Venäjän federaation hallituksen asetus 307. X. Julkisten palvelujen tarjoamisen keskeyttäminen tai rajoittaminen. VIII. Menettely julkisten palvelujen tarjoamatta jättämisen tai riittämättömän laadukkaan julkisten palvelujen tarjoamisen toteamiseksi

Jos urakoitsijana on asunnonomistajayhdistys, asunto-, asunto- tai muu erikoistunut kuluttajaosuuskunta tai hallintoorganisaatio, lasketaan käyttömaksujen suuruus sekä urakoitsijan kylmän veden osto, kuuma vesi, viemäripalvelut, sähkö, kaasu ja lämpöenergia suoritetaan tariffeilla, jotka on vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti ja joita käytetään laskettaessa kansalaisten apurahojen maksua.

16. Jos tiloissa on yksittäisiä, yhteisiä (asunto)mittauslaitteita ja yhteismittauslaitteiden puuttuessa (yhteistalo)maksun suuruus määräytyy yksittäisten, yhteisten (asunto)mittareiden lukemien perusteella. .

17. Käytettäessä tariffeja, jotka sisältävät 2 tai useampia komponentteja (erityisesti kunnallisten resurssien tosiasiallisesti kulutetun määrän kustannuslaskennan ja niiden toimituskustannusten laskemisen), yleishyödyllisten palvelujen maksun määrä lasketaan summana kunkin osa-alueen maksuista.

18. Käytettäessä vuorokaudenajan (päivä ja yö) ja (tai) kulutetun kuormituksen ja aikayksikkökohtaisen kulutuksen mukaan eriytettyjä tariffeja lasketaan käyttömaksun suuruus mittalaitteiden lukemien ja vastaavien tariffien perusteella.

Lämpöenergian tuotannossa kerrostalon lämmittämiseen autonomisella lämmitysjärjestelmällä, joka on osa tilojen omistajien yhteistä omaisuutta asuinrakennus(jos ei ole keskuslämmitystä) lämmityksen maksun määrä lasketaan mittauslaitteiden lukemien ja lämpöenergian tuotantoon käytetyn polttoaineen vastaavien tariffien perusteella. Samalla lämpöenergian tuotantoon käytettävien taloteknisten järjestelmien ylläpito- ja korjauskustannukset sisältyvät asunnon ylläpito- ja korjausmaksuun.

Valmistettaessa kuumaa vettä kerrostalon talon sisäisillä teknisillä järjestelmillä (jos kuuman veden keskitettyä valmistusta ei ole), kuuman veden toimitusmaksun määrä lasketaan mittalaitteiden lukemien ja vastaavien kylmän veden tariffien perusteella. ja kuuman veden valmistukseen käytettävä polttoaine. Samalla lämpimän veden valmistukseen käytettävien taloteknisten järjestelmien ylläpito- ja korjauskustannukset sisältyvät asunnon ylläpito- ja korjausmaksuun.

19. Kollektiivisten (yhteisten talojen), yhteisten (asunto) ja yksittäisten mittauslaitteiden puuttuessa asuintilojen apuohjelmien maksun suuruus määräytyy:

B) kylmävesihuollon, kuumavesihuollon, viemäri- ja sähköntoimituksen osalta - näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 3 alakohdan mukaisesti. Ellei sopimuksesta toisin määrätä, kuluttajan katsotaan oleskelevan tilapäisesti asunnossa sinä aikana, jonka keston ja alkamispäivän kuluttaja on ilmoittanut urakoitsijalle lähetetyssä ilmoituksessa sekä tilauksesta johtuvassa sähkölaskussa. tilapäisesti asuva kuluttaja lasketaan suhteessa asuttujen päivien määrään;

20. Jos asuinrakennuksen muissa tiloissa ei ole yksittäisiä kylmän veden, kuuman veden, sähkön, kaasun ja lämpöenergian mittalaitteita, muiden kuin asuintilojen apuohjelmien maksun määrä lasketaan asiaankuuluvien tariffien mukaan. on perustettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti sekä kulutettujen kunnallisten resurssien määrien perusteella, jotka määritetään:

A) jos kerrostalossa ei ole kollektiivista (yhteistä taloa) kylmän veden ja (tai) kuuman veden mittaria - vedenkulutusstandardeihin perustuvalla laskennalla ja tällaisten standardien puuttuessa - rakennusvaatimusten mukaisesti koodeja ja määräyksiä. Varustettaessa kerrostaloa kollektiivisella (yhteisen talon) mittarilla ja tällaisen talon yksittäisiä tiloja yksittäisillä ja (tai) yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla, määritetään apurahamaksun liitteen nro 2 mukaisesti. nämä säännöt;

C) jos kerrostalossa ei ole yhteistä (yhteisen talon) kaasu- ja (tai) sähköenergiamittaria - laskelmalla, jonka resurssien hankintaorganisaatio on sopinut sen kanssa sopimuksen tehneen henkilön kanssa, tehon ja näihin tiloihin asennettujen kuluttavien laitteiden toimintatapa. Varustettaessa kerrostaloa kollektiivisella (yhteisen talon) mittarilla ja tällaisen talon yksittäisiä tiloja yksittäisillä ja (tai) yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla, määritetään apurahamaksun liitteen nro 2 mukaisesti. nämä säännöt;

21. Varustettaessa kerrostaloa kollektiivisilla (yhteistalon) mittauslaitteilla ja yksittäisten ja yhteisten (asunto)mittareiden puuttuessa asuinrakennuksen apuohjelmien maksun suuruus määräytyy:

22. Varustettaessa kerrostaloa yhteismittauslaitteilla kerrostalon huoltopalvelujen kuluttajat ovat velvollisia maksamaan yleishyödyllisistä palveluista yhteismittauslaitteen lukemien perusteella.

23. Kun kerrostalo varustetaan kollektiivisella (yhteisen talon) mittauslaitteella ja laitteistolla osittain tai kokonaan yksittäisillä ja (tai) yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla tällaisen talon tiloihin, maksun määrä asuin- ja muualla kulutetuista apuohjelmista -asuntotilat, varustetut tai varustamattomat yksittäiset ja (tai) yleiset (asunto)mittalaitteet, määritetään:

24. Jos kuluttaja toistuvasti (2 tai useammin) kieltäytyy päästämästä toimeksisaajaa tai tämän valtuuttamaa henkilöä ottamaan lukemia yksittäisistä mittalaitteista tai jakelijoista:

A) esittäjä lähettää kuluttajalle (kirjallisesti) tai toimittaa allekirjoitusta vastaan ​​ilmoituksen tarpeesta ilmoittaa kuluttajalle päivämäärä ja kellonaika, jolloin urakoitsija tai myyjä voi kuukauden kuluessa ottaa yksittäisten mittauslaitteiden tai jakelijoiden lukemat. tämän näiden sääntöjen 50 kohdan d alakohdan ja 52 kohdan e alakohdan mukaisesti valtuuttamansa henkilö sekä kuluttajan toimettomuuden seuraukset;

B) kuluttaja on velvollinen viikon kuluessa tässä kohdassa tarkoitetun ilmoituksen vastaanottamisesta ilmoittamaan (kirjallisesti) urakoitsijalle yksittäisten mittauslaitteiden tai jakelijoiden lukemien päivämäärän ja kellonajan kuukauden kuluessa. urakoitsija tai hänen valtuuttamansa henkilö;

C) jos kuluttaja ei täytä tässä kohdassa tarkoitettuja velvollisuuksiaan, toimeksisaajalla on oikeus laskea käyttömaksujen määrä sähkönkulutusnormien sekä näiden sääntöjen ja näiden sääntöjen mukaisesti siitä kuukaudesta, jolloin viimeinen oikeellisuuden tarkastus suoritettiin ottamalla kuluttajan lukemat yksittäisistä mittalaitteista tai jakelijoista, niiden huollosta sekä niissä olevien sinettien eheydestä;

D) sen jälkeen, kun kuluttaja on lähettänyt urakoitsijalle (kirjallisesti) hakemuksen yksittäisten mittalaitteiden tai jakelijoiden käytöstä laskeakseen käyttömaksun määrän ja urakoitsija tai hänen valtuuttamansa henkilö ottaa yksittäisten mittalaitteiden lukemat tai jakelijoille, urakoitsija on velvollinen laskemaan maksun määrän uudelleen näiden sääntöjen mukaisesti.

25. Jos kerrostalossa on yhteismittareita lämpöenergian kulutukseen ja jakajia on kaikissa tai eri huoneissa, lasketaan lämmitysmaksun suuruus lämpöenergian kuukausittaisten kulutusmäärien perusteella. edelliseltä vuodelta ja tiedon puuttuessa edellisen vuoden lämmönkulutusenergian määristä - perustuen lämpöenergian kulutusnormiin ja lämpöenergian tariffiin, joka on hyväksytty

III. Sähkölaskujen laskenta- ja maksumenettely

14. Lauseke ei ole enää voimassa. päivätty 6.5.2011 N 354)

15. Maksun määrä kylmän veden toimituksesta, kuuman veden toimituksesta, viemäristä, sähköntoimituksesta, kaasutoimituksesta ja lämmityksestä lasketaan resurssien toimittajaorganisaatioille vahvistettujen tariffien mukaisesti Venäjän federaation lainsäädännössä määrätyllä tavalla.

Jos urakoitsijana on asunnonomistajien osakeyhtiö, asuntorakentaminen, asunto- tai muu erikoistunut kuluttajaosuuskunta tai hallintoorganisaatio, lasketaan käyttömaksujen määrä sekä urakoitsijan ostama kylmä vesi, kuuma vesi, sanitaatiopalvelut, sähkö, kaasu ja lämpöenergia suoritetaan tariffeilla, jotka on vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti ja joita käytetään laskettaessa kansalaisten suorittamien apuohjelmien määrää.

16. Jos tiloissa on yksittäisiä, yhteisiä (asunto)mittauslaitteita ja yhteismittauslaitteiden puuttuessa (yhteistalo)maksun suuruus määräytyy yksittäisten, yhteisten (asunto)mittareiden lukemien perusteella. .

17. Käytettäessä tariffeja, jotka sisältävät 2 tai useampia komponentteja (erityisesti kunnallisten resurssien tosiasiallisesti kulutetun määrän kustannuslaskennan ja niiden toimituskustannusten laskemisen), yleishyödyllisten palvelujen maksun määrä lasketaan summana kunkin osa-alueen maksuista.

18. Käytettäessä vuorokaudenajan (päivä ja yö) ja (tai) kulutetun kuormituksen ja aikayksikkökohtaisen kulutuksen mukaan eriytettyjä tariffeja lasketaan käyttömaksun suuruus mittalaitteiden lukemien ja vastaavien tariffien perusteella.

Kun tuotetaan lämpöenergiaa kerrostalon lämmittämiseen autonomisella lämmitysjärjestelmällä, joka on osa kerrostalon tilojen omistajien yhteistä omaisuutta (jos ei ole keskuslämmitystä), lämmitysmaksun määrä lasketaan lukemien perusteella. mittalaitteista ja vastaavista lämpöenergian tuotantoon käytetyn polttoaineen tariffit. Samalla lämpöenergian tuotantoon käytettävien taloteknisten järjestelmien ylläpito- ja korjauskustannukset sisältyvät asunnon ylläpito- ja korjausmaksuun.

Valmistettaessa kuumaa vettä kerrostalon talon sisäisillä teknisillä järjestelmillä (jos kuuman veden keskitettyä valmistusta ei ole), kuuman veden toimitusmaksun määrä lasketaan mittalaitteiden lukemien ja vastaavien kylmän veden tariffien perusteella. ja kuuman veden valmistukseen käytettävä polttoaine. Samalla lämpimän veden valmistukseen käytettävien taloteknisten järjestelmien ylläpito- ja korjauskustannukset sisältyvät asunnon ylläpito- ja korjausmaksuun.

19. Kollektiivisten (yhteisten talojen), yhteisten (asunto) ja yksittäisten mittauslaitteiden puuttuessa asuintilojen apuohjelmien maksun suuruus määräytyy:

a) lämmitykseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 1 alakohdan mukaisesti; (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

b) kylmän veden, kuuman veden toimittamiseen, vedenpoistoon ja sähköntoimitukseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 3 alakohdan mukaisesti. Ellei sopimuksesta toisin määrätä, kuluttajan katsotaan oleskelevan tilapäisesti asunnossa sinä aikana, jonka keston ja alkamispäivän kuluttaja on ilmoittanut urakoitsijalle lähetetyssä ilmoituksessa sekä tilauksesta johtuvassa sähkölaskussa. tilapäisesti asuva kuluttaja lasketaan suhteessa asuttujen päivien määrään; (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

c) kaasutoimituksissa - näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 5 alakohdan mukaisesti.

20. Jos asuinrakennuksen muissa tiloissa ei ole yksittäisiä kylmän veden, kuuman veden, sähkön, kaasun ja lämpöenergian mittalaitteita, muiden kuin asuintilojen apuohjelmien maksun määrä lasketaan asiaankuuluvien tariffien mukaan. on perustettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti sekä kulutettujen kunnallisten resurssien määrien perusteella, jotka määritetään:

a) jos kerrostalossa ei ole kollektiivista (yhteistä taloa) kylmän veden ja (tai) kuuman veden mittaria - vedenkulutusstandardeihin perustuvalla laskelmalla ja tällaisten standardien puuttuessa - rakennusvaatimusten mukaisesti koodeja ja määräyksiä. Kun kerrostalo varustetaan kollektiivisella (yhteisen talon) mittarilla ja tällaisessa talossa olevat yksittäiset tilat yksittäisillä ja (tai) yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla, määritetään 3 momentin 1 alakohdan mukaisesti käyttömaksun suuruus. näiden sääntöjen liitteessä nro 2; (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

b) jätevedelle - kulutetun kylmän ja kuuman veden kokonaismääränä;

c) jos kerrostalossa ei ole yhteistä (yhteisen talon) kaasu- ja (tai) sähköenergiamittaria - laskelmalla, jonka resurssien hankintaorganisaatio on sopinut sen kanssa sopimuksen tehneen henkilön kanssa, tehon ja näihin tiloihin asennettujen kuluttavien laitteiden toimintatapa. Kun kerrostalo varustetaan kollektiivisella (yhteisen talon) mittarilla ja tällaisessa talossa olevat yksittäiset tilat yksittäisillä ja (tai) yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla, määritetään 3 momentin 1 alakohdan mukaisesti käyttömaksun suuruus. näiden sääntöjen liitteessä nro 2; (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

d) lämmitykseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 1 alakohdan, 2 kohdan 2 alakohdan ja 3 kohdan 2 alakohdan mukaisesti. Samalla urakoitsija tekee oikaisuja lämmitysmaksun määrään kerran vuodessa näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 momentin 3 alakohdan ja 3 kohdan 3 alakohdan mukaisesti. (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

21. Varustettaessa kerrostaloa kollektiivisilla (yhteistalon) mittauslaitteilla ja yksittäisten ja yhteisten (asunto)mittareiden puuttuessa asuinrakennuksen apuohjelmien maksun suuruus määräytyy:

a) kylmän veden, kuuman veden, kaasun ja sähkön toimituksissa - näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 kohdan 1 alakohdan mukaisesti;

b) lämmitykseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 kohdan 2 alakohdan mukaisesti. Samalla urakoitsija tekee oikaisuja lämmitysmaksun määrään kerran vuodessa näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 kohdan 3 alakohdan mukaisesti.

22. Varustettaessa kerrostaloa yhteismittauslaitteilla kerrostalon huoltopalvelujen kuluttajat ovat velvollisia maksamaan yleishyödyllisistä palveluista yhteismittauslaitteen lukemien perusteella. (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

23. Kun kerrostalo varustetaan kollektiivisella (yhteisen talon) mittauslaitteella ja laitteistolla osittain tai kokonaan yksittäisillä ja (tai) yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla tällaisen talon tiloihin, maksun määrä asuin- ja muualla kulutetuista apuohjelmista -asuntotilat, varustetut tai varustamattomat yksittäiset ja (tai) yleiset (asunto)mittalaitteet, määritetään: (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

a) kylmän veden, kuuman veden, kaasun ja sähkön toimittamiseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 3 kohdan 1 alakohdan mukaisesti;

b) lämmitykseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 3 kohdan 2 alakohdan mukaisesti. Samalla urakoitsija tekee lämmitysmaksun suuruuteen oikaisun kerran vuodessa näiden sääntöjen liitteen nro 2 3 kohdan 3 alakohdan mukaisesti.

24. Jos kuluttaja toistuvasti (2 tai useammin) kieltäytyy päästämästä toimeksisaajaa tai tämän valtuuttamaa henkilöä ottamaan lukemia yksittäisistä mittalaitteista tai jakelijoista:

a) esittäjä lähettää kuluttajalle (kirjallisesti) tai toimittaa allekirjoitusta vastaan ​​ilmoituksen tarpeesta ilmoittaa kuluttajalle päivämäärä ja kellonaika, jolloin urakoitsija tai myyjä voi kuukauden kuluessa ottaa yksittäisten mittauslaitteiden tai jakelijoiden lukemia. tämän näiden sääntöjen 50 kohdan d alakohdan ja 52 kohdan e alakohdan mukaisesti valtuuttamansa henkilö sekä kuluttajan toimettomuuden seuraukset;

b) kuluttaja on velvollinen viikon kuluessa tämän kohdan a alakohdassa tarkoitetun ilmoituksen vastaanottamisesta ilmoittamaan (kirjallisesti) toimeksisaajalle yksittäisten mittauslaitteiden tai jakelijoiden lukemien ottamisen päivämäärän ja kellonajan. kuukauden kuluessa toimeksisaaja tai hänen valtuuttamansa henkilö;

c) jos kuluttaja ei täytä tämän kohdan b alakohdassa tarkoitettuja velvollisuuksiaan, toimeksisaajalla on oikeus laskea yleishyödyllisten palvelujen maksun määrä 19, 21 momentin ja 22 ja näiden sääntöjen liite 2, alkaen siitä kuukaudesta, jolloin kuluttaja on viimeksi tarkastanut yksittäisten mittalaitteiden tai jakelijoiden lukemien oikeellisuuden, huollettavuuden sekä mittauslaitteiden eheyden. sinetit niihin;

d) sen jälkeen, kun kuluttaja on lähettänyt urakoitsijalle (kirjallisesti) hakemuksen yksittäisten mittalaitteiden tai jakelijoiden käytöstä laskeakseen käyttömaksun määrän ja urakoitsija tai hänen valtuuttamansa henkilö ottaa yksittäisten mittalaitteiden lukemat tai jakelijoille, urakoitsija on velvollinen laskemaan maksun määrän uudelleen näiden sääntöjen mukaisesti.

25. Jos kerrostalossa on yhteismittareita lämpöenergian kulutukseen ja jakajia on kaikissa tai eri huoneissa, lasketaan lämmitysmaksun suuruus lämpöenergian kuukausittaisten kulutusmäärien perusteella. edelliseltä vuodelta ja jos ei ole tietoa edellisen vuoden lämmönkulutusenergian määristä - perustuen Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti hyväksyttyyn lämpöenergian kulutusnormiin ja lämpöenergian tariffiin. Samanaikaisesti urakoitsija tekee oikaisuja kerran vuodessa jakelimilla varustettujen asuin- ja (tai) muiden kuin asuintilojen lämmityksen maksun määrään näiden sääntöjen liitteen nro 2 3 kohdan 5 alakohdan mukaisesti. (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

26. Lämmitysmaksun määrä tiloissa, joissa ei ole jakelijoita, määräytyy asuin- ja lämmitettävien muiden kuin asuintilojen kokonaispinta-alan ja lämpöenergian kulutusnormien perusteella. Jos asuintilat on varustettu jakajilla, joiden kokonaispinta-ala on alle 50 prosenttia kerrostalon asuintilojen kokonaispinta-alasta, lämmitysmaksun määrä lasketaan näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 kohdan 2 alakohdan mukaisesti.

27. Näiden sääntöjen 20 kohdan d alakohdan, 21 momentin 23 ja 25 kohdan b alakohdan mukaisesti laskettu lämmitysmaksun määrän oikaisun tuloksena saatu määrä tilille laskettaessa ensi kuussa maksettavaa tai urakoitsijan kuluttajalle korvaamaa käyttömaksua viimeistään 1 kuukauden kuluttua uudelleenlaskennasta. (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

28. Kun yhteistä asuntoa varustetaan yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla, tämän asuinalueen käyttömaksujen määrä lasketaan:

a) kylmän veden, kuuman veden, viemäri-, kaasu- ja sähköhuollon osalta - näiden sääntöjen liitteen nro 2 4 kohdan 1 alakohdan mukaisesti;

b) lämmitykseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 4 kohdan 3 alakohdan mukaisesti.

29.- 48. Lausekkeet eivät ole enää voimassa. (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

IV. -XV - Menettivät voimansa. (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

Liite nro 1
toimittamista koskeviin sääntöihin
julkiset palvelut kansalaisille

LIITE 1. EHDOT JULKISTEN PALVELUJEN MAKSUMÄÄRÄN MUUTTAMISESTA TARKOITETTAESSA VÄÄRINLAATUJA JULKISET PALVELUT JA (TAI) ILMOITETUN KESTOON YLITTÄÄN TAUKOILLA - Ei enää voimassa. (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

Liite nro 2
toimittamista koskeviin sääntöihin
julkiset palvelut kansalaisille

YHTEISTYÖPALVELUJEN MAKSUJEN LASKEMINEN

(sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

1. Jos asuinrakennuksessa tai kerrostalon tiloissa ei ole kollektiivisia (yleinen talo), yhteisiä (asunto) ja yksittäisiä mittalaitteita, määritetään apurahamaksu seuraavassa järjestyksessä: (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

1) lämmitysmaksun määrä (ruplaa) asuinrakennuksessa tai i:nnessä asuin- tai muussa tilassa määritetään kaavalla: (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

P_o.i = S_i x N_t x T_T, (1)

N_t - normatiivinen lämpöenergian kulutus lämmitykseen (Gcal / neliömetri);

T_T - lämpöenergian tariffi, vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti (ruplaa / Gcal);

2) alakohta on rauennut. (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

3) maksun suuruus kylmän veden, kuuman veden, viemärin ja sähkön toimituksesta (ruplaa) kerrostalon i:nnessä muussa kuin asunnossa määrätään näiden sääntöjen 20 kohdan mukaisesti, asuinrakennuksessa tai kerrostalon i:nnessä asuintilassa - kaavan mukaan: (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

P_ky.i = n_i x N_j x T_ky, (3)

n_i - i:nnessä asunnossa (asunto, asuinrakennus) asuvien (rekisteröityjen) kansalaisten lukumäärä (henkilöä);

N_j on vastaavan yleishyödyllisen palvelun kulutusstandardi (kylmävesihuolto, kuumavesihuolto ja saniteetti - kuutiometriä kuukaudessa 1 henkilölle; sähköntoimitukselle - kWh kuukaudessa 1 henkilölle);

T_ky on vastaavan kunnallisen resurssin tariffi, joka on vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti (kylmävesihuolto, kuumavesihuolto ja sanitaatio - ruplaa/kuutiometriä; sähkölle - ruplaa/kW tunti);

4) alakohta on rauennut. (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

5) kaasuntoimituksesta maksun suuruus (ruplaa) kerrostalon i:nnessä muussa kuin asunnossa määräytyy näiden sääntöjen 20 kohdan mukaisesti, asuinrakennuksessa tai i:nnessä asuinrakennuksessa. kerrostalo - kaavan mukaan: (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

P_gi = [(S_i x N_go-1) + (n_i x N_gp) + (n_i x N_gv)] x T_g, (5)

S_i on kerrostalon i:nnen kiinteistön (asunnon) kokonaispinta-ala tai asuinrakennuksen kokonaispinta-ala (neliömetriä);

N_go-1 - kaasunkulutusstandardi kerrostalon tai asuinrakennuksen asuintilojen lämmittämiseen, mukaan lukien asuinrakennuksen kodinhoitotilat, mukaan lukien karjanpitotilat, kylpylät ja kasvihuoneet, asetettu tilan pinta-alayksikköä kohti ( kuutiometriä / neliömetriä kuukaudessa);

N_gp - kaasunkulutusstandardi ruoanlaittoon (kuutiometriä kuukaudessa 1 henkilölle);

N_gv - kaasunkulutusstandardi veden lämmitykseen ilman keskitettyä kuuman veden toimitusta (kuutiometriä kuukaudessa 1 henkilölle);

T_g - kaasun tariffi (hinta), vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti (ruplaa / kuutiometriä).

2. Varustettaessa kerrostaloa kollektiivisilla (yhteistalon) mittalaitteilla ja yksittäisten ja yhteisten (asunto)mittareiden puuttuessa asuinrakennuksen apuohjelmien maksu määräytyy seuraavassa järjestyksessä:

1) maksun määrä kylmän veden toimituksesta, kuuman veden toimituksesta, kaasutoimituksesta ja sähköntoimituksesta (ruplaa) määritetään kaavalla:

P_ky2.i = (V_D - SUMV_nk.i) x T_ky x n_i , (6)
n_D

V_D - laskutuskauden aikana tosiasiallisesti kulutetun yhteisen resurssin (kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu tai sähköenergia) määrä (määrä), joka määräytyy kerrostalon tai asuinrakennuksen kollektiivisen (yhteisen talon) mittarin osoittamalla rakennus (kuutiometriä, kWh);

V_nk.i - laskutuskauden aikana kulutetun yhteisen resurssin (kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu, sähköenergia) tilavuus (määrä) i:nnessä ei-asunnossa (pois lukien yhteiset tilat) (kuutiometriä, kWh) , joka määritellään kansalaisille tarjottavien julkisten palvelujen sääntöjen 20 kohdan mukaisesti;

T_ky - vastaavan kunnallisen resurssin tariffi, joka on vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti (kylmän veden, kuuman veden toimittamiselle, kaasun toimitukselle ja sanitaatiolle - ruplaa / kuutiometri; sähkölle - ruplaa / kWh);

n_i - i:nnessä asunnossa (asunto, yhteisasunto, asuinrakennus) asuvien (rekisteröityjen) määrä (henkilöä);

n_D - asuin- ja oleskelupaikkaan rekisteröityjen kansalaisten lukumäärä kaikissa talon asuintiloissa, joita ei ole varustettu yksittäisillä mittalaitteilla (henkilöt);

2) lämmitysmaksun suuruus (ruplaa) kerrostalon i:nnessä asunnossa määritetään kaavalla:

P_o.i = S_i x V_t x T_T, (7)

S_i on kerrostalon i:nnen kiinteistön (asunnon) kokonaispinta-ala tai asuinrakennuksen kokonaispinta-ala (neliömetriä);

V_t - keskimääräinen kuukausittainen lämpöenergian kulutus lämmitykseen edelliseltä vuodelta (Gcal / m²);

T_T - lämpöenergian tariffi, vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti (ruplaa / Gcal).

Jos viime vuoden lämpöenergian kulutusmääristä ei ole tietoa, lämmitysmaksun määrä määritetään kaavalla 1;

3) lämmitysmaksun suuruus kerrostalon i:nnessä asuinhuoneistossa (ruplaa) sovitetaan urakoitsijan toimesta kerran vuodessa kaavan mukaan:

P_o2.i = P_k.pr x Si - P_fn.i, (8)
S_D

jossa: P_k.pr - lämpöenergian maksun määrä, joka määritetään kerrostaloon asennettujen kollektiivisten (yhteisten talojen) mittauslaitteiden lukemien perusteella (ruplaa);

S_i on kerrostalon i:nnen kiinteistön (asunto, toimitila) kokonaispinta-ala tai asuinrakennuksen kokonaispinta-ala (neliömetriä);

S_D - kerrostalon tai asuinrakennuksen kaikkien tilojen kokonaispinta-ala (neliö M);

P_fn.i - kerrostalon i:nnen asuinrakennuksen lämmityksestä kuluneen vuoden kokonaismaksu (ruplaa).

3. Varustettaessa kerrostaloa yhteismittauslaitteilla ja kerrostalon yksittäiset tai kaikki tilat yksittäisillä ja (tai) yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla, määritetään apumaksun suuruus seuraavassa järjestyksessä: (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

1) maksun määrä (ruplaa) kylmän veden toimituksesta, kuuman veden toimituksesta, kaasun toimituksesta, sähköntoimituksesta asuin- ja muissa tiloissa, joissa on yksittäinen ja (tai) yhteinen (huoneisto) mittauslaite tai ei ole varustettu yksittäisellä ja (tai) yhteinen (asunnon) laitelaskenta, määritetään kaavalla:

V_D - laskutuskauden aikana tosiasiallisesti kulutetun yhteisen resurssin (kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu tai sähköenergia) tilavuus (määrä) kerrostalon tai asuinrakennuksen kollektiivisen (yhteisen talon) mittarin lukemien perusteella. rakennus (kuutiometriä, kW-tuntia);

V_n.p. - laskutuskauden aikana mittalaitteilla varustetuissa asuin- tai muussa kiinteistössä kulutetun yhteisen resurssin (kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu tai sähköenergia) kokonaismäärä (määrä) yksittäisillä mittalaitteilla mitattuna sekä yhteisasunnoissa - yleisillä (asunto)laitteilla (kuutiometrit, kWh);

V_nn - laskutuskauden aikana kulutetun yhteisen resurssin (kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu tai sähköenergia) kokonaismäärä (määrä) asuin- tai muussa kiinteistössä, joka ei ole varustettu mittauslaitteilla, määritetty asuintiloihin - perustuen kaavojen 3 ja 5 mukaisten yleishyödyllisten palvelujen kulutusstandardeista muiden kuin asuintilojen osalta - näiden sääntöjen 20 kohdan mukaisesti (kuutiometriä, kWh);

V_i - laskutuskauden aikana kulutetun yhteisen resurssin (kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu tai sähköenergia) tilavuus (määrä) mittarilla varustetussa i:nnessä asuin- tai muussa kiinteistössä yksittäisellä mittarilla mitattuna, ja kunnallisissa asunnoissa - yhteisellä (asunto)mittauslaitteella tai i:nnessä mittarilla varustamattomassa asuin- tai muussa kiinteistössä, joka määräytyy asuinkiinteistöihin - perustuen yleishyödyllisten palvelujen kulutusstandardeihin kaavat 3 ja 5, muulle kuin asuinrakennukselle - näiden sääntöjen kohdan 20 mukaisesti (kuutio m, kWh);

T_ku - Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti vahvistetun kunnallisen resurssin tariffi (kylmävesihuolto, kuumavesihuolto, kaasutoimitus ja sanitaatio - ruplaa / kuutiometri; sähkölle - ruplaa / kWh); (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

2) lämmityksen kuukausimaksun suuruus (ruplaa) huoneessa, jossa ei ole mittaria, määräytyy kaavan 1 mukaan, ja mittarilla varustetun kerrostalon i:nnessä asuin- tai muussa kiinteistössä määräytyy kaava 7; (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

3) lämmitysmaksun suuruus kerrostalon i:nnessä asuin- tai muussa kiinteistössä (ruplaa) tarkistetaan kerran vuodessa urakoitsijan toimesta seuraavan kaavan mukaan:

P_k.p - kaikissa tiloissa kuluneen vuoden aikana kulutetun lämpöenergian maksu, joka määräytyy yhteisen (yhteisen talon) mittauslaitteen lukemien ja lämpöenergian tariffin perusteella, joka on hyväksytty Venäjän lainsäädännön mukaisesti Liitto (ruplaa);

P_n.p - laskutuskauden aikana kulutetun lämpöenergian maksumäärä mittalaitteilla varustetuissa huoneissa, määritetty yksittäisten mittauslaitteiden lukemien perusteella, kunnallisissa asunnoissa - yhteiset (asunto)mittalaitteet ja lämpöenergian tariffi, hyväksytty Venäjän federaation lain mukaisesti (ruplaa);

P_n.n - laskutuskauden aikana mittarilla olemattomissa tiloissa kulutetun lämpöenergian maksun määrä, joka määräytyy lämpöenergian kulutusstandardin ja lämpöenergian lainsäädännön mukaisesti hyväksytyn lämpöenergian tariffin perusteella. Venäjän federaatio (ruplaa);

S_D - kerrostalon kaikkien asuin- ja muiden tilojen kokonaispinta-ala (neliömetriä);

S_i on kerrostalon i:nnen kiinteistön (asunto, ei-asuintila) kokonaispinta-ala (neliömetriä); (sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354

P_u - maksu lämpöenergiasta kulutusstandardien mukaisesti u:nnessa huoneessa, jossa ei ole jakelimia (ruplaa); k - ilman lämmönjakolaitteita olevien asuntojen lukumäärä (kpl);

m_i.q - i. huoneeseen asennetun q:nnen jakelijan osuus maksuista;

P on i:nteen huoneeseen asennettujen jakajien lukumäärä (kpl);

m_j on kerrostaloon asennetun j:nnelle jakelijalle kuuluva osuus maksuista;

t on kerrostaloon asennettujen jakelijoiden lukumäärä (kpl);

P_fn.i on kerrostalon j:nnen asunnon lämmityksen kokonaissumma viimeiseltä vuodelta (ruplaa).

4. Varustettaessa yhteistä asuntoa yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla ja yksittäisten mittauslaitteiden puuttuessa lasketaan i:nnen asuintilan apurahojen maksu seuraavassa järjestyksessä:

1) maksun määrä kylmän veden, kuuman veden toimituksesta, kaasutoimituksesta, sähköntoimituksesta tai sanitaatiosta (ruplaa) määritetään kaavalla:

P_ky.i = V_j.i x T_ky, (12)

V_j.i - kulutetun kylmän veden, kuuman veden, kaasun (kuutiometrit), sähköenergian (kWh) tai poistetun talousjäteveden määrä (kuutiometriä) i-n j:nnessä asuintilassa th yhteinen asunto ;

T_ky on vastaavan kunnallisen resurssin tariffi, joka on määritetty Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti (kylmävesi, kuuma vesi, kaasutoimitus, saniteetti - RUB/kuutiometriä; sähköntoimitus - RUB/kWh);

2) kulutetun kylmän veden, kuuman veden, kaasun (kuutiometrejä), sähköenergian (kWh) tai poistetun talousjäteveden määrä (kuutiometriä) i:nnen yhteisen asuinrakennuksen j:nnessä asunnossa asunto lasketaan kaavan mukaan.

VENÄJÄN FEDERAATIOIN HALLITUS

RATKAISUEHDOTUS

KANSALAISILLE JULKISTEN PALVELUJEN TARJOAMISMENETTELYstä

päivätty 29.07.2010 N 580, päivätty 6.5.2011 N 354 (muutettu 27.8.2012),

päivätty 25.6.2012 N 635)

Johdanto ei ole enää voimassa. - Venäjän federaation hallituksen asetus, 6. toukokuuta 2011 N 354 (muutettu 27. elokuuta 2012).

1. Hyväksyä liitteenä olevat säännöt julkisten palvelujen tarjoamisesta kansalaisille.

2 - 6. Menettivät voimansa. - Venäjän federaation hallituksen asetus, 6. toukokuuta 2011 N 354 (muutettu 27. elokuuta 2012).

pääministeri

Venäjän federaatio

M. FRADKOV

Hyväksytty

Valtioneuvoston asetus

Venäjän federaatio

MÄÄRÄYKSET

JULKISTEN PALVELUJEN TARJOAMINEN KANSALAISILLE

(sellaisena kuin se on muutettuna Venäjän federaation hallituksen 21. heinäkuuta 2008 annetuilla asetuksilla N 549,

nro 580, päivätty 29. heinäkuuta 2010, nro 354, päivätty 6. toukokuuta 2011 (muutettu 27. elokuuta 2012))

I-II. Virta hukassa. - Venäjän federaation hallituksen asetus, 6. toukokuuta 2011 N 354 (muutettu 27. elokuuta 2012).

III. Sähkölaskujen laskenta- ja maksumenettely

14. On vanhentunut. - Venäjän federaation hallituksen asetus, 6. toukokuuta 2011 N 354 (muutettu 27. elokuuta 2012).

15. Maksun määrä kylmän veden toimituksesta, kuuman veden toimituksesta, viemäristä, sähköntoimituksesta, kaasutoimituksesta ja lämmityksestä lasketaan resurssien toimittajaorganisaatioille vahvistettujen tariffien mukaisesti Venäjän federaation lainsäädännössä määrätyllä tavalla.

Jos urakoitsijana on asunnonomistajien osakeyhtiö, asuntorakentaminen, asunto- tai muu erikoistunut kuluttajaosuuskunta tai hallintoorganisaatio, lasketaan käyttömaksujen määrä sekä urakoitsijan ostama kylmä vesi, kuuma vesi, sanitaatiopalvelut, sähkö, kaasu ja lämpöenergia suoritetaan tariffeilla, jotka on vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti ja joita käytetään laskettaessa kansalaisten suorittamien apuohjelmien määrää.

16. Jos tiloissa on yksittäisiä, yhteisiä (asunto)mittauslaitteita ja yhteismittauslaitteiden puuttuessa (yhteistalo)maksun suuruus määräytyy yksittäisten, yhteisten (asunto)mittareiden lukemien perusteella. .

17. Käytettäessä tariffeja, jotka sisältävät 2 tai useampia komponentteja (erityisesti kunnallisten resurssien tosiasiallisesti kulutetun määrän kustannuslaskennan ja niiden toimituskustannusten laskemisen), yleishyödyllisten palvelujen maksun määrä lasketaan summana kunkin osa-alueen maksuista.

18. Käytettäessä vuorokaudenajan (päivä ja yö) ja (tai) kulutetun kuormituksen ja aikayksikkökohtaisen kulutuksen mukaan eriytettyjä tariffeja lasketaan käyttömaksun suuruus mittalaitteiden lukemien ja vastaavien tariffien perusteella.

Kun tuotetaan lämpöenergiaa kerrostalon lämmittämiseen autonomisella lämmitysjärjestelmällä, joka on osa kerrostalon tilojen omistajien yhteistä omaisuutta (jos ei ole keskuslämmitystä), lämmitysmaksun määrä lasketaan lukemien perusteella. mittalaitteista ja vastaavista lämpöenergian tuotantoon käytetyn polttoaineen tariffit. Samalla lämpöenergian tuotantoon käytettävien taloteknisten järjestelmien ylläpito- ja korjauskustannukset sisältyvät asunnon ylläpito- ja korjausmaksuun.

Valmistettaessa kuumaa vettä kerrostalon talon sisäisillä teknisillä järjestelmillä (jos kuuman veden keskitettyä valmistusta ei ole), kuuman veden toimitusmaksun määrä lasketaan mittalaitteiden lukemien ja vastaavien kylmän veden tariffien perusteella. ja kuuman veden valmistukseen käytettävä polttoaine. Samalla lämpimän veden valmistukseen käytettävien taloteknisten järjestelmien ylläpito- ja korjauskustannukset sisältyvät asunnon ylläpito- ja korjausmaksuun.

19. Kollektiivisten (yhteisten talojen), yhteisten (asunto) ja yksittäisten mittauslaitteiden puuttuessa asuintilojen apuohjelmien maksun suuruus määräytyy:

a) lämmitykseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 1 alakohdan mukaisesti;

b) kylmän veden, kuuman veden toimittamiseen, vedenpoistoon ja sähköntoimitukseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 3 alakohdan mukaisesti. Ellei sopimuksesta toisin määrätä, kuluttajan katsotaan oleskelevan tilapäisesti asunnossa sinä aikana, jonka keston ja alkamispäivän kuluttaja on ilmoittanut urakoitsijalle lähetetyssä ilmoituksessa sekä tilauksesta johtuvassa sähkölaskussa. tilapäisesti asuva kuluttaja lasketaan suhteessa asuttujen päivien määrään;

(sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

c) kaasutoimituksissa - näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 5 alakohdan mukaisesti.

20. Jos asuinrakennuksen muissa tiloissa ei ole yksittäisiä kylmän veden, kuuman veden, sähkön, kaasun ja lämpöenergian mittalaitteita, muiden kuin asuintilojen apuohjelmien maksun määrä lasketaan asiaankuuluvien tariffien mukaan. on perustettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti sekä kulutettujen kunnallisten resurssien määrien perusteella, jotka määritetään:

a) jos kerrostalossa ei ole kollektiivista (yhteistä taloa) kylmän veden ja (tai) kuuman veden mittaria - vedenkulutusstandardeihin perustuvalla laskelmalla ja tällaisten standardien puuttuessa - rakennusvaatimusten mukaisesti koodeja ja määräyksiä. Kun kerrostalo varustetaan kollektiivisella (yhteisen talon) mittarilla ja tällaisessa talossa olevat yksittäiset tilat yksittäisillä ja (tai) yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla, määritetään 3 momentin 1 alakohdan mukaisesti käyttömaksun suuruus. näiden sääntöjen liitteessä nro 2;

(lauseke "a", sellaisena kuin se on muutettuna Venäjän federaation hallituksen asetuksella 6.5.2011 N 354)

b) jätevedelle - kulutetun kylmän ja kuuman veden kokonaismääränä;

c) jos kerrostalossa ei ole yhteistä (yhteisen talon) kaasu- ja (tai) sähköenergiamittaria - laskelmalla, jonka resurssien hankintaorganisaatio on sopinut sen kanssa sopimuksen tehneen henkilön kanssa, tehon ja näihin tiloihin asennettujen kuluttavien laitteiden toimintatapa. Kun kerrostalo varustetaan kollektiivisella (yhteisen talon) mittarilla ja tällaisessa talossa olevat yksittäiset tilat yksittäisillä ja (tai) yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla, määritetään 3 momentin 1 alakohdan mukaisesti käyttömaksun suuruus. näiden sääntöjen liitteessä nro 2;

(lauseke "c" sellaisena kuin se on muutettuna Venäjän federaation hallituksen asetuksella 6.5.2011 N 354)

d) lämmitykseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 1 alakohdan, 2 kohdan 2 alakohdan ja 3 kohdan 2 alakohdan mukaisesti. Samalla urakoitsija tekee oikaisuja lämmitysmaksun määrään kerran vuodessa näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 momentin 3 alakohdan ja 3 kohdan 3 alakohdan mukaisesti.

(d kohta, sellaisena kuin se on muutettuna Venäjän federaation hallituksen asetuksella 6.5.2011 N 354)

21. Varustettaessa kerrostaloa kollektiivisilla (yhteistalon) mittauslaitteilla ja yksittäisten ja yhteisten (asunto)mittareiden puuttuessa asuinrakennuksen apuohjelmien maksun suuruus määräytyy:

a) kylmän veden, kuuman veden, kaasun ja sähkön toimituksissa - näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 kohdan 1 alakohdan mukaisesti;

b) lämmitykseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 kohdan 2 alakohdan mukaisesti. Samalla urakoitsija tekee oikaisuja lämmitysmaksun määrään kerran vuodessa näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 kohdan 3 alakohdan mukaisesti.

22. Varustettaessa kerrostaloa yhteismittauslaitteilla kerrostalon huoltopalvelujen kuluttajat ovat velvollisia maksamaan yleishyödyllisistä palveluista yhteismittauslaitteen lukemien perusteella.

(lauseke 22 sellaisena kuin se on muutettuna Venäjän federaation hallituksen asetuksella 6.5.2011 N 354)

23. Kun kerrostalo varustetaan kollektiivisella (yhteisen talon) mittauslaitteella ja laitteistolla osittain tai kokonaan yksittäisillä ja (tai) yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla tällaisen talon tiloihin, maksun määrä asuin- ja muualla kulutetuista apuohjelmista -asuntotilat, varustetut tai varustamattomat yksittäiset ja (tai) yleiset (asunto)mittalaitteet, määritetään:

(sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

a) kylmän veden, kuuman veden, kaasun ja sähkön toimittamiseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 3 kohdan 1 alakohdan mukaisesti;

b) lämmitykseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 3 kohdan 2 alakohdan mukaisesti. Samalla urakoitsija tekee lämmitysmaksun suuruuteen oikaisun kerran vuodessa näiden sääntöjen liitteen nro 2 3 kohdan 3 alakohdan mukaisesti.

24. Jos kuluttaja toistuvasti (2 tai useammin) kieltäytyy päästämästä toimeksisaajaa tai tämän valtuuttamaa henkilöä ottamaan lukemia yksittäisistä mittalaitteista tai jakelijoista:

a) esittäjä lähettää kuluttajalle (kirjallisesti) tai toimittaa allekirjoitusta vastaan ​​ilmoituksen tarpeesta ilmoittaa kuluttajalle päivämäärä ja kellonaika, jolloin urakoitsija tai myyjä voi kuukauden kuluessa ottaa yksittäisten mittauslaitteiden tai jakelijoiden lukemia. tämän näiden sääntöjen 50 kohdan d alakohdan ja 52 kohdan e alakohdan mukaisesti valtuuttamansa henkilö sekä kuluttajan toimettomuuden seuraukset;

b) kuluttaja on velvollinen viikon kuluessa tämän kohdan a alakohdassa tarkoitetun ilmoituksen vastaanottamisesta ilmoittamaan (kirjallisesti) toimeksisaajalle yksittäisten mittauslaitteiden tai jakelijoiden lukemien ottamisen päivämäärän ja kellonajan. kuukauden kuluessa toimeksisaaja tai hänen valtuuttamansa henkilö;

c) jos kuluttaja ei täytä tämän kohdan b alakohdassa tarkoitettuja velvollisuuksiaan, toimeksisaajalla on oikeus laskea yleishyödyllisten palvelujen maksun määrä 19, 21 momentin ja 22 ja näiden sääntöjen liite 2, alkaen siitä kuukaudesta, jolloin kuluttaja on viimeksi tarkastanut yksittäisten mittalaitteiden tai jakelijoiden lukemien oikeellisuuden, huollettavuuden sekä mittauslaitteiden eheyden. sinetit niihin;

d) sen jälkeen, kun kuluttaja on lähettänyt urakoitsijalle (kirjallisesti) hakemuksen yksittäisten mittalaitteiden tai jakelijoiden käytöstä laskeakseen käyttömaksun määrän ja urakoitsija tai hänen valtuuttamansa henkilö ottaa yksittäisten mittalaitteiden lukemat tai jakelijoille, urakoitsija on velvollinen laskemaan maksun määrän uudelleen näiden sääntöjen mukaisesti.

25. Jos kerrostalossa on yhteismittareita lämpöenergian kulutukseen ja jakajia on kaikissa tai eri huoneissa, lasketaan lämmitysmaksun suuruus lämpöenergian kuukausittaisten kulutusmäärien perusteella. edelliseltä vuodelta ja jos ei ole tietoa edellisen vuoden lämmönkulutusenergian määristä - perustuen Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti hyväksyttyyn lämpöenergian kulutusnormiin ja lämpöenergian tariffiin. Samanaikaisesti urakoitsija tekee oikaisuja kerran vuodessa jakelimilla varustettujen asuin- ja (tai) muiden kuin asuintilojen lämmityksen maksun määrään näiden sääntöjen liitteen nro 2 3 kohdan 5 alakohdan mukaisesti.

(sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

26. Lämmitysmaksun määrä tiloissa, joissa ei ole jakelijoita, määräytyy asuin- ja lämmitettävien muiden kuin asuintilojen kokonaispinta-alan ja lämpöenergian kulutusnormien perusteella. Jos asuintilat on varustettu jakajilla, joiden kokonaispinta-ala on alle 50 prosenttia kerrostalon asuintilojen kokonaispinta-alasta, lämmitysmaksun määrä lasketaan näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 kohdan 2 alakohdan mukaisesti.

27. Näiden sääntöjen 20 kohdan d alakohdan, 21 momentin 23 ja 25 kohdan b alakohdan mukaisesti laskettu lämmitysmaksun määrän oikaisun tuloksena saatu määrä tilille laskettaessa maksua seuraavan kuukauden aikana maksettavasta kunnallisesta lämmityspalvelusta tai korvaa urakoitsija kuluttajalle viimeistään 1 kuukauden kuluttua uudelleenlaskennasta.

(sellaisena kuin se on muutettuna 6.5.2011 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella N 354)

28. Kun yhteistä asuntoa varustetaan yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla, tämän asuinalueen käyttömaksujen määrä lasketaan:

a) kylmän veden, kuuman veden, viemäri-, kaasu- ja sähköhuollon osalta - näiden sääntöjen liitteen nro 2 4 kohdan 1 alakohdan mukaisesti;

b) lämmitykseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 4 kohdan 3 alakohdan mukaisesti.

Liite 1

Edellytykset yleishyödyllisten maksujen määrän muuttamiselle, kun palveluja tarjotaan laadultaan puutteellisesti ja (tai) ylittävillä katkoilla aseta kesto

Vaatimukset julkisten palvelujen laadulle

Katkosten sallittu kesto tai riittämättömän laadukkaiden palvelujen tarjoaminen

Menettely maksun määrän muuttamiseksi riittämättömästi laadukkaista palveluista

I. Kylmän veden syöttö
1. Keskeytymätön ympärivuorokautinen vesihuolto ympäri vuoden kylmän veden saannin sallittu keskeytys: 8 tuntia (yhteensä) 1 kuukauden sisällä; 4 tuntia kerrallaan ja onnettomuuden sattuessa umpikujassa - 24 tuntia jokaiselta vesikatkon sallitun keston ylittyneeltä tunnilta (laskutuskauden yhteensä) kuukausimaksua alennetaan 0,15 prosentilla mittarinlukemien tai sähkönkulutusnormien perusteella määritetystä maksusta - jollei yleishyödyllisten palvelujen tarjoamista kansalaisille sääntöjen 61 kohdan määräyksistä muuta johdu
2. Veden koostumuksen ja ominaisuuksien jatkuva noudattaminen terveysnormien ja -sääntöjen kanssa Kylmän veden koostumuksen ja ominaisuuksien poikkeaminen terveysnormeista ja säännöistä ei ole sallittua
3. Paine kylmän veden syöttöjärjestelmässä analyysipisteessä:
kerrostaloissa ja asuinrakennuksissa 0,03 MPa (0,3 kgf / neliöcm) - 0,6 MPa (6 kgf / neliöcm)
vesipylväille - vähintään 0,1 MPa (1 kgf / neliöcm)
II. Kuuman veden syöttö
4. Keskeytyksetön ympärivuorokautinen kuuman veden tarjonta ympäri vuoden sallittu kuuman veden toimituskatkos: 8 tuntia (yhteensä) kuukauden sisällä; 4 tuntia kerrallaan ja onnettomuuden sattuessa umpikujalla - 24 tuntia; ennaltaehkäisevän työn suorittamiseen kerran vuodessa kansalaisille tarjottavien julkisten palvelujen sääntöjen 10 kohdan mukaisesti jokaiselta sallitun vesihuollon keskeytysajan ylittävältä tunnilta (yhteensä laskutuskaudella) kuukausimaksua alennetaan 0,15 prosentilla mittarilukemien tai käyttöhyödykkeiden kulutusnormien perusteella määritetystä maksusta - jollei momentissa määrätään. Sääntöjen 61 §:n mukaan julkisten palvelujen tarjoaminen kansalaisille
5. Kuuman veden lämpötilan varmistaminen analyysipisteessä: vähintään 60 °C - avoimissa keskitetyn lämmönjakelun järjestelmissä; vähintään 50 °C - suljetuille kaukolämpöjärjestelmille; enintään 75 °C - kaikille lämmönjakelujärjestelmille kuuman veden lämpötilan sallittu poikkeama purkamiskohdassa: yöllä (klo 23.00 - 06.00) enintään 5°С; päivällä (klo 6.00-23.00) enintään 3°С jokaisesta 3 °C:n lämpötilan laskusta sallitun poikkeaman yläpuolelle maksun suuruutta alennetaan 0,1 prosenttia jokaiselta tunnilta, joka ylittää (laskutuskauden yhteensä) sallitun rikkomuksen keston; kun kuuman veden lämpötila laskee alle 40°C, maksetaan kulutetusta vedestä kylmän veden korkoa
6. Kuuman veden koostumuksen ja ominaisuuksien jatkuva noudattaminen terveysnormien ja -sääntöjen kanssa kuuman veden koostumuksen ja ominaisuuksien poikkeaminen terveysnormeista ja säännöistä ei ole sallittua jos veden koostumus ja ominaisuudet eivät ole saniteettinormien ja -sääntöjen mukaisia, maksua ei suoriteta jokaisesta riittämättömän laatuisen kunnallisen palvelun päivästä (riippumatta mittarin lukemista)
7. Paine kuuman veden syöttöjärjestelmässä analyysipisteessä on 0,03 MPa (0,3 kgf / neliöcm) - 0,45 MPa (4,5 kgf / neliöcm) painepoikkeama ei ole sallittu jokaiselta vesihuoltojakson tunnilta (yhteensä laskutusjaksolta): paineessa, joka eroaa vahvistetusta enintään 25 prosenttia, kuukausimaksua alennetaan 0,1 prosenttia; paineessa, joka poikkeaa vahvistetusta yli 25 prosenttia, ei makseta jokaiselta riittämättömän laadukkaan peruspalvelupalvelun päivästä (riippumatta mittarilukemista)
III. Viemäröinti
8. Keskeytymätön ympärivuorokautinen viemäröinti ympäri vuoden vedenpoistotauon sallittu kesto: enintään 8 tuntia (yhteensä) kuukauden sisällä; 4 tuntia kerrallaan (mukaan lukien onnettomuus) jokaiselta tunnilta, joka ylittää (laskutuskauden yhteensä) sallitun vesihuollon tauon keston, maksun määrästä alennetaan 0,15 prosenttia mittarinlukemien perusteella määritetystä maksun määrästä tai yleishyödyllisten palvelujen kulutusnormit - jollei yleishyödyllisten palveluiden kansalaisille tarjoamista koskevien sääntöjen 61 kohdan määräyksistä muuta johdu
IV. Virtalähde
9. Ympärivuorokautinen virransyöttö ympäri vuoden virransyöttökatkon sallittu kesto 1: 2 tuntia - kahden toisistaan ​​riippumattoman, keskenään redundantin virtalähteen läsnä ollessa; 24 tuntia - yhdellä virtalähteellä jokaiselta sähkökatkon sallitun keston ylittymistunnilta (laskutuskauden yhteensä) kuukausimaksua alennetaan 0,15 prosenttia mittarilukemien tai sähkönkulutusnormien perusteella määritetystä maksusta - jollei kansalaisten yleishyödyllisten palvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen 61 kohdan määräykset
10. Jännitteen, taajuuden jatkuva yhteensopivuus virran kanssa liittovaltion standardit jännitteen ja taajuuden poikkeama nykyisistä liittovaltion standardeista ei ole sallittua jokaiselta sähköenergian toimitusjakson tunnilta, joka ei täytä vahvistettua standardia (yhteensä laskutusjaksolta), maksun määrästä alennetaan 0,15 prosenttia mittarilukemien perusteella määritetystä maksun määrästä. tai yleishyödyllisten kulutusnormien perusteella - jollei kohdassa 61 Säännöt kansalaisille tarjottavasta julkisesta palvelusta määrätään.
V. Kaasunsyöttö
11. Keskeytymätön ympärivuorokautinen kaasuntoimitus ympäri vuoden enintään 4 tuntia (yhteensä) kuukauden sisällä jokaiselta kaasuntoimitusten keskeytyksen sallitun keston ylittymiseltä (laskutusjaksolta yhteensä) maksua alennetaan 0,15 prosenttia mittarilukemien tai sähkönkulutusnormien perusteella määritetystä maksusta - jollei kansalaisille yleishyödyllisten palvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen 61 kohdan määräykset
12. Toimitetun kaasun ominaisuuksien ja paineen jatkuva noudattaminen liittovaltion standardien ja muiden pakollisten vaatimusten kanssa toimitetun kaasun ominaisuuksien ja paineen poikkeaminen liittovaltion standardeista ja muista pakollisista vaatimuksista ei ole sallittua jos toimitetun kaasun ominaisuudet ja paine eivät täytä liittovaltion standardeja ja muita pakollisia vaatimuksia, maksua ei makseta jokaiselta riittämättömän laadukkaalta yleishyödyllisen palvelun tarjoamispäivästä (mittarilukemista riippumatta)
13. Verkkokaasun paine 0,003 MPa - 0,005 MPa verkon kaasun paineen poikkeama yli 0,0005 MPa ei ole sallittu jokaiselta kaasuntoimitusjakson tunnilta (yhteensä laskutusjaksolta): paineessa, joka eroaa vahvistetusta enintään 25 prosenttia, kuukausimaksua alennetaan 0,1 prosenttia; paineella, joka poikkeaa vahvistetusta paineesta yli 25 prosenttia, maksua ei makseta jokaiselta riittämättömän laadukkaan yleishyödyllisen palvelun tarjoamispäivältä (riippumatta mittarin lukemista)
VI. Lämmitys
14. Ympärivuorokautinen lämmitys lämmityskauden aikana lämmitystauon sallittu kesto: enintään 24 tuntia (yhteensä) kuukauden sisällä; enintään 16 tuntia kerrallaan - ilman lämpötilassa asuintiloissa 12 ° C: sta standardiin; enintään 8 tuntia kerrallaan - ilman lämpötilassa asuintiloissa 10 ° C - 12 ° C; enintään 4 tuntia kerrallaan - ilman lämpötilassa asuintiloissa 8 ° С - 10 ° С jokaiselta tunnilta, joka ylittää (laskutuskauden yhteensä) sallitun lämmityskatkon keston, kuukausimaksua alennetaan 0,15 prosentilla mittarilukemien tai käyttönormien perusteella määritetystä maksusta - jollei Kansalaisten julkisten palvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen 61 kohdan määräykset
15. Ilman lämpötilan varmistaminen 2: asuintiloissa - vähintään + 18 ° С (kulmahuoneissa - + 20 ° С) ja alueilla, joilla on kylmimmän viiden päivän jakson lämpötila (turvallisuus 0,92) - -31 ° С ja alle - +20 (+22) °С; muissa huoneissa - GOST R 51617-2000 mukaisesti. Normaalilämpötilan sallittu lasku yöllä (0,00 - 5,00 tuntia) - enintään 3 ° С. Normaalilämpötilan sallittu ylitys - enintään 4 ° C ilman lämpötilan poikkeama olohuoneessa ei ole sallittua jokaiselta asuintilan ilman lämpötilan poikkeamatunnilta (yhteensä laskutuskaudelta) kuukausimaksua alennetaan: 0,15 prosenttia kullekin mittalaitteiden lukemien perusteella määritetyn maksun määrästä. lämpötilan poikkeamaaste; 0,15 prosentilla käyttöhyödykkeiden kulutusnormien perusteella määritetystä maksusta (mittauslaitteiden puuttuessa) jokaiselta lämpötilapoikkeamaasteelta
16. Paine sisäisessä lämmitysjärjestelmässä: valurautapattereilla - enintään 0,6 MPa (6 kgf / neliöcm); konvektori- ja paneelilämmitysjärjestelmillä, lämmittimillä sekä muilla lämmityslaitteilla - enintään 1 MPa (10 kgf / neliöcm); millä tahansa lämmityslaitteella - vähintään 0,05 MPa (0,5 kgf / neliöcm) ylittää staattisen paineen, joka vaaditaan lämmitysjärjestelmän jatkuvaan täyttämiseen jäähdytysnesteellä asetettuja arvoja suurempi painepoikkeama ei ole sallittu jokaiselta tunnilta (yhteensä laskutusjaksolta) talon lämmitysjärjestelmän asetuspaineen poikkeamajaksolta paineessa, joka poikkeaa asetusarvosta enemmän kuin 25 prosenttia, ei makseta jokaiselta vuorokaudelta. riittämättömän laadukkaan yleishyödyllisen palvelun tarjoaminen (mittarilukemista riippumatta)

1 Sähkökatkoa ei sallita, jos se voi johtaa pumppauslaitteiden, automaattisten teknisten suojalaitteiden ja muiden laitteiden sammumiseen, jotka takaavat talon sisäisten teknisten järjestelmien häiriöttömän toiminnan ja kansalaisten turvalliset elinolosuhteet.

2 Määritellyt vaatimukset koskevat ulkoilman lämpötilaa, joka ei ole alempi kuin laskettu lämpötila lämmitysjärjestelmää suunniteltaessa ja tilojen pakollisten lämmitystoimenpiteiden mukaisesti.

Venäjän federaation hallituksen 23. toukokuuta 2006 asetus nro 307 "Kansalaisille tarjottavien julkisten palvelujen menettelystä"

Suojellakseen yleishyödyllisten palvelujen kuluttajien oikeuksia ja Venäjän federaation asuntolain 157 artiklan mukaisesti Venäjän federaation hallitus päättää: 1. Hyväksyä liitteenä olevat säännöt julkisten palvelujen tarjoamisesta kansalaisille.2. Tunnustaa pätemättömäksi: Venäjän federaation hallituksen asetus 26. syyskuuta 1994 nro 1099 "Julkisten palvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen ja kiinteän ja nestemäisen kotitalousjätteen poistopalvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen hyväksymisestä" (Venäjän federaation lainsäädäntökokoelma, 1994, nro 26, art. 2795); Venäjän federaation hallituksen 24. helmikuuta 1995 antaman asetuksen nro 182 "muutosten ja lisäysten tekemisestä tiettyihin päätöksiin 2 kohta" Venäjän federaation hallituksen" (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 1995, nro 10, art. 894); muutosten ja lisäysten 2 kohta, jotka sisältyvät Venäjän federaation hallituksen päätöksiin asuntoasioista, jotka on hyväksytty Venäjän federaation hallituksen asetus 13. lokakuuta 1997 nro 1303 (Venäjän federaation lainsäädäntökokoelma, 1997, nro 42, art. 4788); muutosten ja lisäysten 1 kohdan "h" alakohta, jotka sisältyvät tietyntyyppisten tavaroiden myyntiä koskevissa säännöissä ja hyvälaatuisten muiden kuin elintarviketuotteiden luettelossa, ei palauteta tai vaihtaa samanlaiseen tuotteeseen, joka on eri kokoinen, muotoinen, kokoinen, tyylinen, värillinen tai kokoonpanoltaan erilainen ja joka on hyväksytty Venäjän federaation hallituksen asetuksella 6. helmikuuta 2002 nro 81 (Venäjän federaation koottu lainsäädäntö). , 2002, nro 6, Art. 584), täydentämään tiettyjen tavaroiden myyntiä koskevia sääntöjä, jotka on hyväksytty Venäjän federaation hallituksen 19. tammikuuta 1998 annetulla asetuksella nro 55, XVI jakso "Nesteytetyn hiilivetykaasun myynnin erityispiirteet"; Venäjän federaation hallituksen 1. helmikuuta 2005 annetulla asetuksella nro 49 (Venäjän federaation kokoelmalaki, 2005, nro 7, Art.) hyväksyttyihin Venäjän federaation hallituksen lakeihin tehtyjen muutosten 4 kohta 560).3. Venäjän federaation hallituksen 4. huhtikuuta 2000 annetulla asetuksella nro 294 (Sobraniye Zakonodatelstva Rossiyskoy Federatsii, 2000, nro 15, artikla 1594) hyväksytyn sähkön, lämpöenergian ja maakaasun maksumenettelyn kohta 2), ilmoitetaan seuraavasti: "2. Sähkön, lämpöenergian ja maakaasun kuluttajat maksavat Venäjän federaation alueella ennakkomaksuilla tai remburssin perusteella kuluttajan välisellä sopimuksella määrätyllä tavalla ja energiahuoltoorganisaatio, ellei osapuolten sopimuksella toisin sovita. Tätä sääntöä ei sovelleta budjettilaitoksiin, joiden toiminta rahoitetaan asianomaisesta budjetista tulo- ja menoarvion perusteella, valtion omistamia yrityksiä, asunnonomistajien yhdistyksiä, asuntorakentamista, asunto- ja muita erikoistuneita kuluttajaosuuskuntia, hallintoyhteisöjä tai yksittäisiä yrittäjiä. kerrostalojen hallinta, jos ennakkomaksua ei ole määrätty kerrostalojen hoitosopimuksessa. , 1999, nro 8, § 1028; 2003, nro 33, §. 3269), sanat "Säännöt julkiset palvelut, hyväksytty 26. syyskuuta 1994 annetulla Venäjän federaation hallituksen asetuksella nro 1099 (Venäjän lainsäädäntökokoelma Federation, 1994, nro 26, art. 2795; 1995, nro 10, art. 894; 1997, nro 42, art. 4788)" sanoilla "Venäjän federaation hallituksen hyväksymät säännöt julkisten palvelujen tarjoamisesta kansalaisille." , 2005, nro 20, art. 1882), lisätään kohta seuraavasti: "Tämä asetus ei koske oikeushenkilöiden toimintaa organisaatio- ja oikeudellisesta muodosta riippumatta eikä kerrostaloja ja (tai) asuinrakennuksia hallinnoivia yksittäisiä yrittäjiä, asunnonomistajien yhdistyksiä, asuntorakentamista, asuntoja ja muita erikoistuneita kuluttajaosuuskuntia." 6. Vahvistaa, että Venäjän federaation aluekehitysministeriö antaa selvennyksiä tällä päätöksellä hyväksyttyjen sääntöjen soveltamisesta Venäjän federaation hallituksen puheenjohtaja M. Fradkov

Säännöt julkisten palvelujen tarjoamisesta kansalaisille

I. Yleiset määräykset II. Julkisten palvelujen tarjoamista koskevat vaatimukset III. Sähkölaskujen laskenta- ja maksumenettely IV. Toimeksisaajan oikeudet ja velvollisuudet V. Kuluttajan oikeudet ja velvollisuudet VI. Tietyntyyppisten laitosten maksujen uudelleenlaskentamenettely kuluttajien tilapäisen poissaolon ajalta asutussa asunnossa VII. Kunnallispalvelujen maksun suuruuden muuttamismenettely laadultaan riittämättömän ja (tai) vahvistetun keston ylittävillä kunnallisilla palveluilla VIII. Menettely julkisten palvelujen tarjoamatta jättämisen tai puutteellisen laadukkaan julkisten palvelujen toteamiseksi IX. Toimeksisaajan ja kuluttajan vastuu X. Julkisten palvelujen tarjoamisen keskeyttäminen tai rajoittaminen XI. Kylmän veden syöttö pystyputken kautta XII. Kaasun toimittamisen erityispiirteet kuluttajille liitetyn verkon kautta XIII. Kotimaan kaasun myynnin erityispiirteet sylintereissä XIV. Myynnin ja toimituksen ominaisuudet kiinteä polttoaine XV. Näiden sääntöjen noudattamisen valvonta Hakemus nro 1 EDELLYTYKSET yleishyödyllisten maksujen määrän muuttamiselle, kun palveluja tarjotaan laadultaan riittämättömästi ja (tai) keskeytykset ylittävät vahvistetun keston Hakemus nro 2 Apuohjelmien maksun määrän laskeminen

I. Yleiset määräykset

1. Näillä säännöillä säännellään yleishyödyllisten palvelujen urakoitsijoiden ja kuluttajien välisiä suhteita, vahvistetaan heidän oikeutensa ja velvollisuutensa, vastuunsa sekä yleishyödyllisten palvelujen tarjonnan laadun valvonnan menettelyt, menettelyt, joilla määritetään mittarilla suoritettavien laitosten maksut. laitteet ja niiden puuttuessa menettely, jolla lasketaan uudelleen tietyntyyppisten julkisten palvelujen maksun määrä kansalaisten tilapäisen poissaolon aikana miehitetyissä tiloissa sekä menettely julkisten palvelujen maksun määrän muuttamiseksi julkisten palvelujen tarjoamisessa. palvelut eivät ole riittävän laadukkaita ja/tai joiden keskeytykset ylittävät vahvistetun keston. Näitä sääntöjä sovelletaan julkisten palvelujen tarjoamiseen liittyvissä suhteissa yksityisten, valtion ja kuntien asuntorahastojen asuntotiloissa laillisesti oleskeleville kansalaisille.3. Näissä säännöissä käytetään seuraavia määritelmiä: "apupalvelut" - kylmän veden, kuuman veden, sanitaatio-, sähkö-, kaasu- ja lämmityspalvelujen julkisten palvelujen urakoitsijan toiminta, joka tarjoaa kansalaisille mukavat elinolosuhteet asuintiloissa; "toteuttaja" - oikeushenkilö, organisaatio- ja oikeudellisesta muodosta riippumatta sekä apupalveluja tuottava, käyttöresursseja tuottava tai hankkiva ja talon sisäisten suunnittelujärjestelmien ylläpidosta vastaava yksityinen yrittäjä, jonka avulla hyödynnetään apupalveluita kuluttaja. Urakoitsijana voi olla hallintoyhteisö, asunnonomistajayhdistys, asuntorakentamis-, asunto- tai muu erikoistunut kuluttajaosuuskunta ja kerrostalon välittömässä hallinnossa tilojen omistajat - muu apuvälineitä tuottava tai hankkiva yhteisö; "kuluttaja" - kansalainen, joka käyttää apupalveluja henkilökohtaisiin, perhe-, kotitalous- ja muihin tarpeisiin, jotka eivät liity yritystoiminnan toteuttamiseen; "johtava organisaatio" - oikeushenkilö organisaatio- ja oikeudellisesta muodosta riippumatta sekä yksityishenkilö yrittäjä, joka hallinnoi kerrostaloa kerrostalon hallintosopimuksen perusteella; "resurssien hankintaorganisaatio" - oikeushenkilö organisaatio- ja oikeudellisesta muodosta riippumatta sekä yhteisöresursseja myyvä yksittäinen yrittäjä; "valtuutetut toimielimet" - paikallishallinnon elimet, liittovaltion kaupunkien osavaltion viranomaiset Moskovan ja Pietarin arvot; "kunnalliset resurssit" - kylmä vesi, kuuma vesi, sähköenergia, kaasu, kotitalouskaasu pulloissa, lämpöenergia, julkisten palvelujen tarjoamiseen käytetty kiinteä polttoaine; "kuntien palvelujen kulutusstandardi" - kuukausittain kuluttajan kunnallisten resurssien kulutuksen määrä (määrä), jota käytetään määritettäessä yleishyödyllisten palvelujen maksun määrää yksittäisten, yhteisten (asunto)mittareiden puuttuessa sekä muissa näissä säännöissä määritellyissä tapauksissa; "asuintilat" - eristetty tila, joka on kiinteistö ja sopii kansalaisten pysyvään asumiseen (täyttää vahvistetut saniteetti- ja tekniset määräykset ja määräykset, muut lain vaatimukset). Asuintiloja ovat asuinrakennus, asuinrakennuksen osa, asunto, asunnon osa, huone; "talon sisäiset tekniset järjestelmät" - julkisten palvelujen tuottamiseen tarkoitetut ja tiloissa sijaitsevat tekniset tietoliikenneyhteydet ja laitteet kerrostalossa tai asuinrakennuksessa; "yhteismittauslaite" - mittalaite, jota käytetään kerrostaloon toimitettujen kunnallisten resurssien määrän (määrän) määrittämiseen; "yleinen (asunto)mittauslaite" - a mittauslaite, jota käytetään määrittämään kunnallisten resurssien kulutuksen määrää (määrää) yhteisasunnossa; "yksittäinen mittauslaite" - mittauslaite, jota käytetään määrittämään samassa asuinrakennuksessa asuvien kuluttajien kunnallisten resurssien kulutuksen määrä (määrä) kerrostalossa tai asuinrakennuksessa; "jakelija" - mittauslaite, jota käytetään määrittämään asuin- tai muulle rakennukselle, johon jakelija on asennettu. suhteellinen osuus yleisestä lämpöenergian talomaksusta, jonka suuruus määräytyy yhteisen (yhteisen talon) lämpöenergiamittarin lukemien perusteella; julkiset palvelut, muut Venäjän federaation lainsäädännön vaatimukset sekä tehty sopimus toimeksisaaja Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti ja sisältää ehdot julkisten palvelujen tarjoamiselle.4. Palvelut toimitetaan kuluttajalle liittovaltion laeissa, muissa Venäjän federaation säädöksissä ja näissä säännöissä määrätyllä tavalla sopimuksen perusteella, joka sisältää palvelujen tarjoamisen ehdot ja jonka urakoitsija on tehnyt talon omistajan kanssa. Venäjän federaation lainsäädännön (jäljempänä sopimus) mukaiset asuintilat Ehdot Muutokset apupalvelujen maksumäärässä, kun palveluja tarjotaan riittämättömästi ja (tai) keskeytyksettä ylittävät vahvistetun keston, on esitetty liitteessä nro 1. Palvelumaksun suuruuden laskelma on esitetty liitteessä nro 2.5. Velvollisuus tarjota laadukkaita julkisia palveluja syntyy urakoitsijalta kaikille kuluttajille.6. Kuluttajalle tarjottavien yleishyödyllisten palvelujen kokoonpano määräytyy kerrostalon tai asuinrakennuksen parannusasteen mukaan, mikä viittaa siihen, että kerrostalossa tai asuinrakennuksessa on talon sisäisiä teknisiä järjestelmiä, joiden avulla kuluttaja voi tarjota seuraavat laitokset: tilavuudet liitetyn verkon kautta asuntoon tai seisomaputkeen; kuumavesihuolto - kuluttajalle vuorokauden ympäri toimitettu laadukkaalla kuumalla vedellä, joka toimitetaan vaadituissa määrin liitetyn verkon kautta asuntoon; kuluttaja, jolla on laadukas sähköenergia, joka toimitetaan vaadituissa määrin liitetyn verkon kautta asuintiloihin; kaasun toimitus - kuluttajan vuorokauden ympäri laadukas kaasu, joka toimitetaan vaadituissa määrin liitetyn verkon kautta asuntoon, sekä kotitalouskaasun myynti sylintereissä; lämmitys - asunnossa ylläpidetään liitetyn verkon kautta lämmitettynä 15 momentissa määriteltyä ilman lämpötilaa Näiden sääntöjen liite nro 1 sekä kiinteän polttoaineen myynti uunilämmityksen yhteydessä. 7. Jos kerrostalon tilojen omistajilla (jos kyseessä on talon suora hoito) tai asuinrakennusten omistajilla ei ole sopimusta urakoitsijan kanssa, nämä omistajat tekevät sopimuksen kylmän veden ostosta. , kuumaa vettä, sähköä, kaasua ja lämpöä sekä jätevesien hävittämistä suoraan asiaankuuluvan resursseja toimittavan organisaation kanssa. Tässä tapauksessa resursseja toimittava organisaatio on vastuussa kylmän veden, kuuman veden, sähkön, kaasun ja lämmön toimitustavasta ja laadusta sekä vesihuollosta verkkojen rajalla, jotka kuuluvat osavaltion yhteiseen omaisuuteen. kerrostalossa olevien tilojen omistajat tai asuinrakennusten omistajien tilat, joissa on julkiset infrastruktuurijärjestelmät. Samanaikaisesti talon sisäisten teknisten järjestelmien kunnossapidosta vastaavat henkilöt, jotka ovat mukana sopimuksessa kerrostalon tilojen omistajien tai asuinrakennusten omistajien toimesta tai ilmoitetut omistajat itsenäisesti, ellei sopimus toisin määrää. Sopimus resurssien hankintaorganisaation kanssa. Kerrostalon tilojen omistajat ja asuintalojen omistajat maksavat maksun resursseja toimittavalta organisaatiolta ostetuista kylmän veden, kuuman veden, sähkön, kaasun ja lämmön määrästä (määrästä) sekä suoritetut vesihuoltopalvelut, jotka perustuvat kerrostalojen omistajien yhteisomaisuuteen kuuluvien tai omistajan asuintalojen omistamien verkkojen rajalle asennettujen mittalaitteiden lukemiin, joissa on kunnallisverkko, ellei toisin säädetä Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti. Kulutetun kylmän veden, kuuman veden, sähköenergian, kaasun ja lämpöenergian sekä poistetun jäteveden kokonaismäärä (määrä), joka määritetään yhteisten (yhteisten talojen) mittauslaitteiden lukemien perusteella, jaetaan ilmoitettujen omistajien kesken näiden sääntöjen 21 kohdassa määrätyllä tavalla ja jos kerrostalon kaikissa tiloissa on yksittäisiä tai yhteisiä (asunto)mittalaitteita - heidän todistuksensa suhteessa. Näiden mittalaitteiden puuttuessa maksun suuruuden laskenta suoritetaan näiden sääntöjen kohdassa 19 määrätyllä tavalla.8. Kunnallisten resurssien hankintaa ja vesihuoltoa (jäteveden vastaanottoa (poistoa) koskeva sopimus), joka on tehty luonnonvarojen toimittajaorganisaatioiden kanssa, jotta kuluttajalle voidaan tarjota yleishyödyllisiä palveluja, ei saisi olla ristiriidassa näiden sääntöjen ja muiden paikallisten säädösten kanssa. Venäjän federaatio.

II. Julkisten palvelujen tarjoamisen vaatimukset

9. Yleishyödyllisiä palveluja tarjottaessa on varmistettava: laadukkaiden kunnallisten resurssien häiriötön toimittaminen asuntoon kuluttajan tarvitsemissa määrissä; Kuntapalveluja tarjottaessa tauot korjaus- ja huoltotöissä sekä uusien kuluttajien liittämistyöt ovat sallittuja, kun kuluttajalle on ilmoitettu etukäteen (kirjallisesti) näissä säännöissä määrätyllä tavalla. Näiden taukojen kesto määräytyy näiden sääntöjen ja muiden Venäjän federaation lainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Myös luonnonkatastrofien ja hätätilanteiden aiheuttamat tauot ovat sallittuja.11. Edellytykset lämmityskauden alkamis- ja (tai) päättymispäivän sekä lämmitysjakson alkamis- ja (tai) päättymispäivän määrittämiselle ovat kerrostalon tilojen tai asuintalojen omistajien asettamia. rakennukset itsenäisesti, jos näissä taloissa on autonominen lämmitysjärjestelmä ja niistä on sovittu urakoitsijan kanssa. Jos kerrostalon tilojen omistajat tai asuinrakennusten omistajat eivät ole vahvistaneet ehtoja lämmityskauden alkamis- ja (tai) päättymispäivän tai lämmityskauden alkamis- ja (tai) päättymispäivämäärän määrittämiselle, ja myös jos lämpöenergiaa tilojen lämmitykseen toimitetaan kaukolämpöverkon kautta, urakoitsija aloittaa ja päättää lämmitysjakson valtuutetun laitoksen asettamissa aikarajoissa. Samanaikaisesti lämmitysjakson alkuksi asetetaan vuorokauden keskimääräinen ulkolämpötila alle +8°С ja lämmitysjakson loppu - vuorokauden keskimääräiseen ulkolämpötilaan yli +8°С 5 peräkkäisenä päivänä. Lämmitysjakson tulee alkaa tai päättyä määrätyn ajanjakson viimeistä päivää seuraavana päivänä.13. Velvollisuus varmistaa kerrostalon tilojen omistajien yhteistä omaisuutta olevien taloteknisten järjestelmien sekä asuinrakennuksessa sijaitsevien mekaanisten, sähköisten, saniteettilaitteiden ja muiden laitteiden käyttövalmius. kerrostalon tai asuinrakennuksen rakentaminen (jäljempänä talon sisäinen laitteisto) ja julkisten palvelujen tuottamiseen tarkoitettu, on osoitettu kerrostalon tilojen omistajille, asuinrakennusten omistajille sekä urakoitsijoille ja muut heidän kanssaan sopimuksen mukaisesti osallistuvat henkilöt.

III. Sähkölaskujen laskenta- ja maksumenettely

14. Sähkölaskujen maksamisen laskutuskaudeksi asetetaan kalenterikuukausi.15. Maksun määrä kylmän veden, kuuman veden toimituksesta, viemäristä, sähköntoimituksesta, kaasutoimituksesta ja lämmityksestä lasketaan resursseja toimittaville organisaatioille vahvistettujen tariffien mukaisesti Venäjän federaation lainsäädännön määräämällä tavalla. asuntoyhdistys, asuntorakentaminen, asunto- tai muu erikoistunut kuluttajaosuuskunta tai hallinnointiorganisaatio, sitten lasketaan käyttömaksun suuruus, sekä urakoitsijan ostama kylmä vesi, lämmin vesi, viemäripalvelut, sähkö, kaasu ja lämpöenergia suoritetaan Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti vahvistetuilla hinnoilla, ja niitä käytetään laskettaessa kansalaisten julkisista palveluista maksamien maksujen määrää.16. Jos tiloissa on yksittäisiä, yhteisiä (asunto)mittalaitteita ja yhteismittauslaitteiden puuttuessa (yhteisiä talonmittauslaitteita), yleishyödykkeiden maksun suuruus määräytyy yksittäisten, yhteisten (asunto)mittalaitteiden lukemien perusteella.17 . Käytettäessä tariffeja, jotka sisältävät 2 tai useampia komponentteja (erityisesti kunnallisten resurssien tosiasiallisesti kulutetun määrän kustannuslaskenta ja niiden toimituskustannusten laskeminen), palvelujen maksun määrä lasketaan maksujen summana jokaiselle näistä komponenteista.18. Käytettäessä vuorokaudenajan (päivä ja yö) ja (tai) kulutetun kuormituksen mukaan erotettuja tariffeja aikayksikköä kohti lasketaan käyttömaksun suuruus mittalaitteiden lukemien ja vastaavien tariffien perusteella. Lämmön tuotannossa kerrostalon lämmittämiseen autonomisella lämmitysjärjestelmällä, joka on osa kerrostalon tilojen omistajien yhteistä omaisuutta (jos ei ole keskuslämmitystä), lämmitysmaksun määrä lasketaan mittauslukemien perusteella laitteet ja vastaavat tariffit lämpöenergian tuotantoon käytetylle polttoaineelle. Samalla lämpöenergian tuotantoon käytettävien taloteknisten järjestelmien ylläpito- ja korjauskustannukset sisältyvät asuntojen huolto- ja korjausmaksuun, vesihuolto lasketaan mittauslaitteiden ja mittauslaitteiden lukemien perusteella. vastaavat tariffit kylmälle vedelle ja kuuman veden valmistukseen käytetylle polttoaineelle. Samalla asunnon ylläpito- ja korjausmaksuun sisältyvät käyttöveden valmistukseen käytettävien taloteknisten järjestelmien ylläpito- ja korjauskustannukset.19. Kollektiivisen (yleisen talon), yhteisen (asunto) ja yksittäisten mittauslaitteiden puuttuessa asuintilojen apuohjelmien maksu määräytyy: a) lämmityksestä - liitteen nro 2 1 kohdan 1 alakohdan mukaisesti. näitä sääntöjä. Samalla urakoitsija tekee oikaisuja lämmitysmaksun määrään kerran vuodessa näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 2 alakohdan mukaisesti, b) kylmän veden, kuuman veden, saniteetti- ja sähkö - näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 3 alakohdan mukaisesti. Ellei sopimuksesta toisin määrätä, kuluttajan katsotaan oleskelevan tilapäisesti asunnossa sinä ajanjaksona, jonka keston ja alkamispäivän kuluttaja ilmoittaa urakoitsijalle lähetetyssä ilmoituksessa sekä tilauksesta johtuvassa sähkölaskussa. tilapäisesti asuva kuluttaja lasketaan suhteessa eläneiden päivien määrään. Samanaikaisesti urakoitsija tekee 1 kerran vuosineljänneksessä, ja jos sopimuksessa niin määrätään - 1 kerran vuodessa, mukauttamalla tällaisten apupalvelujen maksun määrää liitteen nro 2 1 kohdan 4 alakohdan mukaisesti c) kaasutoimituksissa - näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 5 alakohdan mukaisesti.20. Jos asuinrakennuksen muissa tiloissa ei ole yksittäisiä kylmän veden, kuuman veden, sähkön, kaasun ja lämpöenergian mittalaitteita, muiden kuin asuintilojen apuohjelmien maksun määrä lasketaan asiaankuuluvien tariffien mukaan, jotka on vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti sekä kulutettujen kunnallisten resurssien määrän perusteella, jotka määritetään: a) kylmän veden ja kuuman veden toimittamiseen - laskemalla vedenkulutusstandardeihin, ja niiden puuttuessa - rakennusmääräysten ja määräysten vaatimusten mukaisesti; b) jätevedelle - käytetyn kylmän ja kuuman veden kokonaismääränä c) kaasulle ja sähköenergialle - laskelmalla, jonka resursseja toimittava organisaatio on sopinut sopimuksen tehneen henkilön kanssa sen kanssa näihin tiloihin asennettujen kuluttavien laitteiden tehon ja toimintatavan perusteella d) lämmitykseen - Real Pra:n liitteen nro 2 1 kohdan 1 alakohdan mukaisesti vilam. Samalla urakoitsija muuttaa lämmitysmaksun määrää kerran vuodessa näiden sääntöjen liitteen nro 2 1 kohdan 2 alakohdan mukaisella tavalla. 21. Varustettaessa kerrostaloa kollektiivisilla (yhteistalon) mittauslaitteilla ja yksittäisten ja yhteisten (asunto)mittareiden puuttuessa asuinrakennuksen apurahamaksun suuruus määräytyy: a) kylmän veden toimituksesta, kuumasta vesi-, kaasu- ja sähköhuolto - näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 kohdan 1 alakohdan mukaisesti b) lämmityksen osalta - näiden sääntöjen liitteen 2 kohdan 2 alakohdan 2 mukaisesti. Samalla urakoitsija tekee kerran vuodessa oikaisuja lämmitysmaksun määrään näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 kohdan 3 alakohdan mukaisesti.22. Kerrostalon tilojen omistajat ovat velvollinen maksamaan yhteisen (yhteisen talon) mittarin lukemien perusteella sähkölaskuja. Varustettaessa kerrostaloa yhteismittauslaitteilla ja varustaessa yksittäisiä tiloja yksittäisillä mittalaitteilla asuinrakennuksessa, jossa ei ole yksittäisiä mittalaitteita, kulutettujen apuohjelmien maksu määräytyy näiden 19 kohdan mukaisesti. Säännöt.23. Kun kerrostalo varustetaan kollektiivisilla (yhteistalon) mittalaitteilla ja varustetaan osittain tai kokonaan yksittäisiä ja (tai) yhteisiä (asunto)mittalaitteita, määritetään ilmoitetuilla mittalaitteilla varustetussa asuinrakennuksessa kulutettujen apuohjelmien maksu: a) kylmän veden, kuuman veden, kaasun ja sähkön toimittamiseen - näiden sääntöjen liitteen nro 2 3 kohdan 1 alakohdan mukaisesti; b) lämmitykseen - liitteen nro 3 kohdan 2 alakohdan mukaisesti. 2 näihin sääntöihin. Samalla urakoitsija tekee oikaisuja lämmitysmaksun määrään kerran vuodessa näiden sääntöjen liitteen nro 2 3 kohdan 3 alakohdan mukaisesti.24. Jos kuluttaja kieltäytyy toistuvasti (vähintään 2 kertaa) päästämästä urakoitsijaa tai hänen valtuuttamaansa henkilöä sisään kuluttajan asuntoihin ottamaan lukemia yksittäisistä mittalaitteista tai jakelijoista: sopivana päivänä ja kellonaikana kuluttajan on otettava kuukauden kuluessa yksittäisten mittalaitteiden tai jakelijoiden lukemat urakoitsijan tai tämän valtuuttaman henkilön toimesta näiden sääntöjen 50 kohdan d alakohdan ja 52 kohdan f alakohdan mukaisesti sekä seuraukset kuluttajan toimimattomuudesta; b) kuluttaja on velvollinen ilmoittamaan (kirjallisesti) toimeksisaajalle viikon kuluessa tämän kohdan a alakohdassa tarkoitetun ilmoituksen vastaanottamispäivästä yksittäiset mittalaitteet tai jakelijat kuukauden kuluessa urakoitsijan tai tämän valtuuttaman henkilön toimesta; c) jos kuluttaja ei noudata kohdassa määriteltyjä velvollisuuksia Tämän kohdan "b" alakohdan mukaisesti urakoitsijalla on oikeus laskea yleishyödyllisistä kustannuksista suoritettavan maksun määrä näiden sääntöjen kohtien 19, 21 ja 22 sekä näiden sääntöjen liitteen 2 mukaisesti. , alkaen siitä kuukaudesta, jona viimeinen kuluttajan yksittäisten mittauslaitteiden tai jakelijoiden lukemien oikeellisuus, niiden käyttökuntoisuus sekä niissä olevien sinettien eheys on tarkastettu tai hänen valtuuttamansa henkilö on tarkastanut yksittäisten mittauslaitteiden tai jakelijoiden lukemien oikeellisuuden. mittauslaitteita tai jakelijoita, suorittaja on velvollinen laskemaan maksun määrän uudelleen näiden sääntöjen mukaisesti. 25. Jos kerrostalossa on yhteismittareita lämpöenergian kulutukseen ja jakajia on kaikissa tai eri huoneissa, lasketaan lämmitysmaksun suuruus lämpöenergian kuukausittaisten kulutusmäärien perusteella. edelliseltä vuodelta ja jos ei ole tietoa edellisen vuoden lämmönkulutusenergian määristä - perustuen Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti hyväksyttyyn lämpöenergian kulutusnormiin ja lämpöenergian tariffiin. Samalla Toimeksisaaja tarkistaa kerran vuodessa jakelijoilla varustettujen tilojen lämmityksen maksun määrän näiden sääntöjen liitteen nro 2 3 kohdan 3 alakohdan mukaisesti.26. Lämmitysmaksun määrä tiloissa, joissa ei ole jakelijoita, määräytyy asuin- ja lämmitettävien muiden kuin asuintilojen kokonaispinta-alan ja lämpöenergian kulutuksen normien perusteella. Jos asuintilat on varustettu jakajilla, joiden kokonaispinta-ala on alle 50 prosenttia kerrostalon asuintilan kokonaispinta-alasta, lasketaan lämmitysmaksun määrä 2 momentin mukaisesti. näiden sääntöjen liitteen nro 2 2 kohdan mukaisesti.27. Yleishyödyllisten palveluiden maksun määrän oikaisemisen tuloksena saatu summa, joka lasketaan 19 momentin "a" ja "b" alakohdan, 20 momentin "d" alakohdan, 21 momentin "b" alakohdan, 23 kohdan mukaisesti ja 25 näiden sääntöjen mukaisesti, otetaan huomioon laskettaessa seuraavan kuukauden aikana maksettavia tai toimeksisaajan kuluttajalle hyvittämiä sähkölaskuja viimeistään 1 kuukauden kuluttua uudelleenlaskennasta.28. Kun yhteisasuntoa varustetaan yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla, tämän asuinalueen käyttömaksujen määrä lasketaan: b) lämmityksestä - näiden sääntöjen liitteen nro 2 4 kohdan 3 alakohdan mukaisesti.29. Kun yhteisasuntoa varustetaan yhteisillä (asunto) ja yksittäisillä sähköenergiamittareilla, maksun suuruus aputilojen valaistuksesta, jotka ovat yhteistä omaisuutta yhteisasunnossa, määräytyy näiden sääntöjen liitteen nro 2 kohdan 5 mukaisesti.30. Kuuman veden toimittamisesta maksettavan maksun määrän laskeminen valmistettaessa kuumaa vettä kerrostalon tilojen omistajien tai asuinrakennuksen omistajalle kuuluvan kiinteistön omistajien yhteisestä omaisuudesta perustuu kylmän veden tariffiin (hintoihin) , kaasu- tai lämpöenergia sekä sähkölaskujen määrä (määrä) kuuman veden valmistukseen käytetyt resurssit.31. Yksittäisen mittauslaitteen toimintahäiriön sattuessa (jos asuinrakennuksen kunnallisten resurssien kulutuksen määrä (määrä) määräytyy useilla mittalaitteilla, niin vähintään yhden mittalaitteen toimintahäiriön sattuessa) tai sen jälkeen valmistajan asettaman tarkastusajan päättyminen, ellei Venäjän federaation säädöksissä toisin säädetä, tai jos siinä olevien sinettien eheys rikotaan, laskelmat tehdään 19, 21 ja 21 kohdan mukaisesti. 22 näiden sääntöjen.32. Yksittäisen tai yhteisen (yhteisen talon) mittarin korjauksen, vaihdon, tarkastuksen aikana, enintään 30 kalenteripäivää, kylmän veden, kuuman veden, jäteveden, sähkön, kaasun ja lämpöenergian kulutuksen määrä (määrä) laskea apurahojen maksun määrä lasketaan kunnallisten resurssien keskimääräisenä kuukausittaisena kulutuksena ja poistetun kotitalousjäteveden keskimääräisenä kuukausittaisena määränä, joka on määritetty määritetyllä laitteella viimeisten 6 kuukauden aikana, ja jos yksittäisen tai kollektiivin käyttöaika ( yhteinen talo) mittauslaite oli alle 6 kuukautta, sitten mittauslaitteen todellisen käyttöajan, mutta ei korkeampi kuin asianomaisten laitosten kulutuksen standardit.33. Jos näiden sääntöjen kohdissa 16, 27 ja 28 tarkoitetuissa tapauksissa sähkölaskuja on maksettu käyttämättä mittarilukemia ja samalla kuluttajan sähkölaskuvelka viimeisten 12 kuukauden ajalta ylittää 2 keskimääräistä kuukausimaksua. asiaankuuluvan yleishyödyllisen palvelun osalta urakoitsijalla on oikeus laskea uudelleen tämän kunnallisen palvelun maksun suuruus kunnallisten resurssien todellisen kulutuksen perusteella sekä vaatia asunnon omistajalta vahingonkorvausta.34. Jos putkistojen, sähköverkkojen, laitteiden, laitteiden ja niillä olevien rakenteiden, jotka on tarkoitettu julkisten palvelujen tarjoamiseen ja joiden asianmukaisesta teknisestä kunnosta ja turvallisuudesta on vastuussa urakoitsija (liitännäinen verkko), luvaton liittäminen järjestelmään havaitaan, urakoitsijalla on oikeus laskea uudelleen maksun määrä kulutetusta kulutuksesta ilman kunnollista tilinpäätöstä 6 kuukauden ajalta, jotka edeltävät sitä kuukautta, jolloin määritellyn toimenpiteen suorittaminen paljastui, ja suorittaa lisäselvitykset kuluttajan kanssa kohtien 19, 21 mukaisesti. ja 22 näiden sääntöjen mukaisesti siihen päivään asti, jolloin rikkomukset on poistettu, mukaan lukien. 35. Kunnallispalvelujen maksu suoritetaan kuukausittain ennen maksukuukauden päättymistä seuraavan kuukauden 10. päivää, ellei kerrostalojen hoitosopimuksessa ole määrätty muuta käyttömaksujen maksuaikaa.36. Jos valtion tai kunnallisen asuntokannan vuokralaisen maksama käyttömaksun määrä on pienempi kuin kerrostalon hoitosopimuksessa määrätty maksu, loppuosan maksaa vuokranantaja vuokranantajan säännösten mukaisesti. hallinnoivan organisaation kanssa sovittu menettely.37. Käyttömaksut maksetaan urakoitsijan toimittamien maksutositteiden perusteella viimeistään maksukuukautta seuraavan kuukauden 1. päivänä, jollei kerrostalon hallintosopimuksessa määrätä maksuasiakirjojen toimittamiselle muuta määräaikaa. . Maksuasiakirjassa on mainittava: a) kiinteistön postiosoite, tiedot tilojen omistajasta (omistajista) (jossa ilmoitetaan oikeushenkilön nimi tai kansalaisten sukunimet, nimet ja sukunimet) sekä valtion asuintiloista ja kunnalliset asuntorahastot - tiedot asuintilan vuokralaisesta (ilmoittaen työnantajan sukunimi, etunimi ja sukunimi); b) urakoitsijan nimi (jossa ilmoitetaan oikeushenkilön nimi tai sukunimi, yksittäisen yrittäjän etu- ja sukunimi), pankkitilin numero ja pankkitiedot, osoite (sijainti), yhteyspuhelinnumerot, faksinumerot ja (jos saatavilla) sähköpostiosoite, verkkosivuston osoite julkisessa tieto- ja televerkossa; volyymit kunnallisten resurssien tai myönnetyn jäteveden (määrä). d) laskutuskauden aikana kulutettujen kunnallisten resurssien ja poistetun jäteveden määrä (määrä), jonka: yksittäisten mittauslaitteiden lukemia käyttäen laskettaessa kuluttaja ilmoittaa itsenäisesti maksutositteen erityisissä sarakkeissa (lukuun ottamatta lämpöä lämmitysenergia); laskelmat, joissa käytetään yhteisten (yhteisten talojen) mittauslaitteiden lukemia - urakoitsijan ilmoittama perustuen asiaankuuluvien kunnallisten resurssien (ilman lämpöenergiaa lämmitykseen) kulutuksen määriin (määrään) ja poistetun jäteveden määriin, lasketaan tämän jakson mukaisesti; laskettaessa lämmitystä kollektiivisten (yleisten talojen) ja (tai) yksittäisten mittauslaitteiden indikaatioilla - urakoitsijan ilmoittamalla, ottaen huomioon näiden sääntöjen kohdan 31 määräykset; tilojen kokonaispinta-ala (lämmitykseen) tai asuintiloihin rekisteröityneiden kansalaisten lukumäärä (kylmävesihuolto, kuumavesihuolto, sanitaatio, sähkö- ja kaasuhuolto); tilapäisten asukkaiden asuminen; julkisten palvelujen laatu; urakoitsijan maksama kuluttajalle liittovaltion laeissa ja sopimuksessa määrätyt sakot (sakkoja, sakkoja); f) tiedot urakoitsijalle aikaisempien kausien velan määrästä; apurahat alennukset (ennen siirtymistä tukien ja korvausten tai muiden käteisen kansalaisten sosiaalisen tuen tarjoamiseen) h) muut Venäjän federaation lainsäädännössä ja sopimuksessa säädetyt tiedot. 39. Sopimuspuoli ilmoittaa kuluttajalle 5 työpäivän kuluessa lähettämässään erillisessä asiakirjassa liittovaltion lakien ja sopimuksen mukaisesti laskettujen sakkojen (sakkojen, sakkojen) määrän, jos kuluttaja rikkoo sopimusehtoja. .40. Ellei sopimuksessa toisin määrätä, kuluttajalla on oikeus valintansa mukaan: a) maksaa yleishyödylliset palvelut käteisellä, muutoin kuin käteisellä valitsemallaan pankkitilillä tai Raha avaamatta pankkitiliä sekä postisiirroilla; b) ohjata muita henkilöitä maksamaan sähkölaskuja heidän sijastaan ​​millä tahansa tavalla, joka ei ole ristiriidassa Venäjän federaation lainsäädännön ja sopimuksen kanssa; c) maksaa sähkölaskuja kuluneelta kuukaudelta osissa asetettua määräaikaa rikkomatta sen maksun päättyminen d) suorittaa ennakkomaksu apurahasta tulevien kuukausien vuoksi.41. Apurahojen lykkäys- tai osamaksuehdoista (mukaan lukien käyttömaksurästien takaisinmaksu) sovitaan urakoitsijan kanssa.42. Toimeksisaaja lähettää kuluttajalle (kirjallisesti) tiedot sähkömaksujen, tariffien ja standardien muutoksista viimeistään 30 päivää ennen maksuasiakirjojen myöntämispäivää, jonka perusteella yleishyödylliset maksut suoritetaan uusien tariffien tai standardien mukaan (ellei sopimuksessa määrätä erilaista ajanjaksoa).43. Jos asuintiloissa asuu kuluttajat, joille Venäjän federaation lainsäädännön tai Venäjän federaation muodostavien yksiköiden lainsäädännön mukaisesti myönnetään etuja alennuksen muodossa maksaessaan yleishyödyllisistä palveluista asiaankuuluvat budjetit, käyttömaksujen määrää vähennetään alennuksen määrällä.44. Jos asuintiloissa asuu kuluttajia, joille korvataan sähkölaskujen maksamisesta aiheutuneet kustannukset asianomaisten budjettien kustannuksella tai joihin sovelletaan muita kansalaisten käteisen sosiaalisen tuen toimenpiteitä, apurahamaksun määrä korvaus tai asiaankuuluvien sosiaalisten tukitoimenpiteiden määrä ei vähene.45. Julkisten palvelujen maksaminen kuluttajilta, joille Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti on myönnetty korvaus julkisten palvelujen maksamisesta tai joihin sovelletaan kansalaisten sosiaalisia tukitoimenpiteitä käteisellä, suoritetaan ilman julkisista palveluista maksettavan maksun vähentäminen.46. Kuluttajat, joille on myönnetty tukia asunto- ja huoltopalveluiden maksamiseen, maksavat yleishyödyllisistä palveluista Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti.47. Sylintereissä olevan kotimaisen kaasun maksun määrä lasketaan Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti vahvistettujen tariffien mukaan, perustuen kuluttajan ostaman kotimaisen kaasun massaan kaasupulloissa.48. Kiinteän polttoaineen maksun määrä lasketaan Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti vahvistettujen tariffien mukaan kiinteän polttoaineen määrän (tilavuuden tai painon) perusteella. Maksun suuruus kiinteän polttoaineen toimittamisesta kuluttajan ilmoittamaan paikkaan määräytyy kuluttajan ja urakoitsijan (myyjän) välisellä sopimuksella.

IV. Esittäjän oikeudet ja velvollisuudet

49. Toimeksisaaja on velvollinen: a) tarjoamaan kuluttajalle yleishyödyllisiä palveluja hänen tarvitsemissaan määrissä, b) tarjoamaan kuluttajalle riittävän laadukkaita, hänen hengelle, terveydelleen turvallisia ja hänen omaisuudelleen vahinkoa aiheuttamattomia hyödykkeitä. Venäjän federaation lainsäädännön, näiden sääntöjen ja sopimuksen vaatimusten mukaisesti; c) tehdä sopimuksia resursseja toimittavien organisaatioiden kanssa tai tuottaa itsenäisesti hyödyllisiä resursseja, jotka ovat tarpeen yleishyödyllisten palvelujen tarjoamiseksi kuluttajille; täyttää kuluttajien pyynnöt viranomaisen asettamissa määräajoissa Venäjän federaation lainsäädäntö ja sopimus; f) jos on olemassa kollektiivisia (yhteisiä) mittauslaitteita kuukausittain, kuukauden viimeisen viikon aikana, ota niiden lukemat ja merkitse ne yhteisrekisteriin (yleiseen) Edomov) mittauslaitteet. Kuluttajan pyynnöstä toimitettava kuluttajalle yhden työpäivän kuluessa pyynnön esittämispäivästä ilmoitettu päiväkirja; kesto; h) pitää kirjaa kuluttajien valituksista (hakemuksista, vaatimuksista, reklamaatioista), jotka koskevat tuotteen muotoa ja laatua. julkisten palvelujen tarjoaminen, niiden suorittaminen; i) lähettää 2 työpäivän kuluessa valituksen (hakemus, vaatimus, reklamaatio) vastaanottamisesta kuluttajalle ilmoitus sen hyväksymisestä ja myöhemmästä hyväksymisestä tai kieltäytymisestä. kieltäytymisen syyt; j) saatuaan kuluttajalta valituksen (hakemus, vaatimus, reklamaatio) kaasun hajun havaitsemisesta asuin- tai muualla, sekä piha-alueella, ryhtyä välittömästi toimenpiteisiin sen tarkistamiseksi vastaanotetut valitukset, jos kaasuvuodon havaitaan - varmista varmistaakseen kuluttajan turvallisuuden ja havaitun vuodon poistamisen; k) ilmoittaa kuluttajalle vuorokauden kuluessa siitä päivästä, jona kerrostalon ulkopuolella sijaitsevien sisäisten teknisten järjestelmien ja (tai) teknisten viestintälaitteiden ja laitteiden toiminnassa havaittiin toimintahäiriö tai asuinrakennus (henkilökohtaisen valituksen yhteydessä - välittömästi), julkisten palvelujen tarjoamisen keskeyttämisen tai rajoittamisen syistä ja odotetusta kestosta sekä julkisten palvelujen tarjoamisen laadun rikkomisen syistä; m) ilmoittaa kuluttajalle julkisten palvelujen tarjoamisen suunnitelluista keskeytyksistä viimeistään 10 arkipäivää ennen tauon alkamista; m) lähettää kuluttajan pyynnöstä edustajansa selvittämään tarjoamatta jättämisen syitä tai riittämättömästi laadukkaiden palvelujen tarjoaminen (asianmukaisella säädöksellä) sekä laki, jolla korjataan kuluttajan hengelle, terveydelle tai omaisuudelle aiheutunut vahinko onnettomuuden, luonnonmullistusten, puutteen tai huonon laadun yhteydessä o) viimeistään 3 päivää ennen sovittua asunnon sisällä tehtävää työtä sovittava kuluttajan kanssa tähän huoneeseen pääsyn ajasta tai lähetettävä hänelle kirjallinen ilmoitus asunnon sisällä tehdyistä töistä, josta käy ilmi: arvioitu päivä ja kellonaika. työ; numeropuhelin, jolla kuluttajalla on oikeus sopia muusta työpäivämäärästä ja kellonajasta, kuitenkin viimeistään 5 työpäivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta; suoritettavan työn tyyppi; työehdot ; työstä vastuussa olevan henkilön asema, sukunimi, nimi ja sukunimi; o) antaa kuluttajalle seuraavat tiedot esittäjästä: nimi, sijainti (sen pysyvän toimeenpanevan elimen osoite), tiedot valtion rekisteröinnistä, toimintatapa, pään sukunimi, etunimi ja sukunimi sekä yksittäiselle yrittäjälle - lisätietoja valtion rekisteröinnistä ja rekisteröidyn organisaation nimestä on (merkitty sopimukseen ja myös kiinnitetty ilmoitustauluille, jotka sijaitsevat kerrostalon kaikissa sisäänkäynneissä tai tontilla, jolla kerrostalo sijaitsee, sekä asuinrakennusten lähellä oleville ilmoitustauluille); osoitteet ja puhelinnumerot valvomosta, hätä- tai hätälähetyspalveluista (ilmoitettu sopimuksessa, ja myös kerrostalon kaikissa sisäänkäynneissä tai kerrostalon alueella sijaitsevilla ilmoitustauluilla sekä ilmoitetuilla ilmoitustauluilla asuinrakennusten läheisyydessä); yleishyödylliset maksut, tariffilisät ja säädösten yksityiskohdat, joiden perusteella tariffeja sovelletaan (sijoitetaan kerrostalon kaikkiin sisäänkäynteihin tai kerrostalon tontille sijoitetuille ilmoitustauluille, kuten sekä sijaitsevilla ilmoitustauluilla

V. Kuluttajan oikeudet ja velvollisuudet

51. Kuluttajalla on oikeus: a) saada vaadituissa määrin riittävän laadukkaita, hänen hengelle, terveydelleen turvallisia ja omaisuudelleen vahingoittamattomia yleishyödyllisiä palveluita b) saada toimeksisaajalta tietoja maksujen selvitysten tilanteesta yleishyödyllisistä palveluista (henkilökohtaisesti tai edustajansa välityksellä); c) saada urakoitsijalta säädös riittämättömän laadukkaiden palvelujen tarjoamatta jättämisestä tai toimittamisesta ja havaittujen puutteiden korjaamisesta säädetyssä ajassa; d) saada urakoitsijan tiedot yleishyödyllisten palvelujen määrästä ja laadusta, niiden tarjoamisen ehdoista, palvelumaksujen suuruuden muutoksista ja maksumenettelystä; e) olla näiden sääntöjen tai sopimuksen mukaisesti kokonaan tai osittain vapautettu yleishyödylliset palvelut pysyvän asuinpaikan tilapäisen poissaolon aikana tai sen aikana, jona apupalveluja ei tarjota; tai tarjotaan g) vaatia urakoitsijalta korvausta kuluttajan (hänen kanssa yhdessä asuvien henkilöiden) hengelle, terveydelle tai omaisuudelle aiheutuneista menetyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat puutteellisen palvelun tarjoamatta jättämisestä tai toimittamisesta, sekä moraalista vahinkoa tavalla ja Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti määritetty määrä; näiden sääntöjen 52 kohdan "e"; i) käyttää muita Venäjän federaation asuntolain ja sen mukaisesti annetuissa muissa liittovaltion laeissa, muissa säännöksissä säädettyjä oikeuksia Venäjän federaation säädökset ja sopimus.52. Kuluttaja on velvollinen: a) havaitessaan vikoja (onnettomuuksia) huoneiston sisäisessä kalustossa, yhteisessä talossa, yhteisessä (asunto) tai yksittäisessä mittauslaitteessa, ilmoittamaan niistä välittömästi urakoitsijalle ja pelastuslaitokselle, ja jos ryhdyttävä kaikkiin mahdollisiin toimenpiteisiin sen poistamiseksi; b) tulipalojen, taloteknisten järjestelmien onnettomuuksien sekä muiden kunnallisten resurssien käytöstä aiheutuneiden rikkomusten sattuessa ilmoita niistä välittömästi urakoitsijalle ja pelastuslaitokselle c) käyttää kuluttajalle toimitettujen kunnallisten resurssien huomioon ottamiseksi valtion mittauslaiterekisteriin merkittyjä yhteismittauslaitteita (yleistalo), yleistä (asunto) tai yksittäisiä mittalaitteita, urakoitsijan kanssa etukäteen sovittuna ajankohtana käytössä oleviin tiloihin työntekijät ja urakoitsijan edustajat (mukaan lukien pelastustyöntekijät), valtion valvonta- ja valvontaelinten edustajat tarkastamaan talon sisäisten laitteiden teknisen ja sanitaarisen kunnon ja suorittamaan tarvittavat korjaukset sekä urakoitsijan edustajat (mukaan lukien pelastustyöntekijät) poistamaan onnettomuudet - milloin tahansa; f) antaa urakoitsijan kanssa etukäteen sovittuna aikana (enintään 1 kerta 6 kuukaudessa) pääsy yleisten (asunto) ja yksittäisten mittauslaitteiden lukemiin; g) ilmoittaa urakoitsijalle muutoksista yleishyödyllisten palvelujen käytön perusteissa ja ehdoissa ja niiden maksamisessa viimeistään 10 arkipäivän kuluessa muutospäivästä; h) maksaa sähkölaskut ajallaan ja täysimääräisesti. Jos sähkölaskuja ei suoriteta säädetyssä ajassa, kuluttaja maksaa urakoitsijalle Venäjän federaation asuntolain mukaisen sakon, joka ei vapauta kuluttajaa sähkölaskujen maksamisesta; i) vastaa muista annetuista velvoitteista Venäjän federaation asuntolain, muiden liittovaltion lakien ja sopimuksen mukaan.53. Kuluttajalla on kielletty: a) käyttää kodinkoneita (koneita, laitteita), joiden tyyppikilven kapasiteetti ylittää talon sisäisten järjestelmien teknisissä ominaisuuksissa määritellyt suurimmat sallitut kuormat, jotka on määritelty huollettavan asuintilan teknisessä passissa. asuntorahastojen valtion kirjanpitomenettelyn mukaisesti; b) tyhjentää jäähdytysneste lämmitysjärjestelmästä ilman urakoitsijan lupaa; muutokset kerrostalon tai asuinrakennuksen teknisessä dokumentaatiossa tai asuintilan teknisessä passissa ; e) mielivaltaisesti rikkoa mittauslaitteiden sinettejä, purkaa mittauslaitteita ja suorittaa toimia, joiden tarkoituksena on vääristää niiden lukemia tai vahingoittaa niitä.

VI. Tietyntyyppisten palvelujen maksujen uudelleenlaskentamenettely kuluttajien tilapäisen poissaolon ajalta miehitetyissä asuintiloissa

54. Mikäli kuluttaja on tilapäisesti poissa asuintiloista yli 5 täyttä kalenteripäivää peräkkäin, kylmän veden, kuuman veden, viemäri-, sähkö- ja kaasutoimituksen maksu lasketaan uudelleen.55. Näiden sääntöjen kohdassa 54 määritellyn käyttömaksun määrän uudelleenlaskenta suoritetaan, jos asuintiloissa ei ole yksittäisiä mittalaitteita asiaankuuluville apuohjelmille.56. Urakoitsija suorittaa apurahojen määrän uudelleenlaskennan 5 työpäivän kuluessa kuluttajan kirjallisen hakemuksen perusteella, joka on jätetty kuukauden kuluessa kuluttajan tilapäisen poissaolon päättymisestä. Maksun määrän uudelleenlaskennan tulokset tulee näkyä näiden sääntöjen kohdassa 36 tarkoitetulla tavalla toimitettavassa maksutositteessa. Hakemukseen on liitetty asiakirjat, jotka vahvistavat kuluttajan ja (tai) hänen kanssaan pysyvässä asuinpaikassa yhdessä asuvien henkilöiden tilapäisen poissaolon keston. Kuluttajan tilapäisen poissaolon vahvistava asiakirja voi olla: a) jäljennös työpaikalla oikeaksi todistetusta matkatodistuksesta tai työmatkatodistuksesta; b) todistus sairaalahoidosta; c) myönnetyt matkaliput. kuluttajan nimissä (jos kuluttajan nimi on mainittu näissä asiakirjoissa niiden täytäntöönpanosääntöjen mukaisesti) tai niiden jäljennökset; d) laskut majoituksesta hotellissa, hostellissa tai muussa tilapäisessä asuinpaikassa tai heidän jäljennökset; e) sisäasiainelimen todistus kuluttajan tilapäisestä rekisteröinnistä hänen tilapäisen oleskelupaikassaan; f) todistus siitä organisaatiosta, joka vartioi asuntoa, jossa kuluttaja oli tilapäisesti poissa; g) muut asiakirjat, jotka vahvistavat kuluttajan tilapäinen poissaolo.57. Toimeksisaajalla on oikeus ottaa jäljennöksiä kuluttajan esittämistä asiakirjoista ja varmistaa niiden aitous, täydellisyys ja niissä olevien tietojen luotettavuus, mukaan lukien lähettämällä viralliset pyynnöt ne myöntäneille elimille ja organisaatioille.58. Palvelumaksun uudelleenlaskeminen tehdään suhteessa kuluttajan tilapäisen poissaolon päivien määrään, joka määräytyy hänen poissaolonsa kokonaisten kalenteripäivien lukumäärän perusteella, lukuun ottamatta päivää, jolloin häneltä lähti. vakituinen asuinpaikka ja saapumispäivä tähän paikkaan.59. Veden hävittämisen maksun määrä lasketaan uudelleen, jos kylmän veden ja (tai) kuuman veden toimitusmaksun määrä lasketaan uudelleen.

VII. Palvelumaksun määrän muuttamista koskeva menettely, kun palveluja tarjotaan riittämättömästi ja (tai) keskeytykset ylittävät vahvistetun keston

60. Toimitettaessa palveluita, joiden laatu on puutteellinen ja (tai) keskeytykset ylittävät näiden sääntöjen liitteessä nro 1 määritellyn keston, alennetaan kunkin apupalvelun maksua liitteen 61 mukaisesti. Jos julkisten palvelujen tarjoamisessa esiintyy keskeytyksiä, jotka ylittävät vahvistetun keston, sekä kun ennaltaehkäisevää työtä tehdään kerran vuodessa näiden sääntöjen 10 kohdan mukaisesti, maksetaan yleishyödyllisistä palveluista kollektiivisen (yleisen talon) puuttuessa. ), yhteisistä (asunto) tai yksittäisistä mittauslaitteista vähennetään tarjoamattomien laitosten kustannuksia.62. Toimittamattoman kunnallisen resurssin määrä (määrä) lasketaan kunnallisten palvelujen kulutusstandardin, kuluttajien lukumäärän (vesihuollon, sanitaatio-, sähkö- ja kaasuhuollon osalta) tai alueen kokonaispinta-alan perusteella. asuintilat (lämmitykseen), samoin kuin kunnallisten palvelujen tarjoamatta jättämisen aika.63. Jos urakoitsija ei sopimuksen tekemisen jälkeen aloittanut julkisten palvelujen tarjoamista ajoissa, kuluttajalla on oikeus vaatia urakoitsijaa korvaamaan aiheutuneet vahingot ja maksamaan sakkoa siviililain, kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. ja sopimus.

VIII. Menettely julkisten palvelujen tarjoamatta jättämisen tai riittämättömän laadukkaan julkisten palvelujen tarjoamisen toteamiseksi

64. Jos julkisia palveluja ei tarjota tai julkisia palveluja tarjotaan puutteellisesti, kuluttaja ilmoittaa asiasta urakoitsijan hätälähetyspalveluun tai muuhun toimeksisaajan määräämään palveluun (jäljempänä hätälähetyspalvelu).65. Kuluttaja voi tehdä ilmoituksen palveluiden toimittamatta jättämisestä tai puutteellisesta toimituksesta kirjallisesti tai suullisesti (mukaan lukien puhelimitse), ja se edellyttää pakollista ilmoittautumista hätäkeskukseen. Kuluttaja on samalla velvollinen ilmoittamaan sukunimensä, etunimensä ja sukunimensä, tarkan asuinosoitteensa sekä tarjoamattoman tai puutteellisen palvelun tyypin. Päivystyspalvelun työntekijä on velvollinen ilmoittamaan kuluttajalle tiedot hakemuksen hyväksyneestä henkilöstä (sukunimi, etunimi ja sukunimi), hakemuksen rekisterinumeron ja vastaanottoajan.66. Jos päivystyspalvelun työntekijä tietää syyt palvelujen tarjoamatta jättämiseen tai puutteellisen palvelun tarjoamiseen, hän on velvollinen välittömästi ilmoittamaan tästä kuluttajalle ja tekemään vastaavan merkinnän hakemusten rekisteröintipäiväkirjaan. Tämä merkki on perusta sille, että urakoitsija tunnustaa, että julkisia palveluja ei ole tarjottu tai että julkisten palvelujen laatu on puutteellinen.67. Jos päivystyksen työntekijä ei tiedä palvelujen tarjoamatta jättämisen tai puutteellisen palvelun tarjoamisen syitä, hän on velvollinen sopia kuluttajan kanssa tarkasta ajankohdasta ja päivämäärästä, jolloin palveluiden tarjoamatta jättämisen toteaminen tapahtuu. palvelujen tarjoaminen tai palvelujen tarjonnan laadun tarkistaminen. Tarkastuksen tulosten perusteella palvelujen tarjoamatta jättämisestä tai puutteellisen palvelun toimittamisesta laaditaan laki, jonka kuluttaja (tai hänen edustajansa) ja urakoitsija (tai hänen edustajansa) allekirjoittavat.68 . Jos kuluttaja (tai hänen edustajansa) ja urakoitsija (tai hänen edustajansa) eivät ole tehneet yhtenäistä päätöstä julkisten palvelujen tarjonnan laadusta, he määräävät uuden ajan ja päivämäärän julkisten palvelujen tarjonnan laadun arvioimiseksi. , johon kutsutaan valtion asuntoviraston edustaja ja kuluttajajärjestön edustaja . Julkisten palvelujen tarjonnan laadun uudelleenarvioinnin tulosten perusteella julkisten palvelujen tarjoamatta jättämisestä tai puutteellisen julkisen palvelun tarjoamisesta laaditaan laki, jonka kuluttaja allekirjoittaa (tai hänen edustajansa) ja urakoitsija (tai tämän edustaja). Lain voivat allekirjoittaa mainittujen henkilöiden lisäksi Asuntoviraston edustaja ja kuluttajayhdistyksen edustaja.69. Laki julkisten palvelujen tarjoamatta jättämisestä tai riittämättömästi laadukkaiden julkisten palvelujen tarjoamisesta osoittaa laatuparametrien rikkomukset, julkisten palvelujen tarjoamatta jättämisen tai puutteellisen julkisen palvelun tarjoamisen alkamisajankohdan ja päivämäärän. .70. Palvelujen toimittamatta jättämisen tai puutteellisen palvelun tarjoamisen alkamispäiväksi katsotaan: a) ajankohta, jolloin kuluttaja tekee päivystyskeskukselle hakemuksen palvelujen toimittamatta jättämisestä tai toimittamisesta. laadultaan puutteellisista yleishyödyllisistä palveluista; b) urakoitsijan laatimassa asiakirjassa näiden sääntöjen kohdissa 67-69 määrätyllä tavalla määrätty aika, - jos urakoitsija paljastaa puutteellisen yleishyödyllisen palvelun tarjoamisen; palvelut riittämätön laatu mittauslaitteilla.71. Laki yleishyödyllisten palvelujen toimittamatta jättämisestä tai riittämättömän laadukkaiden palvelujen tarjoamisesta on perusta apuohjelmien maksun määrän laskemiselle sekä liittovaltion laeilla säädetyn määrän sakkomaksun maksamiseen urakoitsijan velvollisuuksiensa rikkomisesta. ja sopimus.72. Jos urakoitsija tai kolmannet osapuolet aiheuttavat vahinkoa kuluttajan tai hänen kanssaan asuvien henkilöiden hengelle, terveydelle ja (tai) omaisuudelle, kerrostalon tilojen omistajien yhteiselle omaisuudelle, urakoitsija (tai hänen edustajansa) ja kuluttaja (tai hänen edustajansa) laatii ja allekirjoittaa asiakirjan, jossa kirjataan vahingon aiheuttaminen. Urakoitsijan on laadittava ja hänen valtuutetun edustajansa allekirjoitettava määritelty asiakirja viimeistään 12 tunnin kuluessa siitä, kun kuluttaja ottaa yhteyttä hätäkeskukseen. Jos kuluttajan (tai hänen edustajansa) on mahdotonta allekirjoittaa asiakirjaa, sen on allekirjoitettava kaksi silminnäkijää.73. Laki julkisten palvelujen tarjoamatta jättämisestä tai puutteellisen julkisen palvelun tarjoamisesta taikka kuluttajan tai hänen kanssaan asuvien henkilöiden hengelle, terveydelle ja omaisuudelle, tilojen omistajien yhteiselle omaisuudelle vahingoittamisesta. kerrostalo laaditaan kahtena kappaleena, joista toinen siirretään kuluttajalle (tai hänen edustajalleen), toinen jää esittäjälle. 74. Puutteellisen laadukkaan julkisen palvelun tarjoamisen määräaika katsotaan päättyneeksi: a) siitä päivästä, jona kuluttaja (tai hänen edustajansa) on allekirjoittanut julkisten palvelujen tarjoamisen puutteiden poistamista koskevan asiakirjan, joka on laadittu. näiden sääntöjen kohdissa 67 - 69 määritellyllä tavalla b) siitä hetkestä lähtien, kun julkisten palvelujen tarjonta palautuu laadukkaasti asianmukaisella mittauslaitteella kirjattuna.

IX. Esittäjän ja kuluttajan vastuu

75. Toimeksisaaja kantaa Venäjän federaation lainsäädännön mukaisen vastuun julkisten palvelujen tarjoamisen laadun ja menettelyn rikkomisesta.76. Urakoitsija on vastuussa Venäjän federaation lainsäädännössä säädetystä vahingosta, joka aiheutuu kuluttajan hengelle, terveydelle ja omaisuudelle sekä hänen kanssaan yhdessä asuville henkilöille yleishyödyllisten tai yleishyödyllisten palvelujen tarjoamisen laiminlyönnistä. laadultaan riittämätön, hänen syyllisyydestään riippumatta Urakoitsija vapautuu vastuusta yleishyödyllisten palveluiden laadun heikkenemisestä, jos hän osoittaa, että se on johtunut ylivoimaisesta esteestä. Tällaisiin olosuhteisiin eivät kuulu etenkään urakoitsijan sopimuspuolten velvoitteiden rikkominen tai toimeksisaajan toimet (toimimattomuus), mukaan lukien tarvittavien varojen puuttuminen toimeksisaajalta.77. Kuluttajalla on oikeus vaatia urakoitsijalta kuluttajansuojalainsäädännön mukaista sakkoa (sakkoja, sakkoja) laskutuskauden julkisten palvelujen tarjonnan keskeytykset ylittävät liitteessä nro 1 esitetyt sallitut keskeytykset julkisten palvelujen tarjoamisessa . 1 näiden sääntöjen mukaisesti; b) jos kylmän tai kuuman veden paine sekä kuuman veden lämpötila purkamispisteessä eivät täytä Venäjän federaation lainsäädännössä asetettuja vaatimuksia; c) jos asuintiloissa oleva verkkokaasu ei täytä Venäjän federaation lainsäädännössä asetettuja vaatimuksia; d) jos asuintilojen sähköverkon jännite- ja taajuusparametrit eivät täytä Venäjän federaation lainsäädännössä asetettuja vaatimuksia e) f jos ilman lämpötila kerrostalon asuinrakennuksessa (mukaan lukien erillisessä huoneessa asunnossa) tai asuinrakennuksessa on alhaisempi kuin Venäjän federaation lainsäädännössä vahvistetut arvot yli sallitun lämpötilapoikkeama ja jos talon lämmitysjärjestelmän paine on pienempi kuin näiden sääntöjen liitteessä nro 1 määritelty arvo. Ellei sopimuksessa toisin määrätä, kuluttajalla on oikeus vaatia urakoitsijaa maksamaan menetyksiä (sakkoja, sakkoja) huonolaatuisesta lämmityksestä, jos kuluttaja ryhtyy toimenpiteisiin asunnon valmistelemiseksi käyttöön syys-talvikaudella; f) jos kuluttajan viestiä ei ole rekisteröity päivystyspalveluun julkisten palvelujen laadun rikkomisesta tai toimittamatta jättämisestä; 78. Henkilöt, jotka eivät ole ajoissa ja (tai) maksaneet kokonaan sähkölaskuja (velalliset), ovat velvollisia maksamaan urakoitsijalle sakkoa Venäjän federaation asuntolain 155 artiklan 14 osassa.

X. Yleishyödyllisten palvelujen keskeyttäminen tai rajoittaminen

79. Toimeksisaajalla on oikeus ilman ennakkoilmoitusta kuluttajalle keskeyttää yleishyödyllisten palvelujen tarjoaminen, jos: a) tapahtuu tai uhkaa hätätilanteita laitteissa tai verkoissa, joiden kautta vettä, lämpöä, sähköä ja kaasua toimitetaan. , sekä vesihuollon b) luonnonmullistusten ja hätätilanteiden sattuminen sekä tarvittaessa niiden paikantaminen ja poistaminen.80. Toimeksisaajalla on oikeus keskeyttää tai rajoittaa yleishyödyllisten palvelujen tarjoamista 1 kuukauden kuluttua siitä, kun kuluttajalle on annettu kirjallinen varoitus (ilmoitus), jos: a) kuluttaja on maksanut yleishyödylliset palvelut puutteellisesti. Hyödyllisten palvelujen puutteellinen maksaminen tarkoittaa, että kuluttajalla on yhdestä tai useammasta palvelusta maksuvelka, joka ylittää 6 kuukausimaksun, joka määräytyy palvelujen tarjoamisen rajoittamispäivänä voimassa olevien yleishyödyllisten kulutuksen standardien ja tariffien perusteella. edellyttäen, että kuluttajan ja toimeksisaajan kanssa ei ole tehty sopimusta velan takaisinmaksusta ja (tai) jos tällaisen sopimuksen ehtoja ei täytä; b) suunnitellut ennaltaehkäisevät korjaukset ja huolto talon sisällä kerrostalon tilojen omistajien yhteiseen omaisuuteen liittyvät tekniset järjestelmät; c) paljastaa kuluttajan luvattoman liittämisen talon sisäisiin teknisiin järjestelmiin; d) asianmukaisen tilauksen saaminen valtuutetuilta valtion tai kunnallisilta elimiltä; e) ylitehoisten kotitalouskoneiden (instrumenttien, laitteiden) käyttäminen kuluttajan toimesta tekniset tiedot asunnon teknisessä passissa ilmoitetut talon sisäiset suunnittelujärjestelmät; e) talon sisäisten järjestelmien epätyydyttävä kunto, jonka teknisestä kunnosta kuluttaja on vastuussa, uhkaa onnettomuutta tai vaarantaa kansalaisten hengen ja turvallisuuden, sertifioitu Venäjän federaation muodostavan yksikön valtion asuntotarkastusviraston osasto tai muu elin, joka on valtuutettu suorittamaan valtion valvontaa ja valvontaa talon sisäisten teknisten järjestelmien sekä talon sisäisten laitteiden vaatimustenmukaisuuden osalta.81. Ellei liittovaltion laeissa, Venäjän federaation presidentin asetuksissa ja Venäjän federaation hallituksen päätöksissä toisin säädetä, toimeksisaajalla on kuluttajan syyllisyyden vuoksi oikeus (kirjallisen) varoituksen jälkeen keskeyttää rajoittaa yhden tai useamman palvelun tarjoamista näiden sääntöjen 80 kohdan "a" kohdassa määritellyssä tapauksessa seuraavassa järjestyksessä: a) sopimuspuoli lähettää (kirjallisesti) kuluttajalle ilmoituksen, että maksun laiminlyönnissä velasta kuukauden kuluessa mainitun ilmoituksen lähettämisestä, hänelle voidaan keskeyttää ja (tai) rajoittaa yleishyödyllisten palvelujen tarjoamista. Luettelo näistä palveluista on ilmoituksen liitteenä, joka saatetaan kuluttajan tietoon toimittamalla kuittia vastaan ​​tai lähettämällä kirjattuna kirjeenä (liitteen kuvauksella) hänen ilmoittamaansa postiosoitteeseen; ennakko (3 päivää) kirjallinen ilmoitus kuluttajalle; 82. Julkisten palvelujen tarjoamisen (tai julkisten resurssien luovuttamisen) keskeyttäminen tai rajoittaminen voidaan suorittaa velan maksamiseen tai havaittujen rikkomusten poistamiseen asti. Julkisten palvelujen tarjoaminen aloitetaan uudelleen 2 kalenteripäivän kuluessa siitä, kun näiden sääntöjen kohdissa 79 ja 80 mainitut syyt on poistettu, mukaan lukien siitä hetkestä, kun kuluttaja on maksanut velan kokonaisuudessaan takaisin.83. Rajottaessaan yleishyödyllisten palvelujen tarjoamista (tai hyödyllisyysresurssien toimittamista), urakoitsijalla on oikeus väliaikaisesti vähentää yksittäisten hyödyllisyysresurssien toimitusmäärää (määrää) kuluttajalle ja (tai) ottaa käyttöön yleishyödyllisten palvelujen tarjonta. . 84. Kunnallisten palvelujen (tai kunnallisten resurssien toimittamisen) keskeyttämistä tai rajoittamista ei voida pitää sopimuksen irtisanomisena.85. Kunnallisten palvelujen (tai kunnallisten resurssien toimittamisen) keskeyttäminen tai rajoittaminen kuluttajille, jotka täyttävät täysin Venäjän federaation lainsäädännössä ja sopimuksessa asetetut velvoitteet, ei ole sallittua.86. Kunnallisten palvelujen (tai kunnallisten resurssien toimittamisen) keskeyttämiseen tai rajoittamiseen tähtäävät toimet eivät saa johtaa: a) kerrostalon tilojen omistajien yhteisomaisuuden vahingoittumiseen, muita tiloja käyttävien kansalaisten oikeuksien ja etujen loukkaamiseen. tässä kerrostalossa; b) asetettujen vaatimusten rikkominen asuintilojen soveltuvuudesta kansalaisten pysyvään asumiseen.

XI. Kylmän veden ominaisuudet vesipatsaan läpi

87. Vesipatsaan kautta tapahtuva kylmän veden toimitus tapahtuu näiden sääntöjen mukaisesti urakoitsijan kuluttajan kanssa tekemän kylmän veden toimitussopimuksen perusteella.88. Pystyputkien teknisen kunnon ja turvallisen toiminnan varmistamisesta huolehtii urakoitsija, ja jos pystyputki on kuluttajan omistuksessa, kuluttaja itsenäisesti tai urakoitsijan tai muun erikoistuneen organisaation kanssa tehdyn sopimuksen perusteella.89 . Mikäli käytössä on kuluttajan omistuksessa oleva seisontaputki, lasketaan kulutettu kylmä vesi ja lasketaan kulutetun kylmän veden määrä yksittäisen mittarin lukemien perusteella.90. Jos pystyputken omistavalla kuluttajalla ei ole yksilöllistä kylmävesimittaria, määrätään maksun suuruus kylmän veden toimituksesta näiden sääntöjen 19 kohdan "b" alakohdan mukaisella tavalla kulutuksen standardia käyttäen. kylmää vettä pystyputken läpi.91. Sen lisäksi, mitä näiden sääntöjen kohdassa 53 säädetään, kuluttajalla on kielletty: a) ajoneuvojen, eläinten ja vesihanojen peseminen; b) mielivaltaisesti ilman urakoitsijan lupaa liittää putkia, letkuja yms. laitteita ja rakenteita vesihanoihin.

XII. Kaasun toimittamisen ominaisuudet kuluttajille yhdistetyn verkon kautta

92. Urakoitsija toimittaa kaasun kuluttajalle, jos hänellä on asetetut tekniset vaatimukset täyttävä kaasun vastaanottolaite, sisäinen kaasuputki ja muut tarpeelliset talon sisäiset kaasulaitteet.93. Kuluttaja on velvollinen varmistamaan talon sisäisten kaasulaitteiden asianmukaisen teknisen kunnon ja turvallisen toiminnan.94. Jos kuluttaja käyttää kaasunmittauslaitteita ilman lämpötilakompensointia, näiden mittauslaitteiden lukemia käytetään kaasulaskelmissa käyttämällä teknisen sääntelyn ja metrologian valvonta- ja valvontatehtäviä harjoittavan liittovaltion toimeenpanevan elimen hyväksymiä lämpötilakertoimia.95. Kaasun toimittaminen asuinalueella asuvalle kuluttajalle edellyttää erikoistuneen organisaation suorittamaa talon kaasulaitteiden asianmukaista huoltoa ja korjausta.96. Näiden sääntöjen kohdassa 79 säädettyjen tapausten lisäksi kaasun toimittamisen keskeyttäminen kuluttajalle ilman ennakkoilmoitusta on sallittu, jos: a) havaitaan talon sisäinen kaasulaitteisto, jonka toiminta voi milloin tahansa johtaa onnettomuuteen b) onnettomuuteen tai kaasuvuotoon talon sisäisistä kaasulaitteista ja myös muissa Venäjän federaation lainsäädännössä säädetyissä tapauksissa.97. Näiden sääntöjen kohdassa 80 säädettyjen tapausten lisäksi kaasun toimittamisen keskeyttäminen kuluttajille 1 kuukauden kuluttua kuluttajalle tehdystä kirjallisesta varoituksesta (ilmoituksesta) on sallittu, jos: kaasulaitteet kohdassa "e" määrätyllä tavalla. b) asuinrakennuksessa asuva kuluttaja irtisanoo (irtisanoo) talon kaasulaitteiden huoltoa ja korjausta koskevan sopimuksen.98. Töitä kaasun toimittamisen keskeyttämiseksi kuluttajalle voi suorittaa vain organisaatio, joka huoltaa ja korjaa talon kaasulaitteita.99. Organisaatio, joka huoltaa ja korjaa talon sisäisiä kaasulaitteita, kuluttajan pyynnöstä irrottaa ja (tai) kytkeä kaasun vastaanottolaitteet, keskeyttää kaasun toimituksen kuluttajalle työskentelyn ajaksi, kuitenkin enintään Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti hyväksyttyjen näiden töiden suorittamista koskevissa standardeissa säädetyn ajan edellyttäen, että urakoitsijan tappiot, jotka liittyvät muiden kuluttajien tilapäiseen katkaisemiseen, korvataan.

XIII. Kotimaisen kaasun myynnin ominaisuudet sylintereissä

100. Kun myydään nestekaasua kaasupulloissa (jäljempänä - kaasupullot), kaasupulloille on suoritettava tekninen alustava tarkastus. Niiden on oltava hyvässä kunnossa.101. Kaasupulloille on suoritettava myyntiä edeltävä valmistelu, joka sisältää pullon tarkastuksen, sen teknisen kunnon tarkastamisen tiiviyden ja mekaanisten vaurioiden varalta (ulkoisista merkeistä), kaasun täyttömäärän tarkastuksen punnitsemalla tai muulla menetelmällä, joka varmistaa määritellyn valvonnan. , sekä tarkistaa tuotetta koskevien tarvittavien tietojen saatavuus.102. Kuluttajalla on oikeus vaatia kaasupullojen tarkistuspunnitusta.103. Tietoja kaasusta ja kaasupullot tulee sisältää tiedot kaasun merkistä ja sen fysikaalisista ja kemiallisista parametreista, kaasupullon teknisestä kunnosta (sylinterin numero, tyhjän pullon massa, valmistuspäivämäärä ja seuraavan teknisen tarkastuksen päivämäärä, käyttö- ja koepaine, kapasiteetti) . Tällaiset tiedot on merkitty sylinterin pintaan tai siihen kiinnitettyyn kilveen.104. Kuluttajan, joka kuljettaa itsenäisesti ostettua kaasupulloa, tulee voida perehtyä sen kuljetuksen turvallisuussääntöihin sekä tyhjän kaasupullon vaihtoa koskeviin turvallisuussääntöihin.105. Kaasupullon mukana kuluttajalle annetaan kassa- ja myyntikuitti, jossa vaadittujen tietojen lisäksi kaasupullon numero, kaasupullossa olevan kaasun massa, tavaran hinta ja toimituspäivämäärä. myynti on ilmoitettu.

XIV. Kiinteän polttoaineen myynnin ja toimituksen ominaisuudet

106. Kiinteitä polttoaineita voidaan myydä kuluttajille sekä suoraan tietyssä myynti- tai varastointipaikassa että ennakkotilauksilla polttoaineen myynnistä ja toimittamisesta kuluttajan määräämään paikkaan.107. Myynnissä olevaa kiinteää polttoainetta koskevien tietojen tulee sisältää tiedot polttoaineen tyypistä, merkistä, tyypistä, koosta, laadusta ja muista tärkeimmistä indikaattoreista (mukaan lukien sahatavaran kuutio, sen mittaussäännöt, pyöreän puun muunnoskertoimet ja sahatavara tiheäksi kuutiomassaksi), sekä ehdoista kiinteän polttoaineen mahdolliselle toimitukselle kuluttajan osoittamaan paikkaan. Tällaiset tiedot asetetaan kiinteän polttoaineen myynti- tai varastointipaikalle. Kivihiiltä myydessään urakoitsijan (myyjän) on ilmoitettava tämän tyyppisen polttoaineen lämpöarvo ja oltava sille laatutodistukset.108. Kiinteän polttoaineen myyntihakemuksessa on mainittava tyyppi, merkki, tyyppi, koko, laatu ja muut keskeiset tunnusluvut, määrä (tilavuus tai paino), toimituspaikka ja -aika.109. Kuluttajan tulee kyetä perehtymään menettelyyn kiinteän polttoaineen tilavuuden ja painon mittaamiseksi sekä sen laadun ja vaatimustenmukaisuuden määrittämiseksi.110. Näytteet kiinteästä polttoaineesta sijoitetaan suoraan sen myynti- tai varastointipaikkaan, jossa on maininta sen tyypistä, merkistä, tyypistä, koosta, laadusta ja paino- ja (tai) tilavuusyksikkökohtaisista vähittäishinnoista. Kiinteä polttoaine sijoitetaan sen myynti- tai varastointipaikalle erikseen tyypeittäin, merkkeineen, kokoinsa, lajeinaan ja muin sen käyttöalueen ja kuluttajaominaisuuksia määrittävän keskeisen tunnusluvun mukaan.111. Kuluttaja voi valita kiinteän polttoaineen sen myynti- tai varastointipaikalla.112. Kuluttajalle on pyynnöstä annettava tekniset välineet ostettavaksi valitun kiinteän polttoaineen itsehallintaan. Kuluttajalla on oikeus vaatia ostetun kiinteän polttoaineen tarkastuspunnitusta, mittausta ja laadun tarkastamista.113. Kiinteän polttoaineen lastaus kuljetuksiin tapahtuu ilman kuluttajan lisämaksua. Kuluttajalle toimitetun kiinteän polttoaineen purku suoritetaan lisämaksusta.

XV. Näiden sääntöjen noudattamisen valvonta

114. Näiden sääntöjen noudattamista valvovat Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti liittovaltion toimeenpanoviranomaiset, Venäjän federaation muodostavien yksiköiden toimeenpanoviranomaiset ja paikallishallinnot toimivaltansa puitteissa, jotka on perustettu näiden elinten asemaa koskevilla laeilla. . Venäjän federaation hallituksen 21. heinäkuuta 2008 antamalla asetuksella N 549 muutettiin tätä liitettä

Hakemus nro 1

kansalaisille tarjottavien julkisten palvelujen sääntöihin

EHDOT
muutokset yleishyödyllisten palvelujen maksun määrässä riittämättömän laadukkaiden ja/tai vahvistetun keston ylittävien keskeytysten yhteydessä

Vaatimukset julkisten palvelujen laadulle

Katkosten sallittu kesto tai riittämättömän laadukkaiden palvelujen tarjoaminen

Menettely maksun määrän muuttamiseksi riittämättömästi laadukkaista palveluista

minä. Kylmän veden syöttö

1. Keskeytymätön ympärivuorokautinen vesihuolto ympäri vuoden kylmän veden saannin sallittu keskeytys: 8 tuntia (yhteensä) 1 kuukauden sisällä; 4 tuntia kerrallaan ja onnettomuuden sattuessa umpikujassa - 24 tuntia jokaiselta vesikatkon sallitun keston ylittyneeltä tunnilta (laskutuskauden yhteensä) kuukausimaksua alennetaan 0,15 prosentilla mittarinlukemien tai sähkönkulutusnormien perusteella määritetystä maksusta - jollei yleishyödyllisten palvelujen tarjoamista kansalaisille sääntöjen 61 kohdan määräyksistä muuta johdu
2. Veden koostumuksen ja ominaisuuksien jatkuva noudattaminen terveysnormien ja -sääntöjen kanssa Kylmän veden koostumuksen ja ominaisuuksien poikkeaminen terveysnormeista ja säännöistä ei ole sallittua
3. Paine kylmän veden syöttöjärjestelmässä analyysipisteessä: kerrostaloissa ja asuinrakennuksissa 0,03 MPa (0,3 kgf / neliöcm) - 0,6 MPa (6 kgf / neliöcm); vesipylväille - vähintään 0,1 MPa (1 kgf / neliöcm)

II. Kuuman veden syöttö

4. Keskeytyksetön ympärivuorokautinen kuuman veden tarjonta ympäri vuoden sallittu kuuman veden toimituskatkos: 8 tuntia (yhteensä) kuukauden sisällä; 4 tuntia kerrallaan ja onnettomuuden sattuessa umpikujalla - 24 tuntia; ennaltaehkäisevän työn suorittamiseen kerran vuodessa kansalaisille tarjottavien julkisten palvelujen sääntöjen 10 kohdan mukaisesti jokaiselta sallitun vesihuollon keskeytysajan ylittävältä tunnilta (yhteensä laskutuskaudella) kuukausimaksua alennetaan 0,15 prosentilla mittarilukemien tai käyttöhyödykkeiden kulutusnormien perusteella määritetystä maksusta - jollei momentissa määrätään. Sääntöjen 61 §:n mukaan julkisten palvelujen tarjoaminen kansalaisille
5. Kuuman veden lämpötilan varmistaminen analyysipisteessä: vähintään 60 ° C - avoimissa keskitetyn lämmönjakelun järjestelmissä; vähintään 50 ° C - suljetuille keskitetyn lämmönjakelun järjestelmille; enintään 75 ° С - kaikille lämmönjakelujärjestelmille kuuman veden lämpötilan sallittu poikkeama purkamiskohdassa: yöllä (klo 23.00 - 06.00) enintään 5°С; päivällä (klo 6.00-23.00) enintään 3°С jokaisesta 3 °C:n lämpötilan laskusta sallitun poikkeaman yläpuolelle maksun suuruutta alennetaan 0,1 prosenttia jokaiselta tunnilta, joka ylittää (laskutuskauden yhteensä) sallitun rikkomuksen keston; kun kuuman veden lämpötila laskee alle 40°C, maksetaan kulutetusta vedestä kylmän veden korkoa
6. Kuuman veden koostumuksen ja ominaisuuksien jatkuva noudattaminen terveysnormien ja -sääntöjen kanssa kuuman veden koostumuksen ja ominaisuuksien poikkeaminen terveysnormeista ja säännöistä ei ole sallittua jos veden koostumus ja ominaisuudet eivät ole saniteettinormien ja -sääntöjen mukaisia, maksua ei suoriteta jokaisesta riittämättömän laatuisen kunnallisen palvelun päivästä (riippumatta mittarin lukemista)
7. Paine kuuman veden syöttöjärjestelmässä analyysipisteessä on 0,03 MPa (0,3 kgf / neliöcm) - 0,45 MPa (4,5 kgf / neliöcm) painepoikkeama ei ole sallittu jokaiselta vesihuoltojakson tunnilta (yhteensä laskutusjaksolta): paineessa, joka eroaa vahvistetusta enintään 25 prosenttia, kuukausimaksua alennetaan 0,1 prosenttia; paineessa, joka poikkeaa vahvistetusta yli 25 prosenttia, ei makseta jokaiselta riittämättömän laadukkaan peruspalvelupalvelun päivästä (riippumatta mittarilukemista)

III. Viemäröinti

8. Keskeytymätön ympärivuorokautinen viemäröinti ympäri vuoden vedenpoistotauon sallittu kesto: enintään 8 tuntia (yhteensä) kuukauden sisällä; 4 tuntia kerrallaan (mukaan lukien onnettomuus) jokaiselta tunnilta, joka ylittää (laskutuskauden yhteensä) sallitun vesihuollon tauon keston, maksun määrästä alennetaan 0,15 prosenttia mittarinlukemien perusteella määritetystä maksun määrästä tai yleishyödyllisten palvelujen kulutusnormit - jollei yleishyödyllisten palveluiden kansalaisille tarjoamista koskevien sääntöjen 61 kohdan määräyksistä muuta johdu

IV. Virtalähde

9. Ympärivuorokautinen virransyöttö ympäri vuoden virransyöttökatkon sallittu kesto 1: 2 tuntia - kahden toisistaan ​​riippumattoman, keskenään redundantin virtalähteen läsnä ollessa; 24 tuntia - yhdellä virtalähteellä jokaiselta sähkökatkon sallitun keston ylitystunnilta (yhteensä laskutusjaksolta) kuukausimaksua alennetaan 0,15 prosentilla mittalaitteiden lukemien perusteella määritetystä maksusta tai
julkisten palvelujen kulutuksen standardien perusteella, - jollei kansalaisille tarjottavia julkisia palveluja koskevien sääntöjen 61 kohdan määräyksistä muuta johdu.
10. Jännitteen ja taajuuden jatkuva noudattaminen voimassa olevien liittovaltion standardien kanssa jännitteen ja taajuuden poikkeama nykyisistä liittovaltion standardeista ei ole sallittua jokaiselta sähköenergian toimitusjakson tunnilta, joka ei täytä vahvistettua standardia (yhteensä laskutusjaksolta), maksun määrästä alennetaan 0,15 prosenttia mittarilukemien perusteella määritetystä maksun määrästä. tai yleishyödyllisten kulutusnormien perusteella - jollei kohdassa 61 Säännöt kansalaisille tarjottavasta julkisesta palvelusta määrätään.

V. Kaasun syöttö

11. Keskeytymätön ympärivuorokautinen kaasuntoimitus ympäri vuoden enintään 4 tuntia (yhteensä) kuukauden sisällä jokaiselta kaasuntoimitusten keskeytyksen sallitun keston ylittymiseltä (laskutusjaksolta yhteensä) maksua alennetaan 0,15 prosenttia mittarilukemien tai sähkönkulutusnormien perusteella määritetystä maksusta - jollei kansalaisille yleishyödyllisten palvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen 61 kohdan määräykset
12. Toimitetun kaasun ominaisuuksien ja paineen jatkuva noudattaminen liittovaltion standardien ja muiden pakollisten vaatimusten kanssa toimitetun kaasun ominaisuuksien ja paineen poikkeaminen liittovaltion standardeista ja muista pakollisista vaatimuksista ei ole sallittua jos toimitetun kaasun ominaisuudet ja paine eivät täytä liittovaltion standardeja ja muita pakollisia vaatimuksia, maksua ei makseta jokaiselta riittämättömän laadukkaalta yleishyödyllisen palvelun tarjoamispäivästä (mittarilukemista riippumatta)
13. Verkkokaasun paine 0,0012 MPa - 0,003 MPa verkon kaasun paineen poikkeama yli 0,0005 MPa ei ole sallittu jokaiselta kaasuntoimitusjakson tunnilta (yhteensä laskutusjaksolta): paineessa, joka eroaa vahvistetusta enintään 25 prosenttia, kuukausimaksua alennetaan 0,1 prosenttia; paineella, joka poikkeaa vahvistetusta paineesta yli 25 prosenttia, maksua ei makseta jokaiselta riittämättömän laadukkaan yleishyödyllisen palvelun tarjoamispäivältä (riippumatta mittarin lukemista)

VI. Lämmitys

14. Ympärivuorokautinen lämmitys lämmityskauden aikana lämmitystauon sallittu kesto: enintään 24 tuntia (yhteensä) kuukauden sisällä; enintään 16 tuntia kerrallaan - ilman lämpötilassa asuintiloissa 12 ° C: sta standardiin; enintään 8 tuntia kerrallaan - ilman lämpötilassa asuintiloissa 10 ° C - 12 ° C; enintään 4 tuntia kerrallaan - ilman lämpötilassa asuintiloissa 8 ° C - 10 ° C jokaiselta tunnilta, joka ylittää (laskutuskauden yhteensä) sallitun lämmityskatkon keston, kuukausimaksua alennetaan 0,15 prosentilla mittarilukemien tai käyttönormien perusteella määritetystä maksusta - jollei Kansalaisten julkisten palvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen 61 kohdan määräykset
15. Ilman lämpötilan varmistaminen 2: asuintiloissa - vähintään +18 0 С (kulmahuoneissa - +20 0 С) ja alueilla, joilla on kylmimmän viiden päivän jakson lämpötila (turvallisuus 0,92) - -31 ° С ja alle - +20 (+22) °С; muissa huoneissa - GOST R 51617-2000 mukaisesti. Normaalilämpötilan sallittu lasku yöllä (0.00 - 5.00) -
korkeintaan 3°C. Normaalilämpötilan sallittu ylitys -
korkeintaan 4°C
ilman lämpötilan poikkeama olohuoneessa ei ole sallittua jokaiselta asuintilan ilman lämpötilan poikkeamatunnilta (yhteensä laskutuskaudelta) kuukausimaksua alennetaan: 0,15 prosenttia kullekin mittalaitteiden lukemien perusteella määritetyn maksun määrästä. lämpötilan poikkeamaaste; 0,15 prosentilla käyttöhyödykkeiden kulutusnormien perusteella määritetystä maksusta (mittauslaitteiden puuttuessa) jokaiselta lämpötilapoikkeamaasteelta
16. Paine sisäisessä lämmitysjärjestelmässä: valurautapattereilla - enintään 0,6 MPa (6 kgf / neliöcm); asetettuja arvoja suurempi painepoikkeama ei ole sallittu jokaiselta tunnilta (yhteensä laskutusjaksolta) ajanjaksolta, jolloin talon lämmitysjärjestelmän asetuspaine poikkeaa paineessa, joka poikkeaa
konvektori- ja paneelilämmitysjärjestelmillä, lämmittimillä sekä muilla lämmityslaitteilla - enintään 1 MPa (10 kgf / neliöcm); millä tahansa lämmityslaitteella - vähintään 0,05 MPa (0,5 kgf / neliöcm) ylittää staattisen paineen, joka vaaditaan lämmitysjärjestelmän jatkuvaan täyttämiseen jäähdytysnesteellä yli 25 prosentilla, maksua ei makseta jokaiselta riittämättömästi laadukkaiden yleishyödyllisten palvelujen tarjoamispäivästä (mittarilukemista riippumatta)
________________ 1 Sähkökatkoa ei sallita, jos se voi johtaa pumppauslaitteiden, automaattisten teknisten suojalaitteiden ja muiden laitteiden sammumiseen, jotka takaavat talon sisäisten teknisten järjestelmien häiriöttömän toiminnan ja asukkaiden turvalliset elinolosuhteet. 2 Määritellyt vaatimukset koskevat ulkoilman lämpötilaa, joka ei ole alempi kuin laskettu lämpötila lämmitysjärjestelmää suunniteltaessa ja tilojen pakollisten lämmitystoimenpiteiden mukaisesti.

Hakemus nro 2

toimittamista koskeviin sääntöihin

julkiset palvelut kansalaisille

Apuohjelmien maksun määrän laskeminen

1. Jos asuinrakennuksessa tai kerrostalon tiloissa ei ole kollektiivisia (yleinen talo), yhteisiä (huoneisto) ja yksittäisiä mittauslaitteita, asuinrakennuksen apuohjelmien maksu määräytyy seuraavassa järjestyksessä: 1) lämmitysmaksun määrä (ruplaa) i

missä: - kokonaispinta-ala i- tämä tila (asunto) kerrostalossa tai asuinrakennuksen kokonaispinta-ala (neliömetriä); - normatiivinen lämpöenergian kulutus lämmitykseen (Gcal/sq.m); - Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti vahvistettu lämpöenergian tariffi (ruplaa / Gcal); 2) lämmitysmaksun määrä (ruplaa) minä minä- asuintilat kerrostalossa (asuinrakennus) viime vuodelta (ruplaa); 3) maksun määrä kylmän veden toimituksesta, kuuman veden toimituksesta, vesihuollosta ja sähköntoimituksesta (ruplaa) määritetään kaavalla:

, (3)

missä: - alueella asuvien (rekisteröityjen) kansalaisten lukumäärä i- asuintilojen (asunto, asuinrakennus) määrä (henkilöä); - asiaankuuluvan yleishyödyllisen palvelun kulutuksen standardi (kylmävesihuolto, kuumavesihuolto ja sanitaatio - kuutiometriä kuukaudessa 1 henkilölle; sähköntoimituksissa - kWh kuukaudessa 1 henkilölle); - Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti vahvistettu kyseisen kunnallisen resurssin tariffi (kylmävesihuolto, kuumavesihuolto ja sanitaatio - ruplaa / kuutiometri; sähkö - ruplaa / kWh); 4) maksun määrä kylmävesihuoltoon, kuuman veden toimitukseen, viemäriin ja sähköntoimitukseen (ruplaa) 1 kerta vuosineljänneksessä (jos sopimuksessa niin määrätään - 1 kerta vuodessa) urakoitsija säätää kaavan mukaan:

= , (4)

jossa: - maksun määrä kerrostalossa (asuinrakennuksessa) kulutetusta kunnallisista resursseista (kylmä vesi, kuuma vesi, sähköenergia) ja jätevedestä (ruplaa), jonka resurssihuoltoorganisaatio määrittää laskennallisesti laitoksen määräämällä tavalla Venäjän federaation lainsäädäntö; - maksun kokonaismäärä kylmän veden, kuuman veden toimituksesta, sähköntoimituksesta ja sanitaatiosta kaikissa asuintiloissa (asunto, asuinrakennus) ja talon muissa tiloissa viime vuodelta (ruplaa); - kokonaisalue i- tämä tila (asunto) kerrostalossa tai asuinrakennuksen kokonaispinta-ala (neliömetriä); - kerrostalon kaikkien tilojen (asunnot, muut kuin asuintilat) tai asuinrakennuksen kaikkien tilojen kokonaispinta-ala (neliö M); 5) kaasutoimituksesta maksetun maksun määrä i- kerrostalon tai asuinrakennuksen asuintilojen tilavuus (ruplaa) määritetään kaavalla:

, (5)

missä: - kokonaispinta-ala i- tämä tila (asunto) kerrostalossa tai asuinrakennuksen kokonaispinta-ala (neliömetriä); - kaasunkulutuksen standardi kerrostalon tai asuinrakennuksen asuintilojen lämmittämiseen, mukaan lukien asuinrakennuksen kodinhoitotilat, mukaan lukien karjanpitotilat, kylpylät ja kasvihuoneet, määritetty tilojen pinta-alayksikköä kohti (pentu) . m / neliömetriä kuukaudessa) ; - maassa asuvien (rekisteröityjen) kansalaisten lukumäärä i- asuintilat (asunto, yhteisasunto, asuinrakennus) (henkilöt); - kaasunkulutusstandardi ruoanlaittoon (kuutiometriä kuukaudessa 1 henkilölle); - kaasunkulutusstandardi veden lämmitykseen ilman keskitettyä kuuman veden toimitusta (kuutiometriä kuukaudessa 1 henkilölle); - Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti vahvistettu kaasun tariffi (hinta) (ruplaa/kuutiometriä).2. Kun kerrostalo varustetaan kollektiivisilla (yhteistalon) mittalaitteilla ja yksittäisten ja yhteisten (asunto)mittareiden puuttuessa, asuinrakennuksen apuohjelmien maksun määrä määritetään seuraavassa järjestyksessä: 1) maksun määrä kylmän veden, kuuman veden, kaasun ja sähkön syöttö (rub. ) määritetään kaavalla:

, (6)

jossa: - laskutuskauden aikana tosiasiallisesti kulutetun yhteisen resurssin (kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu tai sähköenergia) määrä (määrä) kerrostalon tai talon yhteismittarin osoittamana. asuinrakennus (kuutiometriä, kW tuntia); - laskutuskauden aikana kulutetun yhteisen resurssin (kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu, sähköenergia) määrä (määrä) i- muiden kuin asuintilojen (lukuun ottamatta yleisiä tiloja) tilavuus (kuutiometriä, kWh), joka määritellään kansalaisille tarjottavien julkisten palvelujen sääntöjen 20 kohdan mukaisesti; - vastaavan kunnallisen resurssin tariffi, joka on vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti (kylmävesihuolto, kuumavesihuolto, kaasutoimitus ja sanitaatio - ruplaa / kuutiometri; sähkölle - ruplaa / kWh); - maassa asuvien (rekisteröityjen) kansalaisten lukumäärä i- asuintilat (asunto, yhteisasunto, asuinrakennus) (henkilöt); - asuin- ja oleskelupaikkaan rekisteröityjen kansalaisten lukumäärä kaikissa talon asuintiloissa, joita ei ole varustettu yksittäisillä mittalaitteilla (henkilöt); 2) lämmitysmaksun määrä (ruplaa) i- kerrostalon asuintilojen tilavuus määritetään kaavalla:

, (7)

missä: - kokonaispinta-ala i- tämä tila (asunto) kerrostalossa tai asuinrakennuksen kokonaispinta-ala (neliömetriä); - lämpöenergian keskimääräinen kuukausikulutus lämmitykseen edellisenä vuonna (Gcal/m²); - Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti vahvistettu lämpöenergian tariffi (ruplaa/Gcal). i- kerrostalon asuintilojen tilavuus (ruplaa) 1 kerran vuodessa, urakoitsija säätää kaavan mukaan:

= , (8)

jossa: - lämpöenergian maksun määrä, joka määräytyy kerrostaloon asennettujen kollektiivisten (yhteisten talojen) mittauslaitteiden lukemien perusteella (ruplaa); - kokonaisalue i- kerrostalon tilat (asunto, muut kuin asuintilat) tai asuinrakennuksen kokonaispinta-ala (neliö M); - kerrostalon tai asuinrakennuksen kaikkien tilojen kokonaispinta-ala (neliö M); - lämmitysmaksun kokonaissumma i- kerrostalon asuntojen määrä viime vuodelta (rub.) .3. Varustettaessa kerrostaloa kollektiivisilla (yhteistalon) mittalaitteilla ja yksittäisiä tai kaikkia kerrostalon tiloja yksittäisillä ja (tai) yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla, asuinrakennuksen yleishyödyllisistä maksuista määrätään seuraavasti: järjestys: 1) kylmäveden, kuuman veden, kaasun ja sähköntoimituksen maksun suuruus (rub.) tiloissa, joissa ei ole mittauslaitteita, määräytyy kaavan 3 mukaan ja mittalaitteilla varustetuissa tiloissa on määräytyy kaavalla:

, (9)

jossa: - laskutuskauden aikana tosiasiallisesti kulutetun yhteisen resurssin (kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu tai sähköenergia) määrä (määrä) kerrostalon tai talon yhteismittarin osoittamana. asuinrakennus (kuutiometriä, kW tuntia); - laskutuskauden aikana mittalaitteilla varustetuissa tiloissa (lukuun ottamatta yhteisiä tiloja) kulutetun yhteisen resurssin (kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu tai sähköenergia) kokonaismäärä (määrä) yksittäisillä mittalaitteilla mitattuna ja kunnallisissa tiloissa. asunnot - yleisillä (asunto)mittauslaitteilla (kuutiometriä, kWh); - yhdyskuntaresurssien (kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu tai sähköenergia) laskutusjakson aikana mittarilla olevissa tiloissa kulutettu kokonaismäärä (määrä) kaavojen 1 ja 3 mukaisten yleishyödyllisten kulutusnormien perusteella (kuutiometriä, kWh); - laskutuskauden aikana kulutetun yhteisen resurssin (kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu tai sähköenergia) määrä (määrä) i- mittarilla varustetussa huoneessa (lukuun ottamatta yleisiä tiloja), mitattuna yksittäisillä mittalaitteilla, ja yhteisasunnoissa - yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla (kuutiometrejä, kWh); - vastaavan kunnallisen resurssin tariffi, joka on vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti (kylmän veden toimittamiselle, kuuman veden toimitukselle, kaasun toimitukselle ja sanitaatiolle - ruplaa / kuutiometri; sähkölle - ruplaa / kWh); 2) kuukausimaksu lämmitys (ruplaa) huoneessa, jossa ei ole mittalaitteita, määritetään kaavalla 1 ja sisään i- mittalaitteilla varustetun kerrostalon asuinrakennus määräytyy kaavalla 7; 3) lämmitysmaksun määrä i- mittalaitteilla varustetun kerrostalon asuintilojen tilavuus (ruplaa), urakoitsija säätää kerran vuodessa kaavan mukaan:

, (10)

jossa: - maksun määrä kuluneen vuoden aikana kulutetusta lämpöenergiasta kaikissa tiloissa (lukuun ottamatta yhteisiä tiloja), joka määräytyy yhteisten (yhteisten talojen) mittareiden lukemien ja lain mukaisesti hyväksytyn lämpöenergian tariffin perusteella. Venäjän federaation lainsäädäntö (rub. ); - laskutuskauden aikana kulutetun lämpöenergian maksumäärä mittalaitteilla varustetuissa tiloissa (lukuun ottamatta yhteisiä tiloja), joka määräytyy yksittäisten mittauslaitteiden lukemien perusteella, yhteisasunnoissa - yhteisissä (asunto)mittareissa ja lämpöenergian tariffi, hyväksytty Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti (ruplaa); - maksun määrä laskutuskauden aikana kulutetusta lämpöenergiasta tiloissa, joissa ei ole mittalaitteita ja joka määräytyy lämpöenergian kulutusstandardin ja lämpöenergian tariffin perusteella, joka on hyväksytty Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti ( ruplaa); - kaikkien yksittäisillä tai yhteisillä (asunto)mittarilla varustettujen tilojen kokonaispinta-ala (neliö M); - kokonaisalue i- kerrostalon tilat (asunto, muut kuin asuintilat) tai mittalaitteilla varustetun asuinrakennuksen kokonaispinta-ala (neliö M); 4) jakelijoilla varustetun kerrostalon asuinrakennuksen lämmityksen kuukausimaksun suuruus (ruplaa) määräytyy kaavalla 7; 5) lämmitysmaksun määrä i- jakelijoilla varustetun kerrostalon asuntojen määrä (ruplaa), urakoitsija säätää kerran vuodessa kaavan mukaan:

, (11)

jossa: - lämpöenergian maksu, joka määritetään kerrostaloon asennettujen kollektiivisten (yhteisten talojen) mittauslaitteilla (ruplaa); - maksu lämpöenergiasta kulutusstandardien mukaan u- huoneessa, jossa ei ole jakelimia (ruplaa); k- ilman lämmönjakolaitteita olevien huoneistojen lukumäärä (kpl); - osuus maksuista q-jakelija asennettuna i- tuo huone; p- asennettujen jakelijoiden määrä i- huone (kpl); - osuus maksuista j- kerrostaloon asennettu jakelija; t- kerrostaloon asennettujen jakelijoiden lukumäärä (kpl); - lämmitysmaksun kokonaissumma i-asuinrakennus kerrostalossa viime vuodelta (hankaa) .4. Kun kunnallinen asunto varustetaan yhteisillä (asunto)mittauslaitteilla ja yksittäisten mittauslaitteiden puuttuessa, yleishyödyllisten maksujen määrä j- asuintilojen tilavuus lasketaan seuraavassa järjestyksessä: 1) maksun määrä kylmän veden, kuuman veden toimituksesta, kaasutoimituksesta, sähköntoimituksesta tai sanitaatiosta (ruplaa) määritetään kaavalla:

, (12)

jossa: - kulutetun kylmän veden, kuuman veden, kaasun (kuutiometrejä), sähköenergian (kWh) tai poistetun talousjäteveden määrä (kuutiometrejä) j- asuintilojen tilavuus i- tuo yhteisasunto; - vastaavan kunnallisen resurssin tariffi, joka on vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti (kylmän veden toimittamiselle, kuuman veden toimitukselle, kaasun toimitukselle, viemärille - ruplaa / kuutiometri; sähkölle - ruplaa / kWh); 2) tilavuus (määrä) kulutettu kylmä vesi, kuuma vesi, kaasu (kuutiometriä), sähköenergia (kWh) tai jäteveden määrä (kuutiometriä) j- asuintilojen tilavuus i-yhteisasunto lasketaan kaavalla:

jossa: - kulutetun kylmän veden, kuuman veden, kaasun (kuutiometrejä) tai sähköenergian (kWh) määrä (määrä) i- tämä yhteisasunto, joka määritetään yhteisen (asunto)mittarin lukemien tai tyhjennetyn viemärin määrän perusteella laskettuna kulutetun kylmän ja kuuman veden kokonaismääränä (kuutiometreinä); - asuvien kansalaisten määrä j- tuossa asuinalueella i i-yhteisasunto (henkilöt); 3) lämmitysmaksun määrä j- tuossa asuinalueella i-tuo yhteinen asunto (ruplaa) määritetään kaavalla:

, (14)

jossa: - lämpöenergian määrä (määrä), joka johtuu i-tuyu-yhteishuoneisto (Gcal); - Elintila j-asuintilat (huoneet, huoneet) sisään i-tuo yhteinen asunto (neliömetriä); - asuintilojen (huoneiden) asuinpinta-ala yhteensä i-tuo yhteinen asunto (neliömetriä); - lämpöenergian tariffi, vahvistettu Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti (ruplaa/Gcal).5. Kun yhteisasuntoa varustetaan yhteisillä (asunto) ja yksittäisillä sähköenergiamittareilla, yhteisasunnon yhteistä omaisuutta olevien aputilojen valaistuksesta johtuva maksu määräytyy j- tuossa asunnossa i-tuo yhteinen asunto (ruplaa) määritetään kaavalla:

, (15)

jossa: - yleisen mittauslaitteen määrittelemä sähköenergian määrä i-tuo yhteinen asunto (kW tunti); - sisään asennetun mittauslaitteen määräämä sähköenergian määrä j- tuossa asuinalueella i-tuo yhteinen asunto (kW tunti); r- asuntojen lukumäärä i-tuo yhteisasunto (kpl); - asuvien kansalaisten määrä j- tuossa asuinalueella i- että yhteisasunto (henkilöt); - asuvien kansalaisten määrä i- että yhteisasunto (henkilöt); T E- Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti vahvistettu sähköenergian tariffi (ruplaa/kWh).6. Jos kuluttaja toistuvasti (2 tai useammin) kieltäytyy päästämästä urakoitsijaa tai tämän valtuuttamaa henkilöä sisään kuluttajan käyttämiin asuntoihin lukemaan yksittäisistä mittalaitteista, määritetään apumaksun määrä. tämän liitteen 1 kohdassa määritellyllä tavalla alkaen siitä kuukaudesta, jona kuluttaja ei toista kertaa antanut ilmoitetuille henkilöille lumia yksittäisistä mittalaitteista, siihen kuukauteen (mukaan lukien), jona kuluttaja poisti määritelty rikkomus. Samanaikaisesti urakoitsija laskee uudelleen apuohjelmien maksun määrän käyttämällä mittalaitteiden lukemia kansalaisille apupalvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen mukaisesti.



Samanlaisia ​​artikkeleita

  • Mansikkafysalis Mansikkafysalis

    Monet puutarhakasvit eivät voi vain miellyttää omistajaa houkuttelevalla ulkonäöllään, vaan niitä voidaan käyttää myös ruoana. Jotkut niistä ilmestyivät maassamme ei niin kauan sitten, ja ne ovat vasta saamassa suosiota. Tämä pätee myös fysalisiin,...

  • Kompleksi tehokkaaseen ja pitkäkestoiseen läheisyyteen

    Psykoanaleptit. Psykostimulantit ja nootrooppiset aineet. ATX-koodi N06BX Farmakologiset ominaisuudet Farmakokinetiikka Suun kautta annetun pirasetaami imeytyy nopeasti ja lähes täydellisesti, huippupitoisuus saavutetaan tunnin kuluttua...

  • Venäjän federaation hallituksen asetus 307

    Jos urakoitsijana on asunnonomistajien kumppanuus, asuntorakentaminen, asunto- tai muu erikoistunut kuluttajaosuuskunta tai hallinnointiorganisaatio, lasketaan käyttömaksujen suuruus ja ...

  • Kuinka vähentää tehoa miehillä?

    Joskus miehen lisääntynyt teho voi aiheuttaa yhtä epämukavaa oloa kuin alhainen. Jotkut vahvemman sukupuolen edustajat haluavat vähentää libidoa, koska erektio tapahtuu jopa kymmenen kertaa päivässä. Varsinkin tämä trendi...

  • Kiinteistövakuutus AlfaStrakhovaniessa Alfa-omaisuusvakuutuksen säännöt vuodeksi

    Palvelu VIP-asiakkaille Kuinka tulla VIP-asiakkaaksi Vakuutustyypit Autovakuutukset Liikelentovakuutus Kiinteistövakuutukset Vene- ja venevakuutukset Kulttuuriomaisuusvakuutus Kansainvälinen sairausvakuutus Vakuutus...

  • Miksi haaveilla petoksesta unelmakirjan Unen tulkinta unelmien tulkinnan mukaan miksi haaveilla petoksesta

    S. Karatovin unen tulkinta Miksi haaveilla maanpetoksesta unelmakirjan mukaan: maanpetos, muutos - nähdä, että sinua huijataan, on merkki uskollisuudesta sinulle. On menetys nähdä, mitä olet muuttanut. Katso myös: mikä on vaimon unelma, mikä on aviomiehen unelma, mikä on unelma ...