dalam jumlah pembayaran untuk utiliti, tarif dan piawaian untuk penggunaan utiliti dihantar oleh kontraktor kepada pengguna (secara bertulis) tidak lewat daripada 30 hari sebelum tarikh pengeluaran dokumen pembayaran, atas dasar yang bayaran utiliti akan dibuat pada tarif atau piawaian baharu ( melainkan tempoh berbeza ditetapkan oleh perjanjian).43. Jika premis kediaman itu diduduki oleh pengguna yang, mengikut perundangan Persekutuan Rusia atau perundangan entiti konstituen Persekutuan Rusia, diberikan faedah dalam bentuk diskaun apabila membayar perkhidmatan utiliti dengan mengorbankan belanjawan yang berkaitan, jumlah bayaran untuk utiliti dikurangkan dengan jumlah diskaun.44. Sekiranya premis kediaman diduduki oleh pengguna yang diberi pampasan untuk kos membayar utiliti dengan mengorbankan belanjawan yang berkaitan atau untuk mereka langkah-langkah lain untuk sokongan sosial rakyat secara tunai digunakan, jumlah pembayaran untuk utiliti dengan jumlah pampasan atau jumlah langkah sokongan sosial yang berkaitan tidak berkurangan.45. Pembayaran untuk perkhidmatan awam oleh pengguna yang, mengikut undang-undang Persekutuan Rusia, diberikan pampasan untuk kos membayar perkhidmatan awam atau yang berkenaan dengannya langkah-langkah sokongan sosial rakyat secara tunai digunakan, dilakukan tanpa mengurangkan jumlah bayaran untuk perkhidmatan awam. 46. Bayaran untuk perkhidmatan utiliti oleh pengguna yang telah diberikan subsidi untuk membayar premis kediaman dan perkhidmatan utiliti dibuat mengikut perundangan Persekutuan Rusia.47. Jumlah bayaran untuk gas domestik dalam silinder dikira mengikut tarif yang ditetapkan mengikut perundangan Persekutuan Rusia, berdasarkan jisim gas domestik dalam silinder yang dibeli oleh pengguna.48. Jumlah bayaran untuk bahan api pepejal dikira mengikut tarif yang ditetapkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia berdasarkan kuantiti (isipadu atau berat) bahan api pepejal. Jumlah bayaran untuk penghantaran bahan api pepejal ke tempat yang ditunjukkan oleh pengguna ditetapkan dengan persetujuan antara pengguna dan kontraktor (penjual).

IV. Hak dan kewajipan pelaku

49. Kontraktor bertanggungjawab: a) untuk menyediakan pengguna perkhidmatan utiliti dalam jumlah yang diperlukan untuknya; b) untuk menyediakan pengguna dengan utiliti yang berkualiti yang mencukupi, selamat untuk nyawanya, kesihatannya dan tidak menyebabkan kemudaratan kepada hartanya, dalam mengikut keperluan perundangan Persekutuan Rusia, Peraturan dan kontrak ini; c) membuat perjanjian dengan organisasi pembekal sumber atau secara bebas menghasilkan sumber utiliti yang diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan utiliti kepada pengguna; memenuhi permintaan pengguna dalam had masa yang ditetapkan oleh perundangan Persekutuan Rusia dan kontrak; e) jika terdapat peranti pemeteran kolektif (rumah am) setiap bulan, pada minggu terakhir bulan itu, ambil bacaannya dan masukkannya dalam daftar kolektif (umum) Edomov) peranti pemeteran. Atas permintaan pengguna, dalam masa satu hari bekerja selepas hari permintaan, berikan pengguna jurnal yang dinyatakan; tempoh; h) simpan rekod aduan (permohonan, permintaan, tuntutan) pengguna mengenai mod dan kualiti penyediaan perkhidmatan awam, mengakaunkan prestasi mereka; i) dalam tempoh 2 hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan (permohonan, permintaan, tuntutan), menghantar notis penerimaan kepada pengguna dan kepuasan atau keengganan untuk memenuhinya, yang menunjukkan sebab-sebab penolakan; j) apabila menerima aduan (kenyataan, permintaan, tuntutan) daripada pengguna mengenai pengesanan bau gas di premis kediaman atau bukan kediaman, serta di kawasan halaman, segera mengambil langkah-langkah untuk mengesahkan aduan yang diterima, sekiranya terdapat kebocoran gas - pastikan untuk memastikan keselamatan pengguna dan penghapusan kebocoran yang dikesan;k) memaklumkan pengguna dalam masa sehari dari tarikh pengesanan kerosakan dalam pengendalian sistem kejuruteraan dalaman dan (atau) komunikasi kejuruteraan dan peralatan yang terletak di luar bangunan pangsapuri atau bangunan kediaman (sekiranya rayuan peribadinya - serta-merta), tentang sebab-sebab dan jangkaan jangka masa penggantungan atau sekatan penyediaan perkhidmatan awam, serta sebab-sebab pelanggaran kualiti penyediaan perkhidmatan awam; l) memaklumkan pengguna tentang gangguan yang dirancang dalam penyediaan perkhidmatan awam tidak lewat daripada 10 hari bekerja sebelum bermulanya rehat; m) atas permintaan pengguna, hantar wakilnya untuk menjelaskan sebab-sebab ketidaktentuan atau penyediaan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi (dengan penyediaan tindakan yang sesuai), serta tindakan membetulkan kemudaratan yang disebabkan kepada nyawa, kesihatan atau harta pengguna berkaitan dengan kemalangan, bencana alam, kekurangan atau kualiti yang tidak baik o) tidak lewat daripada 3 hari sebelum kerja yang dijadualkan di dalam kediaman, bersetuju dengan pengguna mengenai masa akses ke bilik ini atau menghantar notis bertulis kepadanya tentang kerja di dalam kediaman, yang menunjukkan: tarikh dan masa yang dijangkakan kerja; nombor telefon, yang mana pengguna mempunyai hak untuk bersetuju pada tarikh dan masa kerja yang berbeza, tetapi tidak lewat daripada 5 hari bekerja dari tarikh penerimaan pemberitahuan; jenis kerja yang akan dijalankan; syarat kerja ; kedudukan, nama keluarga, nama dan patronimik orang yang bertanggungjawab untuk kerja itu; o) memberikan pengguna maklumat berikut tentang pelaku: nama, lokasi (alamat badan eksekutif tetapnya), maklumat mengenai pendaftaran negeri, cara operasi, nama keluarga, nama pertama dan patronimik kepala, dan untuk usahawan individu - maklumat tambahan mengenai pendaftaran negeri dan nama organnya yang didaftarkan pada (ditunjukkan dalam kontrak, dan juga disiarkan pada papan buletin yang terletak di semua pintu masuk bangunan pangsapuri atau dalam plot tanah di mana bangunan pangsapuri itu terletak, serta pada papan buletin yang terletak berhampiran bangunan kediaman); alamat dan nombor telefon bilik kawalan, perkhidmatan kecemasan atau penghantaran kecemasan (ditunjukkan dalam kontrak, dan juga disiarkan pada papan buletin yang terletak di semua pintu masuk bangunan pangsapuri atau dalam plot tanah di mana bangunan pangsapuri itu terletak, serta pada papan buletin terletak berhampiran bangunan kediaman); utiliti, surcaj kepada tarif dan butiran tindakan undang-undang kawal selia berdasarkan tarif yang dikenakan (diletakkan pada papan buletin yang terletak di semua pintu masuk bangunan pangsapuri atau dalam plot tanah di mana bangunan pangsapuri terletak, serta di papan kenyataan yang terdapat

V. Hak dan kewajipan pengguna

51. Pengguna berhak: a) untuk menerima perkhidmatan utiliti yang berkualiti dalam jumlah yang diperlukan, selamat untuk nyawanya, kesihatan dan tidak menyebabkan kemudaratan kepada hartanya; b) menerima daripada kontraktor maklumat mengenai status penyelesaian untuk pembayaran perkhidmatan utiliti (secara peribadi atau melalui wakilnya) ;c) menerima daripada kontraktor tindakan ke atas ketidaktentuan atau penyediaan utiliti yang tidak berkualiti dan mengenai penghapusan kekurangan yang dikenal pasti dalam jangka masa yang ditetapkan; d) menerima daripada maklumat kontraktor tentang jumlah dan kualiti utiliti, syarat untuk peruntukannya, perubahan dalam jumlah yuran untuk utiliti dan prosedur pembayaran; e) menjadi, mengikut Peraturan atau kontrak ini, dikecualikan sepenuhnya atau sebahagian daripada pembayaran perkhidmatan utiliti semasa tempoh ketidakhadiran sementara dari tempat kediaman tetap atau untuk tempoh tidak menyediakan perkhidmatan utiliti; atau dengan syarat g) menuntut pampasan daripada kontraktor untuk kerugian dan kemudaratan yang disebabkan oleh nyawa, kesihatan atau harta pengguna (orang yang tinggal bersamanya) akibat kegagalan menyediakan atau menyediakan utiliti yang tidak berkualiti, dan juga kerosakan moral dalam cara dan jumlah yang ditentukan mengikut perundangan Persekutuan Rusia; "e" perenggan 52 Peraturan ini; i) melaksanakan hak lain yang diperuntukkan oleh Kod Perumahan Persekutuan Rusia dan undang-undang persekutuan lain yang diterima pakai mengikutnya, undang-undang peraturan lain akta Persekutuan Rusia dan perjanjian.52. Pengguna diwajibkan: a) apabila dikesan kerosakan (kemalangan) peralatan dalam apartmen, kolektif (rumah am), alat pemeteran biasa (apartmen) atau individu, segera melaporkannya kepada kontraktor dan perkhidmatan penyelamat kecemasan, dan jika boleh , mengambil semua langkah yang mungkin untuk menghapuskan; b) sekiranya berlaku kebakaran, kemalangan pada sistem kejuruteraan dalaman, serta sekiranya berlaku pelanggaran lain yang timbul daripada penggunaan sumber komunal, segera laporkan kepada kontraktor dan perkhidmatan penyelamat kecemasan ; c) untuk mengakaunkan sumber komunal yang dibekalkan kepada pengguna, gunakan peranti pemeteran kolektif (rumah am), am (apartmen) atau individu yang dimasukkan dalam daftar alat pengukur negeri; pada masa yang dipersetujui dengan kontraktor terlebih dahulu kepada premis yang diduduki pekerja dan wakil kontraktor (termasuk pekerja kecemasan), wakil badan kawalan dan penyeliaan negeri untuk memeriksa keadaan teknikal dan kebersihan peralatan dalaman dan melakukan pembaikan yang diperlukan, dan wakil kontraktor (termasuk pekerja kecemasan) untuk menghapuskan kemalangan - pada bila-bila masa; f) pada masa yang dipersetujui terlebih dahulu dengan kontraktor (tidak lebih daripada 1 kali dalam 6 bulan), menyediakan akses untuk mengambil bacaan peranti pemeteran biasa (apartmen) dan individu; g) memaklumkan kepada kontraktor tentang perubahan dalam alasan dan syarat untuk menggunakan utiliti dan pembayarannya tidak lewat daripada 10 hari bekerja dari tarikh perubahan; h) membayar bil utiliti tepat pada masanya dan sepenuhnya. Sekiranya kegagalan membayar bil utiliti dalam tempoh yang ditetapkan, pengguna membayar kontraktor penalti dalam jumlah yang ditetapkan oleh Kod Perumahan Persekutuan Rusia, yang tidak mengecualikan pengguna daripada membayar bil utiliti; i) menanggung kewajipan lain yang disediakan untuk oleh Kod Perumahan Persekutuan Rusia, undang-undang dan perjanjian persekutuan lain.53. Pengguna dilarang daripada: a) menggunakan mesin isi rumah (instrumen, peralatan) dengan kapasiti papan nama melebihi beban maksimum yang dibenarkan yang ditentukan dalam ciri teknikal sistem kejuruteraan dalaman yang dinyatakan dalam pasport teknikal premis kediaman, yang dikekalkan. mengikut prosedur untuk perakaunan negeri stok perumahan; b) untuk mengalirkan penyejuk dari sistem pemanasan tanpa kebenaran kontraktor; perubahan kepada dokumentasi teknikal untuk bangunan pangsapuri atau bangunan kediaman atau kepada pasport teknikal kediaman bangunan; premis; e) dengan sewenang-wenangnya memecahkan pengedap pada peranti pemeteran, bongkar peranti pemeteran dan mengambil tindakan yang bertujuan untuk memesongkan bacaannya atau merosakkannya.

VI. Prosedur untuk mengira semula bayaran untuk jenis utiliti tertentu untuk tempoh ketiadaan sementara pengguna di premis kediaman yang diduduki

54. Dalam kes ketidakhadiran sementara pengguna di premis kediaman selama lebih daripada 5 hari kalendar penuh berturut-turut, bayaran untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, pelupusan air, bekalan elektrik dan bekalan gas dikira semula.55. Pengiraan semula amaun bayaran untuk utiliti yang dinyatakan dalam perenggan 54 Peraturan ini dijalankan sekiranya tiada peranti pemeteran individu untuk jenis utiliti yang berkaitan di premis kediaman.56. Pengiraan semula amaun bayaran untuk utiliti dijalankan oleh kontraktor dalam tempoh 5 hari bekerja berdasarkan permohonan bertulis daripada pengguna, yang difailkan dalam tempoh sebulan selepas tamat tempoh ketidakhadiran sementara pengguna. Keputusan pengiraan semula amaun yuran hendaklah ditunjukkan dalam dokumen pembayaran yang dikemukakan mengikut cara yang dinyatakan dalam perenggan 36 Peraturan ini. Dokumen yang mengesahkan tempoh tempoh ketidakhadiran sementara pengguna dan (atau) orang yang tinggal bersamanya di tempat kediaman tetap dilampirkan pada permohonan itu. Dokumen yang mengesahkan ketidakhadiran sementara pengguna mungkin: a) salinan sijil perjalanan atau sijil perjalanan perniagaan, yang disahkan di tempat kerja; b) sijil dirawat di institusi perubatan pesakit dalam; c) tiket perjalanan dikeluarkan atas nama pengguna (jika nama pengguna ditunjukkan dalam dokumen ini mengikut peraturan untuk pelaksanaannya), atau salinan mereka; d) invois untuk penginapan di hotel, asrama atau tempat kediaman sementara yang lain atau salinan mereka; e) sijil badan hal ehwal dalam negeri mengenai pendaftaran sementara pengguna di tempat tinggal sementaranya; f) sijil organisasi yang menjaga premis kediaman di mana pengguna tidak hadir buat sementara waktu; g) dokumen lain yang mengesahkan ketiadaan sementara pengguna.57. Kontraktor berhak membuat salinan dokumen yang dikemukakan oleh pengguna dan mengesahkan kesahihan, kesempurnaan dan kebolehpercayaan maklumat yang terkandung di dalamnya, termasuk dengan menghantar permintaan rasmi kepada badan dan organisasi yang mengeluarkannya.58. Pengiraan semula jumlah bayaran untuk utiliti dibuat mengikut perkadaran dengan bilangan hari ketidakhadiran sementara pengguna, yang ditentukan berdasarkan bilangan hari kalendar penuh ketidakhadirannya, tidak termasuk hari berlepas dari tempatnya. kediaman tetap dan hari tiba di tempat ini.59. Pengiraan semula jumlah pembayaran untuk pelupusan air dijalankan sekiranya pengiraan semula jumlah pembayaran untuk bekalan air sejuk dan (atau) bekalan air panas.

VII. Prosedur untuk menukar amaun pembayaran untuk utiliti apabila menyediakan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi dan (atau) dengan gangguan melebihi tempoh yang ditetapkan

60. Apabila menyediakan utiliti dengan kualiti yang tidak mencukupi dan (atau) dengan gangguan melebihi tempoh yang ditetapkan oleh Lampiran No. 1 kepada Peraturan ini, amaun bayaran bagi setiap perkhidmatan utiliti adalah tertakluk kepada pengurangan mengikut Lampiran yang dinyatakan.61. Sekiranya berlaku gangguan dalam penyediaan perkhidmatan awam yang melebihi tempoh yang ditetapkan, serta apabila kerja pencegahan dijalankan sekali setahun mengikut perenggan 10 Peraturan ini, pembayaran untuk utiliti jika tiada kolektif (rumah biasa). ), peranti pemeteran biasa (pangsapuri) atau individu dikurangkan dengan jumlah kos utiliti yang tidak disediakan.62. Jumlah (kuantiti) sumber komunal yang tidak diperuntukkan dikira berdasarkan piawaian penggunaan perkhidmatan komunal, bilangan pengguna (untuk bekalan air, sanitasi, bekalan elektrik dan gas) atau jumlah kawasan premis kediaman (untuk pemanasan), serta masa tidak menyediakan perkhidmatan komunal.63. Sekiranya kontraktor, selepas tamat kontrak, tidak mula menyediakan perkhidmatan awam tepat pada masanya, pengguna mempunyai hak untuk menuntut pampasan daripada kontraktor untuk kerugian yang ditanggung dan pembayaran penalti mengikut undang-undang sivil, perlindungan pengguna perundangan dan kontrak.

VIII. Prosedur untuk menetapkan fakta tidak menyediakan perkhidmatan awam atau penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti.

64. Sekiranya tidak menyediakan perkhidmatan awam atau penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti, pengguna memberitahu perkhidmatan penghantaran kecemasan kontraktor atau perkhidmatan lain yang ditentukan oleh kontraktor (selepas ini dirujuk sebagai perkhidmatan penghantaran kecemasan).65. Notis tidak menyediakan utiliti atau penyediaan utiliti yang tidak berkualiti boleh dibuat oleh pengguna secara bertulis atau lisan (termasuk melalui telefon) dan tertakluk kepada pendaftaran mandatori dengan perkhidmatan penghantaran kecemasan. Pada masa yang sama, pengguna diwajibkan untuk melaporkan nama keluarga, nama pertama dan patronimiknya, alamat kediaman yang tepat, serta jenis perkhidmatan utiliti yang tidak disediakan atau perkhidmatan utiliti yang disediakan dengan kualiti yang tidak mencukupi. Seorang pekerja perkhidmatan penghantaran kecemasan diwajibkan untuk memaklumkan kepada pengguna maklumat tentang orang yang menerima permohonan (nama keluarga, nama pertama dan patronimik), nombor pendaftaran permohonan dan masa penerimaannya.66. Sekiranya pekerja perkhidmatan penghantaran kecemasan mengetahui sebab-sebab ketidaksediaan utiliti atau penyediaan utiliti yang tidak berkualiti, dia diwajibkan untuk segera memaklumkan kepada pengguna tentang perkara ini dan membuat nota yang sesuai dalam log pendaftaran aplikasi. Tanda ini adalah asas kepada pengiktirafan oleh kontraktor terhadap fakta tidak menyediakan perkhidmatan awam atau penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti.67. Sekiranya pekerja perkhidmatan penghantaran kecemasan tidak mengetahui sebab-sebab ketidaksediaan utiliti atau penyediaan utiliti yang tidak berkualiti, dia diwajibkan untuk bersetuju dengan pengguna pada masa dan tarikh yang tepat untuk membuktikan fakta tidak- penyediaan utiliti atau menyemak kualiti penyediaan utiliti. Berdasarkan hasil pemeriksaan, satu akta dibuat ke atas ketidaksediaan utiliti atau penyediaan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi, yang ditandatangani oleh pengguna (atau wakilnya) dan kontraktor (atau wakilnya).68 . Sekiranya pengguna (atau wakilnya) dan kontraktor (atau wakilnya) belum mencapai keputusan bersatu mengenai kualiti penyediaan perkhidmatan awam, maka mereka menentukan masa dan tarikh baharu untuk menilai kualiti penyediaan perkhidmatan awam , yang mana wakil inspektorat perumahan negeri dan wakil persatuan awam pengguna dijemput . Berdasarkan hasil penilaian semula terhadap kualiti penyediaan perkhidmatan awam, satu akta dibuat mengenai bukan penyediaan perkhidmatan awam atau penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti, yang ditandatangani oleh pengguna (atau wakilnya) dan kontraktor (atau wakilnya). Bersama-sama orang yang ditunjukkan, akta itu boleh ditandatangani oleh wakil Inspektorat Perumahan Negeri dan wakil persatuan awam pengguna.69. Perbuatan mengenai tidak menyediakan perkhidmatan awam atau penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti menunjukkan pelanggaran parameter kualiti, masa dan tarikh permulaan tidak menyediakan perkhidmatan awam atau penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti. .70. Tarikh permulaan bukan penyediaan utiliti atau penyediaan utiliti dengan kualiti yang tidak mencukupi dianggap sebagai: a) masa pengguna mengemukakan permohonan kepada perkhidmatan penghantaran kecemasan tentang fakta tidak menyediakan utiliti atau peruntukan. utiliti yang berkualiti tidak mencukupi; b) masa yang dinyatakan dalam akta yang disediakan oleh kontraktor mengikut cara yang ditentukan perenggan 67-69 Peraturan ini, - sekiranya kontraktor mendedahkan fakta menyediakan perkhidmatan utiliti yang tidak berkualiti; perkhidmatan kualiti yang tidak mencukupi oleh peranti pemeteran.71. Tindakan atas kegagalan untuk menyediakan utiliti atau penyediaan utiliti yang tidak berkualiti adalah asas untuk mengira semula jumlah pembayaran untuk utiliti, serta untuk membayar penalti kerana melanggar kewajipannya oleh kontraktor dalam jumlah yang ditetapkan oleh undang-undang persekutuan dan kontrak.72. Sekiranya kontraktor atau pihak ketiga menyebabkan kerosakan kepada nyawa, kesihatan dan (atau) harta pengguna atau orang yang bersekedudukan dengannya, harta bersama pemilik premis dalam bangunan pangsapuri, kontraktor (atau wakilnya) dan pengguna (atau wakilnya) merangka dan menandatangani akta, yang merekodkan fakta menyebabkan kerosakan tersebut. Akta yang dinyatakan mesti disediakan oleh kontraktor dan ditandatangani oleh wakilnya yang diberi kuasa tidak lewat daripada 12 jam dari saat pengguna menghubungi perkhidmatan penghantaran kecemasan. Sekiranya tidak mungkin pengguna (atau wakilnya) menandatangani akta tersebut, ia mesti ditandatangani oleh dua orang saksi.73. Perbuatan ke atas tidak menyediakan perkhidmatan awam atau penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti atau perbuatan menyebabkan kerosakan kepada nyawa, kesihatan dan harta pengguna atau orang yang bersekedudukan dengannya, harta bersama pemilik premis di sebuah bangunan pangsapuri disediakan dalam 2 salinan, salah satunya dipindahkan kepada pengguna (atau wakilnya ), yang kedua - kekal dengan pelaku. 74. Tempoh penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti dianggap selesai: a) dari tarikh ditandatangani oleh pengguna (atau wakilnya) sesuatu akta untuk menghapuskan kelemahan dalam penyediaan perkhidmatan awam, yang disediakan. mengikut cara yang dinyatakan dalam perenggan 67 - 69 Peraturan ini; b) dari saat penyediaan perkhidmatan awam disambung semula dengan kualiti yang sepatutnya, direkodkan oleh peranti pemeteran yang sesuai.

IX. Tanggungjawab pelaku dan pengguna

75. Kontraktor hendaklah menanggung liabiliti yang ditetapkan oleh perundangan Persekutuan Rusia kerana melanggar kualiti dan prosedur untuk penyediaan perkhidmatan awam.76. Kontraktor hendaklah menanggung liabiliti yang ditetapkan oleh perundangan Persekutuan Rusia untuk kemudaratan yang disebabkan oleh nyawa, kesihatan dan harta pengguna, serta kepada orang yang bersekedudukan dengannya, disebabkan oleh kegagalan untuk menyediakan perkhidmatan utiliti atau penyediaan perkhidmatan utiliti. kualiti yang tidak mencukupi, tanpa mengira kesalahannya. Kontraktor dikecualikan daripada liabiliti untuk kemerosotan dalam kualiti perkhidmatan utiliti, jika dia membuktikan bahawa ia berlaku disebabkan keadaan force majeure. Keadaan sedemikian tidak termasuk, khususnya, pelanggaran kewajipan oleh pihak berkontrak kontraktor atau tindakan (tidak bertindak) kontraktor, termasuk ketiadaan dana yang diperlukan daripada kontraktor.77. Pengguna berhak menghendaki kontraktor membayar penalti (denda, penalti) mengikut perundangan perlindungan pengguna.gangguan dalam penyediaan perkhidmatan awam untuk tempoh pengebilan melebihi gangguan yang dibenarkan dalam penyediaan perkhidmatan awam yang ditetapkan di Lampiran No. 1 kepada Peraturan ini; b) jika tekanan air sejuk atau panas, serta suhu air panas pada titik pembongkaran tidak memenuhi keperluan yang ditetapkan oleh perundangan Persekutuan Rusia; c) jika tekanan gas sesalur di premis kediaman tidak memenuhi keperluan yang ditetapkan oleh perundangan Persekutuan Rusia; d) jika parameter voltan dan frekuensi dalam rangkaian elektrik di premis kediaman tidak memenuhi keperluan yang ditetapkan oleh perundangan Persekutuan Rusia e) f jika suhu udara di bangunan kediaman di bangunan pangsapuri (termasuk di dalam bilik berasingan di apartmen) atau di dalam bangunan kediaman adalah lebih rendah daripada nilai yang ditetapkan oleh undang-undang Persekutuan Rusia dengan lebih daripada yang dibenarkan sisihan suhu dan jika tekanan dalam sistem pemanasan rumah adalah kurang daripada nilai yang dinyatakan dalam Lampiran No. 1 kepada Peraturan ini. Melainkan jika diperuntukkan sebaliknya oleh kontrak, pengguna mempunyai hak untuk menghendaki kontraktor membayar kehilangan (denda, penalti) untuk pemanasan berkualiti rendah sekiranya pengguna mengambil langkah untuk menyediakan kediaman untuk operasi dalam tempoh musim luruh-musim sejuk; f) jika tiada pendaftaran mesej pengguna dalam perkhidmatan penghantaran kecemasan atas pelanggaran kualiti perkhidmatan awam atau kegagalan mereka menyediakan; 78. Orang yang lewat dan (atau) tidak membayar sepenuhnya bil utiliti (penghutang) diwajibkan membayar denda kepada kontraktor dalam jumlah yang ditetapkan oleh Bahagian 14 Perkara 155 Kanun Perumahan Persekutuan Rusia.

X. Penggantungan atau sekatan perkhidmatan utiliti

79. Kontraktor mempunyai hak, tanpa notis terlebih dahulu kepada pengguna, untuk menangguhkan penyediaan perkhidmatan utiliti sekiranya: a) berlaku atau ancaman kecemasan pada peralatan atau rangkaian yang melaluinya air, haba, elektrik dan gas dibekalkan. , serta pelupusan air;b) berlakunya bencana alam dan kecemasan, serta, jika perlu, penyetempatan dan penyingkirannya.80. Kontraktor mempunyai hak untuk menggantung atau mengehadkan penyediaan perkhidmatan utiliti 1 bulan selepas amaran bertulis (notis) kepada pengguna sekiranya: a) pembayaran utiliti yang tidak lengkap oleh pengguna. Pembayaran utiliti yang tidak lengkap bermakna pengguna mempunyai hutang untuk membayar satu atau lebih utiliti yang melebihi 6 yuran bulanan yang ditentukan berdasarkan piawaian yang berkaitan untuk penggunaan utiliti dan tarif yang berkuat kuasa pada hari penyediaan utiliti adalah terhad, dengan syarat bahawa tiada perjanjian mengenai pembayaran balik hutang yang dibuat oleh pengguna dengan kontraktor, dan (atau) sekiranya tidak memenuhi syarat perjanjian sedemikian; b) menjalankan pembaikan pencegahan berjadual dan penyelenggaraan sistem kejuruteraan dalaman berkaitan dengan harta bersama pemilik premis dalam bangunan pangsapuri; c) mendedahkan fakta penyambungan tanpa kebenaran pengguna ke sistem kejuruteraan dalaman; d) mendapatkan pesanan yang sesuai daripada badan negeri atau perbandaran yang diberi kuasa; e) penggunaan oleh pengguna mesin isi rumah (instrumen, peralatan) dengan kuasa yang melebihi ciri teknikal sistem kejuruteraan yang dinyatakan dalam pasport teknikal premis kediaman; f) keadaan sistem kejuruteraan dalaman yang tidak memuaskan, untuk keadaan teknikal di mana pengguna bertanggungjawab, mengancam kemalangan atau membahayakan nyawa dan keselamatan rakyat, yang diperakui oleh bahagian inspektorat perumahan negeri bagi entiti konstituen Persekutuan Rusia atau badan lain yang diberi kuasa untuk menjalankan kawalan dan penyeliaan negeri ke atas pematuhan sistem kejuruteraan dalaman, serta peralatan dalaman dengan keperluan yang ditetapkan.81. Melainkan jika diperuntukkan sebaliknya oleh undang-undang persekutuan, dekri Presiden Persekutuan Rusia dan dekri Kerajaan Persekutuan Rusia, kontraktor, jika pengguna bersalah, mempunyai hak, selepas amaran (secara bertulis), untuk menggantung atau mengehadkan peruntukan satu atau lebih utiliti dalam kes yang dinyatakan dalam subperenggan "a" perenggan 80 Peraturan ini, mengikut susunan berikut: a) kontraktor menghantar (secara bertulis) kepada pengguna suatu notis bahawa sekiranya tidak membayar daripada hutang dalam tempoh 1 bulan dari tarikh penghantaran notis tersebut, penyediaan perkhidmatan utiliti kepadanya boleh digantung dan (atau) dihadkan. Senarai perkhidmatan ini dilampirkan pada notis, yang dibawa kepada perhatian pengguna melalui penghantaran terhadap resit atau dengan menghantar melalui mel berdaftar (dengan penerangan lampiran) ke alamat pos yang ditunjukkan olehnya; pemberitahuan utiliti dengan notis bertulis awal (3 hari) kepada pengguna; 82. Penggantungan atau sekatan penyediaan perkhidmatan awam (atau pembekalan sumber awam) boleh dijalankan sehingga pembubaran hutang atau penghapusan pelanggaran yang dikenal pasti. Penyediaan perkhidmatan awam disambung semula dalam tempoh 2 hari kalendar dari saat alasan yang dinyatakan dalam perenggan 79 dan 80 Peraturan ini dihapuskan, termasuk dari saat pengguna membayar balik hutang sepenuhnya.83. Apabila menyekat penyediaan perkhidmatan komunal (atau pembekalan sumber komunal), kontraktor mempunyai hak untuk mengurangkan sementara jumlah (kuantiti) bekalan sumber komunal individu kepada pengguna dan (atau) memperkenalkan peruntukan rejim perkhidmatan komunal. .84. Penggantungan atau sekatan penyediaan perkhidmatan komunal (atau pembekalan sumber komunal) tidak boleh dianggap sebagai penamatan kontrak.85. Penggantungan atau sekatan penyediaan perkhidmatan komunal (atau pembekalan sumber komunal) kepada pengguna yang memenuhi sepenuhnya kewajipan yang ditetapkan oleh perundangan Persekutuan Rusia dan kontrak tidak dibenarkan.86. Tindakan untuk menggantung atau menyekat penyediaan perkhidmatan komunal (atau pembekalan sumber komunal) tidak seharusnya membawa kepada: a) kerosakan kepada harta bersama pemilik premis dalam bangunan pangsapuri, pelanggaran hak dan kepentingan rakyat menggunakan lain. premis di bangunan pangsapuri ini; b) pelanggaran keperluan yang ditetapkan kesesuaian premis kediaman untuk kediaman tetap warganegara.

XI. Ciri-ciri bekalan air sejuk melalui lajur air

87. Bekalan air sejuk, yang dijalankan melalui tiang air, dijalankan mengikut Peraturan ini berdasarkan perjanjian bekalan air sejuk yang dibuat oleh kontraktor dengan pengguna.88. Memastikan keadaan teknikal paip tegak yang betul dan operasi selamatnya dijalankan oleh kontraktor, dan jika paip tegak itu dimiliki oleh pengguna, oleh pengguna secara bebas atau berdasarkan perjanjian yang dibuat dengan kontraktor atau dengan organisasi khusus yang lain.89 . Jika terdapat paip tegak yang dimiliki oleh pengguna, akaun air sejuk yang digunakan dan pengiraan untuk air sejuk yang digunakan dibuat berdasarkan bacaan meter individu.90. Jika pengguna, yang memiliki paip tegak, tidak mempunyai meter air sejuk individu, jumlah bayaran untuk bekalan air sejuk ditentukan mengikut cara yang ditetapkan oleh subperenggan "b" perenggan 19 Peraturan ini, menggunakan piawaian untuk penggunaan air sejuk melalui paip tegak.91. Sebagai tambahan kepada peruntukan yang diperuntukkan dalam perenggan 53 Peraturan ini, pengguna dilarang daripada: a) mencuci kenderaan, haiwan, dan mencuci di pili air; b) sewenang-wenangnya, tanpa kebenaran kontraktor, menyambung paip, hos dan lain-lain. peranti dan struktur kepada pili air.

XII. Ciri-ciri bekalan gas kepada pengguna melalui rangkaian yang disambungkan

92. Kontraktor menyediakan bekalan gas kepada pengguna jika dia mempunyai peranti penerima gas yang memenuhi keperluan teknikal yang ditetapkan, saluran paip gas dalaman dan peralatan gas dalaman lain yang diperlukan.93. Pengguna bertanggungjawab memastikan keadaan teknikal yang betul dan operasi yang selamat bagi peralatan gas dalaman.94. Jika pengguna menggunakan peranti pemeteran gas tanpa pampasan suhu, bacaan peranti pemeteran ini digunakan dalam pengiraan gas menggunakan pekali suhu yang diluluskan oleh badan eksekutif persekutuan yang menjalankan fungsi kawalan dan penyeliaan dalam bidang peraturan teknikal dan metrologi.95. Pembekalan gas kepada pengguna yang tinggal di kawasan perumahan dijalankan tertakluk kepada penyelenggaraan dan pembaikan peralatan gas dalaman yang sewajarnya oleh organisasi khusus.96. Sebagai tambahan kepada kes yang diperuntukkan dalam perenggan 79 Peraturan ini, penggantungan bekalan gas kepada pengguna tanpa notis awal dibenarkan sekiranya: a) pengesanan peralatan gas dalaman, yang operasinya pada bila-bila masa boleh membawa kepada kemalangan; b) kemalangan atau kebocoran gas daripada peralatan gas dalaman, dan juga dalam kes lain yang ditetapkan oleh perundangan Persekutuan Rusia.97. Sebagai tambahan kepada kes yang diperuntukkan dalam perenggan 80 Peraturan ini, penggantungan bekalan gas kepada pengguna 1 bulan selepas amaran bertulis (notis) kepada pengguna dibenarkan sekiranya: peralatan gas mengikut cara yang ditetapkan oleh subperenggan "e " perenggan 52 Peraturan ini; b) penamatan (penamatan) oleh pengguna yang tinggal di bangunan kediaman perjanjian mengenai penyelenggaraan dan pembaikan peralatan gas dalaman.98. Kerja-kerja menggantung bekalan gas kepada pengguna hanya boleh dijalankan oleh organisasi yang menyelenggara dan membaiki peralatan gas dalaman.99. Organisasi yang menyelenggara dan membaiki peralatan gas dalaman, atas permintaan pengguna untuk memutuskan sambungan dan (atau) menyambungkan peralatan penerima gas, menangguhkan bekalan gas kepada pengguna untuk tempoh kerja, tetapi tidak lebih daripada untuk tempoh yang diperuntukkan oleh piawaian untuk pelaksanaan kerja-kerja ini, yang diluluskan mengikut perundangan Persekutuan Rusia. Persekutuan, tertakluk kepada pampasan bagi kerugian kontraktor yang berkaitan dengan pemotongan sementara pengguna lain.

XIII. Ciri-ciri penjualan gas domestik dalam silinder

100. Apabila menjual gas petroleum cecair dalam silinder (selepas ini - silinder gas), adalah perlu untuk menjalankan pemeriksaan teknikal awal bagi silinder gas. Mereka mestilah dalam keadaan baik.101. Untuk silinder gas, penyediaan pra-jualan mesti dijalankan, termasuk pemeriksaan silinder, memeriksa keadaan teknikalnya untuk kesesakan dan kerosakan mekanikal (dengan tanda luar), memeriksa tahap pengisian gas dengan menimbang atau kaedah lain yang memastikan kawalan yang ditentukan , serta menyemak ketersediaan maklumat yang diperlukan tentang produk.102. Pengguna mempunyai hak untuk menuntut kawalan penimbangan silinder gas.103. Maklumat tentang silinder gas dan gas harus mengandungi maklumat tentang jenama gas dan parameter fizikal dan kimianya, keadaan teknikal silinder gas (nombor silinder, jisim silinder kosong, tarikh pembuatan dan tarikh pemeriksaan teknikal seterusnya, berfungsi dan tekanan ujian, kapasiti). Maklumat sedemikian ditunjukkan pada permukaan silinder atau pada plat yang dipasang padanya.104. Pengguna yang mengangkut secara bebas silinder gas yang dibeli harus dapat membiasakan dirinya dengan peraturan keselamatan untuk pengangkutannya, serta peraturan keselamatan untuk menggantikan silinder kosong.105. Bersama-sama dengan silinder gas, pengguna diberikan resit tunai dan jualan, di mana, sebagai tambahan kepada maklumat yang diperlukan, bilangan silinder gas, jisim gas dalam silinder, harga barang dan tarikh penjualan ditunjukkan.

XIV. Ciri-ciri penjualan dan penghantaran bahan api pepejal

106. Bahan api pepejal boleh dijual kepada pengguna secara terus di tempat penjualan atau penyimpanan tertentu, dan menggunakan pra-pesanan untuk penjualan dan penghantaran bahan api ke tempat yang ditentukan oleh pengguna.107. Maklumat tentang bahan api pepejal yang ditawarkan untuk jualan hendaklah mengandungi maklumat tentang jenis, jenama, jenis, saiz, gred bahan api dan penunjuk utamanya yang lain (termasuk kapasiti padu kayu gergaji, peraturan untuk pengukurannya, pekali untuk menukar kayu bulat dan kayu gergaji menjadi jisim padu padat), serta tentang keadaan untuk kemungkinan penghantaran bahan api pepejal ke tempat yang ditunjukkan oleh pengguna. Maklumat sedemikian disiarkan di tempat penjualan atau penyimpanan bahan api pepejal. Apabila menjual arang batu, kontraktor (penjual) mesti menunjukkan nilai kalori bahan api jenis ini dan mempunyai sijil kualiti untuknya.108. Permohonan untuk penjualan bahan api pepejal hendaklah menunjukkan jenis, jenama, jenis, saiz, gred dan penunjuk utama lain, kuantiti (isipadu atau berat), tempat dan masa penghantaran.109. Pengguna seharusnya dapat membiasakan diri dengan prosedur untuk mengukur isipadu dan berat bahan api pepejal, serta menentukan grednya dan pematuhan kepada keperluan yang ditetapkan.110. Sampel bahan api pepejal diletakkan dengan menunjukkan jenis, jenama, jenis, saiz, gred dan harga runcit bagi setiap unit berat dan (atau) isipadu terus di tempat penjualan atau penyimpanannya. Bahan api pepejal diletakkan di tempat penjualan atau penyimpanannya secara berasingan mengikut jenis, jenama, saiz, gred dan penunjuk utama lain yang menentukan skop penggunaannya dan sifat pengguna.111. Pemilihan oleh pengguna bahan api pepejal boleh dibuat di tempat penjualan atau penyimpanannya.112. Pengguna, atas permintaannya, mesti dibekalkan dengan cara teknikal untuk mengawal diri bahan api pepejal yang dipilih untuk pembelian. Pengguna mempunyai hak untuk menuntut kawalan menimbang, menyukat dan menyemak gred bahan api pepejal yang dibeli.113. Memuatkan bahan api pepejal pada pengangkutan dijalankan tanpa bayaran tambahan daripada pengguna. Pemunggahan bahan api pepejal yang dihantar kepada pengguna dilakukan dengan bayaran tambahan.

XV. Memantau pematuhan dengan Peraturan ini

114. Kawalan ke atas pematuhan Peraturan ini dijalankan mengikut perundangan Persekutuan Rusia oleh pihak berkuasa eksekutif persekutuan, pihak berkuasa eksekutif entiti konstituen Persekutuan Rusia dan kerajaan tempatan dalam kecekapan mereka yang ditetapkan oleh tindakan yang menentukan status badan-badan ini . Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 21 Julai 2008 N 549 meminda lampiran ini

Nombor Permohonan 1

kepada Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat

SYARAT
perubahan dalam jumlah pembayaran untuk utiliti dalam penyediaan utiliti yang tidak berkualiti dan (atau) dengan gangguan melebihi tempoh yang ditetapkan

Keperluan untuk kualiti perkhidmatan awam	Tempoh gangguan yang dibenarkan atau penyediaan utiliti yang tidak berkualiti	Prosedur untuk menukar jumlah pembayaran untuk utiliti yang tidak berkualiti
saya. Bekalan air sejuk
1. Bekalan air tanpa gangguan sepanjang tahun	gangguan bekalan air sejuk yang dibenarkan: 8 jam (jumlah) dalam tempoh 1 bulan; 4 jam pada satu masa, dan sekiranya berlaku kemalangan di lebuh raya jalan buntu - 24 jam	untuk setiap jam lebihan (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan) bagi tempoh gangguan bekalan air yang dibenarkan, yuran bulanan dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan piawaian penggunaan utiliti - tertakluk kepada peruntukan perenggan 61 Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan perkhidmatan utiliti kepada rakyat
2. Pematuhan berterusan komposisi dan sifat air dengan norma dan peraturan kebersihan	sisihan komposisi dan sifat air sejuk daripada norma dan peraturan kebersihan tidak dibenarkan
3. Tekanan dalam sistem bekalan air sejuk pada titik analisis: di bangunan pangsapuri dan bangunan kediaman dari 0.03 MPa (0.3 kgf / sq. cm) hingga 0.6 MPa (6 kgf / sq. cm); untuk tiang air - tidak kurang daripada 0.1 MPa (1 kgf / cm persegi)
II. Bekalan air panas
4. Bekalan air panas tanpa gangguan sepanjang tahun	gangguan bekalan air panas yang dibenarkan: 8 jam (jumlah) dalam tempoh satu bulan; 4 jam pada satu masa, dan sekiranya berlaku kemalangan di lebuh raya buntu - 24 jam; untuk menjalankan kerja pencegahan setahun sekali mengikut perenggan 10 Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat	bagi setiap jam yang melebihi (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan) tempoh gangguan bekalan air yang dibenarkan, jumlah yuran bulanan dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada jumlah yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan standard penggunaan utiliti - tertakluk kepada peruntukan perenggan 61 Peraturan penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat
5. Memastikan suhu air panas pada titik analisis: tidak kurang daripada 60 ° C - untuk sistem terbuka bekalan haba berpusat; tidak kurang daripada 50 ° C - untuk sistem tertutup bekalan haba berpusat; tidak lebih daripada 75 ° С - untuk mana-mana sistem bekalan haba	sisihan dibenarkan suhu air panas pada titik pembongkaran: pada waktu malam (dari 23.00 hingga 06.00) tidak lebih daripada 5°C; pada waktu siang (dari 6.00 hingga 23.00 jam) tidak lebih daripada 3°C	untuk setiap penurunan suhu 3°C melebihi sisihan yang dibenarkan, jumlah yuran dikurangkan sebanyak 0.1 peratus untuk setiap jam lebihan (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan) daripada tempoh pelanggaran yang dibenarkan; apabila suhu air panas turun di bawah 40°C, bayaran untuk air yang digunakan dibuat pada kadar untuk air sejuk
6. Pematuhan berterusan komposisi dan sifat air panas dengan norma dan peraturan kebersihan	sisihan komposisi dan sifat air panas daripada norma dan peraturan kebersihan tidak dibenarkan	dalam kes ketidakpatuhan komposisi dan sifat air dengan norma dan peraturan kebersihan, tiada bayaran dibuat untuk setiap hari penyediaan perkhidmatan komunal yang tidak berkualiti (tanpa mengira bacaan meter)
7. Tekanan dalam sistem bekalan air panas pada titik analisis adalah dari 0.03 MPa (0.3 kgf / sq. cm) hingga 0.45 MPa (4.5 kgf / sq. cm)	tiada sisihan tekanan dibenarkan	untuk setiap jam (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan) tempoh bekalan air: pada tekanan yang berbeza daripada yang ditetapkan sehingga 25 peratus, yuran bulanan dikurangkan sebanyak 0.1 peratus; pada tekanan yang berbeza daripada yang ditetapkan sebanyak lebih daripada 25 peratus, tiada bayaran dibuat untuk setiap hari penyediaan perkhidmatan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi (tanpa mengira bacaan meter)
III. Saliran
8. Saliran tanpa gangguan sepanjang tahun	tempoh rehat pelupusan air yang boleh diterima: tidak lebih daripada 8 jam (secara keseluruhan) dalam tempoh satu bulan; 4 jam pada satu masa (termasuk jika berlaku kemalangan)	untuk setiap jam yang melebihi (secara keseluruhannya untuk tempoh pengebilan) tempoh yang dibenarkan bagi gangguan pelepasan air, amaun yuran dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada jumlah yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan utiliti. piawaian penggunaan - tertakluk kepada peruntukan perenggan 61 Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan perkhidmatan utiliti kepada rakyat
IV. Bekalan kuasa
9. Bekalan kuasa sepanjang tahun tanpa gangguan sepanjang tahun	tempoh gangguan bekalan kuasa yang boleh diterima 1: 2 jam - dengan kehadiran dua sumber kuasa yang saling berlebihan bebas; 24 jam - dengan satu bekalan kuasa	bagi setiap jam yang melebihi tempoh yang dibenarkan bagi gangguan bekalan elektrik (secara keseluruhannya untuk tempoh pengebilan), yuran bulanan dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan piawaian penggunaan perkhidmatan awam, - tertakluk kepada peruntukan perenggan 61 Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat
10. Pematuhan berterusan voltan, kekerapan dengan piawaian persekutuan semasa	sisihan voltan, kekerapan daripada piawaian persekutuan semasa tidak dibenarkan	bagi setiap jam tempoh bekalan tenaga elektrik yang tidak memenuhi piawaian yang ditetapkan (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan), yuran dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan utiliti. standard penggunaan, tertakluk kepada peruntukan fasal 61 Kaedah-kaedah untuk penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat
V. Bekalan gas
11. Bekalan gas sepanjang tahun tanpa gangguan sepanjang tahun	tidak melebihi 4 jam (total) dalam tempoh satu bulan	bagi setiap jam yang melebihi tempoh yang dibenarkan bagi gangguan bekalan gas (secara keseluruhannya untuk tempoh pengebilan), yuran dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan piawaian penggunaan utiliti - tertakluk kepada peruntukan perenggan 61 Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan utiliti kepada rakyat
12. Pematuhan berterusan sifat dan tekanan gas yang dibekalkan dengan piawaian persekutuan dan keperluan mandatori lain	sisihan sifat dan tekanan gas yang dibekalkan daripada piawaian persekutuan dan keperluan mandatori lain tidak dibenarkan	jika sifat dan tekanan gas yang dibekalkan tidak mematuhi piawaian persekutuan dan keperluan mandatori lain, tiada bayaran dibuat untuk setiap hari penyediaan perkhidmatan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi (tanpa mengira bacaan meter)
13. Tekanan gas rangkaian dari 0.0012 MPa hingga 0.003 MPa	sisihan tekanan gas rangkaian lebih daripada 0.0005 MPa tidak dibenarkan	untuk setiap jam tempoh bekalan gas (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan): pada tekanan yang berbeza daripada yang ditetapkan sehingga 25 peratus, yuran bulanan dikurangkan sebanyak 0.1 peratus; pada tekanan yang berbeza daripada yang ditetapkan sebanyak lebih daripada 25 peratus, yuran tidak dibayar untuk setiap hari penyediaan perkhidmatan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi (tanpa mengira bacaan instrumen)
VI. Pemanasan
14. Pemanasan sepanjang masa tanpa gangguan semasa tempoh pemanasan	tempoh rehat pemanasan yang dibenarkan: tidak lebih daripada 24 jam (secara keseluruhan) dalam tempoh satu bulan; tidak lebih daripada 16 jam pada satu masa - pada suhu udara di premis kediaman dari 12 ° C ke standard; tidak lebih daripada 8 jam pada satu masa - pada suhu udara di premis kediaman dari 10 ° C hingga 12 ° C; tidak lebih daripada 4 jam pada satu masa - pada suhu udara di premis kediaman dari 8 ° C hingga 10 ° C	bagi setiap jam yang melebihi (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan) tempoh rehat pemanasan yang dibenarkan, yuran bulanan dikurangkan sebanyak 0.15 peratus daripada yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan meter atau berdasarkan piawaian penggunaan utiliti - tertakluk kepada peruntukan perenggan 61 Peraturan untuk Peruntukan perkhidmatan awam kepada rakyat
15. Memastikan suhu udara 2: di premis kediaman - tidak lebih rendah daripada +18 0 C (di bilik sudut - +20 0 C), dan di kawasan dengan suhu tempoh lima hari paling sejuk (keselamatan 0.92) - -31 ° C dan ke bawah - +20 (+22)°С; di bilik lain - mengikut GOST R 51617-2000. Penurunan suhu standard yang dibenarkan pada waktu malam (dari 0.00 hingga 5.00 jam) - tidak melebihi 3°C. Lebihan suhu standard yang dibenarkan - tidak melebihi 4°C	sisihan suhu udara di ruang tamu tidak dibenarkan	bagi setiap jam sisihan suhu udara di premis kediaman (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan), jumlah yuran bulanan dikurangkan: sebanyak 0.15 peratus daripada jumlah yuran yang ditentukan berdasarkan bacaan peranti pemeteran bagi setiap tahap sisihan suhu; sebanyak 0.15 peratus daripada yuran yang ditentukan berdasarkan piawaian penggunaan utiliti (jika tiada peranti pemeteran), untuk setiap tahap sisihan suhu
16. Tekanan dalam sistem pemanasan dalaman: dengan radiator besi tuang - tidak lebih daripada 0.6 MPa (6 kgf / cm persegi);	sisihan tekanan lebih daripada nilai yang ditetapkan tidak dibenarkan	untuk setiap jam (secara keseluruhan untuk tempoh pengebilan) tempoh sisihan tekanan yang ditetapkan dalam sistem pemanasan dalaman pada tekanan yang berbeza daripada
dengan sistem pemanasan convector dan panel, pemanas, serta peranti pemanasan lain - tidak lebih daripada 1 MPa (10 kgf / sq. cm); dengan mana-mana peranti pemanasan - tidak kurang daripada 0.05 MPa (0.5 kgf / sq. cm) melebihi tekanan statik yang diperlukan untuk sentiasa mengisi sistem pemanasan dengan penyejuk		ditetapkan lebih daripada 25 peratus, yuran tidak dibayar untuk setiap hari penyediaan perkhidmatan utiliti yang tidak berkualiti (tanpa mengira bacaan meter)

________________ 1 Gangguan dalam bekalan kuasa tidak dibenarkan jika ia boleh menyebabkan penutupan peralatan pam, peranti perlindungan teknologi automatik dan peralatan lain yang memastikan operasi bebas masalah sistem kejuruteraan dalaman dan keadaan hidup yang selamat untuk rakyat. 2 Keperluan yang dinyatakan dikenakan pada suhu udara luar tidak lebih rendah daripada yang dikira semasa mereka bentuk sistem pemanasan dan tertakluk kepada langkah-langkah wajib untuk memanaskan premis.

No. Permohonan 2

kepada Peraturan untuk menyediakan

perkhidmatan awam kepada rakyat

Pengiraan jumlah bayaran untuk utiliti

1. Sekiranya tiada peranti pemeteran kolektif (rumah am), biasa (apartmen) dan individu di bangunan kediaman atau di premis bangunan pangsapuri, jumlah bayaran untuk utiliti di bangunan kediaman ditentukan mengikut susunan berikut: 1) jumlah bayaran untuk pemanasan (rubel) dalam i

di mana: - jumlah keluasan i- premis itu (pangsapuri) dalam bangunan pangsapuri atau jumlah keluasan bangunan kediaman (m persegi); - penggunaan normatif tenaga haba untuk pemanasan (Gcal/sq.m); - tarif untuk tenaga haba yang ditetapkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (rubles / Gcal); 2) jumlah pembayaran untuk pemanasan (rubel) dalam i i- premis kediaman di bangunan pangsapuri (bangunan kediaman) untuk tahun lalu (rubles); 3) jumlah bayaran untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, pelupusan air dan bekalan elektrik (rubles) ditentukan oleh formula:

, (3)

di mana: - bilangan warganegara yang tinggal (berdaftar) di i- jumlah premis kediaman (apartmen, bangunan kediaman) (orang); - piawaian untuk penggunaan perkhidmatan utiliti yang berkaitan (untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas dan sanitasi - meter padu sebulan untuk 1 orang; untuk bekalan elektrik - kWj sebulan untuk 1 orang); - tarif untuk sumber komunal yang berkaitan, yang ditetapkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas dan sanitasi - rubel / meter padu; untuk elektrik - rubel / kWj); 4) jumlah pembayaran untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, pembetungan dan bekalan elektrik (rubel) 1 kali setiap suku tahun (jika diperuntukkan oleh kontrak - 1 kali setahun) diselaraskan oleh kontraktor mengikut formula:

= , (4)

di mana: - amaun bayaran untuk sumber komunal (air sejuk, air panas, tenaga elektrik) yang digunakan dalam bangunan apartmen (bangunan kediaman) dan pelupusan air sisa (rubel), ditentukan oleh organisasi bekalan sumber dengan pengiraan mengikut cara yang ditetapkan oleh undang-undang Persekutuan Rusia; - jumlah pembayaran, masing-masing, untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan elektrik dan sanitasi di semua premis kediaman (pangsapuri, bangunan kediaman) dan premis bukan kediaman rumah untuk tahun lalu (rubel); - jumlah keluasan i- premis itu (pangsapuri) dalam bangunan pangsapuri atau jumlah keluasan bangunan kediaman (m persegi); - jumlah keluasan semua premis (pangsapuri, premis bukan kediaman) dalam bangunan pangsapuri atau semua premis bangunan kediaman (m persegi); 5) jumlah bayaran untuk bekalan gas dalam i- jumlah premis kediaman bangunan pangsapuri atau di bangunan kediaman (rubel) ditentukan oleh formula:

, (5)

di mana: - jumlah keluasan i- premis itu (pangsapuri) dalam bangunan pangsapuri atau jumlah keluasan bangunan kediaman (m persegi); - standard untuk penggunaan gas untuk memanaskan premis kediaman di bangunan pangsapuri atau bangunan kediaman, termasuk bilik utiliti bangunan kediaman, termasuk premis untuk menjaga ternakan, tempat mandi dan rumah hijau, ditubuhkan bagi setiap unit kawasan premis (cub .m / meter persegi sebulan); - bilangan warganegara yang tinggal (berdaftar) di i- premis kediaman (pangsapuri, pangsapuri komunal, bangunan kediaman) (orang); - standard penggunaan gas untuk memasak (meter padu sebulan untuk 1 orang); - standard penggunaan gas untuk pemanasan air jika tiada bekalan air panas terpusat (meter padu sebulan untuk 1 orang); - tarif (harga) untuk gas yang ditubuhkan mengikut perundangan Persekutuan Rusia (rubel/meter padu).2. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan ketiadaan peranti pemeteran individu dan biasa (apartmen), jumlah bayaran untuk utiliti di bangunan kediaman ditentukan dalam susunan berikut: 1) jumlah bayaran untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas dan bekalan elektrik (gosok. ) ditentukan oleh formula:

, (6)

, (7)

di mana: - jumlah keluasan i- premis itu (pangsapuri) dalam bangunan pangsapuri atau jumlah keluasan bangunan kediaman (m persegi); - purata penggunaan bulanan tenaga haba untuk pemanasan untuk tahun sebelumnya (Gcal/sq. m); - tarif untuk tenaga haba yang ditetapkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (rubel/Gcal). i- jumlah premis kediaman bangunan pangsapuri (rubel) 1 kali setahun diselaraskan oleh kontraktor mengikut formula:

= , (8)

di mana: - jumlah bayaran untuk tenaga haba, ditentukan berdasarkan bacaan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) yang dipasang di bangunan apartmen (rubel); - jumlah keluasan i- premis itu (pangsapuri, premis bukan kediaman) dalam bangunan pangsapuri atau jumlah keluasan bangunan kediaman (m persegi); - jumlah kawasan semua premis dalam bangunan pangsapuri atau bangunan kediaman (persegi M); - jumlah bayaran untuk pemanasan masuk i- jumlah premis kediaman bangunan pangsapuri untuk tahun lalu (gosok.) .3. Apabila melengkapkan bangunan apartmen dengan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) dan individu atau semua premis dalam bangunan apartmen dengan peranti pemeteran individu dan (atau) biasa (apartmen), amaun bayaran untuk utiliti dalam bangunan kediaman ditentukan dalam perkara berikut. pesanan: 1) jumlah bayaran (gosok.) untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas, bekalan elektrik di premis yang tidak dilengkapi dengan peranti pemeteran, ditentukan oleh formula 3, dan di dalam bilik yang dilengkapi dengan peranti pemeteran, adalah ditentukan oleh formula:

, (9)

di mana: - isipadu (kuantiti) sumber komunal (air sejuk, air panas, gas atau tenaga elektrik) yang sebenarnya digunakan dalam tempoh pengebilan, ditentukan oleh petunjuk meter kolektif (rumah biasa) di bangunan pangsapuri atau dalam bangunan kediaman (meter padu, jam kW); - jumlah isipadu (kuantiti) sumber komunal (air sejuk, air panas, gas atau tenaga elektrik) yang digunakan semasa tempoh pengebilan di premis yang dilengkapi dengan peranti pemeteran (kecuali kawasan umum), diukur dengan peranti pemeteran individu, dan di pangsapuri komunal - dengan peranti pemeteran biasa (apartmen) (meter padu, kWj); - jumlah isipadu (kuantiti) sumber komunal (air sejuk, air panas, gas atau tenaga elektrik) yang digunakan semasa tempoh pengebilan di premis yang tidak dilengkapi dengan peranti pemeteran, ditentukan berdasarkan piawaian penggunaan utiliti mengikut formula 1 dan 3 (meter padu, kWj); - isipadu (kuantiti) sumber komunal (air sejuk, air panas, gas atau tenaga elektrik) yang digunakan semasa tempoh pengebilan dalam i- di dalam bilik yang dilengkapi dengan meter (dengan pengecualian kawasan umum), diukur oleh peranti pemeteran individu, dan di pangsapuri komunal - oleh peranti pemeteran biasa (pangsapuri) (meter padu, kWj); - tarif untuk sumber komunal yang sepadan ditetapkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas dan sanitasi - rubel / meter padu; untuk elektrik - rubel / kWj); 2) yuran bulanan untuk pemanasan (rubel) di dalam bilik yang tidak dilengkapi dengan peranti pemeteran ditentukan oleh formula 1, dan dalam i- bangunan kediaman bangunan pangsapuri yang dilengkapi dengan peranti pemeteran ditentukan oleh formula 7; 3) jumlah bayaran untuk pemanasan dalam i- jumlah premis kediaman bangunan pangsapuri yang dilengkapi dengan peranti pemeteran (rubel), sekali setahun diselaraskan oleh kontraktor mengikut formula:

, (10)

di mana: - amaun bayaran tenaga haba yang digunakan sepanjang tahun lalu di semua premis (kecuali kawasan umum), ditentukan berdasarkan bacaan meter kolektif (rumah am) dan tarif untuk tenaga haba yang diluluskan mengikut perundangan Persekutuan Rusia (gosok. ); - amaun bayaran untuk tenaga haba yang digunakan semasa tempoh pengebilan di premis yang dilengkapi dengan peranti pemeteran (kecuali kawasan umum), ditentukan berdasarkan bacaan peranti pemeteran individu, di pangsapuri komunal - peranti pemeteran biasa (apartmen) dan tarif untuk tenaga haba, diluluskan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (rubel); - jumlah bayaran untuk tenaga haba yang digunakan semasa tempoh pengebilan di premis yang tidak dilengkapi dengan peranti pemeteran, ditentukan berdasarkan piawaian penggunaan tenaga haba dan tarif untuk tenaga haba yang diluluskan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia ( rubel); - jumlah keluasan semua premis dalam bangunan pangsapuri yang dilengkapi dengan peranti pemeteran individu atau biasa (pangsapuri) (m persegi); - jumlah keluasan i- premis itu (pangsapuri, premis bukan kediaman) dalam bangunan pangsapuri atau jumlah keluasan bangunan kediaman yang dilengkapi dengan peranti pemeteran (persegi M); 4) jumlah bayaran bulanan untuk pemanasan (rubel) di bangunan kediaman di bangunan apartmen yang dilengkapi dengan pengedar ditentukan oleh formula 7; 5) jumlah pembayaran untuk pemanasan di i- jumlah premis kediaman di bangunan pangsapuri yang dilengkapi dengan pengedar (rubel), sekali setahun diselaraskan oleh kontraktor mengikut formula:

, (11)

di mana: - bayaran untuk tenaga haba, ditentukan menggunakan peranti pemeteran kolektif (rumah biasa) yang dipasang di bangunan pangsapuri (rubel); - bayaran tenaga haba mengikut piawaian penggunaan di u- di dalam bilik yang tidak dilengkapi dengan pengedar (rubel); k- bilangan pangsapuri yang tidak dilengkapi dengan pengedar haba (pcs.); - bahagian pembayaran yang dikaitkan dengan q-pengedar yang dipasang di i- bilik itu; p- bilangan pengedar yang dipasang i- bilik (pcs.); - bahagian pembayaran yang dikaitkan dengan j-pengedar yang dipasang di bangunan pangsapuri; t- bilangan pengedar yang dipasang di bangunan apartmen (pcs.); - jumlah bayaran untuk pemanasan masuk i-bangunan kediaman ke-dalam bangunan pangsapuri untuk tahun lepas (gosok.) .4. Apabila melengkapkan pangsapuri komunal dengan peranti pemeteran biasa (pangsapuri) dan ketiadaan peranti pemeteran individu, jumlah bayaran untuk utiliti dalam j- volum premis kediaman dikira dalam susunan berikut: 1) jumlah bayaran untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas, bekalan elektrik atau sanitasi (rubel) ditentukan oleh formula:

, (12)

di mana: - isipadu (kuantiti) air sejuk yang digunakan, air panas, gas (meter padu), tenaga elektrik (kWj) atau isipadu air sisa domestik yang dilepaskan (meter padu) dalam j- jumlah tempat tinggal i- pangsapuri komunal itu; - tarif untuk sumber komunal yang sepadan, ditetapkan mengikut undang-undang Persekutuan Rusia (untuk bekalan air sejuk, bekalan air panas, bekalan gas, pembetungan - rubel / meter padu; untuk elektrik - rubel / kWh); 2) jumlah (kuantiti) air sejuk yang digunakan, air panas, gas (meter padu), tenaga elektrik (kWj) atau isipadu air sisa domestik yang dilepaskan (meter padu) dalam j- jumlah tempat tinggal i-apartmen komunal itu dikira dengan formula:

di mana: - isipadu (kuantiti) air sejuk yang digunakan, air panas, gas (meter padu) atau tenaga elektrik (kWj) dalam i- pangsapuri komunal itu, ditentukan mengikut bacaan meter biasa (pangsapuri), atau isipadu longkang yang dilepaskan, dikira sebagai jumlah isipadu air sejuk dan panas yang digunakan (meter padu); - bilangan warganegara yang tinggal di j- kawasan perumahan di i i-apartmen komunal (orang); 3) jumlah bayaran untuk pemanasan di j- kawasan perumahan di i-apartmen komunal (rubel) ditentukan oleh formula:

, (14)

di mana: - isipadu (jumlah) tenaga haba yang boleh dikaitkan dengan i-apartmen komunal tuyu (Gcal); - ruang kediaman j-premis kediaman (bilik, bilik) ke dalam i-pangsapuri komunal itu (m persegi); - jumlah ruang tamu premis kediaman (bilik) dalam i-pangsapuri komunal itu (m persegi); - tarif untuk tenaga haba, ditubuhkan mengikut perundangan Persekutuan Rusia (rubel/Gcal).5. Apabila melengkapkan pangsapuri komunal dengan meter tenaga elektrik biasa (pangsapuri) dan individu, amaun bayaran untuk pencahayaan premis tambahan, yang merupakan harta bersama dalam apartmen komunal, yang dikaitkan dengan j- yang tinggal di i-apartmen komunal (rubel), ditentukan oleh formula:

, (15)

di mana: - jumlah tenaga elektrik yang ditentukan oleh peranti pemeteran am dalam i-pangsapuri komunal itu (kW jam); - jumlah tenaga elektrik yang ditentukan oleh peranti pemeteran yang dipasang di dalamnya j- kawasan perumahan di i-pangsapuri komunal itu (kW jam); r- bilangan kediaman di i-pangsapuri komunal itu (pcs.); - bilangan warganegara yang tinggal di j- kawasan perumahan di i-pangsapuri komunal (orang); - bilangan warganegara yang tinggal di i-pangsapuri komunal (orang); T E- tarif untuk tenaga elektrik yang ditetapkan mengikut perundangan Persekutuan Rusia (rubel/kWj).6. Sekiranya berlaku keengganan berulang (2 kali atau lebih) oleh pengguna untuk membenarkan pelaku atau orang yang diberi kuasa olehnya memasuki premis kediaman yang diduduki oleh pengguna untuk mengambil bacaan daripada peranti pemeteran individu, jumlah bayaran untuk utiliti ditentukan mengikut cara yang dinyatakan dalam perenggan 1 lampiran ini, bermula dari bulan di mana pengguna untuk kali kedua tidak membenarkan orang yang dinyatakan untuk mengambil bacaan peranti pemeteran individu, sehingga bulan (termasuk) di mana pengguna menghapuskan pelanggaran yang ditentukan. Pada masa yang sama, kontraktor mengira semula jumlah bayaran untuk utiliti menggunakan bacaan peranti pemeteran mengikut Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan awam kepada rakyat.

Artikel yang serupa

Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 307

Jika kontraktor adalah perkongsian pemilik rumah, pembinaan perumahan, perumahan atau koperasi pengguna khusus lain atau organisasi pengurusan, maka pengiraan jumlah pembayaran untuk utiliti, dan ...
Bagaimana untuk mengurangkan potensi pada lelaki?

Kadang-kadang peningkatan potensi seorang lelaki boleh menyebabkan ketidakselesaan yang tidak kurang daripada yang rendah. Sesetengah wakil seks yang lebih kuat ingin mengurangkan tahap libido, kerana ereksi berlaku sehingga sepuluh kali sehari. Terutama trend ini...
Insurans harta dalam AlfaStrakhovanie Peraturan untuk insurans harta alfa selama setahun

Perkhidmatan untuk pelanggan VIP Bagaimana untuk menjadi pelanggan VIP Jenis insurans Insurans kereta Insurans penerbangan perniagaan Insurans harta Insurans kapal layar dan bot Insurans harta budaya Insurans kesihatan antarabangsa Insurans...
Mengapa bermimpi pengkhianatan mengikut buku impian Tafsiran Mimpi tafsiran mimpi mengapa bermimpi pengkhianatan

Tafsiran Mimpi S. Karatov Mengapa bermimpi Pengkhianatan mengikut buku impian: Pengkhianatan, perubahan - Untuk melihat bahawa anda ditipu adalah tanda kesetiaan kepada anda. Melihat apa yang anda telah berubah adalah satu kerugian. Lihat juga: apakah impian isteri, apakah impian suami, apakah impian ...
Mengapa nasi yang direndam lebih sihat untuk menurunkan berat badan dan cara memasaknya dengan betul?

Isu pemakanan sangat popular di kalangan orang moden, terutamanya mereka yang ingin menghilangkan berat badan yang tidak diperlukan. Terdapat dua pendapat yang bertentangan tentang sistem makanan beras dan tentang makanan yang digunakan, seperti coklat dan ...
Penyediaan larutan penimbal fosfat

Keperluan untuk pengumpulan dan penyediaan bahan biologi untuk kajian hematologi Keperluan untuk pengangkutan dan penyimpanan bahan biologi untuk kajian hematologi. Betul...

Dekri kerajaan Persekutuan Rusia 307. X. Penggantungan atau sekatan penyediaan perkhidmatan awam. VIII. Prosedur untuk menetapkan fakta tidak menyediakan perkhidmatan awam atau penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti.

IV. -XV - Hilang kuasa mereka. (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

LAMPIRAN 1. SYARAT-SYARAT UNTUK MENUKAR JUMLAH PEMBAYARAN UNTUK PERKHIDMATAN AWAM APABILA MENYEDIAKAN PERKHIDMATAN AWAM YANG TIDAK BERKUALITI DAN (ATAU) DENGAN REHAT MELEBIHI TEMPOH YANG DINYATAKAN - Tidak sah lagi. (seperti yang dipinda oleh Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 06.05.2011 N 354)

PENGIRAAN BAYARAN UNTUK PERKHIDMATAN UTILITI

I. Peruntukan am

II. Keperluan untuk penyediaan perkhidmatan awam

III. Prosedur untuk mengira dan membayar bil utiliti

IV. Hak dan kewajipan pelaku

V. Hak dan kewajipan pengguna

VI. Prosedur untuk mengira semula bayaran untuk jenis utiliti tertentu untuk tempoh ketiadaan sementara pengguna di premis kediaman yang diduduki

VII. Prosedur untuk menukar amaun pembayaran untuk utiliti apabila menyediakan utiliti yang berkualiti tidak mencukupi dan (atau) dengan gangguan melebihi tempoh yang ditetapkan

VIII. Prosedur untuk menetapkan fakta tidak menyediakan perkhidmatan awam atau penyediaan perkhidmatan awam yang tidak berkualiti.

IX. Tanggungjawab pelaku dan pengguna

X. Penggantungan atau sekatan perkhidmatan utiliti

XI. Ciri-ciri bekalan air sejuk melalui lajur air

XII. Ciri-ciri bekalan gas kepada pengguna melalui rangkaian yang disambungkan

XIII. Ciri-ciri penjualan gas domestik dalam silinder

XIV. Ciri-ciri penjualan dan penghantaran bahan api pepejal

XV. Memantau pematuhan dengan Peraturan ini

Nombor Permohonan 1

SYARAT perubahan dalam jumlah pembayaran untuk utiliti dalam penyediaan utiliti yang tidak berkualiti dan (atau) dengan gangguan melebihi tempoh yang ditetapkan

No. Permohonan 2

Pengiraan jumlah bayaran untuk utiliti

Artikel yang serupa

Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia 307

Bagaimana untuk mengurangkan potensi pada lelaki?

Insurans harta dalam AlfaStrakhovanie Peraturan untuk insurans harta alfa selama setahun

Mengapa bermimpi pengkhianatan mengikut buku impian Tafsiran Mimpi tafsiran mimpi mengapa bermimpi pengkhianatan

Mengapa nasi yang direndam lebih sihat untuk menurunkan berat badan dan cara memasaknya dengan betul?

Penyediaan larutan penimbal fosfat

SYARAT
perubahan dalam jumlah pembayaran untuk utiliti dalam penyediaan utiliti yang tidak berkualiti dan (atau) dengan gangguan melebihi tempoh yang ditetapkan